流程管理及運營管理專家——胡云峰
畢業(yè)于清華大學，MBA（工商管理碩士），國際認證項目管理專家，卓越績效管理模式及政府質(zhì)量獎評審專家，武漢烽火通信運營管理副總經(jīng)理，流程總監(jiān)，擁有二十多年企業(yè)運營管理、流程與項目管理、變革管理咨詢和實踐經(jīng)驗。曾供職深圳華為公司，受聘五級流程管理專家，領(lǐng)導并參與華為公司包括IFS-OTC項目在內(nèi)的大量流程改進與業(yè)務變革項目；2009年加入武漢烽火，直接領(lǐng)導或推動該公司以流程型組織建設為目標的流程管理業(yè)務變革與企業(yè)運營管理體系建設，建立了系統(tǒng)、完整的業(yè)務流程管理體系，梳理形成集團統(tǒng)一的運營管理體系架構(gòu)并組織開展該體系的持續(xù)改進工作，推動了公司流程規(guī)劃和架構(gòu)建設，核心業(yè)務領(lǐng)域流程與體系建設及多個重點跨部門流程項目建設，使烽火通信成為業(yè)界流程管理以及集團運營管控的標桿性企業(yè)，顯著提升了公司運營績效。
著有《流程管理與變革實踐》、《企業(yè)運營管理體系建設》等書，得到業(yè)內(nèi)廣泛好評。
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