從O到爆單：全體系搭建私域社群

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：私域流量培訓(xùn)

從O到爆單：全體系搭建私域社群(曾楠)課程介紹：

企業(yè)痛點(diǎn)
沒有私域社群經(jīng)驗，如何從0開始啟動私域社群？
已經(jīng)做了社群，但是效果不好，如何調(diào)整與優(yōu)化？
流量大、員工多、體量大，如何系統(tǒng)搭建私域社群體系？
流量獲取難、流量貴、流量少，如何快速獲取流量？
如何深度運(yùn)營客戶關(guān)系，持續(xù)挖掘潛在需求？

核心模型



課程亮點(diǎn)
1. 掌握私域社群商業(yè)底層邏輯，構(gòu)建企業(yè)私域策略
2. 掌握1套系統(tǒng)私域落地方法，切實有效可復(fù)用
3. 掌握科學(xué)增長四步法，系統(tǒng)化梳理企業(yè)運(yùn)營流程
4. 了解私域運(yùn)營工具體系，實現(xiàn)解放人力降本增效
  
課程大綱   
 
一、構(gòu)建私域體系
1. 私域運(yùn)營三大誤區(qū)
1) 低估社群價值：社群四大作用：擴(kuò)大圈層，增強(qiáng)粘性，提升美譽(yù)，打通閉環(huán)
2) 忽略社交本質(zhì)：線上線下社群本質(zhì)上都是強(qiáng)化人與人的鏈接
3) 缺乏系統(tǒng)思考：私域是系統(tǒng)工程，需要通盤思考、精耕細(xì)作
2. 常見卡點(diǎn)
3. 不同社群的打法截然不同
4. 私域體系構(gòu)建五部曲
1) 生意模式
2) 社群定位（本質(zhì)問題）
3) 營銷閉環(huán)（潛在問題）
4) 運(yùn)營策略（核心問題）
5) 運(yùn)營動作（表面問題）
【實戰(zhàn)演練】結(jié)合自身實際業(yè)務(wù)，梳理自己的營銷閉環(huán)與私域運(yùn)營策略
5. 核心模型：私域社群增長飛輪

二、流量體系：盤活存量好友，擴(kuò)展新增好友
1. 常見問題
1) 好友關(guān)系弱，沒激活；好友進(jìn)群意愿低；好友進(jìn)群后沉寂；好友新增乏力
2. 關(guān)鍵動作1：群主題設(shè)計
1) 目標(biāo)人群：他們是誰
2) 人格畫像：我為什么能吸引他們
3) 社群定位：我為什么建群
4) 價值塑造：他們?yōu)槭裁匆M(jìn)群
【實戰(zhàn)演練】梳理社群四要素，設(shè)計群主題
3. 關(guān)鍵動作2：已有好友邀約
1) 引流公式：好的引流=對的引流目標(biāo)+精準(zhǔn)有效的引流渠道+強(qiáng)有力的引流方法+超強(qiáng)吸引力的引流鉤子
2) 對的引流目標(biāo)
【案例拆解】高姿
3) 有效的引流渠道：社群引流矩陣
4) 有力的引流方法和鉤子
4. 關(guān)鍵動作3：公域引流
1) 直播破圈：質(zhì)比量更重要
2) 泛流量裂變：裂變四要素

三、運(yùn)營體系：提升社群活躍度，精細(xì)化分層運(yùn)營
1. 常見問題
1) 變成死群，發(fā)消息根本沒人理；個別活躍分子刷屏；散漫聊天；全是小廣告；不能及時分層運(yùn)營
2. 社群里的幾大角色分工
3. 運(yùn)營要訣：群主有魅力，群里有價值（產(chǎn)品、文化、情感）
4. 關(guān)鍵動作1：日常內(nèi)容運(yùn)營
【案例拆解】完美日記，知識付費(fèi)社群，平安保險，F(xiàn)LōWERPLUS
【實戰(zhàn)演練】梳理打磨社群內(nèi)容運(yùn)營SOP
5. 關(guān)鍵動作2：線上活動運(yùn)營
【案例拆解】鐘薛高，三只松鼠
【實戰(zhàn)演練】設(shè)計群活動主題，并擬出執(zhí)行SOP
6. 關(guān)鍵動作3：挖掘活躍用戶及時分群
【案例拆解】寶寶玩英語

四、成交體系：持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
1. 常見問題
1) 聊天挺熱鬧，但是沒轉(zhuǎn)化；不知道什么時機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)化；沒有形成真正的社交場域；一聊轉(zhuǎn)化人就跑了
2. 核心卡點(diǎn)：“我還沒準(zhǔn)備好”
3. 底層邏輯：顧慮排除
【案例拆解】唯品會，每日黑巧，豪車毒
4. 用戶行為三要素：動因+能力+觸發(fā)物
5. 朋友圈種草與轉(zhuǎn)化
6. 借助工具，數(shù)字化精準(zhǔn)感知商機(jī)

