培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銀行網(wǎng)點營銷培訓(xùn)
商業(yè)銀行網(wǎng)點營銷活動策劃與資源整合研學(xué)營(多名講師)課程介紹:
【卷首語】
如何指引新形勢下銀行的網(wǎng)點營銷工作?
新形勢下網(wǎng)點如何組織網(wǎng)點活動策劃?
旺季營銷廳堂如何組織“獲客”類活動策劃與實施技巧?
“獲信”類活動有哪些必備工具
網(wǎng)點如何開展線上活動批量獲客的設(shè)計與營銷技巧?
旺季營銷社區(qū)營銷中常見的8種活動類型是哪些?
如何制定與管控網(wǎng)點全年營銷活動
要開展活動,如體進(jìn)行合作談判與資源整合?
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,網(wǎng)點營銷活動對于金融機(jī)構(gòu)的重要性日益凸顯。我們的網(wǎng)點作為服務(wù)客戶的前沿陣地,如何創(chuàng)新營銷策略,提升客戶體驗,已成為決定業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵因素。為此,我們精心策劃這場“網(wǎng)點營銷活動策劃與資源整合”公開課,旨在幫助銀行業(yè)務(wù)人員掌握最新的營銷理念和實戰(zhàn)技巧,以提升網(wǎng)點運(yùn)營效率和客戶滿意度。
2024年“網(wǎng)點營銷活動策劃與資源整合”研學(xué)營,
我們將在杭州舉辦,誠邀您的參與!
課程收獲
收益1:提升營銷策略水平:學(xué)員將掌握活動策劃的系統(tǒng)方法,提高活動策劃與執(zhí)行的專業(yè)性;
收益2:提高資源利用效率:通過資源整合,提升活動資源異業(yè)聯(lián)盟的整合與合作談判;
收益3:加強(qiáng)對網(wǎng)點全年營銷活動策劃的制定與管控;
收益4:每人獲得一套網(wǎng)點全年營銷活動策劃操作手冊及各類活動模板;
收益5:個人職業(yè)發(fā)展:拓寬視野,提升解決問題的能力,為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)
培訓(xùn)成果:
【成果1】一份每周固化活動模板
【成果2】一套小小銀行親子類活動模板
【成果3】一套網(wǎng)點主題活動模板
【成果4】一套VIP客戶會活動模板;
【成果5】網(wǎng)點全年活動規(guī)劃表;
【成果6】一套網(wǎng)點全年營銷活動策劃操作手冊:
主講老師
張老師 分享主題:《他山之石:活動資源整合與合作談判》
銀行零售營銷指導(dǎo)專家
曾任知名銀行分行高端客戶外拓主任
多家銀行客群活動策劃指導(dǎo)顧問
18年銀行/銀行指導(dǎo)工作經(jīng)歷
清華大學(xué)研究生院金融總裁班
國際NLP教練技術(shù)執(zhí)行師資格
金融培訓(xùn)聯(lián)盟講師評選金蓮花獎
徐老師 分享主題:《網(wǎng)點營銷活動策劃與執(zhí)行》
活動策劃實戰(zhàn)專家
16年金融工作經(jīng)驗,6年銀行零售條線高管經(jīng)歷
曾任桂林銀行、浙江瑞豐銀行、順德農(nóng)商銀行、九江銀行、江西銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行總行級營銷指導(dǎo)特聘顧問
【出版書籍】
銀行營銷類 《銀行網(wǎng)點營銷實戰(zhàn)》、《銀行網(wǎng)點營銷案例》
策劃類 《活動策劃與文案寫作實用手冊》
課程安排:
時 段
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課 程 內(nèi) 容
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第一天上午9:00-12:00
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分享主題一:他山之石:活動資源整合與合作談判
第一部份:合作談判與資源整合
1、 客戶類型區(qū)分與談判資源
(1) 對于重視事實維度的人如何呈現(xiàn)資源
(2) 對于重視情感緯度的人如何給予關(guān)懷
(3) 對于重視遠(yuǎn)見緯度的人如何共建愿景
2、 合作談判的五個步驟
(1) 選對象
(2) 談合作
(3) 管期待
(4) 提要求
(5) 明確的第一步
第二部份:銀行活動與客戶管理周期
1、客戶維護(hù)觸點的創(chuàng)造與活動體系
(1) 完全陌生客戶的觸點
(2) 半熟悉客戶的觸點
(3) 十分熟悉客戶的觸點
2、客戶活動現(xiàn)場的成交
(1)關(guān)系成交—角色關(guān)系與良好印象
(2)產(chǎn)品成交—價值呈現(xiàn)與利益匹配
(3)理念成交--綜合價值挖掘的的基礎(chǔ))
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12:00-14:00
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午 餐
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第一天下午14:00-17:30
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分享主題二:網(wǎng)點營銷活動策劃與執(zhí)行
第三部分:網(wǎng)點如何有效策劃一場成功的網(wǎng)點活動
思考1:新形勢下銀行的網(wǎng)點營銷工作指引?
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銀行為什么要開展網(wǎng)點?
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網(wǎng)點的重要性與目的?
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銀行網(wǎng)點如何組織開展網(wǎng)點營銷活動策劃
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網(wǎng)點營銷活動策劃的目的是什么
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網(wǎng)點營銷活動策劃三要素
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網(wǎng)點營銷活動策劃8步法
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網(wǎng)點營銷活動策劃的183231流程
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網(wǎng)點營銷活動執(zhí)行到位的4要素
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網(wǎng)點如何組織網(wǎng)點活動
第四部分:網(wǎng)點廳堂營銷活動的策劃與執(zhí)行
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旺季營銷廳堂如何組織“獲客”類活動策劃與實施技巧
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旺季營銷廳堂如何組織“獲信”類活動策劃與實施技巧
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旺季營銷廳堂如何組織“獲金”類活動策劃與實施技巧
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旺季營銷廳堂開展“回饋”類活動的策劃與實施技巧
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旺季營銷網(wǎng)點開展線上活動批量獲客的設(shè)計與營銷技巧
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第一天晚上
18:30-20:30
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活動策劃:方案策劃與通關(guān)訓(xùn)練
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第二天上午9:00-12:00
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第五部分:網(wǎng)點社區(qū)外拓營銷與批量獲客的執(zhí)行
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旺季營銷社區(qū)外拓營銷的目的
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旺季營銷社區(qū)外拓營銷的批量獲取客戶策略
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旺季營銷社區(qū)進(jìn)入的六種方法
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旺季營銷社區(qū)營銷中常見的8種活動類型
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社區(qū)服務(wù)的營銷技巧
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社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
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案例分享
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12:00-14:00
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午 餐
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第二天下午13:30-16:00
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第六部分:網(wǎng)點全年營銷活動策劃的制定與管控
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目前各銀行活動存在的普遍現(xiàn)狀分析
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網(wǎng)點全年活動策劃的機(jī)制建立
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網(wǎng)點全年活動策劃的目標(biāo)設(shè)置
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網(wǎng)點全年活動策劃的整體營銷策略
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網(wǎng)點全年活動策劃的主線——達(dá)標(biāo)有禮
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網(wǎng)點四季活動規(guī)劃主題
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全年活動效能管理的7大關(guān)鍵點
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全年營銷活動的效果評估及營銷物料設(shè)計策略
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16:00-17:00
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第十部分:活動策劃現(xiàn)場答疑—徐老師
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17:00-17:30
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頒獎及合影留念
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課綱下載
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課程專題:
銀行網(wǎng)點營銷培訓(xùn)