供應(yīng)鏈管理與績(jī)效改進(jìn)，廖維內(nèi)訓(xùn)課程

《供應(yīng)鏈管理與績(jī)效改進(jìn)》課綱內(nèi)容：

【課程概要】
企業(yè)面臨市場(chǎng)需求變化大，供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)能力不足的困境，導(dǎo)致訂單交付不及時(shí)、訂單履行周期長(zhǎng)供應(yīng)鏈成本高、存貨周轉(zhuǎn)慢。
本課程講述供應(yīng)鏈管理、以及如何改進(jìn)供應(yīng)鏈績(jī)效的系統(tǒng)方法。

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)COO，供應(yīng)鏈總監(jiān)，計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、PMC、商務(wù)、訂單履行等部門總監(jiān)、經(jīng)理和主管。

【培訓(xùn)收益】
 全面理解和掌握供應(yīng)鏈管理
 全面理解和掌握供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系
 掌握供應(yīng)鏈流程體系規(guī)劃方法和工具
 理解供應(yīng)鏈的組織設(shè)計(jì)與優(yōu)化思路
 理解供應(yīng)鏈的人力資源建設(shè)和IT規(guī)劃
 全面掌握供應(yīng)鏈管理的方法和運(yùn)營(yíng)思路，提升供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)力

【課程大綱】

1. 供應(yīng)鏈現(xiàn)狀問(wèn)題與挑戰(zhàn)
 【案例介紹】某企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)案例
1.1. 企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀存在的問(wèn)題
 市場(chǎng)需求變化大
 訂單交付不及時(shí)
 訂單履行周期長(zhǎng)
 供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)能力不足
 供應(yīng)鏈成本高
 存貨周轉(zhuǎn)慢
1.2. 供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)
 如何更好地進(jìn)行訂單履行
 如何控制與降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本
 如何減少存貨，提高存貨周轉(zhuǎn)
 如何減少積壓呆滯產(chǎn)品的產(chǎn)生
 【研討】企業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題的解決方法研討
2. 供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系
2.1. 供應(yīng)鏈績(jī)效管理的基本工具與方法
 關(guān)注供應(yīng)鏈績(jī)效管理
 KPI考核方法
 BSC考核方法
 標(biāo)桿管理方法    
2.2. 供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)
 交付可靠性績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)
 反應(yīng)性績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)
 柔性績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)
 成本績(jī)效指標(biāo)
 資產(chǎn)利用率績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)
2.3. 供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)
 供應(yīng)鏈組織KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
 供應(yīng)鏈流程KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
 供應(yīng)鏈管理者崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)個(gè)人PBC指標(biāo)設(shè)計(jì)
 【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈組織績(jī)效指標(biāo)
2.4. 供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
 如何進(jìn)行組織績(jī)效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
 如何進(jìn)行流程績(jī)效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
 如何進(jìn)行崗位績(jī)效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
3. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)之一：業(yè)務(wù)流程建設(shè)
3.1. 流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)元素
 流程的客戶和驅(qū)動(dòng)
 流程的邊界（起點(diǎn)活動(dòng)和終點(diǎn)活動(dòng)）
 流程的接口關(guān)系（上游流程和下游流程）
 流程的責(zé)任人和參與的角色
 流程的績(jī)效
3.2. 供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀建模（AS-IS）
3.3. 供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀分析
 現(xiàn)狀流程基礎(chǔ)元素設(shè)計(jì)的規(guī)范性
 現(xiàn)狀流程的關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)分析
 現(xiàn)狀流程的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)分析
 現(xiàn)狀流程的模糊地帶
3.4. 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化（從AS-IS到TO-BE）
 明確流程的關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)
 消除流程中的不增值活動(dòng)
 流程活動(dòng)的重新排序來(lái)提高效率
 增加流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
 通過(guò)模板設(shè)計(jì)來(lái)消除流程的模糊地帶
3.5. 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃考慮因素
 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR模型）
 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略地圖
 供應(yīng)鏈的客戶與需求
 供應(yīng)鏈交付的產(chǎn)品特性
 供應(yīng)鏈不同業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)分析
 供應(yīng)鏈與市場(chǎng)體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
 供應(yīng)鏈與服務(wù)體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
 供應(yīng)鏈的業(yè)界最佳實(shí)踐
 供應(yīng)鏈變革TPM評(píng)估
3.6. 如何規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系
 企業(yè)價(jià)值鏈
 供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心功能模塊
 供應(yīng)鏈LEVEL-0 級(jí)業(yè)務(wù)流程展示
 供應(yīng)鏈LEVEL-1 級(jí)業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
 供應(yīng)鏈LEVEL-1 級(jí)業(yè)務(wù)流程展示
 供應(yīng)鏈LEVEL-2 級(jí)業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
 供應(yīng)鏈各功能模塊主干業(yè)務(wù)關(guān)鍵里程碑分析
 供應(yīng)鏈各功能模塊業(yè)務(wù)模式分析
 【案例】某企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃展示
 【案例】 某企業(yè)端到端訂單履行業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃成果展示
 【案例】 現(xiàn)場(chǎng)演練WORSHOP流程規(guī)劃方法運(yùn)用
4. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)之三：組織體系優(yōu)化
4.1. 從供應(yīng)鏈職能型組織過(guò)度到流程型組織
4.2. 職能型組織的特征
4.3. 戰(zhàn)略、組織、流程、崗位和績(jī)效的關(guān)系
4.4. 流程型組織的特征
4.5. 流程型組織的設(shè)計(jì)方法
4.6. 流程型組織的組織職責(zé)描述方法
 【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈流程型組織架構(gòu)圖
4.7. 基于流程的供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計(jì)
 流程和職位的關(guān)系
 基于流程的職位體系規(guī)劃
 基于流程的職位說(shuō)明書設(shè)計(jì)
 基于流程的職位任職能力要求
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計(jì)介紹
4.8. 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的組織優(yōu)化方法
 組織運(yùn)作的績(jī)效目標(biāo)
 以流程為過(guò)程控制，配置合適的組織資源
 基于流程的組織責(zé)任和崗位責(zé)任
 監(jiān)控崗位執(zhí)行流程的能力
4.9. 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的崗位優(yōu)化方法
 基于流程的崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
 崗位任職能力的提升
5. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)之四：資源建設(shè)
5.1.   人力資源建設(shè)
 人力資源建設(shè)與供應(yīng)鏈管理 
 推進(jìn)供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才任職資格體系建設(shè)  
5.2. IT信息資源建設(shè)
 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程與ERP系統(tǒng)的關(guān)系
 基于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的ERP系統(tǒng)優(yōu)化
 基于供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)
5.3. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)
 通過(guò)信息化平臺(tái)發(fā)布供應(yīng)鏈端到端需求信息和供應(yīng)信息的可視化數(shù)據(jù)
 通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)影響供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素（流程、組織或崗位層次）
 通過(guò)對(duì)關(guān)鍵因素實(shí)施優(yōu)化實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)
 將優(yōu)化后因素固化到流程、組織職責(zé)和崗位責(zé)任中
 【案例】 業(yè)務(wù)流程化、工作模板化到管理IT化實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)案例介紹