五、成為增長高手，構(gòu)建應(yīng)對變化的核心競爭力
1. 私域商業(yè)崛起后的營銷新趨勢
2. 數(shù)據(jù)化思維：用數(shù)據(jù)客觀指導(dǎo)行為
1) 超級轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計與分析方式
3. 迭代思維：持續(xù)保持小步快跑
1) 科學(xué)增長四步法：問題看清-假設(shè)歸因-方案制定-驗證迭代
4. 閉環(huán)思維：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，走一步看十步
5. 全體系私域社群構(gòu)建圖譜 
講師介紹: 

實戰(zhàn)派增長專家•私域流量運(yùn)營專家

曾楠老師資料
 ◇ 增長研習(xí)社合伙人
 ◇ 暢銷書《增長思維》研究員
 ◇ 零售行業(yè)增長專家
 ◇ 私域流量運(yùn)營專家
 ◇ 阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安產(chǎn)險、唯品會、
 ◇ 精銳教育等企業(yè)增長導(dǎo)師

【專業(yè)資歷】 
 ◆ 16年增長領(lǐng)域、中央媒體、品牌營銷經(jīng)驗
歷任人民日報、重慶衛(wèi)視等多家媒體負(fù)責(zé)人；成立品牌咨詢公司，為伊利、三星、國美、Etonkids等企業(yè)提供品牌與營銷顧問咨詢。

參與創(chuàng)立增長研習(xí)社，協(xié)同發(fā)起人李云龍老師系統(tǒng)性創(chuàng)立增長思維理論，并主創(chuàng)《增長思維》一書，在增長領(lǐng)域擁有深厚的理論積淀與操盤經(jīng)驗。

基于多年積淀的內(nèi)容能力、實戰(zhàn)經(jīng)驗與創(chuàng)新能力，萃取出快速開發(fā)實效性課程的“三級火箭”方法論，推出系列廣受企業(yè)好評的產(chǎn)品矩陣。

曾實踐增長案例：互金公眾號主編，主導(dǎo)并操盤近200個增長實驗，2年粉絲量增長近100萬，營收5000萬，用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號；帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃并開發(fā)小程序回賞，上線1天吸粉40萬。

 ◆ 授課場次300+，深度服務(wù)100+家知名企業(yè)
主導(dǎo)開發(fā)增長實戰(zhàn)課程、行業(yè)課程、知識付費(fèi)產(chǎn)品，交付場次300+。

培訓(xùn)及深度服務(wù)客戶包括：阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安保險、唯品會、精銳教育、
邁格森國際教育、混沌大學(xué)南京分社、混沌大學(xué)西安分社、墨跡天氣、智通人才、合勝百貨、
唐碩等。

部分企業(yè)服務(wù)案例：
 ◆ 阿里巴巴零售通課程與企業(yè)進(jìn)行了深度打磨，共創(chuàng)出大量商家可即時上手操作的增長實驗，解決了中小商家入門難、實操難的痛點(diǎn)。該門課程行業(yè)針對性強(qiáng)，業(yè)務(wù)滲透深，學(xué)員反饋熱烈。企業(yè)除復(fù)購多場線下內(nèi)訓(xùn)課程，更已面向全流量池廣泛推廣線上課程。

 ◆ 安利（中國）已針對中高層領(lǐng)導(dǎo)人、一線營銷伙伴，多次復(fù)購線下培訓(xùn)、線上訓(xùn)練營等多個SKU，定制開發(fā)的社群增長課程評分高達(dá)4.5分（5分制），深受企業(yè)與學(xué)員認(rèn)可。

 ◆ 唯品會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中，學(xué)員現(xiàn)場風(fēng)暴出大量可落地的增長實驗，學(xué)員反饋“打破了原有的經(jīng)驗限制”、“有了更全面、更高維的視野”。企業(yè)管理層希望能持續(xù)深入其實際業(yè)務(wù)，進(jìn)行反饋歸因與追蹤指導(dǎo)，繼續(xù)采購了教練類型產(chǎn)品，以進(jìn)一步激發(fā)員工增長思維，幫助整個團(tuán)隊建立增長文化。

【授課風(fēng)格】
1、內(nèi)容系統(tǒng)：課程結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出，開發(fā)設(shè)計采用樹形理論，既有對底層思維模型的系統(tǒng)解讀，又有實操落地上的具體指導(dǎo)，案例豐富有針對性，能極大提升學(xué)員自身增長“造血”能力；
2、講授生動：授課充滿激情，表達(dá)方式風(fēng)趣多變，深入淺出，善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛，引發(fā)學(xué)員情感共鳴，控場能力強(qiáng)；
3、講練結(jié)合：以“思維模型+刻意練習(xí)+教練糾偏”為學(xué)習(xí)閉環(huán)，學(xué)員邊聽課邊現(xiàn)場演練，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)，理解吸收程度深，成果轉(zhuǎn)化效率高。

課綱下載

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