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教練型領(lǐng)導(dǎo)

【時間地點】 2024年8月29-30日 蘇州
【培訓(xùn)講師】 莊紅蕾
【參加對象】 需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者,企業(yè)導(dǎo)師團隊等
【參加費用】 ¥4800元/人 
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)(莊紅蕾)課程介紹:

課程價值
 ◇ “教練型領(lǐng)導(dǎo)”是通過對話支持下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式。之于偏重發(fā)號施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式,“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考,既支持下屬解決了問題,又讓下屬提升了問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員:
  → 讓員工成為目標(biāo)的主人,主動承擔(dān)責(zé)任
  → 打開員工的心扉,建立彼此的信任
  → 引導(dǎo)員工獨立思考,運用員工的智慧
  → 做到言之有物的表揚、以及對事不對人的指正,使員工采取正確行為
  → 對員工進行一對一輔導(dǎo)、支持其自行解決問題,激發(fā)意愿、提升能力
 ◇ “教練型領(lǐng)導(dǎo)”具有尊重對方、雙向?qū)υ挼奶攸c,因此很受更具個性的新生代員工歡迎,同時亦能通過啟發(fā)、引導(dǎo)的方式激活老員工思維。另外,教練技術(shù)還可以用于企業(yè)導(dǎo)師制,以及如何通過自我教練找到行動方案、協(xié)助上司等。

課程特色
 ◇ 易學(xué):教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項原則、三大核心技能及四步對話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握
 ◇ 實戰(zhàn):采用討論、案例研討、錄像、角色扮演、實操練習(xí)等來推進課程教學(xué),教學(xué)環(huán)節(jié)圍繞學(xué)員的真實案例
 ◇ 有效:現(xiàn)場不僅掌握教練的技能和流程,并且解決工作中的實際問題
 
課程大綱

模塊

目的

內(nèi)容

時間

模塊一

什么是教練

*           學(xué)習(xí)教練的價值及三大教練原則

*           教練的定義

~ 對話練習(xí):體驗教練式對話

  vs. 傳統(tǒng)對話

*           教練的原則

~ 支持、期待、信任

*           教練的價值

1.5小時

模塊二

教練的核心能力

*           逐個掌握教練的核心能力

*           運用三大核心能力進行片段式教練

*           深度傾聽

~ 深度傾聽三要素

~ 接收與身體語言反應(yīng)練習(xí)

~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和

~ 確認(rèn)練習(xí):化問題為需求

*           有力提問

~ 有力提問的類型

~ 有力提問的范例

~ 有力提問實操練習(xí)

~ 通過提問確定SMART目標(biāo)

*           有效反饋

~ 有效反饋的內(nèi)涵

~ 區(qū)分行為與評判

~ 給予言之有物的表揚

~ 進行對事不對人的指正

4.5小時

模塊三

教練流程

*           運用教練GROW流程進行完整教練對話

*           運用教練技術(shù)啟發(fā)被指導(dǎo)者自行解決實際工作問題

*           聚焦目標(biāo)

~ 小組練習(xí):基于真實工作問

題確定SMART目標(biāo)

*           分析現(xiàn)狀

~ 小組練習(xí):多角度思考,

找出促成實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素

*           探索行動

~ 小組練習(xí):探索實現(xiàn)目標(biāo)的

  方案及落實第一步行動

*           強化意愿

~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者

采取相應(yīng)行動的意愿

*           3人小組練習(xí):運用教練流程

解決每位學(xué)員的實際工作問題

5小時

模塊四

教練的運用

*           教練實踐的要點及制定行動計劃

*           教練實踐探討及教練思維總結(jié)

*           教練的首選對象

*           自我教練流程圖

*           行動計劃及教練實踐表單

1小時



講師簡介
莊紅蕾
  → 專業(yè)資格
1) 企業(yè)教練及促動
 ◇ 教練型領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)專家、《行動教練》認(rèn)證講師
 ◇ 埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson
 ◇ 美國TCI團隊教練,師從創(chuàng)始人、國際大師級團隊教練Phillip Sandahl
 ◇ 北歐GRAPE促動師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi
2) 領(lǐng)導(dǎo)力及其它
 ◇ 美國肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師
 ◇ 美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
 ◇ 《關(guān)鍵時刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師

