度上的人才匱乏和管理錯(cuò)誤，企業(yè)為此付出了巨大的損失。在經(jīng)濟(jì)體量龐大、市場(chǎng)漸趨穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)日漸升級(jí)和加劇的今天，企業(yè)正在迅速告別簡(jiǎn)單粗暴的高速增長(zhǎng)時(shí)代，步入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段，生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，發(fā)揮著隱性、穩(wěn)定、厚重、無(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿復(fù)制的作用。
本次課程希望通過(guò)原理的剖析、模式的介紹、實(shí)戰(zhàn)方法的分享、以及業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的案例分析，向聽(tīng)眾詳細(xì)解說(shuō)生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要點(diǎn)，助力PMC人士取得更優(yōu)的成果、更強(qiáng)的能力、更快的發(fā)展。課程中將會(huì)穿插案例講解、問(wèn)題討論等課堂互動(dòng)。
課程大綱：
第一章：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系概述
1.什么是供應(yīng)鏈？
◇ 從供應(yīng)鏈的定義看供應(yīng)鏈管理的范圍有多大？
◇ 供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)是什么？
◇ 供應(yīng)鏈主要面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些？應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的基本思路是什么？
2.計(jì)劃體系和供應(yīng)鏈管理的關(guān)系
◇ 為什么說(shuō)計(jì)劃是供應(yīng)鏈的指揮中樞？
◇ 為什么說(shuō)計(jì)劃體系而不是某個(gè)專職的計(jì)劃部門？
◇ 企業(yè)從需求預(yù)測(cè)產(chǎn)生，直到產(chǎn)品交付完成，各部門間的協(xié)作是如何圍繞計(jì)劃運(yùn)作的？
3.供應(yīng)鏈的精益性和敏捷性是什么？
◇ 節(jié)約成本的主要途徑有哪些？
◇ 快速而準(zhǔn)確地響應(yīng)需求需要供應(yīng)鏈具備哪些能力？
◇ 精益性和敏捷性之間是什么關(guān)系？建設(shè)這兩者的思路是怎樣的？
4.案例：某大型制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈計(jì)劃體系
第二章：計(jì)劃相關(guān)的組織建設(shè)
1.計(jì)劃體系的層級(jí)：
◇ 短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃的關(guān)注焦點(diǎn)和任務(wù)分工；
◇ 企業(yè)或事業(yè)群計(jì)劃委員會(huì)的作用、組成和職能；
◇ 同一個(gè)事業(yè)群下，跨部門的計(jì)劃協(xié)同機(jī)制；
2.計(jì)劃工作的常見(jiàn)績(jī)效目標(biāo)
◇ 如何統(tǒng)計(jì)原料和成本的訂單交付率？
◇ 如何統(tǒng)計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、平均庫(kù)存量、平均庫(kù)存時(shí)間等庫(kù)存指標(biāo)？
◇ 如何統(tǒng)計(jì)產(chǎn)能利用的指標(biāo)？
◇ 如何統(tǒng)計(jì)供應(yīng)鏈運(yùn)作中的成本指標(biāo)？
◇ 投資回報(bào)率、資產(chǎn)回報(bào)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)和計(jì)劃體系之間有怎樣的聯(lián)系？
3.計(jì)劃組織中的人員技能要求：
◇ 需要掌握的“硬技能”，即專業(yè)知識(shí)；
◇ 需要掌握的“軟技能”，即交流和影響他人的領(lǐng)導(dǎo)力；
◇ 如何系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)和提高計(jì)劃相關(guān)的專業(yè)知識(shí)？
