課程背景:
管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功! ——杰克偉爾奇
在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 ——比爾蓋茨
一個好的企業(yè)與一個差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力。績效好的企業(yè),員工的執(zhí)行力必定強(qiáng);績效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會很弱。如果說企業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話,那就是執(zhí)行力。無論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè),還是一些中小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強(qiáng)的執(zhí)行力。正是執(zhí)行力這一核心武器,才使得它們在競爭日趨加劇的環(huán)境中得以不斷發(fā)展和壯大。
● 員工盲目服從領(lǐng)導(dǎo)、毫無主見怎么辦?
● 下屬干活兒時不注重細(xì)節(jié)怎么管?
● 執(zhí)行不到位,問題在于管理者還是員工?
● 怎樣設(shè)計(jì)工作目標(biāo)才能提高執(zhí)行力?
● 如何提升全員執(zhí)行力?
課程收益:
● 了解企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的層次和分工
● 清晰企業(yè)執(zhí)行的3大障礙并找到方法
● 科學(xué)掌握執(zhí)行系統(tǒng)的方法和工具
● 掌握執(zhí)行人員的三大執(zhí)行特質(zhì)
● 學(xué)會如何有效授權(quán)下屬的方式
● 掌握提升下屬執(zhí)行力的5大法寶
● 熟練掌握并應(yīng)用執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核的工具和方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
課程大綱
第一講:企業(yè)執(zhí)行的三大障礙
一、企業(yè)文化的原因
1. 什么是企業(yè)文化
2. 好的企業(yè)文化對公司有什么好的影響
二、制度的原因
1. 為什么有了完美無缺的制度會導(dǎo)致執(zhí)行力不強(qiáng)
2. 制度建設(shè)如何確保合理
3. 制度如何確保有效執(zhí)行
三、人員執(zhí)行的原因
1. 人員的原因?qū)е聢?zhí)行力
2. 人的問題,從誰先開始執(zhí)行
案例分享
第二講:提升組織、部門的七大系統(tǒng)
一、制定和鎖定你的執(zhí)行目標(biāo)
1. 確定你的工作目標(biāo)(分解到年、月、周)
2. 自己的目標(biāo)是否有跟部門、公司目標(biāo)進(jìn)行捆綁。
二、找到執(zhí)行目標(biāo)的人
1. 新人
2. 老人
3. 老老人
4. 這三種人在執(zhí)行的過程各有什么優(yōu)缺點(diǎn),如何進(jìn)行管控
三、找到執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
1. 在執(zhí)行的過程當(dāng)中如何執(zhí)行規(guī)范化
2. 要有執(zhí)行的(操作規(guī)范、作業(yè)指引、SOP等)依據(jù)
四、找到執(zhí)行的檢查和監(jiān)督人
1. 檢查是發(fā)現(xiàn)問題
2. 監(jiān)督是提高執(zhí)行的效率
3. 要確定當(dāng)事人的工作誰來檢查和誰來監(jiān)督
五、要有總結(jié)
1. 一個計(jì)劃、一個項(xiàng)目多長時間來總結(jié)一次
2. 總結(jié)的意義是形式化還是實(shí)效化
六、要有預(yù)防措施
預(yù)防措施是針對哪一個時段進(jìn)行開展的
七、要有執(zhí)行的意愿和執(zhí)行的結(jié)果
1. 員工在執(zhí)行的過程當(dāng)中他們的動力來自哪里
2. 執(zhí)行的最后是要對結(jié)果進(jìn)行負(fù)責(zé)
第三講:執(zhí)行人員應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向
結(jié)果、價值為導(dǎo)向
一、商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
二、員工不做結(jié)果的根源是什么
1. 認(rèn)識問題(不知道什么是結(jié)果)
2. 態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
3. 能力問題(做不出結(jié)果)
三、結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
1. 態(tài)度≠結(jié)果
2. 職責(zé)≠結(jié)果
3. 任務(wù)≠結(jié)果
案例:某醫(yī)院(態(tài)度不等于結(jié)果)
案例:交警指揮(職責(zé)不等于結(jié)果)
案例:長工挖井(任務(wù)不等于結(jié)果)
