軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制，汪禮兵內(nèi)訓(xùn)課程

《軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制》課綱內(nèi)容：

【課程概要】
    客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，軟件開發(fā)的速度和質(zhì)量成為企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素。不少企業(yè)軟件開發(fā)過程缺乏定義，還有些企業(yè)雖然通過了CMMI3認(rèn)證但未得到有效的執(zhí)行，這兩種情況都會導(dǎo)致軟件開發(fā)進(jìn)度難以控制、質(zhì)量低下、成本超支。
    本課程以大道至簡的方式定義軟件開發(fā)的結(jié)構(gòu)，雖然是以滿足顧客要求為目標(biāo)，但由于兼容了ISO9001、CMMI要求，實際效果將易于執(zhí)行，并且促進(jìn)了軟件開發(fā)的合規(guī)性。本課程還針對多種環(huán)境下軟件開發(fā)適用的開發(fā)生命周期模式進(jìn)行了研討，包括敏捷開發(fā)的情形和基于安全性的軟件開發(fā)的情形。既適用于嵌入式軟件開發(fā)，也適用于系統(tǒng)軟件開發(fā)。

【培訓(xùn)對象】
嵌入式軟件或系統(tǒng)軟件開發(fā)工程師員、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件測試工程師、軟件質(zhì)量保證工程師、質(zhì)量體系管理人員。

【培訓(xùn)收益】
掌握軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制的要點，包括：
 用戶需求分析與軟件設(shè)計輸入；
 軟件方案設(shè)計
 軟件詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)
 軟件集成
 軟件測試與發(fā)布
 軟件配置管理與變更控制
 高效評審
 軟件開發(fā)的計劃管理

【課程大綱】
1. 軟件質(zhì)量管理概述
1.1. 軟件質(zhì)量的相關(guān)概念
 軟件質(zhì)量定義
 質(zhì)量控制（QC）
 質(zhì)量保證(QA)
 計算機軟件配置項
 軟件配置software configuration
 軟件配置管理software configuration management (SCM)
 功能基線functional  baseline
 分配基線allocated baseline
 產(chǎn)品基線product baseline
1.2. 設(shè)計控制閉環(huán)原理
1.3. 設(shè)計控制的基本單元
1.4. 軟件開發(fā)過程與設(shè)計控制的關(guān)系

2. 軟件需求分析
2.1. 什么是設(shè)計輸入
2.2. 設(shè)計輸入的意義
 案例分析:設(shè)計輸入
2.3. 如何進(jìn)行UI需求分析
2.4. 如何進(jìn)行用戶需求分析
 需求分析模板
2.5. 用戶需求向設(shè)計輸入的轉(zhuǎn)化
2.6. 需求開發(fā)的分層演進(jìn)模型
2.7. 設(shè)計輸入的分類
2.8. 良好設(shè)計輸入的準(zhǔn)則
2.9. 結(jié)構(gòu)化的需求規(guī)格說明
 軟件需求規(guī)格說明書模板
2.10. 需求管理的關(guān)注要點
 減少不合理的需求變更
 控制需求變更過程的完整性
 維護(hù)需求的雙向跟蹤性
 設(shè)計輸入VS設(shè)計方案
 建立需求規(guī)格集
 風(fēng)險分析
2.11. 需求分析中若干基本問題的小結(jié)

3. 軟件設(shè)計
3.1. 什么是設(shè)計方案
3.2. 各個層次的設(shè)計方案的意義
3.3. 設(shè)計方案的關(guān)注要點
 CSCI級設(shè)計決策
 CSCI部件
 執(zhí)行方案
 接口設(shè)計
3.4. CSCI詳細(xì)設(shè)計
3.5. 軟件單元設(shè)計決策；
3.6. 軟件可靠性設(shè)計準(zhǔn)則
3.7. 需求跟蹤性說明
3.8. 軟件開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)的描述
3.9. 制定風(fēng)險控制策略和措施。
 示例：軟件設(shè)計說明(SDD)模板

4. 軟件集成
4.1. 產(chǎn)品集成過程
4.2. 建立集成程序和準(zhǔn)則
4.3. 組件準(zhǔn)備就緒
4.4. 集成產(chǎn)品組件
4.5. 評估已集成的產(chǎn)品組件
4.6. 管理接口

