用AI賦能銷售，為客戶創(chuàng)造更大價值

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：AI賦能培訓(xùn),銷售管理培訓(xùn)

用AI賦能銷售，為客戶創(chuàng)造更大價值(高老師)課程介紹：

課程背景：
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，銷售行業(yè)正經(jīng)歷三大劇變：
 ◇ 客戶決策碎片化：客戶通過社交媒體、搜索引擎自主獲取信息，傳統(tǒng)推銷模式失效；
 ◇ 數(shù)據(jù)爆炸：海量客戶行為數(shù)據(jù)難以高效利用，銷售效率停滯不前；
 ◇ AI技術(shù)普及：GPT、Deepseek等大模型正在重構(gòu)銷售邏輯，懂AI的銷售已領(lǐng)先同行30%（行業(yè)預(yù)測數(shù)據(jù)）。

課程收益：
 ◇ 生成客戶畫像：用Deepseek分析客戶，精準(zhǔn)定位痛點；
 ◇ 話術(shù)自動化：AI一鍵生成個性化開場白、談判策略，轉(zhuǎn)化率提升50%；
 ◇ 智能跟單提醒：自動識別客戶跟進(jìn)節(jié)點，避免遺漏商機(jī)；
 ◇ 數(shù)據(jù)化復(fù)盤：AI分析歷史對話，挖掘成單規(guī)律，優(yōu)化銷售流程。

授課形式：
工具+策略+實戰(zhàn)=即用即見效，讓每個學(xué)員帶著“AI銷售工具箱”走出課堂！
 
課程大綱：
單元1：認(rèn)識Deepseek——銷售的“超級大腦” 
 ◇ 單元概述：了解Deepseek功能，掌握基礎(chǔ)操作邏輯。
 ◇ 實現(xiàn)目標(biāo)：獨立完成Deepseek賬號配置與基礎(chǔ)指令輸入。
 ◇ 具體內(nèi)容：
  ※ 如何用Deepseek獲取行業(yè)趨勢報告？
  ※ 快速生成競品分析模板的3個指令；
  ※ AI的提示詞技巧。

單元2：客戶分析——從“猜測”到“精準(zhǔn)預(yù)判”
 ◇ 單元概述：用Deepseek解析客戶行為數(shù)據(jù)，制定針對性策略。
 ◇ 實現(xiàn)目標(biāo)：根據(jù)客戶公開信息，生成完整的“進(jìn)攻路線圖”。
 ◇ 具體內(nèi)容：
  ※ 基于網(wǎng)絡(luò)信息生成準(zhǔn)客戶名單；
  ※ 基于官網(wǎng)信息對客戶做需求分析；
  ※ 基于銷售目標(biāo)的AI全流程管理。

單元3：智能溝通——話術(shù)庫+談判策略雙升級
 ◇ 單元概述：用AI生成高轉(zhuǎn)化話術(shù)，破解客戶異議。
 ◇ 實現(xiàn)目標(biāo)：針對不同客戶類型，5分鐘內(nèi)輸出定制化溝通方案。
 ◇ 具體內(nèi)容：
  ※ 開場白生成公式（痛點+案例+鉤子）；
  ※ 與客戶溝通的提問話術(shù)；
  ※ 客戶說“價格太高”時的AI回應(yīng)模板；
  ※ 談判僵局的智能破解策略庫。

單元4：方案管理——用AI實現(xiàn)“偷懶”
 ◇ 單元概述：自動化生成PPT方案。
 ◇ 實現(xiàn)目標(biāo)：利用AI制作PPT，以及方案介紹。
 ◇ 具體內(nèi)容：
  ※ 搭建產(chǎn)品方案呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)；
  ※ 生成銷售案例集。

單元5：實戰(zhàn)演練——AI輔助完成完整銷售流程
 ◇ 單元概述：模擬真實銷售場景，用Deepseek解決實際問題。
 ◇ 實現(xiàn)目標(biāo)：獨立完成從客戶畫像到成單的全流程AI賦能。
 ◇ 具體內(nèi)容：
  ※ 分組實戰(zhàn)：給定客戶資料，用Deepseek制定方案并演示；
  ※ 成單后策略：AI如何幫助進(jìn)行客戶管理？

總結(jié)環(huán)節(jié)——答疑總結(jié)+AI實戰(zhàn)
 ◇ 環(huán)節(jié)設(shè)計：
1. 知識復(fù)盤：用思維導(dǎo)圖梳理課程核心工具與方法論；
2. 行動計劃：學(xué)員填寫《30天AI銷售落地表》，明確下一步行動。
證書：
如需頒發(fā)上海市人工智能技術(shù)協(xié)會認(rèn)可證書，需單獨支付證書費用200元 / 張。