四、管控結(jié)果的三大要素
1. 有時間
2. 有價值
3. 可考核
五、為什么要做結(jié)果
1. 結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2. 結(jié)果能給個人帶來什么
案例:小王與小劉 (結(jié)果證明價值)
案例:莫言老師(結(jié)果證明價值)
第四講:執(zhí)行力核心提升——授權(quán)的藝術(shù)
一、管理者不授權(quán)
1. 不授權(quán)的根原是什么
案例深入分析探討
二、管理者接受反授權(quán)
1. 什么是反授權(quán)
案例分析
2. 企業(yè)如何杜絕反授權(quán)現(xiàn)象
三、管理者插手已授權(quán)
1. 什么是插手已授權(quán)
2. 管理者為什么要插手已授權(quán)
第五講:提升下屬執(zhí)行力的五大法寶
1.“講過了”就“盯”
1)管理是盯出來的
2)“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2.“我不會”就“練”
1)能力是練出來的
2)千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3.“不可能”就“逼”
1)潛力是逼出來的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4.“沒辦法”就“想”
1)辦法是想出來的
2)心法大于方法,方法總比問題多
5.“找借口”就“沒有任何借口”
1)推卸責(zé)任是借口,解決問題是原因
2)習(xí)慣找借口,成功沒入口
第六講:溝通更順暢、執(zhí)行更到位
1. 分歧型
2. 回避型
3. 矛盾沖突型
4. 請找出本公司的跨部門溝通障礙的類型,并分析造成障礙的原因
1)從個人層面分析
2)從組織層面分析
3)從意識層面分析
4)從行為層面分析
本節(jié)你必須親自參與,并且找出問題的關(guān)鍵原因,頭腦風(fēng)暴法,列舉日常面對的時候,最大的障礙是什么?
5. 跨部門溝通常出現(xiàn)的問題
1)屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦?
2)遇到一些同事說一套做一套怎么辦?
3)大家都是平行部門,不配合怎么辦?
第七講:執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核
1. 企業(yè)各部門上、下、左、右是否銜接到位
1)內(nèi)部全面檢查各部門工作是否有進(jìn)行全面銜接
2)各相關(guān)部門日常工作形成書面化、標(biāo)準(zhǔn)化、文件化
2. 公司成立專門小組對各部門執(zhí)行力進(jìn)行檢查、考核
1)執(zhí)行力檢查定期或不定期展開
2)公司最高層重視和參與
第八講:贏在執(zhí)行,更應(yīng)贏在其他之外的東西
1. 贏在別人健康時
1)什么是健康(身體和心靈健康)
2)健康能帶給你什么
2. 贏在別人學(xué)習(xí)時
1)學(xué)習(xí)能帶來什么
案例分析
3. 學(xué)習(xí)方法分享
4. 學(xué)習(xí)的智慧
1)為什么要學(xué)習(xí)
2)學(xué)什么?
3)跟誰學(xué)?
4)如何學(xué)?
5)如何學(xué)以至用?
5. 贏在別人機(jī)遇時
1)機(jī)遇與你有擦肩而過嗎
2)如何在現(xiàn)實(shí)工作中把握機(jī)遇
6. 贏在別人人脈時
1)15%成功靠自己,85%來自別人
2)人脈建立的方式方法有哪些
吳湘洪老師 正能量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造專家
國家CCAA注冊咨詢培訓(xùn)師
現(xiàn)任:共贏世紀(jì) | 董事
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師
中國移動、順豐、三星(中國)、松下、富士康、華為、聯(lián)想、廣西水利電業(yè)集團(tuán)等50多家知名企業(yè)特聘講師
專注于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)正能量、領(lǐng)導(dǎo)力
他從事企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)15年,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐與理論相結(jié)合,累積培訓(xùn)及演講超過2200場余次,受訓(xùn)學(xué)員超250000余人。
他的演講全身心的投入,激情演講、抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解深入淺出與淺入深出相結(jié)合,推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的,獲得眾多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等伙伴的高度肯定,學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均95分以上。老師為人友善,與機(jī)構(gòu)首次合作后,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在90%以上!
