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呼叫中心運營培訓
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課程對象：呼叫中心負責人、運營經(jīng)理、現(xiàn)場運營經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析崗等
2018年9月26-27日  北京
課綱下載：《運營秘籍——人工智能前景下客戶聯(lián)絡中心數(shù)字化運營》.doc
課程名稱：呼叫中心運營管理(齊老師)
課程對象：準備建立服務中心的高級管理人員；呼叫中心高級管理人員；負責呼叫中心業(yè)務運營的主管人員
課綱下載：《呼叫中心運營管理》.doc
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