課程背景：
作為經理，你是否曾對高潛質員工的以下問題感到困擾？
1. 自知不清晰：容易得意，也容易沮喪，工作狀態(tài)不穩(wěn)定；
2. 目標不確定：容易受到外界誘惑的困擾，失去動力；
3. 態(tài)度出問題：能力強但與他人合作的心態(tài)不佳，阻礙其在組織中的進一步發(fā)展；
4. 行動不積極：總是抱怨公司沒有機會，有了機會卻不會抓住，或只是坐等機會；
5. 不能腳踏實地：能力不錯，但過高估計自身能力，不思進取。
我們希望經理能夠這樣幫助高潛質力員工：
1. 認識自己：幫助員工了解自己的個人優(yōu)勢、需要發(fā)展的地方、合適的職業(yè)生涯方向；
2. 清晰目標：激發(fā)員工內心職業(yè)愿景，設定清晰的目標；
3. 調整心態(tài)：幫助員工調整心態(tài)，贏得更多機遇與發(fā)展；
4. 踏實行動：為員工尋找組織中的機會并與員工溝通，也啟發(fā)員工發(fā)現并抓住機會。
越是有潛力的員工，績效與貢獻就越高，同時對自身和組織的期望也越高。如何滿足這類高潛質員工的期望，幫助他們穩(wěn)健地發(fā)展職業(yè)生涯——這是令很多經理感到頭痛的難題。于是，令人遺憾的結果頻頻發(fā)生：員工感到經理不關注自己的發(fā)展，產生隔閡，進而失去工作動力和狀態(tài)，甚至轉投別家。經理因此而失去了左膀右臂，員工也錯過了原本不錯的工作平臺。
我們圍繞職業(yè)成功的AHAAA模型，以4種對話技巧幫助經理愿意面對高潛質員工的職業(yè)發(fā)展問題，與員工進行有效對話，引導員工明智地擔當自己的職業(yè)發(fā)展職責、管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展，從而降低對員工和組織都無益的人員流動，幫助組織留住和發(fā)展關鍵人才。
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：主管、經理、人力資源管理人員，希望能在下屬產生職業(yè)生涯困擾，提出職業(yè)生涯發(fā)展訴求、躊躇于職業(yè)生涯選擇之時，與下屬進行有效對話，以引導下屬明智管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展、幫助組織保留和發(fā)展人才
課程收益：
● 心態(tài)：開始注重高潛質員工的職業(yè)生涯發(fā)展，敢于與員工談職業(yè)發(fā)展的問題
●技能：以對話方式幫助員工了解自我、清晰目標、調整態(tài)度、把握機會并付諸行動
●應用：更多一重職業(yè)生涯規(guī)劃教練的角色，幫助員工更加認真地對待自己在組織中的職業(yè)發(fā)展，實現組織與員工發(fā)展的雙贏
課程特色：
● 轉變心態(tài)：課程幫助經理看到高潛質員工的重要性及訴求，提升經理對高潛質員工職業(yè)發(fā)展的關注度，避免員工因感到不受重視而與經理產生隔閡，影響績效
● 實用工具：簡單易用的對話工具，現場伙伴輔導式的對話練習，幫助經理掌握對話技巧，開啟有效對話，留住高潛質員工，增強感情聯結
● 客制提示：課上練習全部采用學員自身案例進行演練，因此無需進行客制
老師在課前對企業(yè)狀況、企業(yè)要求及學員狀態(tài)進行了解，以便授課時引導學員談出自己的情境及內在狀態(tài)，促發(fā)自我覺察并產生改變
課程工具：
書籍類工具：《這是你的船》、《你的降落傘是什么顏色》
《留住好員工：揭開員工流失的7大隱密》、《留住好員工》
課程模型：
課程大綱
第一講：成為員工職業(yè)生涯教練
一、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導主要對象：高潛質員工
二、我屬下的高潛質員工是誰
三、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導 VS 績效輔導
四、職業(yè)生涯規(guī)劃教練的職責
1. Aware：提升自我認知
2. Hero：發(fā)現內心動力、清晰目標
3. Attitude：鼓勵積極的態(tài)度
4.Action & Accumulate：在組織中發(fā)現合適機會，推動行動
第二講：Aware 自我認知對話
1. 自我認知的途徑
2. 對話時機
