【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2023年5月12~13日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 汪老師 | |
【參加對(duì)象】 | 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量部成員、研發(fā)骨干;流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等。企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門,工程、測試、技術(shù)支持等部門 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4500元/人 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
一、度量基礎(chǔ)知識(shí)
1. 度量概念
◇ 什么是度量
◇ 度量的目的
◇ 度量過程及方法
◇ 常用度量數(shù)據(jù)測量及分析
2. 度量指標(biāo)分類
◇ 財(cái)務(wù)指標(biāo)
◇ 質(zhì)量指標(biāo)
◇ 成本指標(biāo)
◇ 效率指標(biāo)
◇ 時(shí)間指標(biāo)
◇ 規(guī)模指標(biāo)
◇ 能力指標(biāo)
3. 業(yè)界常用的度量方法
◇ 平衡計(jì)分卡
◇ OPM方法
◇ GQM方法
◇ IPOOC/SIPOC方法
◇ 質(zhì)量成本
4. 如何輸出指標(biāo)定義和收集數(shù)據(jù)
◇ 定義指標(biāo)的過程/指導(dǎo)
◇ 好的度量/測量的定義特征
5. 現(xiàn)狀思考
◇ 為什么度量系統(tǒng)沒有起到作用?
◇ 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
二、研發(fā)項(xiàng)目度量管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目度量指標(biāo)
◇ 規(guī)模:開發(fā)工作量、測試用例數(shù)、代碼規(guī)模……
◇ 質(zhì)量:需求變更率、缺陷密度、單元測試覆蓋率……
◇ 效率:開發(fā)生產(chǎn)率、自動(dòng)化率、問題解決時(shí)長……
◇ 進(jìn)度:項(xiàng)目進(jìn)度偏差率
◇ 成本:目標(biāo)成本達(dá)成率、項(xiàng)目費(fèi)用偏差率……
2. 華為度量實(shí)踐分享
◇ 研發(fā)度量橫向覆蓋:從規(guī)劃到開發(fā)到生命周期管理(需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生命周期)
◇ 研發(fā)度量縱向覆蓋:各功能領(lǐng)域(研發(fā)、采購、制造、市場、服務(wù))
3. 項(xiàng)目度量過程
4. 項(xiàng)目度量執(zhí)行與分析控制
◇ 度量分析的步驟
◇ 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)結(jié)束如何做質(zhì)量分析
5. 過程能力基線(PCB)
◇ 什么是PCB
◇ PCB與組織級(jí)度量分析
◇ PCB計(jì)算方法
◇ PCB分析過程
◇ PCB分析工具
6. 項(xiàng)目度量模板
7. 度量指標(biāo)字典
三、PQA關(guān)注的重點(diǎn)指標(biāo)
1. PQA產(chǎn)品核心領(lǐng)域度量
2. DFX指標(biāo)——可供應(yīng)性、可服務(wù)性、可銷售性
四、度量管理
1. 度量管理規(guī)范化
◇ 度量需求管理
◇ 規(guī)范化指標(biāo)字典
◇ 度量指標(biāo)成熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
◇ 度量指標(biāo)應(yīng)用管理
2. 度量平臺(tái)、IT
3. 度量團(tuán)隊(duì)/組織
五、案例演練(45min)
1. IPOOC方法論
2. 演練:制造質(zhì)量提升,通過IPOOC導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素,形成KPI指標(biāo)
講師介紹:Peter Wang 汪老師
曾在世界500強(qiáng)大型通訊企業(yè)工作;
長期從事質(zhì)量管理,流程建設(shè)方面工作;
IPD 研發(fā)領(lǐng)域流程變革專家;
◇ 曾主導(dǎo)研發(fā)業(yè)務(wù)流程、IT、組織等變革,并完成IPD關(guān)鍵指標(biāo)流程成熟度評(píng)估和改進(jìn)。
◇ 管理經(jīng)驗(yàn)豐富,長期擔(dān)任流程變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,擁有跨部門合作和項(xiàng)目型組織成功運(yùn)作管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
◇ 培訓(xùn)能力強(qiáng),教學(xué)IPD研發(fā)流程變革、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)信息安全等課程;
擅長領(lǐng)域:
◇ 研發(fā)業(yè)務(wù)流程變革管理
◇ 研發(fā)組織變革管理
◇ 流程IT項(xiàng)目規(guī)劃
◇ 研發(fā)質(zhì)量管理
◇ 信息安全和隱私保護(hù)、內(nèi)控
◇ 采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程變革