◇ 如何有效地建設(shè)自身的領(lǐng)導(dǎo)力？尤其當(dāng)我并不在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的時(shí)候，應(yīng)該怎么發(fā)展和展示領(lǐng)導(dǎo)力？塑造計(jì)劃人員應(yīng)有的工作地位。
◇ 怎樣將工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)原理結(jié)合起來(lái)？
4.案例：在塑造計(jì)劃職能權(quán)威性方面，除個(gè)人努力外，企業(yè)的制度性建設(shè)；
第三章：需求預(yù)測(cè)管理
1.需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)：
◇ 需求預(yù)測(cè)在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵價(jià)值；
◇ 需求預(yù)測(cè)的種類和層級(jí)；
◇ 需求預(yù)測(cè)是某種形式的算命嗎？它和算命在管理的本質(zhì)上有區(qū)別嗎？
◇ 需求預(yù)測(cè)需要很豐富的歷史數(shù)據(jù)嗎？如果我們企業(yè)沒(méi)有合適的數(shù)據(jù)，我們又該怎樣預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求？
◇ 需求預(yù)測(cè)的假設(shè)條件對(duì)預(yù)測(cè)制訂的影響；
2.需求預(yù)測(cè)的制訂：
◇ 主觀定性預(yù)測(cè)為什么很有用？它包含哪些常見(jiàn)的方式？怎樣收集客戶需求的數(shù)據(jù)？
◇ 客觀定量預(yù)測(cè)的三個(gè)常見(jiàn)種類，及其適用的預(yù)測(cè)環(huán)境；
◇ 需求預(yù)測(cè)的跨部門審閱、協(xié)商與共識(shí)機(jī)制；
◇ 發(fā)布和更新預(yù)測(cè)：滾動(dòng)預(yù)測(cè)機(jī)制、傳播范圍、保密措施等；
◇ 為什么說(shuō)需求預(yù)測(cè)既是技術(shù)也是管理？
3.預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的監(jiān)控：
◇ 預(yù)測(cè)誤差、絕對(duì)誤差、誤差率的統(tǒng)計(jì)方法；
◇ 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)的使用方式和預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核；
◇ 案例：零售、家居、食品、航空等企業(yè)的客戶需求預(yù)測(cè)案例
第四章：建設(shè)并管理S&OP計(jì)劃流程
1.什么是S&OP計(jì)劃？
◇ S&OP計(jì)劃的性質(zhì)和在計(jì)劃體系中發(fā)揮的關(guān)鍵作用；
◇ S&OP的覆蓋范圍、聚焦重點(diǎn)和討論問(wèn)題的顆粒度；
◇ S&OP的5步基礎(chǔ)流程；
2.S&OP計(jì)劃的實(shí)施：
◇ 業(yè)務(wù)回顧步驟需要搜集哪些信息？信息從何處來(lái)？
◇ 需求回顧步驟需要處理哪些工作？
◇ 供應(yīng)回顧步驟如何確保供應(yīng)端的信息，如庫(kù)存、產(chǎn)能、供應(yīng)商的交付計(jì)劃是準(zhǔn)確可靠的？
◇ 正式會(huì)議只是一個(gè)協(xié)商會(huì)嗎？正式會(huì)議的作用、會(huì)議議程、會(huì)前準(zhǔn)備和參與人員。
◇ S&OP計(jì)劃實(shí)操中常見(jiàn)的問(wèn)題和修正方法；
3.S&OP計(jì)劃的發(fā)布：
◇ S&OP計(jì)劃的高管審批；
◇ 使用S&OP計(jì)劃指導(dǎo)日常的運(yùn)作計(jì)劃，將長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃和短期運(yùn)作計(jì)劃連接起來(lái)的方法；
4.案例：電商企業(yè)和制造型企業(yè)的S&OP計(jì)劃?rùn)C(jī)制；
第五章：制訂主生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃和其他執(zhí)行層計(jì)劃
1.主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）的制訂：
◇ 制訂MPS在本質(zhì)上是在多種限制條件下求最優(yōu)解的思考過(guò)程；
