基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)計劃制定與需求分析

基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)計劃制定與需求分析(魏老師)課程介紹：

培訓(xùn)背景： 
    企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是：上接戰(zhàn)略，下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
    如何做到上接戰(zhàn)略，下接績效？首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。
    有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵：制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。
    課程是靈魂，包括課程設(shè)計、課件的制作、講義編寫、課程的審核評估。課程設(shè)計、課件的內(nèi)容，課程的審核評估會根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同而發(fā)生改變
    講師是載體，也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。如何開發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程，如何進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師的開發(fā)與培樣，讓企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)驗得以內(nèi)化與傳承？如何讓培訓(xùn)成為企業(yè)的DNA, 成為公司文化的重要組成部分？本課程對如上問題做一一解答。 
 
課程收益： 
● 基于戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)需求分析
● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問卷設(shè)計和參考模板
● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)
● 內(nèi)部講師隊伍的開發(fā)與培養(yǎng)
● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評估方法 

課程提綱： 
 
第一講：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
一、培訓(xùn)戰(zhàn)略管理
1. 中高層管理團(tuán)隊培養(yǎng)
2. 培訓(xùn)發(fā)展體系
3. 培訓(xùn)課程體系
二、培訓(xùn)運營系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)計劃制定
3. 培訓(xùn)課程設(shè)計
4. 培訓(xùn)實施與報告
5. 培訓(xùn)效果分析
三、培訓(xùn)制度系統(tǒng)
6. 培訓(xùn)組織/責(zé)任體系
7. 培訓(xùn)管理文件體系
8. 培訓(xùn)管理制度
四、企業(yè)培訓(xùn)文化的建立
1. 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與
2. 培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)立，追蹤與考核
3. 企業(yè)的培訓(xùn)月/周/日
案例：西門子的培訓(xùn)體系設(shè)計

第二講：基于戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)需求分析
一、基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求
1. 組織戰(zhàn)略與組織關(guān)鍵能力要求
2. 新業(yè)務(wù)變化對組織關(guān)鍵能力的需求
3. 組織關(guān)鍵能力目標(biāo)與現(xiàn)狀能力
4. 部門目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
5. 員工能力目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
6. 能力差距與培訓(xùn)需求
案例分享：施耐德電氣的戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析
工具：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析表
現(xiàn)場實操：繪制組織能力雷達(dá)圖
二、基于績效的培訓(xùn)需求
1. 組織的績效目標(biāo)與績效問題
2. 工具：GAPS績效分析模型
3. 從績效問題分析導(dǎo)出培訓(xùn)需求
案例分析：GE如何通過培訓(xùn)解決企業(yè)績效問題
三、基于企業(yè)文化變革的培訓(xùn)需求
1. 企業(yè)戰(zhàn)略的變化與企業(yè)文化的變革
2. 從培訓(xùn)入手推進(jìn)企業(yè)文化變革
四、培訓(xùn)需求的注意事項
1. 多元化的信息收集渠道
2. 關(guān)注工作需求和個人需求
3. 培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)
4. 做好培訓(xùn)需求的反饋工作
案例：長安汽車的戰(zhàn)略落地與培訓(xùn)體系支撐

第三講：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計
一、內(nèi)部講師開發(fā)
1. 內(nèi)部講師選拔標(biāo)準(zhǔn)
2. 內(nèi)部講師培養(yǎng)的三架馬車
1）師資交流會
2）課程評審會
3）績效考核
3. 明確講師的職責(zé):
1）制定培訓(xùn)教材;
2）授課
3）培訓(xùn)教材的更新與迭代
4. 內(nèi)部講師激勵方式
1）晉升制度
2）物質(zhì)激勵
二、培訓(xùn)課程的開發(fā)
1. 培訓(xùn)課程的分類(知識類、技能類、意識類)
2. 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
3. 課程的編寫
4. 課程的演練與TTT
現(xiàn)場互動（共創(chuàng)）：企業(yè)通用知識類的培訓(xùn)課程設(shè)計

第四講：實施培訓(xùn)
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1. 相關(guān)通知工作
2. 簽到表、評估表等的準(zhǔn)備
3. 后勤準(zhǔn)備(場地、設(shè)備、獎品、零食、水等)
二、培訓(xùn)實施
1. 課程破冰與介紹
2. 過程監(jiān)控
三、課后工作
1. 評估表的發(fā)放與收集
2. 老師的歡送
3. 相關(guān)后勤工作

第五講：基于企業(yè)績效的培訓(xùn)效果評估
一、培訓(xùn)效果評估的概念
1. 廣義的培訓(xùn)評估
2. 狹義的培訓(xùn)評估
二、培訓(xùn)效果評估的作用
三、培訓(xùn)效果評估的方法
1. 定性方法
2. 定量方法
四、培訓(xùn)效果評估
1. 員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 （工具）
2. 培訓(xùn)簽到表
3. 培訓(xùn)后考試
4. 詢問員工直接上級
5. 培訓(xùn)后的行為轉(zhuǎn)化
6. 月度績效考核
現(xiàn)場互動：培訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化的定量分析法

培訓(xùn)講師：魏老師 
教育及資格認(rèn)證：
國家一級人力資源管理師
美國AACTP培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證講師
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證教練
工作經(jīng)歷及專長：
曾任：蘇寧電器（中國500強）｜人力資源部長（華南大區(qū)）
曾任：廣東碧桂園集團(tuán)（世界500強）｜人力資源經(jīng)理
曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團(tuán)（上市公司）｜人力資源總監(jiān)
曾任：哥弟時尚集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)
魏俊妮老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，15年以上組建、培養(yǎng)管理團(tuán)隊的經(jīng)驗。任職蘇寧電器、碧桂園集團(tuán)、深圳寶鷹集團(tuán)期間，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上；培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級儲備干部1000人以上。
授課風(fēng)格：
★ 節(jié)奏感較強、有親和力，能快速與學(xué)員建立良好的互動信任關(guān)系；
★ 體驗式、引導(dǎo)式教學(xué)為主，內(nèi)容講解深入淺出、引發(fā)共鳴；
★ 課程內(nèi)容講究實用，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，學(xué)以致用。

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