組織與崗位的設(shè)計、診斷和優(yōu)化：支撐業(yè)務(wù)增長與效能提升

培訓關(guān)鍵詞：組織效能提升培訓,崗位設(shè)計培訓

組織與崗位的設(shè)計、診斷和優(yōu)化：支撐業(yè)務(wù)增長與效能提升(李老師)課程介紹：

課程收益
 ◇ 了解組織架構(gòu)設(shè)計、組織診斷、崗位設(shè)置的基本邏輯和框架
 ◇ 掌握組織設(shè)計與診斷、組織優(yōu)化、崗位設(shè)計與優(yōu)化的流程、方法和工具

培訓時長：兩天線下課，6小時/天，合計12小時

課程大綱

第一章：組織架構(gòu)的框架和要點（2.5小時）
1. 組織架構(gòu)的基本原則和方法
2. 10種管控模式和4種組織結(jié)構(gòu)
3. 業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段的組織架構(gòu)特點
4. 標桿實踐：華為公司組織架構(gòu)發(fā)展回顧

第二章：基于流程的組織架構(gòu)設(shè)計（3.5小時）
1. 用確定性流程應對不確定的市場
1) 端到端流程的核心要素
2) 案例分享：海爾推動流程再造的整體思路
3) 案例分享：華為的前線鐵三角流程變革
2. 設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
1) 基于戰(zhàn)略需求，明確管控模式
2) 基于價值鏈分析，明確部門配置
3) 基于流程分析和匹配，明確部門職責
4) 部門合并與拆分、管理幅度、層級的設(shè)置方法
5) 案例分享：某企業(yè)為新團隊設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
3. 學員演練：某煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡要分析

第三章：崗位設(shè)置、職責與編制分析（2小時）
1. 崗位設(shè)置方法
1) 基于“職責領(lǐng)域”和“關(guān)鍵能力分析”設(shè)置崗位
2) 基于工作飽和度、區(qū)域、多樣化、員工成長因素調(diào)整崗位設(shè)置
2. 梳理崗位職責的ARCPI方法
3. “五算三平臺”的定編方法
1) 趨勢計算法（業(yè)務(wù)部門整體定編法）
2) 人效計算法（一線人員定編法）
3) 配比計算法（職能人員定編法）
4. 案例分享：某著名制造企業(yè)工作效率分析實踐

第四章：組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷（3.5小時）
1、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本框架
1) 業(yè)務(wù)流程診斷
2) 部門職能診斷
3) 團隊職權(quán)診斷
4) 管理層級和幅度診斷
5) 組織運營診斷
6) 協(xié)作效率診斷
2、組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷的主要方法
1) 資料分析法
2) 問卷調(diào)研法
3) 訪談法
4) 標桿分析法
3、六盒模型、BLM和楊三角中的組織結(jié)構(gòu)診斷方法借鑒
1) 六盒模型中的組織/結(jié)構(gòu)維度
2) BLM模型及其“組織狀況”分析
3) 組織能力楊三角及其“治理方式”分析
4、案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷
5、學員演練：診斷某建設(shè)集團的組織和崗位狀況
1) 前期準備：收集內(nèi)外部信息資料
2) 確定方法：選擇組織診斷工具，確定診斷方法，制定計劃
3) 實施診斷：開展診斷工作，形成診斷報告
4) 校準反饋：采取合適的反饋方式，跟進進展

第五章：組織結(jié)構(gòu)和崗位優(yōu)化（1.5小時）
1. 流程和組織優(yōu)化四步法
1) 啟動階段的工作
2) 關(guān)注階段的工作
3) 發(fā)明階段的工作
4) 推行階段的工作
2. 優(yōu)化崗位提升人效的三種路徑
1) 基于流程優(yōu)化崗位
2) 基于人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化崗位
3) 基于職責重組優(yōu)化崗位
3、組織和流程優(yōu)化中HR的職責
1) 制定配套HR制度
2) 推動變革，保持士氣
4、優(yōu)秀實踐：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化組織和崗位中的HR實踐

授課導師
李老師
美團/IBM金牌講師
資深領(lǐng)導力和組織發(fā)展專家
職業(yè)經(jīng)歷：現(xiàn)任北京大學政府管理學院兼職客座講師，北京水木知行管理咨詢公司首席講師。曾任美團總部組織發(fā)展總監(jiān)、奇虎360集團總部組織發(fā)展總監(jiān)、滿幫集團組織發(fā)展總監(jiān)、美世咨詢公資深專家、IBM資深咨詢專家等職。
專業(yè)領(lǐng)域：擅長管理者能力建設(shè)、干部管理、人才戰(zhàn)略規(guī)劃管理、人才盤點、組織架構(gòu)與崗位設(shè)計診斷、績效管理、任職資格體系等人才發(fā)展和組織發(fā)展體系構(gòu)建。
培訓：領(lǐng)導力發(fā)展、干部管理、組織架構(gòu)、績效管理等培訓超過百場，“專業(yè)性”和“實用性”獲得培訓組織者和學員的廣泛贊譽。

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