◇ 生產(chǎn)模式對(duì)MPS目標(biāo)的影響；
◇ 制訂MPS需要考慮的要素；
◇ 制訂MPS需要獲取的輸入信息；
◇ 手工制訂MPS的方式；
◇ 使用算法制訂MPS的原理和建設(shè)重點(diǎn)；
2.基于MPS的各分支計(jì)劃條線
◇ 從MRP到采購(gòu)計(jì)劃的過(guò)程；
◇ 為什么MRP會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的情況？如何解決或緩解這一問(wèn)題？為什么說(shuō)MRP是一塊供應(yīng)鏈管理水平的試金石？
◇ 采購(gòu)計(jì)劃和MRP一致嗎？?jī)烧咴跀?shù)據(jù)和角色上有什么異同？
◇ 在MPS基礎(chǔ)上，制訂更低層級(jí)的生產(chǎn)計(jì)劃；
◇ 外向物流的發(fā)貨計(jì)劃包括哪些信息？DRP是什么？發(fā)揮了什么作用？
3.執(zhí)行層運(yùn)作計(jì)劃的管理
◇ 生產(chǎn)和發(fā)貨計(jì)劃的進(jìn)度管理有哪些方式方法？
◇ 計(jì)劃趕不上變化怎么辦？訂單增、刪、改、查的管理方式；
◇ 管理計(jì)劃的變更需要建設(shè)哪些規(guī)則？如何建設(shè)？
◇ 物料補(bǔ)貨的方式對(duì)供應(yīng)鏈敏捷性和計(jì)劃柔性的幫助；
◇ 其他幫助提升敏捷性的途徑；
4.案例：某高科技企業(yè)的采購(gòu)和物流計(jì)劃
第六章：物料和產(chǎn)品的庫(kù)存控制
1.庫(kù)存控制的基礎(chǔ)：
◇ 庫(kù)存控制的目標(biāo)和價(jià)值
◇ 庫(kù)存控制的4大基礎(chǔ)
◇ 庫(kù)存控制和倉(cāng)儲(chǔ)管理的差異和聯(lián)系
2.庫(kù)存控制相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
◇ 即時(shí)庫(kù)存量、平均庫(kù)存量、庫(kù)存供應(yīng)天數(shù)的統(tǒng)計(jì)；
◇ 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的統(tǒng)計(jì)方式及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義；
◇ 庫(kù)齡天數(shù)的統(tǒng)計(jì)、FIFO和LIFO管理、及根據(jù)庫(kù)齡差異化庫(kù)存策略的管理；
3.控制庫(kù)存的工具和方法
◇ 庫(kù)存持有成本的計(jì)算方式和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景；
◇ 庫(kù)存不足產(chǎn)生的成本有哪些？如何計(jì)算？
◇ 什么是經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）？使用EOQ需要哪些參數(shù)？如何估算？
◇ 訂貨點(diǎn)采購(gòu)的管理模式和安全庫(kù)存的計(jì)算：基礎(chǔ)原理和實(shí)戰(zhàn)中的變通應(yīng)用；
◇ 9種常見(jiàn)的庫(kù)存下單算法，及其背后的思維邏輯；
◇ 補(bǔ)貨模式的升級(jí)：VMI、寄售庫(kù)、CPFR的運(yùn)作流程和隱藏在模式背后的成功要素；
◇ 產(chǎn)品退市階段（EOP/EOL）的庫(kù)存管理方法和注意要點(diǎn)；
◇ 呆滯物料的處理方式。
4.案例：電商、汽車、電子、醫(yī)療等企業(yè)的庫(kù)存控制措施
第七章：計(jì)劃管理和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
1.計(jì)劃管理體系包含的4個(gè)要素分別是什么？
2.如何明確計(jì)劃管理的工作目標(biāo)？
3.怎樣創(chuàng)建和持續(xù)改善計(jì)劃流程？
4.考核計(jì)劃管理的常見(jiàn)指標(biāo)有哪些？
5.考核計(jì)劃工作的流程和注意點(diǎn)；
6.構(gòu)建計(jì)劃人員所需的領(lǐng)導(dǎo)力：
◇ 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？它有什么作用？作為基層員工，我有機(jī)會(huì)建設(shè)和變現(xiàn)我的領(lǐng)導(dǎo)力嗎？
◇ 計(jì)劃人員的領(lǐng)導(dǎo)力從何處而來(lái)？怎樣建設(shè)？
◇ 突破企業(yè)和環(huán)境的限制，在計(jì)劃管理領(lǐng)域創(chuàng)造卓越績(jī)效的方法和思路；
◇ 溝通和協(xié)商的技巧；