經(jīng)典案例:
深圳華為技術(shù)講授《高效溝通》《贏在執(zhí)行》12期
順豐速遞(華南 東北)《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《責(zé)任勝于能力》4期
南京格力電器《中高層執(zhí)行秘訣》2期
深圳愛默生講授《贏在執(zhí)行》《高效溝通技巧》8期
聯(lián)想集團(tuán)深圳《高績效團(tuán)隊(duì)打造》《卓越班組長》11期
深圳愛普生《高績效團(tuán)隊(duì)打造》《高效溝通技巧》18期
三星集團(tuán)各分公司《優(yōu)秀班組長培訓(xùn)》《現(xiàn)場管理》16期
廣西水力電業(yè)集團(tuán)《贏在執(zhí)行》《高效溝通》共22期 42天
TCL金能電池/通訊設(shè)備《現(xiàn)場管理》《高效溝通技巧》10期
康佳集團(tuán)東莞《正確觀念與積極心態(tài)》《高效溝通技巧》16期
愛普科斯《高效溝通技巧》《塑造陽光心態(tài)》22期
立頓集團(tuán)《執(zhí)行到位》《高績效團(tuán)隊(duì)打造》14期
TDK集團(tuán)東莞華南電子《中層管理突破》《高績效團(tuán)隊(duì)打造》22期
TCL金能電池/通訊設(shè)備講授《高效溝通技巧》10期
深圳創(chuàng)維集團(tuán)《贏在執(zhí)行》10期
華耐家居返聘《工作重在到位》10天
重慶農(nóng)商行返聘《責(zé)任心與執(zhí)行力》13天
石家莊電信《責(zé)任心與敬業(yè)精神》10期
YKK集團(tuán)吉田拉鏈《贏在執(zhí)行》6期
主講課程:
團(tuán)隊(duì)系列:
《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》
《危機(jī)意識與團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》
執(zhí)行力系列:
《中高層執(zhí)行力秘訣》
《全員執(zhí)行力-執(zhí)行必須到位》
《執(zhí)行力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
心態(tài)系列:
《陽光心態(tài)與巔峰激勵》
《正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《重塑責(zé)任心-責(zé)任勝于能力》
部分服務(wù)過的客戶:
大型知名企業(yè):深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、YKK吉田拉鏈、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團(tuán)、松下電器、理光電裝、康佳集團(tuán)(東莞)、東莞立頓集團(tuán)、TDK集團(tuán)、日立集團(tuán)、深圳信義玻璃、南車、可口可樂、中國東方航空南京公司等、鄭州中原應(yīng)用技術(shù)、云南冶金集團(tuán)、中國民用航空溫州空中交通管理站、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、十四冶建設(shè)集團(tuán)、河南電視臺、國藥集團(tuán)、貴州藍(lán)天航空、泓神企業(yè)集團(tuán)、特步、云南農(nóng)墾集團(tuán)、寧波賽爾集團(tuán)、山西煤層氣集輸集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、中國民用航空溫州空中交通管理站、陜西德林煤業(yè)集團(tuán)、深圳高速公路、北京協(xié)合風(fēng)電…..
