中高層管理干部管理技能提升——卓越的溝通技巧資料
關(guān)鍵詞:中高層經(jīng)理,管理干部,管理技能提升,溝通技巧
課程簡(jiǎn)介:
溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場(chǎng)上的成功 85% 取決于溝通;美國(guó)企業(yè)經(jīng)理 94% 的時(shí)間在溝通;美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無(wú)論是解決部門(mén)間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:中高層經(jīng)理培訓(xùn),管理干部培訓(xùn),管理技能提升培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn)
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