培訓(xùn)關(guān)鍵詞:教練式輔導(dǎo)培訓(xùn),激發(fā)員工的潛能培訓(xùn)
教練式輔導(dǎo):激發(fā)員工的潛能(談老師)課程介紹:
【教練技術(shù)是什么】
1、教練技術(shù)是一項(xiàng)通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮起潛能和提升效率的管理技術(shù);
2、教練通過一系列有方向性、有策略的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài),提供一面鏡子,使學(xué)員洞悉自己,理清自己的狀態(tài)和情緒,并就其表現(xiàn)給予直接的回應(yīng),令學(xué)員及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果,使被教練者有效達(dá)到目標(biāo);
3、教練的特點(diǎn)在于它是真正以人為本,讓被教練者看到自己在一個(gè)的系統(tǒng)中的作用,看到自己的影響力,同時(shí)也看到問題與自己的關(guān)聯(lián)。
【課程收益】
◇ 幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展
◇ 用教練方法來輔導(dǎo)下屬提高能力
◇ 正確給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋
◇ 激勵下屬解決經(jīng)常遇到的問題和挑戰(zhàn)
◇ 認(rèn)知下屬并學(xué)會有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵
◇ 掌握激勵下屬的教練方法與工具
◇ 學(xué)會激勵下屬的核心技能
【課程內(nèi)容】
模塊一:管理的責(zé)任
1. 什么是管理者的責(zé)任
2. 服務(wù)與貢獻(xiàn)
3. 德魯克論自我控制
4. 討論分享:我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任?
5. 管理者五項(xiàng)核心任務(wù)自我測評
6. 從目標(biāo)制定1.0到2.0的跨越
7. 從上到下制定目標(biāo)—從下到上支撐目標(biāo)
8. 人腦的應(yīng)對機(jī)制與目標(biāo)—達(dá)成共識的目標(biāo)
9. 德魯克的教誨:目標(biāo)管理與自我控制
10. 實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制的方法—關(guān)于KPI指定的改進(jìn)
模塊二:教練式領(lǐng)導(dǎo)
1. 現(xiàn)場體驗(yàn):現(xiàn)場教練模擬-何謂教練
2. 教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?br />
3. 教練流程:GROW模型介紹
4. 管理趨勢的變遷
5. 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜
6. 傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
模塊三:四大教練能力訓(xùn)練
1. 教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系
2. 傾聽基本技能訓(xùn)練
◇ 傾聽的5個(gè)層級
◇ 模擬演練:我們在工作中的傾聽特征
◇ 如何運(yùn)用傾聽建立親和關(guān)系與信任
◇ 模擬演練:三分鐘建立信任
3. 發(fā)問基本技能訓(xùn)練
◇ 教練是問問題的高手
◇ 開放式問題與封閉式問題
◇ 模擬演練:問題的開放性訓(xùn)練
◇ 發(fā)問的正向性與啟發(fā)性
◇ 測評:發(fā)問的6個(gè)維度
4. 區(qū)分基本技能訓(xùn)練
◇ 區(qū)分的目的和場景
◇ 模擬演練:領(lǐng)導(dǎo),不是我的問題……
5. 回應(yīng)基本技能訓(xùn)練
◇ 建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)
◇ 情境互動:我是對的!
◇ 回應(yīng)的工具:照鏡子
6. “愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練
◇ 什么是“愛心挑戰(zhàn)”?
◇ “愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么?
7. 教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)
模塊四:激勵下屬
1. 德魯克:激勵的核心要義
2. 打破關(guān)于金錢的限制
3. 從績效著手實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)激勵
◇ 突破績效的障礙
◇ 打動人心的稱贊
◇ 推動前進(jìn)的批評
4.常見的激勵誤區(qū)
5.突破實(shí)現(xiàn)激勵的自我設(shè)限
6.教練式激勵總結(jié)
模塊五:下屬的差異性分析
1. 領(lǐng)導(dǎo)對下屬的作用
2. 下屬成熟度分析
3. 下屬的四個(gè)成長階段
4. 針對成長階段的差異化教練
5. 下屬個(gè)性分析工具:DISC/PDP
模塊六:下屬的差異性分析
1. 提升輔導(dǎo)能力的方式方法
◇ 展現(xiàn)自我:做下屬的榜樣
◇ 自我認(rèn)知:自知者明!
◇ 開放分享:大膽開放,承認(rèn)自己的不足
◇ 積極反饋:敢于接受對自己的反饋,并積極感激
◇ 馬上改變:接到反饋后,及時(shí)改變,再主動接受反饋
◇ 不斷成長:做最好的學(xué)習(xí)力代表者
2. 輔導(dǎo)下屬的流程方法:
◇ 關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃
◇ 協(xié)助下屬擬定發(fā)展路徑
◇ 做下屬教練的工具方法
◇ 反饋的力量
◇ 積極肯定下屬的成長
◇ 提出更高的期望
◇ 促進(jìn)下屬的行動
3. 教練式反饋訓(xùn)練
模塊七:總結(jié)與提升
1. 激勵與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)
2. 我們學(xué)到了什么
3. 我們要帶走的精華
4. 行動的關(guān)鍵點(diǎn)與行動計(jì)劃
【講師介紹】:
談老師
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
◇ 清華大學(xué)總裁管理研修班特聘講師
◇ 賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績效改進(jìn)咨詢師
◇ 國際教練聯(lián)合會(ICF)認(rèn)證教練
◇ 北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA
◇ 新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)
◇ 13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績效教練體系,開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程。
課綱下載
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課程專題:
教練式輔導(dǎo)培訓(xùn),
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