[課程簡介]：為什么需要進行組織診斷呢？隨之而來的問題是何時以及如何實施組織診斷？我相信這是大部分對組織領(lǐng)域事物感興趣的學(xué)者和實踐者都關(guān)切的問題，同時，這也是企業(yè)經(jīng)營者需要關(guān)注的問題，因為經(jīng)營者若出于追逐管理時髦或者基于一己之見而頻繁“改造”組織，組織系統(tǒng)將會承擔著巨大的代價，這些代價有顯性的，但更多是隱性的。 ...
| 【時間地點】 | 2023年6月11日 上海 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 鄺老師 | |
| 【參加對象】 | HRM、HRBP（尤其合適）、希望拓展組織發(fā)展能力的TD（人才發(fā)展經(jīng)理） | |
| 【參加費用】 | ￥3980元/人 （差旅費用請自理） | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
【課程背景】：
為什么需要進行組織診斷呢？隨之而來的問題是何時以及如何實施組織診斷？我相信這是大部分對組織領(lǐng)域事物感興趣的學(xué)者和實踐者都關(guān)切的問題，同時，這也是企業(yè)經(jīng)營者需要關(guān)注的問題，因為經(jīng)營者若出于追逐管理時髦或者基于一己之見而頻繁“改造”組織，組織系統(tǒng)將會承擔著巨大的代價，這些代價有顯性的，但更多是隱性的。組織系統(tǒng)的復(fù)雜性和動態(tài)變化往往超出了經(jīng)營者的個人理解，要擁有系統(tǒng)思考的視角，必要的組織診斷是不可或缺的，因為這既能讓組織善用資源，同時，也能最大限度地降低由于不恰當?shù)慕M織變革舉措帶來的傷害。
【課程簡介】：
在NTL（OD的源頭機構(gòu)）的經(jīng)典OD實踐設(shè)定中，組織診斷是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。診斷的三個主要方面是過程、模型和方法。過程是指整個診斷的活動先后安排，常常包含研究（數(shù)據(jù)收集）、發(fā)現(xiàn)（數(shù)據(jù)分析）和反饋（數(shù)據(jù)反饋）的環(huán)節(jié)；模型則是顧問所使用的“透鏡Lens”，利用模型指導(dǎo)資料的收集，鎖定潛在的問題，并根據(jù)模型構(gòu)建反饋資料；方法則指的是收集、分析和總結(jié)診斷資料所使用的技術(shù)，包括訪談、問卷、觀察和研討等等；在1天的核心技術(shù)班中，我們重點攻克的是最難的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)，也就是從數(shù)據(jù)（定性數(shù)據(jù)）到發(fā)現(xiàn)的思維過程。
【課程特色】：
沿用了NTL的組織診斷的基本精神和實踐框架，同時，利用導(dǎo)師在組織診斷實踐上的經(jīng)驗，填補了“從數(shù)據(jù)到發(fā)現(xiàn)”的實踐和理論空白（市面上在這個細分點上并無其他產(chǎn)品存在），從數(shù)據(jù)到發(fā)現(xiàn)的能力，就是系統(tǒng)洞察的能力，對組織診斷起決定性作用。
在課程設(shè)計上，我們用案例模擬通關(guān)的方式來設(shè)計，也就是類似游戲的“打怪升級”，確保大家在動手實踐、體驗和獲取理論知識三個方面，有性價比最高的收獲。
【課程收益】：
1、更有能力成為CEO的左右手，提升組織能力；
2、掌握年薪超百萬的戰(zhàn)略型HR的組織系統(tǒng)觀；
3、在成為更有影響力的組織專家方面，邁出最重要的一步；
4、在具體的能力發(fā)展上，能夠更好的：
2 把握組織系統(tǒng)的本質(zhì)，更有把握地，領(lǐng)導(dǎo)組織，變革組織；
2 掌握組織態(tài)勢感知的竅門，更有能力，發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；
2 掌握組織通盤策略構(gòu)建的核心邏輯，有章法地提升組織能力；
【課程標準】：
l 1天，計6.5小時
l 上課時間：上午9:00-12:00 下午13:30-17:00
（任務(wù)通關(guān)的時間把控會有挑戰(zhàn)，實際交付中可能略有延長）
【課程大綱】：
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時間 |
內(nèi)容模塊 |
形式 |
備注 |
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9:00-9:10 |
學(xué)習設(shè)定說明 |
集體講解 |
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9:10-9:45 |
知識講座1 組織是什么？ 2 組織的歷史簡介 2 為什么組織那么重要？ 2 用三種隱喻把握組織的本質(zhì) 2 開放式組織的定義要點 2 影響組織的三大類因素 有效性衡量維度剖析 2 評估組織的根本標準：三重底線 2 組織有效性衡量的四個關(guān)鍵維度 2 好組織的N個特征 組織系統(tǒng)的軟硬件基礎(chǔ)理解 2 經(jīng)典架構(gòu)的剖析 n 職能型架構(gòu) n 事業(yè)部架構(gòu) n 矩陣架構(gòu) 2 對流程的理解 2 典型的橫向聯(lián)結(jié)機制 2 目標/衡量機制簡述 2 在組織滋養(yǎng)信任的兩個途徑 2 士氣高低的三種影響因素 |
互動式講解 |
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9:45-10:00 |
