摘要：在當前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人才的需求日益多樣化和專業(yè)化。為了確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，建立一套完善的培訓管理體系至關重要。通過有效的培訓管理，不僅可以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質，還可以促進員工的職業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力。本課程旨在幫助HR專業(yè)人士掌握培訓管理體系的設計與實施方法，確保培訓工作能夠支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略。...
課程背景：
在當前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人才的需求日益多樣化和專業(yè)化。為了確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，建立一套完善的培訓管理體系至關重要。通過有效的培訓管理，不僅可以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質，還可以促進員工的職業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力。本課程旨在幫助HR專業(yè)人士掌握培訓管理體系的設計與實施方法，確保培訓工作能夠支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略。
課程收益：
◇ 能夠意識到培訓管理的工作本質
◇ 能夠描述培訓管理團隊的必備能力
◇ 能夠意識到關鍵崗位和重要崗位的區(qū)別
◇ 能夠運用需求提問清單進行需求訪談
◇ 能夠擬訂培訓結果計劃輪
◇ 能夠列出培訓規(guī)劃的要點
◇ 能夠描述制度體系構建的要點
◇ 能夠描述課程體系構建的要點
◇ 能夠列出講師“選用育留”的工作要點
◇ 能夠說出課題選擇的要點
◇ 能夠列出課程結構設計
◇ 能夠描述不同層面培訓項目的工作要點
◇ 能夠列出推動培訓轉化落地的實施步驟
◇ 能夠描述不同層面培訓評估的優(yōu)點和不足
◇ 能夠列出量化評估的內容及定性評估的內容
課程大綱：
一、為什么要打造培訓管理體系？
1、 人力資源管理的本質
◇ 人力資源管理價值鏈
◇ 人才戰(zhàn)略分解
2、 培訓管理的本質
◇ 雙向奔赴：企業(yè)需要的培訓+員工需要的培訓
◇ 作用識別：培訓能解決的+不能用培訓解決的
◇ 培訓管理的本質：人才供應鏈
——人才發(fā)展思考+規(guī)劃模型
3、 統(tǒng)一管理層對人才培養(yǎng)的決心
◇ 企業(yè)的兩條曲線：顯性曲線與隱性曲線
◇ 培訓部門的角色定位
◇ 培訓管理責任分層
◇ 配齊培訓團隊和技能
二、如何把有限的資源對準關鍵的培訓需求？
1、 公司層面的培訓聚集策略
◇ 重要人才與關鍵人才
◇ 元崗位
◇ 培訓聚集策略模型
2、 定位關鍵培訓需求
◇ 模型：培訓需求差距分析模型、前瞻性培訓需求分析模型
◇ 培訓需求分析四維度
◇ 常用培訓需求分析方法
◇ 培訓需求訪談六步走
◇ 結果計劃輪
◇ 培訓需求確認模型
3、 培訓規(guī)劃制訂要點
◇ 目標學員
◇ 培訓目標
◇ 衡量標準
◇ 培養(yǎng)方式
◇ 個性化需求
呈現方式：練習——結果計劃輪擬訂
三、如何構建培訓體系？
1、 選擇合適的培訓體系
◇ 系統(tǒng)型、打法型
◇ 體系選擇原則
◇ 體系優(yōu)化思路
2、 制度體系
◇ 管理制度、管理細則、手冊規(guī)范
◇ 制度體系的構建建議
3、 師資體系
◇ 選——選拔標準：意愿+業(yè)務能力+培訓能力
◇ 育——TTT培養(yǎng)+建構主義培養(yǎng)
◇ 用——外在激勵+內在激勵
◇ 留——升降級管理+退出機制
◇ 師資體系的構建建議
4、 課程體系
◇ 學習地圖類型：戰(zhàn)略驅動型+任務驅動型+職涯驅動型
◇ 學習地圖繪制四步走
◇ 培訓課程開發(fā)原則
◇ 課程體系的構建建議
四、如何開展以結果為導向的培訓項目？
1、 挖掘一個培訓好主題
◇ 學習分類模型
◇ ADDIE課程開發(fā)模型
◇ 課題挖掘：從情境出發(fā)，從挑戰(zhàn)開發(fā)
2、 設計一個分享好結構
◇ 五星教學模式
◇ 設計結構：挑戰(zhàn)+解決方案
