大客戶銷售技巧與中國式客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班資料
關(guān)鍵詞:大客戶銷售技,客戶關(guān)系管理
課程簡介:
中國是一個典型的關(guān)系社會,可以說是離開關(guān)系,寸步難行。對于那些面向央企、政府、集團型客戶銷售產(chǎn)品的企業(yè)銷售人員來說,最頭痛的問題莫過于如何的發(fā)展與客戶的個人關(guān)系并拿下訂單,以及面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和變幻莫測的市場環(huán)境,如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業(yè)?
同時,很多以大客戶為主的銷售企業(yè)的銷售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問題:
◇ 客戶內(nèi)部關(guān)系錯綜復(fù)雜,如何搞懂客戶內(nèi)部政治?
◇ 競爭對手已經(jīng)占據(jù)的大客戶,我們怎樣開發(fā)?
◇ 如何突出產(chǎn)品的差異化價值?
◇ 如何從賣產(chǎn)品過渡到賣解決方案?
◇ 如何回避激烈的價格競爭?
◇ 如何與客戶展開雙贏談判?
◇ 如何提升老客戶的忠誠度?
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