目標計劃的制定與分解

目標計劃的制定與分解(王雷軍)課程介紹：

課程背景
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。

課程收益
1. 熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標管理；
2. 掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
3. 掌握目標制定與有效執(zhí)行的管理工具。

 課程大綱 
 
一、目標的制定

二、目標的認知
1. 何謂目標管理
2. 目標管理的意義
3. 目標管理的實質
4. 目標管理的基礎
5. 目標工作的類型
1) 達成型工作目標
2) 解決問題型工作目標
3) 例行型工作目標
6. 課堂討論：目標管理中的問題
7. 目標管理五要素
1) 明確自己的目標內容（做什么）
2) 確定實現(xiàn)目標的期限（到什么時候）
3) 嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度）
4) 選擇合適的實踐方法（用何種手段）
5) 安排好工作順序（重要性）
8. 目標管理六步驟
1) 定義目標
2) 分解目標
3) 制定措施
4) 目標實施
5) 成果評估
6) 總結改善

三、目標的設定
1. 目標設立的前提
1) 明確職責
2) 探討現(xiàn)狀
3) 達成基準
2. 目標設定的依據(jù)
1) 公司的戰(zhàn)略
2) 客戶的需求
3) 上司的目標
4) 市場的競爭
5) ……
3. 目標設定的原則
1) 目標的明確性
2) 目標的可衡量性
3) 目標的可實現(xiàn)性
4) 目標的相關性
5) 目標的時限性
6) 情景演練： SMART原則的練習
4. 目標設定的步驟
步驟1：列出符合SMART標準的目標
步驟2：列出上述目標帶來的好處
步驟3：可能的困難與阻礙，以及相應的解決方案
步驟4：所需的技能及知識
步驟5：為達到目的必須合作的對象
步驟6：目標完成日期

四、目標的分解 
1. 目標協(xié)商
1) 有利于正確的確定目標
2) 有利于正確的理解目標
3) 有利于建立目標體系
4) 有利于目標實施中的協(xié)作
5) 有利于調動各級的積極性
2. 明確責任
1) 明確目標責任，是在目標分解、協(xié)商的基礎上，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協(xié)調關系是什么以及要達到什么要求等，把目標責任落實下來。
3. 目標分解的形式
1) 按時間順序分解
2) 按時間關系分解
4. 目標分解的工具
1) 工具一：用目標多杈樹法確定目標
2) 工具二：用“6W3H”分析細化目標
3) 情景演練：分解本部門的工作目標
4) 工具三：三層目標管理法

五、計劃的制定
1. 計劃的認知
1) 計劃就是決定目標以及如何達成目標的一個過程/程序
2) 計劃=目標+行動措施+資源利用
2. 課堂討論：制定計劃常見的錯誤
3. 好計劃包括哪些特征
4. 計劃的具體內容
5. 計劃制定五步法
1) 陳述使命
2) 明確成果責任
3) 擬定工作策略
4) 尋找必要資源
5) 溝通頒布計劃
6. 計劃分析的流程
1) 目標：我們要達到什么樣的目標
2) 問題：哪個環(huán)節(jié)會出現(xiàn)什么樣的問題
3) 預防措施：可以采取什么樣的措施來避免問題發(fā)生
4) 后備措施：如果問題發(fā)生，可以采取什么樣的措施可以避免或減少問題。
5) 如何選擇關鍵節(jié)點
6) 預防/促進性行為
7) 應急/利用性行為

六、計劃的實施
1. 計劃的執(zhí)行
2. 計劃的控制
3. 計劃的檢查
4. PDCA工作循環(huán)
1) P（Plan）--計劃，根據(jù)任務的目標和要求，制定科學的計劃；
2) D（Do)--執(zhí)行，實施計劃；
3) C（Check)--檢查，檢查計劃實施的結果與目標是否一致；
4) A（Action)—反饋、處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結；未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。
5) 情景演練：制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟

七、課程回顧與總結
 
講師介紹
 
王雷軍
原世界500強石藥集團管理及培訓總監(jiān)、MTP版權中高層發(fā)展能力提升專家
資歷背景 
1. 企管金融雙碩士
2. 國家高級經(jīng)濟師
3. 高級人力資源師
4. 高級企業(yè)培訓師
5. 二級心理咨詢師
6. 美國（ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓師
授課風格
1. 實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富
2. 語言生動、激情、幽默，有感染力
3. 課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收
4. 互動性強，強調學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉化

授課經(jīng)驗
農(nóng)行河北省分行、新疆分行、北京分行、天津分行、沈陽分行，民生銀行沈陽分行，華夏人壽北京分公司，太平保險河北分公司、石藥集團、華北制藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業(yè)集團、長城醫(yī)藥、廣藥集團、石家莊樂仁堂醫(yī)藥集團、中國醫(yī)藥集團、招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、銀億股份、天津中建集團、SM集團（菲律賓）、金隅集團、南京嘉盛建筑集團、中建一局、河北潤江集團、河北景陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等

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