《客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧》課程報名

【參加對象】 客服人員、前臺、秘書、助理及辦公室相關人員。
【培訓講師】 匡曄
【報名費用】 ¥1000元/人 (包括資料費、午餐及上下午茶點等)認證費用:480元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。1、凡希望參加認證的學員,在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”《國際注冊客戶服務管理師(客戶服務技巧方向)》職業(yè)資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束一周后快遞給學員)。
【服務熱線】 020-34071250 (森濤培訓,提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【課程鏈接】 返回課程頁面
【報名流程】 填寫提交以下報名表 -> 客服人員與您聯(lián)系確認 -> 發(fā)出會務確認函 -> 轉(zhuǎn)帳經(jīng)費或現(xiàn)金支付 -> 參加培訓!
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