優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店長培訓資料
關鍵詞:連鎖經(jīng)營,店長
課程簡介:
店長是那些能以有限的資源和合理的成本,完成店面營運的績效、業(yè)績和利潤目標,并使店面有可持續(xù)進步的人。一個好的店長需具備的條件,首先應該是對品牌和企業(yè)有著一致的認同。從某種程度上說,店長還應具有人格的凝聚力和向心力,有運用人、財、物的領導力,以及對商品知識的接受和表達能力。有銷售管理能力,具備經(jīng)營能力和經(jīng)營知識,能夠掌握數(shù)據(jù)報表,對各種問題能做出對策,能夠研究競爭對手情報的能力。具備對財務和成本、庫存、損耗管理的能力。同時還有培訓、改善店面和總部溝通、維護品牌、控制突發(fā)事件、維護管理客戶等能力。
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培訓關鍵詞:連鎖經(jīng)營培訓,店長培訓
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