3. 巔峰經驗與深谷經驗
4. 對話4步驟：Initiate, Inquire, Input, Identify
伙伴輔導：對話練習
第三講：Attitude 態(tài)度對話
1. 常見的負面態(tài)度
2. 對話步驟：正觀-正心-正言-正行
3. 正言：4MYs對話步驟
4. 正行：換角度對話框
伙伴輔導：對話練習
第四講：Action & Accumulate 機會對話
一、經理如何在組織中發(fā)現機會
二、三種機會對話情景
1. 經理和員工都希望
2. 經理希望但員工不希望
3. 經理不希望但員工希望
三、對話步驟：OCEAN
四、伙伴輔導：對話練習
第五講：Hero 目標對話
1. 理想的職業(yè)目標
2. 對話的時機
3. 對話5步驟：認可現狀——探索期望——描繪愿景——發(fā)現差距——落實行動
伙伴輔導：對話練習
郭齊蕊老師 新生代員工管理專家
人力資源管理學士
清華大學應用心理學研究生班
中國傳媒大學播音和主持進修班
NLP教練證書、國際認證講師（英國認證）
中山大學特聘講師
暨南大學EMBA 班特聘講師
杭州師范學院EMBA班特聘講師
12年大型集團人力資源管理及培訓經驗
7年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗
曾任：香港晶苑集團（中國500強企業(yè)中國最佳雇主獎） 人力資源部高級培訓主任
曾任：香港永嘉集團（阿迪達斯全球第一供應商） 人力資源部(發(fā)展和溝通)經理
曾任：香港聯志集團（麥當勞中國第一供應商） 人力資源部(培訓與發(fā)展)經理
郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經歷，先后在全球知名集團公司擔任人力資源總監(jiān)、培訓經理職位，非常熟悉和了解企業(yè)目前所存在的普遍問題和新員工所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到企業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對新員工所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經驗積累，特別針對企業(yè)新生代員工的現狀和職業(yè)發(fā)展遇到的問題開發(fā)設計課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的新生代員工培訓與輔導。其系類課程：《8090員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從莘莘學子到職場新秀》、《新生代員工管理與引導》等，為貴州聯通、廣州移動、農村商業(yè)銀（韶關、淮安）、建設銀行（廣州、深圳）、農業(yè)銀行（云浮、岳陽）必勝客餐廳、廣州白云機場新員工輪訓100多期。
并連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團返聘，為他們提供員工輔導與培訓，至今累計培訓應屆畢業(yè)生3000多人，企業(yè)新秀員工10000余人。
主講課程：
《新生代員工幫助計劃》
《陽光心態(tài)與樂在工作》
《職業(yè)生涯GPS(管理者版)》
《新任管理者管理能力提升》
《管理者壓力管理與快樂工作》
《如何提升員工歸屬感和凝聚力》
《互聯網+新生代員工管理與引導》
《從優(yōu)秀到卓越到超越-良好職業(yè)素養(yǎng)修煉計》
授課風格：
● 郭老師授課具有國際化的視野、本土化的思維、實戰(zhàn)化的解讀特色
● 案例豐富，生動活潑，深入淺出，如小橋流水，和風細雨的風格
● 聽她的課是藝術和科學的享受，如沐春風，啟迪智慧，蕩滌心靈，歡樂開懷而又影響久遠�！� 郭老師注重現場學員參與互動，形式多樣，課程內容精彩，注重課堂上的效果，更關注培訓后的效果。注重課程實用性和可操作性非常強，通過大量的工具和表單協助培訓內容真正落地，被譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師，得到服務過企業(yè)的高度評價和認可
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