組建任務(wù)模擬小組 2 頒布模擬任務(wù)要求 A公司，是一家大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資創(chuàng)立的。在組建時，就融合了更熟悉產(chǎn)業(yè)的實業(yè)集團，期待通過數(shù)字化的手段，打造O20平臺，連接商戶和消費者，為商業(yè)精準引流，同時促使商戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升消費者的體驗�！ìF(xiàn)場提供情境案例卡說明） 2 任務(wù)前準備 |
分組活動 |
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10:00-10:15 |
茶歇 |
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10:15-11:15 |
任務(wù)1:感知組織態(tài)勢 |
分組模擬演練 |
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11:15-12:00 |
點評與知識 2 何謂組織態(tài)勢感知？ 2 清晰的理解戰(zhàn)略抉擇、效果與效率 2 對系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)的感知邏輯 2 如何兼顧利益相關(guān)者的多種需求 2 短、中、長期視角下的不同衡量指標 2 變革轉(zhuǎn)型期間態(tài)勢感知的5個關(guān)鍵 2 一橫一縱的雙重視角 |
集體點評反饋 |
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午休 |
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13:30-13:45 |
午間人際互動-智問的偶遇 |
游戲-人際連接 |
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13:45-14:45 |
任務(wù)2:組織策略制定 |
分組模擬演練 |
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14:45-15:00 |
茶歇 |
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15:00-16:00 |
知識講座2 組織通盤策略制定的思考邏輯 2 審視業(yè)務(wù)決策相關(guān)的三個關(guān)鍵點 2 組織策略思考的三個預(yù)設(shè)思考點 2 三個常態(tài)化的組織發(fā)展子策略 2 組織通盤策略構(gòu)建的5個主要步驟 |
集體互動式講解 |
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16:00-16:30 |
知識總結(jié)與應(yīng)用 |
分組活動 |
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16:30-17:00 |
體驗、學(xué)習收獲共享 |
結(jié)束圈 |
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全天學(xué)習結(jié)束 |
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【課前&課后工具包】：
組織系統(tǒng)洞察能力模型與自我評估問卷；
組織診斷實務(wù)工作路線圖
組織診斷與干預(yù)透視圖（模型集合）
10張關(guān)鍵知識點的手繪圖
【往期課程照片集錦】：
【講師介紹】：
鄺老師
◇ 迭變®OD導(dǎo)師團成員
◇ 資深組織發(fā)展顧問、團隊教練和引導(dǎo)者
◇ 中山大學(xué)（原領(lǐng)院EDP，管院EMBA私董會）特聘教練
◇ 復(fù)旦大學(xué)泛海國際金融學(xué)院MBA特聘教練
◇ WIAL國際行動學(xué)習協(xié)會認證導(dǎo)師&評審委員
鄺老師在組織發(fā)展（OD）、行動學(xué)習（AL）、教練（Coaching）和引導(dǎo)（Facilitation）領(lǐng)域接受過專業(yè)訓(xùn)練并有大量的實踐經(jīng)驗。近10年時間里，他為企業(yè)提供了大量的各類指向組織有效性提升的項目，實踐經(jīng)驗十分豐富。曾在中山大學(xué)擔任私董會教練，為企業(yè)家\CEO提供教練服務(wù)。為來自多個行業(yè)的各類企業(yè)提供組織診斷的服務(wù)，這些企業(yè)既有小型的家族企業(yè)，也有大型的上市企業(yè)，在CEO教練、高管團隊教練、戰(zhàn)略共識共創(chuàng)、文化塑造等組織發(fā)展的焦點領(lǐng)域有豐富的實踐經(jīng)驗。鄺耀均先生也是《引導(dǎo)型教練》、《行動探詢》、《NTL組織發(fā)展與變革手冊》的譯者\審校。
【客戶評價/學(xué)員評價】：
1、遇到了一個精于OD領(lǐng)域又愿意分享的好老師，也結(jié)識到了一幫同樣喜歡OD并做OD的小伙伴，在大家一起碰撞交流過程中打開了一個很大的OD領(lǐng)域，非常有趣。--某HR經(jīng)理
2、這套OD課程里的理論部分有很完整的框架，實用性強。通過課程建立了一個更系統(tǒng)性認知后，會重新理解我原本已經(jīng)在做的事情。像我剛好最近在做一個項目，就有運用到課程里的一些理念去設(shè)計。--某人才管理經(jīng)理
3、這套課程設(shè)計跟想象的OD課程很不一樣，它并不是純知識輸入，而是通過很多在關(guān)注人的體驗環(huán)節(jié)，引導(dǎo)我們不斷得到反饋、反思和覺察；讓我們在原有知識基礎(chǔ)上重新站在一個更系統(tǒng)、更趨近于人的視角看待OD的知識結(jié)構(gòu)。--某HR顧問
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