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客戶服務經理培訓 |
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客服培訓課程推薦
課程名稱：構建卓越的客戶服務管理體系(田勝波)
課程對象：相關經營者、營銷經理、客戶服務的管理人員及其他的客戶服務相關人員
2024年11月22-23日 北京 | 2024年11月29-30日 上海 | 2024年12月27-28日 上海
2025年1月18-19日 上海 | 2025年3月01-02日 上海 | 2025年4月26-27日 上海
2025年5月16-17日 上海 | 2025年6月21-22日 深圳 | 2025年7月04-05日 上海
2025年8月01-02日 上海 | 2025年9月05-06日 上海 | 2025年10月30-31日 上海
2025年11月28-29日 上海 | 2025年12月26-27日 上海
課綱下載：《構建卓越的客戶服務管理體系》.doc
2024年11月22-23日 北京 | 2024年11月29-30日 上海 | 2024年12月27-28日 上海
2025年1月18-19日 上海 | 2025年3月01-02日 上海 | 2025年4月26-27日 上海
2025年5月16-17日 上海 | 2025年6月21-22日 深圳 | 2025年7月04-05日 上海
2025年8月01-02日 上海 | 2025年9月05-06日 上海 | 2025年10月30-31日 上海
2025年11月28-29日 上海 | 2025年12月26-27日 上海
課綱下載：《構建卓越的客戶服務管理體系》.doc課程名稱：卓越的客戶服務技巧訓練(田勝波)
課程對象：客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。
2024年12月06-07日 上海
2025年2月27-28日 上海 | 2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc
2024年12月06-07日 上海
2025年2月27-28日 上海 | 2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc課程名稱：制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧(胡老師)
課程名稱：CDMP-需求預測規(guī)劃師認證(趙玲)
課程對象：要求三年以上工作經驗，需求計劃，S&OP，銷售，市場，商務，供應鏈計劃，生產，財務，客服，渠道等領域管理人員
2024年12月19~21日 上海
課綱下載：《CDMP-需求預測規(guī)劃師認證》.doc
2024年12月19~21日 上海
課綱下載：《CDMP-需求預測規(guī)劃師認證》.doc課程名稱：360°客戶關系管理(宮同昌)
課程對象：董事長、總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級別
2024年12月20-21日 北京
課綱下載：《360°客戶關系管理》.doc
2024年12月20-21日 北京
課綱下載：《360°客戶關系管理》.doc更多客戶服務經理培訓相關課程
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- 客戶服務經理高級研修班（多名講師）2011年01月6-9日 上海