◇ 培養(yǎng)繼任者和后備力量的技能；
7.案例：某500強(qiáng)公司的PMC經(jīng)理對(duì)本部門的條件突破、流程改善和人才培養(yǎng)；
第八章：計(jì)劃人員需要深度參與的其他管理活動(dòng)
1.與采購(gòu)部門協(xié)作，推動(dòng)建設(shè)以預(yù)防為主的供應(yīng)保障機(jī)制：
◇ 供應(yīng)商關(guān)鍵物料的庫(kù)存和供應(yīng)狀況的檢查；
◇ 供應(yīng)商關(guān)鍵生產(chǎn)資源的管理措施，如設(shè)備、場(chǎng)地、人力等；
◇ 供應(yīng)商訂單交付過(guò)程中的管理；
◇ 以應(yīng)急為主的供應(yīng)搶救手段和管理制度：
2.與研發(fā)部門協(xié)作，推動(dòng)改善新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的供應(yīng)管理；
3.與質(zhì)量部門協(xié)作，推動(dòng)提升收貨、檢驗(yàn)和處置的工作效率；
4.與IT部門協(xié)作，推動(dòng)完善計(jì)劃相關(guān)的IT系統(tǒng)；
5.案例：供應(yīng)保障、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；
講師介紹：夏燁先生(Teddy Xia)
專業(yè)資質(zhì):
1. 畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學(xué)數(shù)學(xué)院優(yōu)化數(shù)學(xué)系，專業(yè)方向?yàn)楣?yīng)鏈運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
2. 除專業(yè)學(xué)歷外，還擁有外國(guó)專家證
3. 美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）CPM資質(zhì)證書
4. 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）資質(zhì)證書
5. 以及ISM CPSM證書的講師資格認(rèn)證
工作經(jīng)歷：
1. 夏老師曾但任聯(lián)想電腦全球采購(gòu)部供應(yīng)管理經(jīng)理
2. 籬笆網(wǎng)電子商務(wù)采購(gòu)物流總監(jiān)
3. 上海貝業(yè)物流總經(jīng)理特助等職位
風(fēng)格與特點(diǎn)：
此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發(fā)、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)建模、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘等工作，對(duì)于供應(yīng)鏈的高科技管理手段有第一手的經(jīng)驗(yàn)與理解。夏老師理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、工作履歷全面、業(yè)務(wù)思想超前，能夠融會(huì)貫通供應(yīng)鏈多部門之間的操作與聯(lián)系，跨越制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、建筑裝修、IT服務(wù)等多個(gè)行業(yè)的界限，深入淺出地講解各種先進(jìn)供應(yīng)鏈操作的應(yīng)用與理論要領(lǐng)。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強(qiáng)企業(yè)的工作環(huán)境，也深刻地了解中小民營(yíng)企業(yè)、新概念互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特征，課程內(nèi)容貼近企業(yè)現(xiàn)實(shí)、切合學(xué)員個(gè)人發(fā)展的實(shí)際訴求。
咨詢項(xiàng)目：
作為培訓(xùn)講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、食行生鮮、臺(tái)灣冠捷（AOC）集團(tuán)、廈門太古飛機(jī)維修公司、金潤(rùn)萬(wàn)家、阿特拉斯、貝業(yè)物流等知名國(guó)內(nèi)外企業(yè)主持過(guò)的多個(gè)供應(yīng)鏈咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目。
