培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與資源整合研學(xué)營(yíng)(多名講師)課程介紹:
【卷首語(yǔ)】
如何指引新形勢(shì)下銀行的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作?
新形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)如何組織網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃?
旺季營(yíng)銷廳堂如何組織“獲客”類活動(dòng)策劃與實(shí)施技巧?
“獲信”類活動(dòng)有哪些必備工具
網(wǎng)點(diǎn)如何開(kāi)展線上活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧?
旺季營(yíng)銷社區(qū)營(yíng)銷中常見(jiàn)的8種活動(dòng)類型是哪些?
如何制定與管控網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I銷活動(dòng)
要開(kāi)展活動(dòng),如體進(jìn)行合作談判與資源整合?
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的重要性日益凸顯。我們的網(wǎng)點(diǎn)作為服務(wù)客戶的前沿陣地,如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提升客戶體驗(yàn),已成為決定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。為此,我們精心策劃這場(chǎng)“網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與資源整合”公開(kāi)課,旨在幫助銀行業(yè)務(wù)人員掌握最新的營(yíng)銷理念和實(shí)戰(zhàn)技巧,以提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。
2024年“網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與資源整合”研學(xué)營(yíng),
我們將在杭州舉辦,誠(chéng)邀您的參與!
課程收獲
收益1:提升營(yíng)銷策略水平:學(xué)員將掌握活動(dòng)策劃的系統(tǒng)方法,提高活動(dòng)策劃與執(zhí)行的專業(yè)性;
收益2:提高資源利用效率:通過(guò)資源整合,提升活動(dòng)資源異業(yè)聯(lián)盟的整合與合作談判;
收益3:加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I銷活動(dòng)策劃的制定與管控;
收益4:每人獲得一套網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I銷活動(dòng)策劃操作手冊(cè)及各類活動(dòng)模板;
收益5:個(gè)人職業(yè)發(fā)展:拓寬視野,提升解決問(wèn)題的能力,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
培訓(xùn)成果:
【成果1】一份每周固化活動(dòng)模板
【成果2】一套小小銀行親子類活動(dòng)模板
【成果3】一套網(wǎng)點(diǎn)主題活動(dòng)模板
【成果4】一套VIP客戶會(huì)活動(dòng)模板;
【成果5】網(wǎng)點(diǎn)全年活動(dòng)規(guī)劃表;
【成果6】一套網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I銷活動(dòng)策劃操作手冊(cè):
主講老師
張老師 分享主題:《他山之石:活動(dòng)資源整合與合作談判》
銀行零售營(yíng)銷指導(dǎo)專家
曾任知名銀行分行高端客戶外拓主任
多家銀行客群活動(dòng)策劃指導(dǎo)顧問(wèn)
18年銀行/銀行指導(dǎo)工作經(jīng)歷
清華大學(xué)研究生院金融總裁班
國(guó)際NLP教練技術(shù)執(zhí)行師資格
金融培訓(xùn)聯(lián)盟講師評(píng)選金蓮花獎(jiǎng)
徐老師 分享主題:《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行》
活動(dòng)策劃實(shí)戰(zhàn)專家
16年金融工作經(jīng)驗(yàn),6年銀行零售條線高管經(jīng)歷
曾任桂林銀行、浙江瑞豐銀行、順德農(nóng)商銀行、九江銀行、江西銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行總行級(jí)營(yíng)銷指導(dǎo)特聘顧問(wèn)
【出版書籍】
銀行營(yíng)銷類 《銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷案例》
策劃類 《活動(dòng)策劃與文案寫作實(shí)用手冊(cè)》
課程安排:
時(shí) 段
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課 程 內(nèi) 容
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第一天上午9:00-12:00
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分享主題一:他山之石:活動(dòng)資源整合與合作談判
第一部份:合作談判與資源整合
1、 客戶類型區(qū)分與談判資源
(1) 對(duì)于重視事實(shí)維度的人如何呈現(xiàn)資源
(2) 對(duì)于重視情感緯度的人如何給予關(guān)懷
(3) 對(duì)于重視遠(yuǎn)見(jiàn)緯度的人如何共建愿景
2、 合作談判的五個(gè)步驟
(1) 選對(duì)象
(2) 談合作
(3) 管期待
(4) 提要求
(5) 明確的第一步
第二部份:銀行活動(dòng)與客戶管理周期
1、客戶維護(hù)觸點(diǎn)的創(chuàng)造與活動(dòng)體系
(1) 完全陌生客戶的觸點(diǎn)
(2) 半熟悉客戶的觸點(diǎn)
(3) 十分熟悉客戶的觸點(diǎn)
2、客戶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的成交
(1)關(guān)系成交—角色關(guān)系與良好印象
(2)產(chǎn)品成交—價(jià)值呈現(xiàn)與利益匹配
(3)理念成交--綜合價(jià)值挖掘的的基礎(chǔ))
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12:00-14:00
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午 餐
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第一天下午14:00-17:30
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分享主題二:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
第三部分:網(wǎng)點(diǎn)如何有效策劃一場(chǎng)成功的網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)
思考1:新形勢(shì)下銀行的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作指引?
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銀行為什么要開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)?