廖維老師  組織績(jī)效提升與流程管理專家
曾任匯通金融大學(xué)副校長(zhǎng)
管理學(xué)碩士、4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)EMBA總裁班特聘講師
中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、沈飛集團(tuán)、華電集團(tuán)、中建三局等上百家知名企業(yè)特聘講師
曾任：華為公司流程管理變革專家
近20年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾任職華為公司等多家世界500強(qiáng)企業(yè)及龍頭企業(yè)�？缬螂娮又圃�、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，歷經(jīng)外企、民企及國(guó)企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐，歷任流程管理專家與流程管理總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等崗位，尤其是基于組織績(jī)效提升的“雙輪”驅(qū)動(dòng)管理模式具有豐富的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙料型咨詢式培訓(xùn)專家。
在華為公司任職多年，期間負(fù)責(zé)華為公司多項(xiàng)管理改善與流程管理變革項(xiàng)目，曾任職華為流程管理變革專家。離開(kāi)華為后，繼續(xù)保持同華為的緊密合作，追蹤并深入研究華為的經(jīng)營(yíng)管理模式，“跳出”華為看華為，并結(jié)合自身對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將華為的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉，即五維一體管理模式C-SPOR，并在業(yè)界進(jìn)行廣泛的實(shí)踐，實(shí)踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶好評(píng)。
超過(guò)10年以上的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，其咨詢培訓(xùn)客戶遍及全國(guó)大部分省市自治區(qū)，累計(jì)咨詢及培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超1000家以上，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員近3萬(wàn)人次，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均在90分以上，企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)采購(gòu)率70%以上。

主講課程：
《新常態(tài)下的企業(yè)變革管理》
《以?shī)^斗者為本的干部管理實(shí)踐》
《華為管理模式的“道”與“術(shù)”》
《華為管理模式：文化-團(tuán)隊(duì)-機(jī)制》
《企業(yè)中高層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》
《華為簡(jiǎn)單高效的管理實(shí)踐與企業(yè)文化》
《以客戶為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊》
《華為戰(zhàn)略性績(jī)效目標(biāo)管理系統(tǒng)：BLM從戰(zhàn)略制定與執(zhí)行》

授課風(fēng)格：
專業(yè)：講師講授+標(biāo)桿實(shí)踐+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹
實(shí)戰(zhàn)：?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作