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投訴應(yīng)對(duì)培訓(xùn) |
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投訴應(yīng)對(duì)培訓(xùn)課程推薦
課程名稱：WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧(姜老師)
課程對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員
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2025年11月19-20日 成都 | 2025年12月03-04日 上海 | 2025年12月23-24日 北京
課綱下載：《WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧》.doc
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