課程說明：
對于大多數(shù)的公司來說，并沒有足夠重視基層干部和員工的培訓(xùn)，而以豐田公司為代表的優(yōu)秀企業(yè)卻把此當(dāng)作重中之重，因此很多企業(yè)在學(xué)豐田生產(chǎn)方式時往往無法掌握其精髓。
OJT的長處在于，可以在工作中進行培訓(xùn)，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓(xùn)和實際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動。其短處在于，負責(zé)培訓(xùn)的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。因此企業(yè)的基層干部都應(yīng)該接受很好的OJT培訓(xùn)。
課程收益：
1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。
2、提高本部門的整體工作業(yè)績。
3、促進屬下的個人能力成長。
4、通過指導(dǎo)別人，負責(zé)培訓(xùn)的人自己也獲得能力提高。
課程提綱：
第一章、正確理解OJT
1、什么是OJT
2、OJT的主要內(nèi)容
3、OJT的實施步驟
4、OJT的三個本質(zhì)
5、開展OJT的三大通病
6、開展有效的OJT要具備“三心”
7、善于讓上司參與OJT
8、與下屬共同解決問題
第二章、掌握OJT技巧
1、身為指導(dǎo)者的條件
2、如何把握下屬的能力
3、培養(yǎng)正確評價下屬的眼光
4、細化把握下屬的能力
5、向下屬指明改善的具體內(nèi)容
6、正確分析培訓(xùn)需求
7、制定OJT計劃
8、對新事物進行指導(dǎo)的方法
第三章、工作教導(dǎo)的四階段法
1、工作教導(dǎo)的十大錯誤
2、工作教導(dǎo)要有哲學(xué)
3、學(xué)習(xí)事物的過程
4、工作現(xiàn)場常有的問題
5、工作教導(dǎo)的時機
6、工作教導(dǎo)的準備
1）制作訓(xùn)練預(yù)定表
2）制作工作分解表
3）準備需要的東西
4）整理工作場所
7、工作教導(dǎo)的四階段法
5）說給對方聽
6）做給對方看
7）讓對方自己做做看
8）修正結(jié)果
8、特殊工作教導(dǎo)法
第四章、靈活運用日常接觸
1、爭取一天接觸三次
2、“傾聽”重在把握好時機
3、“傾聽”需要高超的技巧
4、不要把自己的意見強加于人
5、用贊賞的語言打動下屬
6、要善于批評
7、不要回避爭論
第五章、OJT的總結(jié)和修正
1、教導(dǎo)的技術(shù)體系(圖表化)
2、OJT技術(shù)的體系
3、OJT問題的發(fā)現(xiàn)法
4、推進OJT的阻礙要因和對策
5、OJT的禁忌用語
6、培養(yǎng)下屬的阻礙要因及解決
【講師背景】
肖斌
同濟大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院碩士
慧材科技（上海）有限公司合伙人
工程師、國家注冊審核員、國家注冊體系咨詢師
日本MABUCHI株式會社TQC推進室主管、生產(chǎn)課主管、機工課課長、設(shè)備保全課課長
中國首批咨詢機構(gòu)——大野管理咨詢有限公司 首席咨詢師
主板某上市公司總經(jīng)理
福建和甲生物有限公司總經(jīng)理
中國電機（美國納斯達克上市）特別顧問
上海開新汽車服務(wù)有限公司首席戰(zhàn)略官
擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年，肖斌老師連續(xù)8年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”, 2007年被評為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”
【個人簡介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中，經(jīng)歷了國企，世界五百強外企，民營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)，從普通管理者做到上市公司總經(jīng)理，是真正從實踐中走出來的咨詢師，他擔(dān)當(dāng)過多家企業(yè)總經(jīng)理，成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題，既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，又對中國企業(yè)情況了如指掌，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的所有理論來源于工作實踐，經(jīng)受了實踐的考驗，對于面臨競爭日益激烈的企業(yè)尤其寶貴，他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團隊建設(shè)與管理、溝通、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn)，所有課程都從實戰(zhàn)進行闡述，具有極強的可操作性。
肖老師的《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《中高層管理技能提升（MTP）》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協(xié)作》《中高層實戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》等課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式，讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中，將學(xué)到的知識、技能直接運用到工作當(dāng)中。肖老師培訓(xùn)過的企業(yè)從制造業(yè)到工程，從金融到地產(chǎn)橫跨十幾個行業(yè)，足跡遍布全國。
【肖老師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項目】
◇ 一航某電機廠NPS項目運作一年，幫助工廠提升生產(chǎn)效率達60%。
◇ 寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目，項目運作二年，一年內(nèi)公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產(chǎn)效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
◇ 東莞某精機公司成本壓縮項目，項目運作一年，削減各類成本數(shù)千萬元。
◇ 深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目，項目運作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化，建立績效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%。
◇ 參與上海嘉加集團混合所有制改造項目
◇ 輔導(dǎo)上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標管理與計劃制定項目
◇ 主導(dǎo)江蘇晟泰集團精益管理項目
◇ 參與新疆阿勒泰千里畫廊項目
◇ 參與上海某公司B輪融資項目
【培訓(xùn)風(fēng)格】
肖老師最大的特點就是幽默，充滿激情。善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。
【肖老師培訓(xùn)五大特色】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對所學(xué)課題有更多感悟。
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