5. 軟件測試與發(fā)布
5.1. 測試管理不良案例
5.2. 軟件測試管理體系框架
5.3. 測試目的
5.4. 測試內(nèi)容
 適合性方面
 準(zhǔn)確性方面
 互操怍性方面
 安全保密性方面
 時間特性方面
 資源利用性方面
 成熟性方面
 ......
5.5. 測試方法—靜態(tài)測試
 文檔審查
 代碼審查
5.6. 測試方法—動態(tài)測試（白盒）
5.7. 測試用例—意義
5.8. 測試用例—設(shè)計原則
5.9. 測試用例要素
5.10. 測試管理
5.11. 文檔編寫
5.12. 測試工具
5.13. 測試過程
 測試策劃
 測試設(shè)計與實現(xiàn)
 測試執(zhí)行
 測試總結(jié)
5.14. 串行測試模型
5.15. 增量測試模型
5.16. 持續(xù)集成—流水線
5.17. 各級別測試
 單元測試
 部件測試
 配置項測試
 系統(tǒng)測試
5.18. 回歸測試
5.19. 測試用例的更新與維護(hù)
5.20. 測試報告
5.21. 測試總結(jié)
5.22. 軟件安裝計劃
5.23. 維護(hù)計劃
5.24. 軟件移交計劃

6. 高效評審方法論
6.1. 低效評審的表現(xiàn)與原因
6.2. 評審成熟度
6.3. 高效評審方法論總覽
6.4. 評審流程—多樣性的評審模式
 正規(guī)評審
 小組評審
 走查
 結(jié)對編程
 同級桌查
 輪查
 臨時評審
6.5. 評審計劃
6.6. 評審文化
 不健康的評審文化表現(xiàn)
 培養(yǎng)健康評審文化的關(guān)鍵
6.7. 評審團(tuán)隊的組建
6.8. 評審文化
6.9. 產(chǎn)品平臺
 示例：軟件設(shè)計準(zhǔn)則
 示例：代碼審查指南
 編碼規(guī)范性檢查
6.10. 決策機制
6.11. 評審流程
6.12. 度量分析
6.13. 評審管理

7. 軟件配置管理
7.1. 軟件配置管理過程
7.2. 配置標(biāo)識
7.3. 配置控制
7.4. 配置狀態(tài)記實
7.5. 配置審核
7.6. 軟件的發(fā)行管理和交付

8. 項目策劃的質(zhì)量控制
8.1. 項目策劃與監(jiān)控過程
8.2. 兩種成熟度的策劃
8.3. 軟件構(gòu)建版的策劃和剪裁
 一次性開發(fā)完成
 增量開發(fā)
 螺旋開發(fā)
 再工程開發(fā)
8.4. ★示例：軟件開發(fā)計劃
8.5. 計劃編制原則
8.6. 進(jìn)度表和活動網(wǎng)絡(luò)編制過程
8.7. WBS分解的準(zhǔn)則
8.8. 計劃編制的步驟
 編制過程初步框架
 關(guān)重項及時間分析
 過程調(diào)優(yōu)
 批準(zhǔn)發(fā)布
9.  課程總結(jié)