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網(wǎng)點(diǎn)的重要性與目的?
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銀行網(wǎng)點(diǎn)如何組織開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的目的是什么
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃三要素
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃8步法
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的183231流程
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行到位的4要素
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網(wǎng)點(diǎn)如何組織網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)
第四部分:網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
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旺季營(yíng)銷廳堂如何組織“獲客”類活動(dòng)策劃與實(shí)施技巧
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旺季營(yíng)銷廳堂如何組織“獲信”類活動(dòng)策劃與實(shí)施技巧
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旺季營(yíng)銷廳堂如何組織“獲金”類活動(dòng)策劃與實(shí)施技巧
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旺季營(yíng)銷廳堂開(kāi)展“回饋”類活動(dòng)的策劃與實(shí)施技巧
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旺季營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展線上活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷技巧
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第一天晚上
18:30-20:30
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活動(dòng)策劃:方案策劃與通關(guān)訓(xùn)練
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第二天上午9:00-12:00
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第五部分:網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)外拓營(yíng)銷與批量獲客的執(zhí)行
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旺季營(yíng)銷社區(qū)外拓營(yíng)銷的目的
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旺季營(yíng)銷社區(qū)外拓營(yíng)銷的批量獲取客戶策略
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旺季營(yíng)銷社區(qū)進(jìn)入的六種方法
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旺季營(yíng)銷社區(qū)營(yíng)銷中常見(jiàn)的8種活動(dòng)類型
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社區(qū)服務(wù)的營(yíng)銷技巧
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社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
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案例分享
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12:00-14:00
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午 餐
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第二天下午13:30-16:00
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第六部分:網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I銷活動(dòng)策劃的制定與管控
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目前各銀行活動(dòng)存在的普遍現(xiàn)狀分析
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網(wǎng)點(diǎn)全年活動(dòng)策劃的機(jī)制建立
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網(wǎng)點(diǎn)全年活動(dòng)策劃的目標(biāo)設(shè)置
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網(wǎng)點(diǎn)全年活動(dòng)策劃的整體營(yíng)銷策略
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網(wǎng)點(diǎn)全年活動(dòng)策劃的主線——達(dá)標(biāo)有禮
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網(wǎng)點(diǎn)四季活動(dòng)規(guī)劃主題
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全年活動(dòng)效能管理的7大關(guān)鍵點(diǎn)
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全年?duì)I銷活動(dòng)的效果評(píng)估及營(yíng)銷物料設(shè)計(jì)策略
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16:00-17:00
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第十部分:活動(dòng)策劃現(xiàn)場(chǎng)答疑—徐老師
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17:00-17:30
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頒獎(jiǎng)及合影留念
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課綱下載
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銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)