  → 工作經(jīng)歷
 ◇ 全球知名外企領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
 ◇ 20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗,曾就職于拜耳、希捷等世界名企。熟悉制造業(yè)流程,親歷過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、導(dǎo)師制、文化建設(shè)等項目。
 ◇ 近年來任職業(yè)培訓(xùn)師,除以下主打課程外,還基于需求定制、講授《跨部門溝通與協(xié)作》、《管理者能力提升》、《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《情緒&壓力管理》等課程。
 ◇ 授課之外亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式,如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實踐輔導(dǎo)、微課直播、線下跟進工作坊等。

  → 主打課程
1) 提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列
 ◇ 職場人士必修課 — 《七習(xí)慣》
——在個人層面自驅(qū)自律,在團隊層面協(xié)作增效
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)者必修課 —《情境領(lǐng)導(dǎo)》
——基于任務(wù)診斷下屬的所處階段,因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬能力不足時當(dāng)教師,下屬漸趨成熟時做教練,與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系

2) 領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色  — 教練 & 教師
 ◇ 《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為下屬的教練,通過傾聽、提問、反饋、結(jié)構(gòu)性對話等方式激發(fā)下屬思考,支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問題,開啟潛能
 ◇ 《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 成為下屬的教師,掌握課程設(shè)計與課堂呈現(xiàn)方法,有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑,快速提升下屬能力

  → 授課特色
 ◇ 課程除心法外更帶有實操工具及步驟,授課以互動式、參與式為主,練習(xí)充足,便于課后實踐。
 ◇ 專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計能力強,可根據(jù)客戶需求量身定制課程或工作坊。
 ◇ 客戶服務(wù)意識強烈,課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進行1:1電話訪談,了解他們對課程的期待,從而使課程或項目更具針對性。
 ◇ 教學(xué)手法多樣,課堂感染力強,職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。

  → 輔導(dǎo)過的客戶
 ◇ 航空造船:中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……
 ◇ 通訊器材:小米、英飛凌科技、華三科技……
 ◇ 農(nóng)業(yè)食品:康師傅、新希望集團、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……
 ◇ 金融保險:建設(shè)銀行、常熟農(nóng)商行、京東金融、海通證券、人保財險……
 ◇ 材料及其加工:中煤集團、巨石集團、韻升稀土、易北河塑膠……
 ◇ 醫(yī)療生物化工:國藥集團、恒瑞醫(yī)療、藥明生物、雷允上、華奇化工、賽科化工……
 ◇ 電力及新能源:國家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團、中來光伏……
 ◇ 汽車制造及銷售:吉利汽車、寶馬、科世達(dá)、普利司通、艾默林汽車活動照明……
 ◇ 工業(yè)及民用設(shè)備:海爾集團、奧克斯空調(diào)、?低、蘇泊爾、三星、松下、
 ◇ 施耐德電氣、阿特拉斯、海立股份、泰科電子、諾雅克電氣……
 ◇ 智能制造及軟件:微導(dǎo)納米、庫卡柔性、科沃斯機器人、虹軟科技、艾融軟件……
 ◇ 零售及服務(wù):迪卡儂、中遠(yuǎn)集裝箱、海格物流、百世快運、橫店影視、錦江之星……
 ◇ 政府學(xué)?蒲性核簾o錫檢察院、上海交大、浙江大學(xué)、上海自動化儀表研究院……
 ◇ 部分項目類客戶:陽光電源、燕京啤酒、華東醫(yī)藥、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、
 ◇ 愛康集團、法爾勝泓昇集團、華大基因……

  → 獨特優(yōu)勢
 ◇ 授課口碑優(yōu)秀,客戶重復(fù)購單率高。
 ◇ 依托教練、心理學(xué)、中西文化的跨界積淀,擅長點撥、答疑解惑、進行內(nèi)容及境界的升華。
 ◇ 善于寫作,為江蘇省作家協(xié)會會員,擁有個人公眾號,原創(chuàng)各類文章及相關(guān)動畫視頻,配合課前預(yù)熱與課后跟進;同時在語言表達(dá)上出口成章,吸引學(xué)員注意力。
 ◇ 多年在國際化團隊工作,可用中英文雙語培訓(xùn),曾赴泰國等地授課。

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