【汪禮兵老師介紹】
資歷：
中國合格評定中心國家認(rèn)可委員會質(zhì)量\研發(fā)管理\產(chǎn)品工程技術(shù)專家，廣東省電子學(xué)會理事，深圳市專家協(xié)會會員，高級工程師，華中科技大學(xué)工學(xué)碩士，清華大學(xué)EMBA。
工作經(jīng)歷：
先在大學(xué)任教，后辭職下海。相繼就職于某知名電子集團(tuán)公司、邁瑞生物醫(yī)療電子有限公司，任職產(chǎn)品開發(fā)工程師、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、質(zhì)量部總經(jīng)理，現(xiàn)任深圳市智杰科技信息有限公司董事長。在20多年的工作中，既熟悉精密機械、嵌入式控制、軟件開發(fā)等各個專業(yè)領(lǐng)域，又在研發(fā)管理、質(zhì)量管理、全面運營管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，并且善于總結(jié)經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)，具備了深厚的理論素養(yǎng)。培訓(xùn)、咨詢的實戰(zhàn)性成效得到高度認(rèn)可。
專長領(lǐng)域：
研發(fā)管理、可靠性工程培訓(xùn)及相關(guān)咨詢。
成就:
1) 科研成果
 領(lǐng)導(dǎo)完成多項研發(fā)項目并通過省部級鑒定
 曾作為第一獲獎人獲得廣東省電子科技進(jìn)步獎
 物料優(yōu)選管理軟件（PPL）獲得國家知識產(chǎn)權(quán)登記證書
2) 專著
 《研發(fā)管理破局》機械工業(yè)出版社，2017。
3) 咨詢項目
 中國空間技術(shù)研究院
 北京航天恒星科技有限公司
 邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
 中興通訊技術(shù)有限公司
 �？低晹�(shù)字技術(shù)有限公司
 威勝儀表集團(tuán)有限公司
 創(chuàng)維集團(tuán)公司
 北京世紀(jì)東方科技有限公司
 河南思維自動化設(shè)備有限公司
 石家莊通合電子有限公司
 瑞奇外科器械（天津）有限公司
 嘉興凱實科技有限公司.......
4) 培訓(xùn)
已為上千家企業(yè)進(jìn)行過研發(fā)管理、可靠性工程領(lǐng)域的培訓(xùn)。
授課特點:
1) 出色的語言駕馭能力。
2) 能夠縱橫捭闔，在縱向打通不同的管理層級，在橫向打通不同的職能，引人如勝，有血有肉，不再骨感，以聯(lián)系的觀點開拓學(xué)員的思路和視角。
3) 與學(xué)員適時互動，能夠快速深刻理解企業(yè)存在的問題，抓住本質(zhì)，剖析和提出解決方案。
4) 簡明清晰的理論框架和大量接工程實踐地氣的案例，使管理和技術(shù)得到了完美的平衡和統(tǒng)一，易于技術(shù)人員、管理人員理解吸收。
5) 設(shè)計的演練貼近實戰(zhàn)并且生動有趣富有啟迪性。
相關(guān)視頻:
1) 研發(fā)管理破局路標(biāo)
http://v.youku.com/v_show/id_XODgyMzE5MzY0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
2) 什么是產(chǎn)品風(fēng)險管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI0ODM5MTgzNg==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0

培訓(xùn)客戶:
1) 通信：解放軍信息工程學(xué)院、中興通訊、利爾達(dá)、宏電、創(chuàng)維、康佳集團(tuán)、海能達(dá)、云海通訊、科立訊、長光科技、僑興、凱立德……。
2) 醫(yī)療器械：邁瑞醫(yī)療、泰爾茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技術(shù)、科曼醫(yī)療、雷杜、永勝醫(yī)療、開立科技、新元素醫(yī)療、三偌生物……。
3) 電力電子：匯川科技、伊戈爾、通合電子、新風(fēng)光、先控電源、申科電子、福瑞康電子……。
4) 家用電器：美的集團(tuán)、海信日立空調(diào)、青島海爾、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、步步高……。
5) 儀器儀表：聚光科技、威勝儀表、億利達(dá)、�？低�、微創(chuàng)光電、南通君安、東信和平……。
6) 元器件及材料：賽爾富、中電九所、斯科泰、炬力、飛通光電、長飛光纖光纜、海爾特種鋼板……。
7) 機電設(shè)備：固高科技、瑞迪機械、長榮印刷設(shè)備、南京消防器材、廣州數(shù)控、江蘇文光……。
8) 軍工航空航天：中國空間技術(shù)研究院、航天恒星、航天凱山、深圳航天科工集團(tuán)……。
9) 機（汽）車：比亞迪、奇瑞、吉利汽車、南車時代、思維自動化、新大洲本田……。
10) 重型機械：東風(fēng)朝柴、東方電機、三一重工、易山重工、中船重工電機、科達(dá)機電……。

主講課程:
1) 突破重圍—研發(fā)變革管理
2) 研發(fā)團(tuán)隊管理與項目高效運作—從技術(shù)走向管理
3) 研發(fā)成本管理—形成低成本開發(fā)的核心競爭力
4) 新產(chǎn)品導(dǎo)入—設(shè)計轉(zhuǎn)換務(wù)實
5) 市場需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
6) 設(shè)計控制與高效評審—抓住研發(fā)質(zhì)量管理的核心精髓
7) 物料優(yōu)選與可靠性管理
8) 五大質(zhì)量工具綜合應(yīng)用務(wù)實
9) 軟件配置管理最佳實踐
10) 軟件項目管理
11) 軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制
12) 技術(shù)狀態(tài)管理與變更控制
13) 產(chǎn)品開發(fā)生命周期與研發(fā)項目管理務(wù)實
14) 產(chǎn)品驗證與確認(rèn)
15) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理面對面—成功的研發(fā)信息化之路
16) 基于ISO13485的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系務(wù)實
17) 技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計
18) FMEA實戰(zhàn)—奠定可靠性工程的基石