課程背景:
工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。只知低頭干活,不知抬頭看路,該怎么辦呢?三分工作、七分匯報(bào)。光把工作做好還不夠,還要善于恰到好處地展示。匯報(bào)工作不是炫耀業(yè)績(jī),而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑。總結(jié)匯報(bào)的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報(bào)的技巧和方法,讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升個(gè)人和組織溝通效能。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、骨干員工
課程收益:
● 掌握總結(jié)匯報(bào)的基本原則和方法
● 掌握總結(jié)匯報(bào)四大技巧
● 掌握匯報(bào)中的溝通技巧應(yīng)對(duì)
課程特色:
● 結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
● 情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂
● 口訣化記憶:口訣提煉,語言生動(dòng)
● 系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
● 工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地
課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué),小組研討、角色扮演
課程大綱
概要:
課程導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報(bào)?
一、四大原因
案例分析:總結(jié)匯報(bào)面面觀:不愿匯報(bào)、不善匯報(bào)的原因分析
二、兩大模式
第一講:技巧
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析:報(bào)告總結(jié)七明確/目標(biāo)分析兩字決/林肯演講的秘密
2. 讓標(biāo)題來說話
工具分享:標(biāo)題四要
二、選材
1. 腦洞大開選材料
工具實(shí)戰(zhàn):七何法
2. 少就是多
工具實(shí)戰(zhàn):刪繁就簡(jiǎn)(刪除、合并、縮減)
三、建構(gòu)
1. 三點(diǎn)
1)亮點(diǎn)
案例分析:巧妙開場(chǎng):一句話引起聽眾最大興趣/開場(chǎng)的預(yù)先框定
工具實(shí)戰(zhàn):說出來的精彩:匯報(bào)的SCQA模型
2)賣點(diǎn)
3)甜點(diǎn)
工具實(shí)戰(zhàn):七步收尾法
2. 四有
工具實(shí)戰(zhàn):四有匯報(bào)
案例分享:二八法則
四、呈現(xiàn)
1. 情理交融:用好左右腦/語言六維度
案例分享:故事力:決勝未來的六大能力
1)數(shù)據(jù)說話:大數(shù)據(jù)思維與決策
2. 視覺傳達(dá):用好PPT
案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(讓論點(diǎn)更有力量)
工具實(shí)戰(zhàn):四有PPT
1)有序
案例分析:邏輯>設(shè)計(jì):PPT的核心思維模式
邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖
工具實(shí)戰(zhàn):PPT基本結(jié)構(gòu)
a如何設(shè)計(jì)一個(gè)高大上的封面?
b如何條理化PPT目錄?
cPPT內(nèi)頁排版技巧
d提升PPT格調(diào)的結(jié)尾
d圖表分類選擇表
2)有料
案例分析:細(xì)節(jié)雕刻的能力
工具實(shí)戰(zhàn):“字”有一套
秀圖秘籍(用圖落地)
3)有色
案例分析:色從何來?:讓你的PPT色起來
工具實(shí)戰(zhàn):用色要點(diǎn)
網(wǎng)站推薦
4)有動(dòng)
案例分析:讓PPT鮮活起來
動(dòng)畫效果和創(chuàng)意
第二講:提升
一、匯報(bào)溝通技巧
1. 匯報(bào)前的準(zhǔn)備
1)工作匯報(bào)的時(shí)機(jī)選擇
案例分析:不宜匯報(bào)時(shí)機(jī)/最佳匯報(bào)時(shí)機(jī)
2)口頭呈現(xiàn)基本方略
案例分析:心態(tài)、開場(chǎng)、語句、表情、語調(diào)
2. 4P風(fēng)格在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對(duì)
工具實(shí)戰(zhàn):4P風(fēng)格
二、總結(jié)復(fù)盤四步法
案例分析:行動(dòng)學(xué)習(xí)中的復(fù)盤法
課程總結(jié)
曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練
國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
AACTP國際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓,融合“行動(dòng)學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖”等優(yōu)秀管理工具和方法,致力提升個(gè)人效能和組織效能,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具,并通過一系列思維類、管理類課程的實(shí)施落地,為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
主講課程:
思維類:
《金字塔思維與效能提升》
《思維創(chuàng)新:思維導(dǎo)圖與管理落地》
管理類:
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《職場(chǎng)360度高效溝通》
《妙筆生花:職場(chǎng)寫作技能提升》
《時(shí)間管理與工作方法四步落地》
《向會(huì)議要效益:企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報(bào):工作總結(jié)與匯報(bào)技巧》
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動(dòng)
系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地