培訓(xùn)關(guān)鍵詞:組織效能提升培訓(xùn),崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)
組織與崗位的設(shè)計(jì)、診斷和優(yōu)化:支撐業(yè)務(wù)增長與效能提升(李老師)課程介紹:
課程收益
◇ 了解組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、組織診斷、崗位設(shè)置的基本邏輯和框架
◇ 掌握組織設(shè)計(jì)與診斷、組織優(yōu)化、崗位設(shè)計(jì)與優(yōu)化的流程、方法和工具
培訓(xùn)時(shí)長:兩天線下課,6小時(shí)/天,合計(jì)12小時(shí)
課程大綱
第一章:組織架構(gòu)的框架和要點(diǎn)(2.5小時(shí))
1. 組織架構(gòu)的基本原則和方法
2. 10種管控模式和4種組織結(jié)構(gòu)
3. 業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段的組織架構(gòu)特點(diǎn)
4. 標(biāo)桿實(shí)踐:華為公司組織架構(gòu)發(fā)展回顧
第二章:基于流程的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)(3.5小時(shí))
1. 用確定性流程應(yīng)對不確定的市場
1) 端到端流程的核心要素
2) 案例分享:海爾推動(dòng)流程再造的整體思路
3) 案例分享:華為的前線鐵三角流程變革
2. 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
1) 基于戰(zhàn)略需求,明確管控模式
2) 基于價(jià)值鏈分析,明確部門配置
3) 基于流程分析和匹配,明確部門職責(zé)
4) 部門合并與拆分、管理幅度、層級的設(shè)置方法
5) 案例分享:某企業(yè)為新團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
3. 學(xué)員演練:某煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡要分析
第三章:崗位設(shè)置、職責(zé)與編制分析(2小時(shí))
1. 崗位設(shè)置方法
1) 基于“職責(zé)領(lǐng)域”和“關(guān)鍵能力分析”設(shè)置崗位
2) 基于工作飽和度、區(qū)域、多樣化、員工成長因素調(diào)整崗位設(shè)置
2. 梳理崗位職責(zé)的ARCPI方法
3. “五算三平臺”的定編方法
1) 趨勢計(jì)算法(業(yè)務(wù)部門整體定編法)
2) 人效計(jì)算法(一線人員定編法)
3) 配比計(jì)算法(職能人員定編法)
4. 案例分享:某著名制造企業(yè)工作效率分析實(shí)踐
第四章:組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷(3.5小時(shí))
1、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本框架
1) 業(yè)務(wù)流程診斷
2) 部門職能診斷
3) 團(tuán)隊(duì)職權(quán)診斷
4) 管理層級和幅度診斷
5) 組織運(yùn)營診斷
6) 協(xié)作效率診斷
2、組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷的主要方法
1) 資料分析法
2) 問卷調(diào)研法
3) 訪談法
4) 標(biāo)桿分析法
3、六盒模型、BLM和楊三角中的組織結(jié)構(gòu)診斷方法借鑒
1) 六盒模型中的組織/結(jié)構(gòu)維度
2) BLM模型及其“組織狀況”分析
3) 組織能力楊三角及其“治理方式”分析
4、案例分享:某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷
5、學(xué)員演練:診斷某建設(shè)集團(tuán)的組織和崗位狀況
1) 前期準(zhǔn)備:收集內(nèi)外部信息資料
2) 確定方法:選擇組織診斷工具,確定診斷方法,制定計(jì)劃
3) 實(shí)施診斷:開展診斷工作,形成診斷報(bào)告
4) 校準(zhǔn)反饋:采取合適的反饋方式,跟進(jìn)進(jìn)展
第五章:組織結(jié)構(gòu)和崗位優(yōu)化(1.5小時(shí))
1. 流程和組織優(yōu)化四步法
1) 啟動(dòng)階段的工作
2) 關(guān)注階段的工作
3) 發(fā)明階段的工作
4) 推行階段的工作
2. 優(yōu)化崗位提升人效的三種路徑
1) 基于流程優(yōu)化崗位
2) 基于人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化崗位
3) 基于職責(zé)重組優(yōu)化崗位
3、組織和流程優(yōu)化中HR的職責(zé)
1) 制定配套HR制度
2) 推動(dòng)變革,保持士氣
4、優(yōu)秀實(shí)踐:某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化組織和崗位中的HR實(shí)踐
授課導(dǎo)師
李老師
美團(tuán)/IBM金牌講師
資深領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展專家
職業(yè)經(jīng)歷:現(xiàn)任北京大學(xué)政府管理學(xué)院兼職客座講師,北京水木知行管理咨詢公司首席講師。曾任美團(tuán)總部組織發(fā)展總監(jiān)、奇虎360集團(tuán)總部組織發(fā)展總監(jiān)、滿幫集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān)、美世咨詢公資深專家、IBM資深咨詢專家等職。
專業(yè)領(lǐng)域:擅長管理者能力建設(shè)、干部管理、人才戰(zhàn)略規(guī)劃管理、人才盤點(diǎn)、組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)診斷、績效管理、任職資格體系等人才發(fā)展和組織發(fā)展體系構(gòu)建。
培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、干部管理、組織架構(gòu)、績效管理等培訓(xùn)超過百場,“專業(yè)性”和“實(shí)用性”獲得培訓(xùn)組織者和學(xué)員的廣泛贊譽(yù)。
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課程專題:
組織效能提升培訓(xùn),
崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)