課程背景:
錯(cuò)誤的結(jié)果源于錯(cuò)誤的行動(dòng),錯(cuò)誤的行動(dòng)源于錯(cuò)誤的思維。將金字塔思維應(yīng)用到工作,可以快速提升閱讀、思考和表達(dá)的效率,對(duì)我們的言行起著決定性作用。
本課程從金字塔思維入手,旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握職場(chǎng)六大應(yīng)用(聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、想、做)的技巧和方法,讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學(xué)員溝通技能,提高企業(yè)管理水平。
課程模型:
課程特色:
● 結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
● 情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂(lè)
● 口訣化記憶:口訣提煉,語(yǔ)言生動(dòng)
● 系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
● 工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地
課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué),小組研討、角色扮演
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各企業(yè)單位中基層管理者、員工
課程收益:
● 掌握金字塔思維三字決,掌握結(jié)構(gòu)思考力的基本原則和方法
● 快速提升閱讀、思考和表達(dá)的效率,做到清晰有力、準(zhǔn)確高效
● 掌握職場(chǎng)六大應(yīng)用的技巧和方法,改變習(xí)慣性思維定式,提高解決問(wèn)題能力
課程大綱
課程導(dǎo)入:職場(chǎng)溝通表達(dá)實(shí)例
第一講:三字訣
一、點(diǎn)
1. 目標(biāo)
1)三基原則
案例分享:麥肯錫的面試題分析/如何有效分析和聚焦目標(biāo)?
案例分享:年終總結(jié)七明確
2. 主題
案例分享:主動(dòng)與被動(dòng)
3. 標(biāo)題
1)明
案例分享:題好一半文
工具分享:結(jié)構(gòu)化地解讀標(biāo)題
2)簡(jiǎn)
3)并
4)新
4. 序言
工具分享:說(shuō)出來(lái)的精彩:SCQA模型
二、縱
1. 從上往下:回答問(wèn)題
工具分享:二八分析法
2. 從下往上:概括總結(jié)
工具分享:三步總結(jié)法
三、橫
1. 類(lèi)
工具分享:金字塔思維黃金法則MECE
2. 序
案例分享:清步驟、突重點(diǎn)、剝細(xì)節(jié)
第二講:六大應(yīng)用
一、想
1. 思考的七維空間
工具實(shí)戰(zhàn):七何分析法的妙用
案例分析:整體思維:全面視角才是良好決策的基石
2. 問(wèn)題分析
工具實(shí)戰(zhàn):結(jié)構(gòu)化地收集材料
解決材料虛的三大工具:七何法、九宮法、思維導(dǎo)圖法
二、聽(tīng)
1. 左右腦思維:深度傾聽(tīng)
2. 深度傾聽(tīng)之后的問(wèn)與答
工具實(shí)戰(zhàn):深度傾聽(tīng)三步法
1)非暴力溝通四步法
2)聚焦式會(huì)話(huà)四步法
案例分析:有力提問(wèn)與有效反饋
三、說(shuō)
1. 結(jié)構(gòu)化思維:V模型
案例分析:作匯報(bào)場(chǎng)景分析
2. 思表達(dá)法
3. 結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的434法
工具實(shí)戰(zhàn):工作匯報(bào)四步法
清晰匯報(bào)作呈現(xiàn):黃金三點(diǎn)論
四、讀
1. 思維三分法:怎樣做高效的記錄?
2. 快速閱讀法
工具實(shí)戰(zhàn):康奈爾筆記法/麥肯錫的“空雨傘”
五、寫(xiě)
1. 全腦思維:故事力
案例分析:習(xí)大大講故事/情理交融
工具實(shí)戰(zhàn):故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)四法
2. 故事語(yǔ)言三層次
案例分析:講故事的人
六、做
1. 時(shí)間統(tǒng)籌
案例分析:尋找思維中的結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)化的時(shí)間管理
工具運(yùn)用:最美二象限
2. 目標(biāo)計(jì)劃
案例分析:用思維導(dǎo)圖為自己定位:個(gè)人角色分析
1)設(shè)定平衡目標(biāo)
2)績(jī)效是檢驗(yàn)執(zhí)行的根本標(biāo)準(zhǔn)
工具運(yùn)用:高效執(zhí)行四法
3. 創(chuàng)新學(xué)習(xí)
1)思維引爆
案例分析:戰(zhàn)略層面:創(chuàng)新的兩個(gè)路徑/踐行層面:創(chuàng)新的公式
工具運(yùn)用:創(chuàng)新三步法
2)不斷更新
課程總結(jié)
曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓,融合“行動(dòng)學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖”等優(yōu)秀管理工具和方法,致力提升個(gè)人效能和組織效能,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過(guò)20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具,并通過(guò)一系列思維類(lèi)、管理類(lèi)課程的實(shí)施落地,為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
主講課程:
思維類(lèi):
《金字塔思維與效能提升》
《思維創(chuàng)新:思維導(dǎo)圖與管理落地》
管理類(lèi):
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《職場(chǎng)360度高效溝通》
《妙筆生花:職場(chǎng)寫(xiě)作技能提升》
《時(shí)間管理與工作方法四步落地》
《向會(huì)議要效益:企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報(bào):工作總結(jié)與匯報(bào)技巧》
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂(lè)
口訣化記憶:口訣提煉,語(yǔ)言生動(dòng)
系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地