項目全過程管理控制與實踐

項目全過程管理控制與實踐(楊老師)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。
    本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導入，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。
    課程將通過大量的案例分析，詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，重點學習整個項目的運作管理過程，并且了解并練習其中常用的項目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用。

課程收益：
 ◇ 清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想；
 ◇ 具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執(zhí)行力。
 ◇ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具；
 ◇ 能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制；
 ◇ 理解項目進度控制的關(guān)鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓
 ◇ 掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準時完成項目
 ◇ 掌握項目人力及溝通管理，學習目標管理和沖突管理
 ◇ 選擇合理的時機進行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

活動綱要/Outline

項目管理基礎(chǔ)
 ◇ 項目及其屬性
    項目的特點，項目為什么難管？
    事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
 ◇ 可交付成果、相關(guān)方
    案例：項目干系人的重要性
 ◇ 項目成功的評判標準及組織決策
    案例：悉尼歌劇院項目的過程？
    組織結(jié)構(gòu)對項目的制約

項目立項管理
 ◇ 項目的來源及商業(yè)論證
 ◇ 項目立項章程的編制
    案例：博世汽車的項目章程
 ◇ 項目經(jīng)理的任命
    案例：誰才合適做項目經(jīng)理？
    PMI的項目經(jīng)理人才三角模型

項目計劃管控——范圍、進度計劃編制
 ◇ 工作分解結(jié)構(gòu)
    工作分解結(jié)構(gòu)的作用
    如何編制工作分解結(jié)構(gòu)
    編制工作分解結(jié)構(gòu)
    分組練習：編制你的項目的工作分解結(jié)構(gòu)
    WBS分解過程中的常見問題解析
 ◇ 項目進度安排
    排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧
    關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈
    項目進度計劃編制
    分組練習：編制你的項目的進度計劃
    影響工期的常見要素解析

項目的資源與成本管控
 ◇ 項目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃；
    項目成本管理要點
    成本構(gòu)成及特點
    項目成本管理流程
    成本類別
 ◇ 估算成本的方法
    項目投資估算的編制及其審核
    項目風險應(yīng)對的預算編制
    編制項目成本計劃基準（S曲線）
 ◇ 項目成本控制
    影響項目成本超支的因素
    實施成本控制的手段和方法
    傳統(tǒng)成本控制方法的弊端
    基于掙值（Earned Value）的成本控制原理
    實施過程中的資源獲取與管理    項目監(jiān)控——進度控制
 ◇ 運用Project2016管理工期和進度
    如何結(jié)合WBS分解使用Project2016來做編制項目計劃及優(yōu)化工期
    項目整體計劃的優(yōu)化與平衡
    甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
 ◇ 控制項目進度

項目監(jiān)控——變更控制
 ◇ 項目的常見變更原因
    設(shè)計變更
    工程量、工期、技術(shù)規(guī)范等調(diào)整工期、資源、優(yōu)先級甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
    合同條款等
 ◇ 變更控制程序
 ◇ 變更日志及管理計劃更新

項目監(jiān)控——風險管控
  項目風險的概念及管理過程
  風險來源與識別
  風險的評估和量化
  風險應(yīng)對策略及監(jiān)控   
  如何通過合同，規(guī)避風險
    小組討論：案例項目風險識別及應(yīng)對規(guī)劃

項目監(jiān)控——信息與溝通
 ◇ 項目實施過程中有哪些信息？
 ◇ 溝通為什么這么難？
——溝通的障礙是什么？
 ◇ 溝通的原則與方法
——有效的表達、傾聽和反饋
 ◇ 常見的項目溝通場景應(yīng)對
——信息發(fā)布與績效報告
——項目例行會議
——項目月度報告

總結(jié)與行動計劃

講師介紹/Lecturer
楊老師
 ◇ 上海交大項目管理中心 項目管理高級講師
 ◇ 美國PMI認證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)
 ◇ 精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)
 ◇ 美國PMI認證的敏捷項目管理師（PMI-ACP）（編號:2032688）
 ◇ WFA認證的行動學習促動師
 ◇ PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問
 ◇ 《項目管理評論》雜志電子刊 編委
 ◇ 一體化項目管理解決方案提出者、倡導者

    曾在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現(xiàn)集團管控。
    曾在知名項目管理顧問公司先后擔任高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上�？偛浚本┓止�，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團隊建設(shè)，大客戶的年度培訓項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓。長期擔任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。
    2009年，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經(jīng)理。2011~2012，擔任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。
    作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導入的部署實施服務(wù)。楊先生作為專業(yè)的顧問師，為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務(wù)，在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設(shè)幫助企業(yè)提升項目交付能力和經(jīng)理人的項目運作能力。

核心課程：
成功的項目管理，項目管理知識體系，運用MS Project2010/2013/2016管理項目，美國項目管理協(xié)會PMP認證考前輔導，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢服務(wù)。

服務(wù)客戶：
知名外資企業(yè)：日立、諾華制藥、美卓自動化、亞德諾半導體、Paypal、KSB德國凱士比泵業(yè)、歐萊雅、法國電力、上海通用汽車、PPG龐貝捷涂料、無錫伏爾康、ZF采孚、英聯(lián)川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePlan、博世中國、拜耳制藥、柯尼卡美能達；
國有企業(yè)：中國化工農(nóng)化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農(nóng)藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、外高橋運營中心、國核工程、新疆燃氣集團、黃浦江大橋建設(shè)工程管理局、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、上海煙草、上海鐵路局、華潤電力（南京）、中國核電（秦山核電站）；
制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術(shù)、上海華測技術(shù)、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調(diào)（5期）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業(yè)、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、東成電動工具；
日用消費：顧家家居、立邦涂料（4期：中國總部、成都工廠）、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業(yè)部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品、廣州立白集團、江南布衣；
電子/通信/信息技術(shù)：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網(wǎng)、深圳電信（4期）、杭州立昂微電子、瑞泰信息；
金融及服務(wù)業(yè)：本田貿(mào)易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網(wǎng)絡(luò)、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網(wǎng)、廣州基準醫(yī)療、安康通、五星電器、安吉智行物流、安吉通匯物流；
政府及社會團體：上海交通大學項目管理中心、長沙經(jīng)開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學院、中國企業(yè)培訓網(wǎng)、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓網(wǎng)、上海國際藝術(shù)節(jié)組委會、中歐工商管理學院、上海市科協(xié)、上海產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、西安歐亞學院愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。

學員反饋：
    "楊老師的項目管理內(nèi)容，就是目前我們公司發(fā)展中所需要的，針對公司的重大課題，事業(yè)，都是需要全過程監(jiān)控起來，才能保證事業(yè)的成功。“
——何女士（廣州眾上貿(mào)易集團公司董事長）
    “樹目標，定計劃，有跟蹤，有監(jiān)控，全過程的項目管理，一整套的組合拳，幫助我們建立了縝密、嚴謹?shù)捻椖抗芾硭季S、工具和方法“
——楊小姐（同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技公司）
    “雖然公司通過了IRIS質(zhì)量管理體系，其中也有項目管理的規(guī)范，但是如何做，如何用，一直公司還模糊不清，通過2天的課程，讓我們能夠快速上手，學以致用，感謝老師的傳授“
——黃先生（湖南慶云電力機車公司行政總監(jiān)）
    “本次培訓學習了CFS\WBS、風險矩陣、關(guān)鍵路徑等項目分析的工具和方法，對項目實踐活動有很高的實用價值，受益匪淺“
——蔡先生（奧克斯空調(diào)生產(chǎn)經(jīng)理）

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