[課程簡介]:本課程通過運用講授、互動、案例研討、現場微咨詢等培訓方式,使HR和管理人員重點掌握精準選人三步法:勝任力評估、崗位技能評估、人才試用,提升選人成功率。 ...
【時間地點】 | 2021年10月22-23日 杭州 人數限制:60 |
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【培訓講師】 | 李吉 | |
【參加對象】 | 企業(yè)各級中層管理 | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
市場競爭日益激烈,企業(yè)如何提升利潤?
秘訣在于開源、節(jié)流:
業(yè)務部門選對人,業(yè)績持續(xù)增長實現企業(yè)開源;
非業(yè)務部門選對人,內部損耗持續(xù)減少實現企業(yè)節(jié)流。
所以,選人決定企業(yè)利潤。
那么,我們該如何選人呢?
“冰山模型”的提出者——哈佛大學麥克利蘭教授認為:求職者“冰山以上部分”的知識和技能容易后天培養(yǎng);而“冰山以下部分”的特質和動機不僅不容易改變,而且對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。
本次“精準選人”特訓營基于九型人格人才測評量表,精準解讀求職者“冰山以下部分”的9大職場勝任力:細節(jié)力、親和力、目標感、審美力、學習力、危機感、創(chuàng)新力、掌控力、包容力。讓企業(yè)真正做到精準選人,進而實現零成本提升企業(yè)利潤。
本課程通過運用講授、互動、案例研討、現場微咨詢等培訓方式,使HR和管理人員重點掌握精準選人三步法:勝任力評估、崗位技能評估、人才試用,提升選人成功率。
課程收益
1. 精準選人:掌握一套簡單、有效、實用的精準選人方法和工具,讓你招到強能力、高潛力的新員工,實現零成本提升利潤。
2. 自我提升:了解自己的管理風格,讓你明確自身優(yōu)勢和局限,清晰個人提升方向。
3. 業(yè)績提升:精準評估銷售團隊狀態(tài),讓你精準預測今年業(yè)績走勢,并做有效提升。
課程大綱
一、三步實現精準選人——零成本提升企業(yè)利潤
1. 降本:識別并淘汰低效、低潛員工
2. 增效:精準招聘高效、高潛員工
3. 方法:零成本升級招聘方法,有效提升企業(yè)利潤
4. 選人模型:冰山模型
5. 掌握精準選人三步法:
1) 勝任力測評——評估崗位勝任力
2) 半結構化面試——評估崗位知識/技能
3) 工作試用——一招留住95后新員工
案例分析:同樣天貓店鋪的兩個不同運營,業(yè)績怎么相差800萬?
二、解讀九大勝任力——讀懂“冰山以下部分”,才能選對人
1. 九種性格和九大勝任力的區(qū)別
2. 深入解讀九大職場勝任力
1) 1號勝任力:細節(jié)力(擅長:注重標準、嚴格執(zhí)行)
2) 2號勝任力:親和力(擅長:慷慨大方、凝聚人心)
3) 3號勝任力:目標感(擅長:目標導向、快速行動)
4) 4號勝任力:審美力(擅長:藝術設計、審美創(chuàng)造)
5) 5號勝任力:學習力(擅長:系統學習、深入研究)
6) 6號勝任力:危機感(擅長:風險控制、未雨綢繆)
7) 7號勝任力:創(chuàng)新力(擅長:創(chuàng)意活躍、積極樂觀)
8) 8號勝任力:掌控力(擅長:強勢對抗、主動擔當)
9) 9號勝任力:包容力(擅長:傾聽包容、同理他人)
3. 自我評估:學員清晰自身的管理風格,優(yōu)勢和局限
訪談:學員訪談,深入學員的內心世界
三、面試工具——常態(tài)勝任力面試題
一張面試表,評估求職者常態(tài)勝任力
1. 解析1號勝任力(細節(jié)力)定制面試題
2. 解析2號勝任力(親和力)定制面試題
3. 解析3號勝任力(目標感)定制面試題
4. 解析4號勝任力(審美力)定制面試題
5. 解析5號勝任力(學習力)定制面試題
6. 解析6號勝任力(危機感)定制面試題
7. 解析7號勝任力(創(chuàng)新力)定制面試題
8. 解析8號勝任力(掌控力)定制面試題
9. 解析9號勝任力(包容力)定制面試題
互問互答:洞察學員自身常態(tài)勝任力
四、編寫崗位說明書——企業(yè)家、管理者和HR統一人才標準
1. 清晰崗位5個等級
2. 掌握崗位說明書撰寫模板
3. 明確人才評估十要素
五、掌握核心崗位勝任力模型
1. 銷售崗
2. 客服崗
3. 行政崗位
4. ....
知識碉堡:互問互答清晰企業(yè)核心崗位勝任力模型
六、面試工具——崗位知識/技能面試題(冰山上)
1. 銷售崗
2. 客服崗
3. 行政崗位
4. ...
完成作業(yè):編寫企業(yè)核心崗位知識和技能面試題
七、面試評估表——半結構化面試
一份面試評估表,讓你晉級金牌面試官
1. 善用背景調查
2. 評估工作“穩(wěn)定性”
3. 掌握STAR面試法
4. 練習情景面試法
學員問答:真實面試案例解析
八、工作試用——快速判斷員工/企業(yè)匹配度
1. 中國人才招聘4大趨勢
2. “一月三談”法——用最溫暖的關懷,留住優(yōu)秀新員工
3. 常見問題答疑:性格測試結果會變么?求職者愿意測試么?題目選錯有影響么?等
案例:工作試用,讓代理記賬公司每年節(jié)省數十萬元。
九、行動學習——ORID聚焦式會話
1. 你立刻能回想起的1-3個知識點是什么?
2. 課程的內容讓你回憶起過往的哪些經歷?
3. 回到工作中,你馬上可以運用的知識點是什么?怎么用?
講師介紹
李吉
原阿里巴巴集團高級主管、九型人格“人才測評”專家、ACI注冊國際心理咨詢師
資歷背景
1. 原阿里巴巴內部講師
2. 九型人格人才測評專家
3. 國際中華九型人格應用研究會 常務理事
4. 飛馬旅集團CEO班特聘講師
5. 蜂巢創(chuàng)業(yè)服務平臺榮譽導師
6. ACI注冊國際心理咨詢師
7. WFA培訓落地促動師
授課風格
1. 課程邏輯清晰,深入淺出,運用大量實戰(zhàn)案例,多樣化的教學形式,案例分析、角色扮演、情景模擬、小組研討、視頻解析、互動交流等方式結合,授課風趣生動,節(jié)奏明快,富有感染力
2. 以實用性為目的,注重學員要求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操作性和可應用性,典型案例和實例相結合,幫助學員采用正確積極的方法運用到實踐中
授課經驗
阿里巴巴集團、飛馬旅集團、中國鐵塔集團、寧波博洋集團、申洲集團、春暉集團、招商銀行、寧波創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學院、臺州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學院、哈工大、中國制造網(焦點科技)、58同城、美團、華聰股份、浙江吉博教育科技集團、諾亞財富、網川大學、萬通教育、信達期貨、賽創(chuàng)未來等