◇ 將專業(yè)知識轉入日常情境
3、 匹配一個培養(yǎng)好形式
◇ 模型：歷練驅動發(fā)展模型+學習金字塔模型
◇ 公司層面——人才池：建立三要素+類型+注意要點
◇ 公司層面——輪崗：優(yōu)勢+與傳統(tǒng)培養(yǎng)的區(qū)別+注意要點
◇ 公司層面——導師制：新員工+核心員工
◇ 部門層面——IDP：制訂步驟+注意要點
◇ 部門層面——內部分享會
4、 推動一個轉化好氛圍
◇ 明確業(yè)務收益：定量＋定性
◇ 引導學以致用：目標及行動計劃＋學員互助＋實時檢查
◇ 推動落地轉化：學習氛圍＋行為改變＋績效支持
5、 知識管理四步走
◇ 潛移默化+外部明示+匯總組合+內化升華
呈現方式：練習——小組（設計主題、設計結構、練習鼓勵交流或擬訂行動計劃表）
五、如何評估培訓工作做得怎么樣？
1、 柯氏四級評估模型
◇ 反應+學習+行為+結果
2、 培訓項目四步評估法
◇ 明確關鍵產出+設計評估細節(jié)+分析總結成果+持續(xù)改善
３、培訓價值量化呈現
◇ 培養(yǎng)人才數
◇ 培訓有用度
講師介紹：
崔永瑋老師：
教育及資格認證：
◇ 中小型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)專家
◇ 曾任南京德銳企業(yè)管理咨詢 項目經理
◇ 曾任南京愛德印刷 人力資源部負責人
◇ 曾任愛德基金會 辦公室主任
◇ 工業(yè)和信息化部授予中小企業(yè)管理咨詢服務專家
◇ 國家二級培訓師
◇ 國家二級人力資源管理師
講師經歷及專長：
◇ 崔老師15年企業(yè)人力資源管理、咨詢管理及培訓授課經驗，積累了豐富的管理實戰(zhàn)案例，幫助多家不同類型的企業(yè)搭建人力資源管理模塊體系，并輔導落地。
◇ 一、曾服務于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業(yè)，服務期間，企業(yè)產值由7千萬增至4.4億。
主要業(yè)績：
1、從“0”到“1”構建并發(fā)展人力資源部；
2、成立培訓中心，組建內部師資力量，完成內部培訓資料的粹取優(yōu)化，關鍵人才培養(yǎng)滿足公司成長需要；
3、領導招聘面試（面試不少于1500人次），培養(yǎng)面試官，同時采取多種用工形式，確保了公司在“做大做強“過程中的人才供給；
4、帶領團隊牽頭多部門，建立工序定額、生產崗位分級、計件工資動態(tài)調整體系，逐步規(guī)范計件、計時薪酬管理；
5、分管信息中心，對接業(yè)務、生產、物流等部門在數據整理、分析、決策上的實際需求，并根據企業(yè)管理所需動態(tài)優(yōu)化信息系統(tǒng)。
◇ 二、任職咨詢項目經理期間，完成人才盤點、績效管理、招聘管理，薪酬管理等項目模塊11例，項目款全部收回，客戶覆蓋制造、房地產、零售、傳媒、工程等行業(yè)。
主要業(yè)績：
1、完成4家企業(yè)+協(xié)助1家企業(yè)的人才盤點體系構建，包括素質模型建立、360度評估、大五人格測評、盤點校準及結果應用輔導；
2、完成2家企業(yè)的招聘體系搭建，包括人才畫像擬訂、面試官培養(yǎng)+認證、招聘體系優(yōu)化；
3、完成2家企業(yè)的績效體系搭建，包括戰(zhàn)略解碼、績效管理體系設計（指標研討、面談培訓）；
4、完成3家企業(yè)的薪酬體系優(yōu)化，包括體系診斷、寬帶薪酬設計（測算、制度、培訓）。
◇ 崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實踐及咨詢服務中，既鉆研西方的管理理論和實施工具，又結合中國的傳統(tǒng)智慧及各家企業(yè)的不同特質，摸索出實事求是、系統(tǒng)思考的人力資源管理難題解決思路，并引導有效實施，獲得企業(yè)及客戶的一致好評。
◇ 崔老師現致力于中國中小企業(yè)的人力資源管理升級事業(yè)，幫助中國中小企業(yè)全面提升、突破管理瓶頸、實現可持續(xù)成長，為中華民族的偉大復興貢獻一份力量！
培訓客戶及培訓風格：
◇ 杭州智聯、無錫智聯、天津思睿、遠大方略、平安普惠、靖江人社局、杭州未來城、南京江東商貿、陜西中正華泰、上海智合、衛(wèi)民藥房、恒遠集團、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店、德銳咨詢、愛德基金會、愛德印刷…
◇ 崔老師對人力資源各模塊管理內容有獨到見解，擅長引導式授課，案例新穎，多為親身經歷，能激發(fā)學員深入思考、著手實踐，課程落地性強。
