制造業(yè)現(xiàn)代倉儲管理與高效物料配送

● 培訓目標
    根據目前制造企業(yè)面臨客戶需求變大、技術更新快、客戶訂單提前期短，采購周期長、庫存控制困難，倉儲條件有限的問題，通過培訓和和學員參與成功案例討論，使學員建立企業(yè)物流管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業(yè)務協(xié)調能力和對市場的快速響應能力；掌握如何搞好物料與備品備件庫存控制，加快物料周轉，如何建立倉儲人員的物流服務觀念，掌握倉儲規(guī)劃、庫位標識、批次管理、先進先出、帳物一致等管理技能和方法。提高倉庫利用率和倉儲部門對需求的快速反應能力，掌握保稅倉庫管理的要求和規(guī)范程序。

● 課程設置：知識講解、案例分析討論、游戲感悟、互動交流

● 課程內容
第一部分 倉儲與跨部門協(xié)作
——如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務功能轉化
一、企業(yè)倉儲與物流的關系
1、企業(yè)物流的概念
2、如何將現(xiàn)代物流管理的理念貫穿到倉儲業(yè)務管理中
3、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉化
二、如何根據現(xiàn)代物流管理的要求進行倉儲管理職責的再定位
三、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務的作用。
四、倉儲與跨部門協(xié)作
1、小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下不協(xié)調的種種表現(xiàn)和后果
2、跨部門協(xié)調性差的原因分析
3、倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通
4、倉儲業(yè)務流程及其優(yōu)化
5、MRP、ERP對倉儲業(yè)務操作的要求
第二部分 物料管理與庫存控制
一、物料管理
1、物料管理精髓與職責
2、物料管理運作
二、物料需求計劃
1、常備性物料計劃制定/專用性物料計劃制定
2、MRP系統(tǒng)的運作程序原理（案例分析）
3、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)MRPII、ERP實施的方式、障礙及解決方案
三、如何進行庫存控制
1、不同需求特征的物料進貨批量的控制方法
2、物料庫存控制（ABC控制/定量控制/定期控制/安全庫存控制/進口物料（長采購周期）庫存控制方法
3、降低庫存的有效途徑（某外資企業(yè)庫存控制案例）
四、寄售庫存VMI庫存管理
1、VMI庫存管理的概念及實施條件
2、VMI的運作方式（上海通用汽車成功案例）
五、呆料與帳外物資管理
1、呆料形成的原因
2、如何通過跨部門的參與，防止和有效處理呆料（某企業(yè)有效防止及有效處理呆料成功案例）
3、帳外物資管理的處理方法
六、備品備件管理
1、企業(yè)在備品備件管理中普遍存在的難題
2、規(guī)范備品備件請購行為規(guī)范與操作程序
3、如何解決產品描述不一的問題（南海石油湛江分公司成功案例）
4、如何解決備品備件需求不確定性與庫存控制的矛盾（大亞灣核電站備品備件管理成功經驗）
5、備品備件請購方式與業(yè)務流程（某石油公司備品備件成功經驗）
6、如何建立備品備件請購、驗收與承付的控制關鍵點
七、互動游戲——物料供應如何與生產配合
第三部分 物料入庫控制
一、物料入庫普遍面臨的問題及其解決途徑
1、到貨信息預報、包裝標識與描述存在的問題
2、入庫業(yè)務操作不規(guī)范問題（案例：某公司采購與倉儲部門溝通不暢，導致驗收中存在的漏洞）
3、供應商供貨的時間、數量隨意性問題
4、如何進行MRP系統(tǒng)操作規(guī)范操作（案例：某公司MRP系統(tǒng)的收貨操作流程）
5、如何發(fā)揮倉儲部門把關作用的問題（案例：某公司如何倉儲部門如何把好驗收關，為供應商考核提供依據成功案例）
二、物料接運與交接
1、物料接運與交接規(guī)范操作
2、我國貨運交接與貨損貨差處理的有關慣例
3、物料接運與交接常見問題與防范
三、物料驗收入庫控制
1、物料驗收的依據與單證物料驗收要求和規(guī)范操作方法（某外資企業(yè)的經驗與教訓案例分析）
2、物料驗收差錯的預防與責任追溯
3、物料驗收結果的處理與索賠程序
四、ERP（MRPⅡ）系統(tǒng)驗收入庫操作規(guī)范（安徽滁州博西華制冷成功案例）
條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規(guī)范（青島格玲瑪特禮品成功案例）
五、倉儲貨卡標識的設置方法
1、貨物標識與ISO-9000、16949國際質量認證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標識）
1、如何根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識
2、計算機系統(tǒng)如何設置符合追溯、批次和先進先出要求的功能（某公司成功案例分析）
第四部分 貨物儲存與養(yǎng)護技術
一、倉儲物流規(guī)劃
1、如何根據儲存貨物的特點，合理設置貨架、平庫的比例與布局
2、如何進行倉庫儲存能力規(guī)劃，確保倉儲設施的安全和提高庫為利用率。
3、在MRPⅡ（ERP）系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號的方法
二、物料儲存管理
1、如何根據物料性質、保管要求和需求特點進行分區(qū)分類儲存
2、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率
3、如何根據產品不同物料的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位。（案例分析：“產量增加三倍，倉庫未增加”）。
4、倉庫利用率與存貨周轉率的評價
三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理
1、庫存盤點的目的和方法
3、庫存盈虧的原因、預防與處理
4、倉庫帳外料的預防與處理
5、倉庫呆料處理的方法
四、貨物養(yǎng)護技術
1、引起物料質量變化的原因
2、溫濕度原理與控制
3、防潮、防霉與防銹的有效措施（某外資企業(yè)物料養(yǎng)護教訓與成功案例分析）
第五部分 出庫業(yè)務控制
一、出庫規(guī)范操作的要求
二、出庫的規(guī)范程序及差錯的預防
三、退料與補料的規(guī)范操作
1、工廢、料廢定義與補料處理  2、退料處理
四、非正常領料之處理
1、借料產生的原因及其帶來的問題
2、杜絕借料的有效方法（西門子成功經驗介紹）
第六部分 企業(yè)物料配送
一、領料制與、發(fā)料制與配送制的利弊分析
二、為什么物料倉儲要開展配送業(yè)務
三、物料配送的運作程序
1、計劃配送運作
2、看板配送運作（上?？铺┛照{器成功案例）
3、電子標簽看板配送運作（上海通用汽車“按燈”配送系統(tǒng)案例）
四、物料配送方案的制定
1、配送工具的合理配置   2、配送作業(yè)的技巧
五、企業(yè)物料配送案例分析：
    上海大眾汽車裝配流水線物料配送運作
    山東臨工機械加工流水線物料配送運作
六、配送模式創(chuàng)新——JIT與VMI
1、供應商JIT配送的方式
2、供應商寄售庫存（VMI）管理方法
案例分析：重慶李爾汽車裝飾VMI配送成功案例
3、供應商JIT直送工位管理方法
案例分析：美馳車橋與組裝企業(yè)合作直送工位的成功案例
4、集貨配送（Milk-Run）管理方法
案例分析：上海SGM汽車與TNT安吉物流合作成功案例
觀看影視資料《現(xiàn)代物流技術》
第七部分 保稅倉庫管理
一、保稅倉庫的定義（國家海關總署105號文件）
二、保稅倉庫管理的要求（如何實施《國家海關總署105號文件》）
1、可以存入保稅倉庫的規(guī)定物品
2、保稅倉庫應具備的條件
3、保稅倉庫管理的要求
三、保稅商品進出存操作程序
案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉庫如何規(guī)范管理的成功案例
第八部分  倉儲安全管理
一、倉儲安全作業(yè)
二、危險品安全儲存與保管
三、危險品操作防護與危險品泄漏的處置
四、倉庫防火與滅火（觀看日本影視資料）
第九部分 倉儲管理業(yè)績評估
一、倉儲管理質量評審內容
二、倉儲業(yè)務業(yè)績評價指標體系
附件：某公司ERP環(huán)境下《倉儲管理細則》
1． 某公司《倉庫審核條例》
2． 某公司《備品、備件管理辦法》