講師介紹：高老師
資歷背景：
 ◇ IPTS認(rèn)證講師
 ◇ DISC認(rèn)證講師
 ◇ 國資TOP3壽險公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理
 ◇ 美國財富500強(qiáng)公司高級講師、客戶總監(jiān)
 ◇ 世界500強(qiáng)零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
 ◇ 實戰(zhàn)型銷售教練，多次幫助客戶實現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長
 ◇ 績效咨詢專家，為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項目咨詢和落地
 ◇ 全國培聯(lián)推優(yōu)賽40強(qiáng)
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升，服務(wù)能力提升，管理及領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨立或者參與設(shè)計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前，高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗，既服務(wù)過世界500強(qiáng)企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷，也有作為培訓(xùn)經(jīng)理，開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在亞勝集團(tuán)（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團(tuán)隊成員之一，參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，作為資深講師和大客戶經(jīng)理，高老師帶團(tuán)隊推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團(tuán)隊對客戶實施了全方位的培訓(xùn)，包括項目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達(dá)給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù)，優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等，在此期間，他曾多次成功實現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。
在麥德龍集團(tuán)旗下電器公司（萬得城）工作期間，高老師結(jié)合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗，協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè)，同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實施，為門店在中國的復(fù)制與擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
主講課程：
銷售類：《顧問式銷售技巧》、《大客戶開發(fā)與維護(hù)》、《專業(yè)零售技巧》
溝通類：《影響力溝通技巧》、《360度職場溝通》、《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高效演講技巧》
管理類：《中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《目標(biāo)與計劃管理》、《高效時間管理》、《高效團(tuán)隊建設(shè)》、《高效能人士的七項修煉》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》
曾服務(wù)客戶：
通信電子：
中國電信麗水分公司、上海電信、內(nèi)江移動、三星電子、惠普集團(tuán)、英特爾、AMD、江蘇有線等
零售（酒店）行業(yè)：
玩具反斗城（Toysrus）、沃爾瑪、山姆會員店、紅星美凱龍、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等
制造行業(yè)：
蔚來汽車、上汽大眾、博世華域、上海電氣、中聯(lián)重科、康佳集團(tuán)、島津、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、愛德萬、史丹利百得、展宇光伏、晶科電力、博思格鋼鐵、安博電子（臺灣）、芬納輸送帶（英國）、禾欣電子（嘉興）、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件、賽拉弗（常州）、杜凱軟管、寶理工程塑料、創(chuàng)元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維（上海）、思維科技（河南）等
金融行業(yè)：
銀聯(lián)商務(wù)、工商銀行浙江分公司、工商銀行巴中分行、中國銀行上海分行、齊商銀行、郵儲銀行浙江分行、招商銀行大連分行、興業(yè)銀行山西分行、興業(yè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行牡丹江分行、農(nóng)業(yè)銀行麗水分行、華夏銀行濟(jì)寧分行、交通銀行湖北分行、光大銀行長沙分行、溫州農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、晉商銀行、昆山農(nóng)商行、北京農(nóng)商行、忻州農(nóng)商行（山西省聯(lián)社）、廈門國際銀行、江西銀行蘇州分行、商行聯(lián)盟、新華人壽、太平人壽、太平洋財險浙江分公司、平安普惠浙江分公司、平安財險江西分公司、江蘇阜寧農(nóng)商行、工銀安盛人壽浙江分公司、工銀安盛人壽上海分公司、大地保險寧波分公司、上海金融期貨交易所等
物流行業(yè)：
遠(yuǎn)成物流、廈商物流、均志物流、點我達(dá)、廣西郵儲（EMS）
地產(chǎn)行業(yè)：
中駿集團(tuán)、融信集團(tuán)、美好置業(yè)
電子商務(wù)：
安客誠（中國）、淘寶、京東、支付寶、斐訊科技、即富科技、投融界等
FMCG:
Adidas、伊利集團(tuán)、光明集團(tuán)、愛茉莉太平洋、雅漾、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源、三生健康等
其他行業(yè)：
唯美、民生健康、紅十字血站、貝德瑪（法國）、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠（日本）、迪由控制、融信集團(tuán)、上海金橋、天津海洋高新區(qū)管委會等
授課風(fēng)格
學(xué)員反饋：
“通過本次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機(jī)會學(xué)習(xí)高老師的課程�！�
——禾邦電子 《跨部門溝通技巧》 總經(jīng)理 郭總
“感謝您帶來的非常精彩的課程，您授課過程聚焦課程本身，風(fēng)趣幽默，熱情洋溢，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)員反饋很好，希望有機(jī)會多多合作”
— 上汽大眾長沙培訓(xùn)中心《高效溝通》 李娜
“高老師的課很實戰(zhàn)，對我們酒店有很大的幫助和啟發(fā)�！�
——金堂恒大酒店副總經(jīng)理 《客戶營銷技能》 鄭中心
“高老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言。”
—— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》 
“非常喜歡Frank老師的授課風(fēng)格，風(fēng)趣幽默，課程內(nèi)容設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)、環(huán)環(huán)相扣，稀飯稀飯”
——《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》玩具反斗城HR Ruby
“高老師，您的課很實用，希望您再來給我們上課。”
——融信集團(tuán)杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經(jīng)理 宋總
“高老師的課程內(nèi)容深入淺出，工具方法簡單易上手，給新任管理者在未來工作中的運用提供了更便捷的方法。同時，高老師授課臺風(fēng)穩(wěn)健，語言幽默詼諧，培訓(xùn)的學(xué)習(xí)場域打造能力強(qiáng)，課程的節(jié)奏感強(qiáng)！是非常厲害的影響型講師！”
——中駿集團(tuán)世邦泰和物業(yè) 總部培訓(xùn)經(jīng)理 劉寅秋

課綱下載

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