肖廣老師 銀行績效提升專家
13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
5年銀行輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗
300多個銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗
每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授
《PTT國際》認證講師
《高級體驗式培訓(xùn)師》認證講師
《管理起航-銀行新任網(wǎng)點負責(zé)人》認證講師
肖老師具有13年營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,6年銀行培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗,累計輔導(dǎo)建行、工行、農(nóng)行、浦發(fā)銀行等300多家網(wǎng)點,其中包括云南建行“網(wǎng)點競爭力項目”講師 30家網(wǎng)點、廣西建行“網(wǎng)點競爭力項目”10家網(wǎng)點 、廣東農(nóng)行“網(wǎng)點競爭力項目”50家網(wǎng)點。成為云南省建行、廣東省農(nóng)行兩家省行指定培訓(xùn)講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
項目方案設(shè)計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發(fā)150萬項 目、云南建行130萬項目。
講標(biāo)呈現(xiàn):2015年講標(biāo)9次,標(biāo)標(biāo)都中,并在山西中行12家咨詢公司講標(biāo)情況下獲得講標(biāo) 第1名(客戶反饋) 。
項目經(jīng)理:每年擔(dān)任10個以上銀行咨詢培訓(xùn)項目經(jīng)理,例如:南京浦發(fā)網(wǎng)點競爭力提升30多個網(wǎng)點、興業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)(800名以上)、云南省建網(wǎng)點競爭力、廣東農(nóng)行網(wǎng)點競爭力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等。
網(wǎng)點輔導(dǎo)及授課:每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責(zé)某行全國12家省分行近20期客戶經(jīng)理課程講授及管理;負責(zé)云南省某行網(wǎng)點支行長近100人、客戶經(jīng)理100人培訓(xùn)項目策劃及部分課程講授;負責(zé)某行35個網(wǎng)點現(xiàn)場輔導(dǎo)及項目落地。
課程開發(fā):自行開發(fā)5門商業(yè)課程,參與現(xiàn)場6門課程開發(fā)輔導(dǎo)。參與興業(yè)總行、南海農(nóng)商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優(yōu)化等。
主講課程:
【開門紅】《銀行網(wǎng)點旺季營銷情境課》
【開門紅】《網(wǎng)點支行長經(jīng)營策略及員工輔導(dǎo)技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》(5天)
【業(yè)績倍增】《零售客戶經(jīng)理五大情境營銷》
【業(yè)績倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務(wù)營銷》
【業(yè)績倍增】《網(wǎng)點產(chǎn)品銷售經(jīng)理營銷技能提升情境微課》
【業(yè)績倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績倍增】《零售銀行產(chǎn)品推薦及客戶異議處理》
【業(yè)績倍增】《客戶經(jīng)理外拓營銷技能提升》(2+5模式)