金融、銀行:深圳郵政、江蘇銀行、平安保險、重慶兩江嘉驛貸款、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、安徽利辛信合聯(lián)社、余杭農(nóng)村合作銀行、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、濮陽市范縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、商丘市夏邑縣郵政局、工商銀行陽泉分行、武當(dāng)山農(nóng)商行、重慶市沙坪壩融興村鎮(zhèn)銀行、河南杞縣信用聯(lián)社、南京銀行、泉州銀行、興業(yè)銀行、邢臺銀行、漢口銀行洪山支行、湖南農(nóng)商行、合水農(nóng)信社、東莞農(nóng)商行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行蔡甸支行、中國銀行潛江分行、揭東農(nóng)商行、福州興業(yè)銀行運(yùn)營管理部、臨桂農(nóng)商行、新余農(nóng)商行、華夏銀行、上虞農(nóng)商行、南昌農(nóng)商行、貴州農(nóng)行、重慶農(nóng)商行、中國銀行常德分行、光大銀行、民太安保險公估集團(tuán)、懷化辰溪農(nóng)商行、銀盤融資租賃(中國)、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險股份……
通信、電力:南方電網(wǎng)、國網(wǎng)吉林省電力、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、河北天然氣、大唐國際托克托發(fā)電廠、國華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、汕尾三峰環(huán)保發(fā)電、云南電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、湖北電力、明遠(yuǎn)電力、南天電力、濰坊電力、楚雄電力、方正電業(yè)局、浙江浙能蘭溪發(fā)電、西部管道輸氣、三門峽供電、梅州供電局、山東鐵雄冶金科、北京海瑞誠達(dá)電力工程、華電煤業(yè)、江西電氣公司、福建省能源集團(tuán)、杭州移動、三門峽移動、廣州移動、深圳移動、資陽移動 、吉林省移動、肇慶移動……
地產(chǎn)、物業(yè):可林奇地產(chǎn)、浙江元成園林集團(tuán)、可奇林地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)投資公司、廣州市譽(yù)城房地產(chǎn)開發(fā)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)……
國企、政府單位:昆明地稅局、務(wù)川中學(xué)、山東英才學(xué)院、江蘇體育局、梅州地稅局、中鐵十一局集團(tuán)城市軌道工程、浙江國有資本運(yùn)營、深水龍崗水務(wù)集團(tuán)、北京國家會計(jì)學(xué)院、廣東煙草、湖南路橋集團(tuán)長江分公司、湖南懷化鐵路經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司、凱里市地方稅務(wù)局、廣東水務(wù)集團(tuán)、北京地礦總公司、陜西省軍區(qū)、中石化銷售公司株洲分公司、中國葛洲壩集團(tuán)第五工程、廣鋼集團(tuán)、云南省監(jiān)獄管理局、中國民用航空溫州空中交通管理站……
制造型企業(yè):捷和百得、科寶電線制品、先鋒科技集團(tuán)、百容集團(tuán)(ECE)、澳寶集團(tuán)、泰豐888、LEO大眾(才眾)電腦、愛普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密機(jī)械、泰盛環(huán)保、艾美特集團(tuán)、任達(dá)集團(tuán)、博敏電子、威宇電路、金海重工、金海船業(yè)、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凱集團(tuán)、環(huán)達(dá)工程機(jī)械、河北汽車集團(tuán)、宏仁電子、廈門建松電器、佛山市僑利家具、建業(yè)制版、鳳崗嘉輝塑膠五金制品、河南地方錦塬煤業(yè)、凱普生物科技、喜躍發(fā)、華耐家居、東莞建暉紙業(yè)、榮高智能科技、金洲紙業(yè)、鐵雄冶金科技、云南冶金、南京商絡(luò)電子、東風(fēng)柳州汽車、云南農(nóng)墾集團(tuán)、云南煙葉復(fù)烤、漯河卷煙廠、中車青島四方車輛研究所、聯(lián)眾不銹鋼、現(xiàn)代MOBIS汽車零件配置、江蘇沙鋼集團(tuán)……