● 顧問介紹 翟光明
    上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，任某外資企業(yè)采購、物流供應鏈總監(jiān)多年，兼任中德跨企業(yè)培訓中心、上汽集團培訓中心高級物流與供應鏈管理培訓師。根據ISO-9000、TS16949、GMP質量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業(yè)提供采購、生產與銷售物流一體化、生產企業(yè)供應鏈管理、倉儲與配送運作實務、生產計劃與物料控制（PMC）、供應商開發(fā)與管理、生產企業(yè)戰(zhàn)略采購實務、采購成本控制與談判技巧等課程培訓和管理咨詢近十年，在推進外資企業(yè)采購、物流管理本土化和國內企業(yè)同國際接軌方面具有非常豐富的實戰(zhàn)經驗，在國內生產型企業(yè)采購、物流與供應鏈管理培訓和咨詢界享有很高的知名度。
曾內訓服務的部分著名企業(yè)：
    汽車制造：上海大眾、上海通用、一汽集團、襄樊東風康明斯、上?？得魉?、上海聯(lián)合汽車電子、上海實業(yè)交通電器、上海制動系統(tǒng)、上海匯眾汽車、上海埃梯梯汽車電器系統(tǒng)、上海依頓汽車、上海納鐵福轉動軸、中國彈簧廠、上海齒輪總廠、上海有色鑄造、上海采埃孚汽車轉向器、重慶李爾汽車內飾、上海龍馬神、宇通客車、東風（柳州）汽車、徐州美馳車橋、上海萬眾國際空調、上?？铺┙煌照{、重慶隆欣汽油機、重慶渝將壓鑄、徐州美馳車橋、柳州（東風）汽車、秦皇島旭硝子汽車玻璃、久保田農業(yè)機械（蘇州）、成都艾特航空、株洲西門子機車、株洲電力機車、青島龐巴迪機車等
    化工/能源/冶煉：上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、西安惠大化工、上海寶鋼集團、中國鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、北京中油測井、沈陽中石油東部公司等
    生物醫(yī)藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥（蘇州）、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團、石家莊以嶺藥業(yè)等
    電子、IT/通信：上海西門子數字程控通訊、上海西門子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、杭州大和日磁、上海廣電集團、武漢烽火通信、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信、上廣NEC液晶顯示器、廣西移動、佛山移動通訊、中國電信南通分公司、住友電工（上海）、特瑞膠粘配件產品（廊坊）等。
    機械制造：安徽滁州博西華制冷、上海開利空調、沈陽EMERSON谷輪冷凍機、百得（蘇州）電動工具、株州西門子電力機車、上海通惠開利空調、岱山吉博力潔具、四川長虹集團、長春阿特拉斯手動工具、上海舒勒壓力機、德州儀器、飛利普電器、深圳當納利印刷（美資）、杭州西子奧迪的斯電梯等。
    消費品：耐克體育用品、旺旺集團、廣東喜之郎集團、北京肯德基、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、中興紡織、上海冠生園食品、廣東佛山日豐企業(yè)、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長沙卷煙廠、上海卷煙廠等。
    物流/運輸：馬士基(丹麥)集運、中國遠洋集團、中外運集團、中儲股份上海分公司、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國際機場