[課程簡(jiǎn)介]：中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，企業(yè)成為自改進(jìn)組織最核心的是中高層管理者，需要成為績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程專家，需要提升六大任務(wù)能力：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)與成果、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、分析績(jī)效偏差、找到根本原因、發(fā)現(xiàn)最佳策略、制定行動(dòng)方案。從而能夠突破部門的業(yè)績(jī)瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。 ...
| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2021年8月06-07日 上海 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 曹衛(wèi)華 | |
| 【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理者，以及想成為內(nèi)部過(guò)程專家的管理者 | |
| 【參加費(fèi)用】 | ￥3980元/人 課程費(fèi)用含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金（增值稅專用發(fā)票） | |
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來(lái)電預(yù)約！ | |
備注: 案例式教學(xué)，小班授課，限招35人；
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期；
課程背景
中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，企業(yè)成為自改進(jìn)組織最核心的是中高層管理者，需要成為績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程專家，需要提升六大任務(wù)能力：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)與成果、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、分析績(jī)效偏差、找到根本原因、發(fā)現(xiàn)最佳策略、制定行動(dòng)方案。從而能夠突破部門的業(yè)績(jī)瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
課程收益
1. 幫助管理者掌握任務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的工具和方法；
2. 幫助管理者建立高績(jī)效的認(rèn)知、提高職業(yè)化的素質(zhì)；
3. 幫助管理者了解帶來(lái)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)突破瓶頸的步驟；
4. 幫助管理者凝聚團(tuán)隊(duì)、改進(jìn)績(jī)效偏差，助力績(jī)效提升
課程大綱
模塊一：績(jī)效改進(jìn)導(dǎo)論
1．績(jī)效改進(jìn)在戰(zhàn)略落地中的位置；
2．什么是績(jī)效？
3．績(jī)效改進(jìn)兩件事；
4．績(jī)效改進(jìn)的三大前提；
5．績(jī)效改進(jìn)六六順地圖；
討論：部門想解決的問(wèn)題是什么？
模塊二：聚焦關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題
1．四維度分析聚焦法，定義績(jī)效問(wèn)題；
2．案例：某酒店提升潛客數(shù)，如何聚焦？
3．比較：兩種方法定義績(jī)效問(wèn)題的不同點(diǎn)；
4．驅(qū)動(dòng)公式差距法定義績(jī)效問(wèn)題；
5．案例：某五星級(jí)酒店的會(huì)議銷售額如何提升？
6．工具：三輪矩陣績(jī)效儀表盤，找到關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)問(wèn)題；
7．練習(xí)：定義本部門的績(jī)效問(wèn)題
8．價(jià)值鏈痛點(diǎn)法定義績(jī)效問(wèn)題；
9．案例：一家物業(yè)公司的滿意度如何提升？
模塊三：探究根本原因
1．冰山模型從表面到潛在；
2．小視頻：5Why問(wèn)題分析法探究根因；
3．案例：車間地板有油；
4．練習(xí)：找本部門一個(gè)問(wèn)題來(lái)練習(xí)5Why；
5．BEM行為構(gòu)成模型探究原因；
6．小視頻：吃棉花糖；
7．工具：根因分析表
8．尋找根因-共創(chuàng)法；
9．練習(xí)：頭腦風(fēng)暴+BEM模型確定關(guān)鍵問(wèn)題的根因
模塊四：策略優(yōu)選
1. 思考：通常我們用什么方法來(lái)制定改善策略；
2. 四大常規(guī)找“方法”；
3. 策略優(yōu)選的步驟；
4. 常規(guī)策略與創(chuàng)新策略；
5.案例：某4S店的創(chuàng)新策略；
6.確定策略組合：工具-優(yōu)選矩陣法；
練習(xí)：找關(guān)鍵問(wèn)題的最佳策略
模塊五：制定績(jī)效改進(jìn)方案
1. 把事情做正確的6維要求；
2. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的模板；
3. 案例：某營(yíng)業(yè)廳的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表；
4. 練習(xí)：制定本部門關(guān)鍵問(wèn)題的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
模塊六：績(jī)效改進(jìn)評(píng)估方法
1. 四層次評(píng)估；
2. 合格部門的評(píng)估；
3. 合格員工的評(píng)估；
4. 過(guò)程與結(jié)果的評(píng)估；
5.練習(xí)：從哪些維度來(lái)評(píng)估本部門的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
模塊七：經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
1. 績(jī)效改進(jìn)與人才培養(yǎng)；
2. 績(jī)效改進(jìn)與人才盤點(diǎn)；
3. 績(jī)效改進(jìn)與策略SOP；
講師介紹
曹衛(wèi)華老師
◇ 人課合一黃埔十九期明星培訓(xùn)師
◇ 中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家?guī)斐蓡T
◇ IPP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師
◇ ISPI-AP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)亞太中心創(chuàng)始會(huì)員
◇ CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
◇ 薩提亞專業(yè)L1心理咨詢師
◇ 商務(wù)部管理咨詢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定參與者
◇ 主要研究：戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)績(jī)效、績(jī)效改進(jìn)、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力
◇ 著有版權(quán)課程《ODM戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)》
背景介紹：
20多年的職業(yè)生涯中，歷任國(guó)企、民企總經(jīng)理、董事長(zhǎng)特助、HRD。其中：從事咨詢有10年時(shí)間，一直聚焦在組織績(jī)效提升的管理實(shí)踐。具有多行業(yè)豐富的咨詢、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、教育文化產(chǎn)業(yè)和物流行業(yè)等。2017年被中企聯(lián)選入管理咨詢專家?guī)臁?018年凝練咨詢實(shí)踐形成版權(quán)課程《ODM戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)》、2014年-2019年期間參與商務(wù)部制定管理咨詢行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，目前是多家企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
1. 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
◇ 戰(zhàn)略解碼與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
◇ 戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)
◇ 績(jī)效評(píng)估與績(jī)效改進(jìn)
◇ 激勵(lì)機(jī)制驅(qū)動(dòng)內(nèi)驅(qū)力
◇ 高績(jī)效組織的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力
實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略績(jī)效管理專家。尤其擅長(zhǎng)運(yùn)用業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)五環(huán)，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地、績(jī)效提升、管理者能力提升和持續(xù)發(fā)展。
2. 咨詢/培訓(xùn)風(fēng)格：
◇ 追求實(shí)效：以終為始，解決業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和持續(xù)增長(zhǎng)過(guò)程中的組織系統(tǒng)問(wèn)題；
◇ 授之以漁：回歸咨詢本質(zhì)，教給方法、工具并提供模板，研討輔導(dǎo)并用；
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