其他行業(yè):中山雅居樂、仁建集團(tuán)、華明集團(tuán)、千喜鶴集團(tuán)、沈陽昂立集團(tuán)、首信集團(tuán)、歐景假日酒店、奧鵬教育、安博教育、廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)學(xué)校、河北新聞網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)、集佳知識產(chǎn)權(quán)、德眾傳媒、東莞紡織服裝學(xué)校、長沙植保、山西四建廣業(yè)、仁建集團(tuán)、泉州華明集團(tuán)、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、佛山市櫻順衛(wèi)廚用品、山東六和集團(tuán)、武漢建工富強(qiáng)置業(yè)、圣麗蘭女裝、深圳市兆泉美信貨運(yùn)、玉林市玉柴倉儲、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、廣東萬和新電東莞市百安石化倉儲、北京月亮河溫泉度假酒店、東莞紡織學(xué)校、四川省福華農(nóng)科投資集團(tuán)、海通集團(tuán)、福建省天玉方圓礦業(yè)、深圳百森鞋業(yè)、老百姓大藥房、粵港運(yùn)輸、深圳嘉年印務(wù)、深圳市嘉年印務(wù)、哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)、云南白藥、杭州杭聯(lián)熱、大地傳媒股份、今麥郎飲品、洛杉奇食品、彰慧集團(tuán)、華瑞食品、賒店酒業(yè)、廣東嘉士利食品、步森集團(tuán)、貴陽威振護(hù)運(yùn)、開新能源、珠海姍拉娜化妝品、安徽省通源環(huán)境節(jié)能股份、江蘇中鼎建材集團(tuán)、浙江大森建筑節(jié)能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、愛仕達(dá)電器股份、重慶金科酒店、廣州創(chuàng)維集團(tuán)、深圳高新投集團(tuán)、香港瑞華科技、仙桃無紡布、浙江馳騁控股、黃山晚晴商貿(mào)在線杭州分公司、廣州華勝弘邦計(jì)算機(jī)、浙江金廈商業(yè)管理、朝陽溫氏農(nóng)牧集團(tuán)、深圳華會科技、廣東恒升建筑集團(tuán)、浙江安成金屬制品、安徽文王貢酒、厚德仁營養(yǎng)健康咨詢連鎖、山東泰安交通運(yùn)輸集團(tuán)、石家莊市佳鑫諾培訓(xùn)學(xué)校、湖南寧鄉(xiāng)吉唯信金屬粉體、日星科技、南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山化工、深圳理誠科技長沙分公司、廣州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海永乾機(jī)電、國元證券股份、泰豪集團(tuán)、浙江黃金寶投資股份、深圳市豐泰城市酒店管理、深圳波頓香料、拓加電子商務(wù)(深圳)股份、中國華電集團(tuán)公司、PICC新疆分公司、韶關(guān)韶瑞重工、拓加電子商務(wù)(深圳)股份成都分公司、生命保險資產(chǎn)管理、神華寧煤、廣州凱普生物科技、杭州奧盛儀器、珠海鼎立包裝制品、順豐、上海吉田拉鏈、成都童衛(wèi)文化娛樂管理、內(nèi)蒙古空港貴賓服務(wù)管理、吉士福、中慶控股集團(tuán)華一公路、中慶控股集團(tuán)華一公路、美的暖通、東莞宏發(fā)鋼鐵、新余飼料廠、深圳市潤薇服飾、廣州粵建三和軟件股份、福建省天玉方圓礦業(yè)、福建省京貓創(chuàng)業(yè)投資、中國房產(chǎn)超市網(wǎng)、浙江長興南都電源、天津海琦醫(yī)院、立邦涂料、哈爾濱汽輪機(jī)廠、南昌市豪準(zhǔn)電子、北京南極星投資管理公司……
課程反饋:
吳老師課程通俗易懂,能有很好的參與性;容易理解、接受,有適宜性;資料詳實(shí);老師語調(diào)親切;舉例生動;簡易,易懂,明確,講課生動,詼諧,內(nèi)容豐富!
——康佳集團(tuán)劉經(jīng)理
課程生動形象,開導(dǎo)思想,對后面工作有較大幫助。通過本次培訓(xùn),本人體會很深,也向吳老師學(xué)習(xí)了很多!
——愛普科斯李經(jīng)理
讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對溝通技巧方面會更上一層樓,希望以后吳老師多多來我企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)!
——賒店酒業(yè)單總
吳老師講的太棒了、所講的內(nèi)容就是我們想要的,真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些生產(chǎn)現(xiàn)場中的難題!
——先鋒高科技柳部長
吳老師,謝謝您為我們集體進(jìn)行輪訓(xùn),您的激情、實(shí)戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程非常實(shí)用、精練,沒有虛空與“忽悠”,非常務(wù)實(shí),謝謝您對我們公司的指導(dǎo)!
——某水利電業(yè)集團(tuán)王總
部分授課照片分享: