,激勵意識與技巧缺乏,激勵員工顯得心有余而力不足;
現(xiàn)狀4:培育員工的意識不足,存在骨干不骨干的現(xiàn)狀,時有親力親為的現(xiàn)象
現(xiàn)狀5:與下屬溝通簡單直接,上下級反饋意識薄弱,缺乏心理層面的溝通,沖突時有發(fā)生
現(xiàn)狀6:現(xiàn)場問題意識薄弱,這邊火滅那邊火又起,缺乏有效的解決問題的工具與方法
現(xiàn)狀7:現(xiàn)場改善意識淡薄,自發(fā)與主動的改善氛圍欠佳,缺乏改善的工具與方法
課程優(yōu)勢與特色
◇ 我們專注于制造業(yè)10多年,對制造業(yè)管理積累了大量經(jīng)驗和方法論
◇ 課程經(jīng)過1000+家國內(nèi)外企業(yè)、30000+學(xué)員的實踐的打磨
◇ 課程強調(diào)學(xué)以致用、貼合實際,學(xué)習(xí)內(nèi)容覆蓋了一線管理者最核心的能力素質(zhì)、聚焦管理中的痛點與挑戰(zhàn)點
◇ 課程摒棄傳統(tǒng)的填鴨式的學(xué)習(xí),采用體驗式學(xué)習(xí)的方式,用學(xué)員得懂語言,生動地呈現(xiàn)知識點
◇ 我們有專職講師與產(chǎn)品團隊,產(chǎn)品隨著市場需求的變化走向不斷深入研發(fā)的道路,每年均有老產(chǎn)品的迭代和新產(chǎn)品的發(fā)布
課程內(nèi)容簡介
第1項修煉:管理認知與角色定位
◇ 為何需要一線管理者
◇ 由操作走向管理的思維與工作理念的轉(zhuǎn)變
◇ 一線主管的管理職責(zé)
◇ 制度化還是人性化?
◇ 何為角色?
◇ 不恰當(dāng)?shù)囊痪€管理者類型
◇ 一線主管的素質(zhì)要求
◇ 管理啟示:責(zé)任=權(quán)力
第2項修煉:基于信任的有效溝通
◇ 為何“溝”而不“通”?
◇ 溝通障礙分析
◇ 溝通原則:別將指責(zé)的手指指向他人
◇ 為何一開口就讓他人不舒服?
◇ 溝通原則:溝通事情之前先溝通心情
◇ 防衛(wèi)與防衛(wèi)行為
◇ 溝通原則:說事實不說評判
◇ 基于事實的反饋技術(shù)-BID/BIA
◇ 傾聽不只是聽見-3F傾聽技術(shù)
◇ 建立信任的關(guān)鍵技術(shù):同理心的應(yīng)用
第3項修煉:員工培育與作業(yè)指導(dǎo)
◇ 一線主管培育指導(dǎo)員工的現(xiàn)狀
◇ 為何員工總是學(xué)不會?
◇ 為何骨干不“骨干”?
◇ 為何員工會犯一些“低級的”錯誤?
◇ 如何基于崗位需求布署多能工培育計劃
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的四步法
◇ 高效指導(dǎo)員工的核心技術(shù)
- 教三練四
- 動作分解法
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的前中后注意要點
第4項修煉:員工激勵技術(shù)
◇ 自我激勵對于管理的意義與價值
◇ 員工到底要什么?
◇ 馬斯洛需要層次原理及應(yīng)用
◇ 如何基于不同需求激勵員工?
◇ 為何員工總是覺得不公平?
◇ 如何平衡員工的期望值與效價的關(guān)系
◇ 非現(xiàn)金激勵的技術(shù)
◇ 員工消極的七大真因與策略
第5 項修煉:現(xiàn)場改善的工具與方法
◇ 現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展的歷程
◇ 精益生產(chǎn)的五項原則
◇ 現(xiàn)場的七大浪費與表現(xiàn)形式
◇ 尋找浪費的4M法
◇ 看板與拉動生產(chǎn)
◇ 如何消除工序的不平衡?
◇ ECRS的應(yīng)用
◇ 一個流還是連續(xù)流?
◇ 快速換型的內(nèi)涵與思路
◇ 如何預(yù)防出錯---防錯工具的應(yīng)用
講師簡介
張老師 Aaron Zhang
◇ 浙江大學(xué)管理學(xué)碩士研究生
◇ 企業(yè)管理與咨詢資深顧問
◇ 組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家級顧問
◇ ISPI國際注冊績效改進顧問(CPT)
◇ 埃里克森專業(yè)認證教練
◇ 美國PERSONA Global認證講師
◇ 職業(yè)顧問與講師團 Master Trainer
◇ 曾在多家世界五百強企業(yè)高級崗位上任職11年+
◇ 13年以上企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷
◇ 服務(wù)國內(nèi)外知名企業(yè)超過800家
專長領(lǐng)域
1. 主講課程:
◇ 《管理領(lǐng)導(dǎo)力系列課程》、《教練型領(lǐng)導(dǎo)》、《高績效領(lǐng)導(dǎo)力©》、《跨部門溝通與協(xié)作©》、《結(jié)構(gòu)化問題的分析與解決©》、《目標與績效管理》、《溝通與沖突管理》、《打造高效執(zhí)行力》、《結(jié)構(gòu)化思維》、《團隊賦能與激勵》、《時間效益加速器》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《課堂呈現(xiàn)與的授課技術(shù)》等。
2. 擅長項目:
◇ 績效改進咨詢項目:聚焦企業(yè)三層級目標,通過績效改進技術(shù),系統(tǒng)設(shè)計績效改進方案,幫助企業(yè)提升業(yè)績指標、提升流程效率、突破發(fā)展瓶頸、驅(qū)動企業(yè)管理升級與轉(zhuǎn)型。
◇ 能力發(fā)展與學(xué)習(xí)項目:擅長基于客戶需求,系統(tǒng)診斷與定制化設(shè)計學(xué)習(xí)與能力發(fā)展項目,如《中層經(jīng)理能力發(fā)展項目》、《學(xué)習(xí)體系搭建》等。
授課風(fēng)格
◇ 邏輯化課程設(shè)計,內(nèi)容以學(xué)員為本,立足于參與者的感知與思維,具有較強的針對性和啟發(fā)性
◇ 不斷創(chuàng)新、以終為始、重點突出,絲絲入扣、引人入勝
◇ 風(fēng)趣幽默、善于調(diào)節(jié)課程氛圍,吸引學(xué)員思考和參與
◇ 鼓勵學(xué)員積極溝通互動,強調(diào)學(xué)以致用、學(xué)有所用、唯有將所學(xué)轉(zhuǎn)化為行為的改變才是有價值的
服務(wù)企業(yè)
◇ 機械機電:弗蘭卡廚衛(wèi)、科尼起重機、勝代集團、海立電器、阿美德格、丹騰空氣系統(tǒng)、福伊特水電、福斯流體控制、博思格鋼鐵、馬可迅車輪、馬勒東炫濾清器、康迪泰克大洋管件、三河環(huán)宇電力實業(yè)、博世包裝技術(shù)、恩電開通信設(shè)備、第星油壓工程機械、實達精密不銹鋼、西得樂機械、福托偉閥門、威特電梯、莊信萬豐、博西華家電、恩德斯豪斯、凱登制漿設(shè)備、斯必克流體設(shè)備、蘇泊爾電器、薩維奧機械、空氣化工設(shè)備、博世安保設(shè)備、許繼集團、華業(yè)塑料機械、盛重重工裝備、中鐵山河、亞德客、澳克泰工具等
◇ 汽車交通:馬牌輪胎、大眾汽車、東風(fēng)本田、長安福特馬自達、大陸汽車、上汽集團、北汽、金龍汽車、李爾集團、博世汽車零部件、皮爾金頓、麥格納汽車系統(tǒng)、福沃克汽車、博格華納、長春英提爾汽車飾件、上海納鐵福傳動軸、延鋒江森、南車株洲電力機車、美特捷成汽車、佛吉亞座椅部件、聯(lián)合汽車、威斯卡特工業(yè)、上海日野發(fā)動機、恩福、科德寶集團、延鋒偉世通、舍弗勒、米巴精密、卡斯馬、慕貝爾、輝門摩擦品、威巴克、格蘭海芬、北車四方集團、曼胡墨爾、特瑞堡減震、喬治費歇爾、延鋒彼歐、海斯坦普、貝洱、美特.捷成汽車系統(tǒng)、延鋒百利得、安波伏等
◇ 電子通訊:TT電子 、松下集團、橫店集團得邦照明、中怡科技、愛立信、富士膠片、雅馬哈、法泰電器、霍丁格.包爾文、斯派曼電子技術(shù)、匯川技術(shù)、安弗施無線射頻、德納、愛普克斯、東方通信、羅格朗電工、大力電工、絲路咖、海拉電子、思耐達、宇視科技、捷普電子、光燦光電等
◇ 醫(yī)藥生產(chǎn):葛蘭素史克、帝斯曼淄博制藥、福瑞達生物醫(yī)藥、凱萊英生命科學(xué)技術(shù)、倍肯集團、華海藥業(yè)、民生藥業(yè)、楊子江藥業(yè)、羅氏制藥、強生醫(yī)療、施萊醫(yī)療、美艾利爾、巴奧米特醫(yī)療、巴奧米特等
◇ 化工生物:朗盛、科思創(chuàng)、博力通(上海)隔膜制品、太平洋石英、阿克蘇諾貝爾、中海油、肖特玻璃科技、巴斯夫、中石化、奧喜埃化工、先正達、格蕾斯、優(yōu)利德化工、瓦克化學(xué)、韓華輪胎、優(yōu)美科、阿朗新科、圣戈班磨具磨料、艾博生物、空氣化工、道康寧、兆維科技等
◇ 其他行業(yè):伊利、惠氏、瑞福祥食品、卡夫食品、口味王、戴鉑新材料、歐文斯科寧、中輕太陽能電池、日通國際物流、安吉物流、西文服飾、康奈可(中國)投資、拓領(lǐng)物流、美爾投資集團、特恩弛光纖、代爾塔、合興集團、蘭貝爾服飾、森佩理特、高達食品、霍丁格包爾文、愛帝思、慧瞻、萬集、可成科技等
客戶反饋
◇ 學(xué)會了很多溝通的技巧,希望自己可以運用到實際工作中。
——上海波音
◇ 對自己的職責(zé)角色,職業(yè)心態(tài),溝通技巧等幫助很大,應(yīng)該說這次的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)到了很多知識,不錯!
◇ ——上海采埃孚倫福德
◇ 溝通的技巧和溝通的方法對我?guī)椭艽蟆?br />
——惠氏營養(yǎng)品
◇ 團隊管理技術(shù)、增加執(zhí)行力等方式有了很大提高,特別是自我素養(yǎng)提升有了很大幫助。
——中海石油石化有限公司
◇ 最大的幫助就是會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,并用數(shù)據(jù)的形式把它表現(xiàn)出來。
——麥格納動力總成(常州)有限公司
◇ 培訓(xùn)內(nèi)容豐富,案例典型,對職業(yè)管理方面有很大幫助
——莊信萬豐(上海)化工有限公司
◇ 非常棒的課程,講解生動、能夠帶動學(xué)員用心傾聽,用心感悟。
——強生醫(yī)療