“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 業(yè)務(wù)伙伴”——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練，張劍內(nèi)訓(xùn)課程

《“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 業(yè)務(wù)伙伴”——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練》課綱內(nèi)容：

【課程背景】
    在全球化經(jīng)濟(jì)浪潮以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，傳統(tǒng)的職能型人力資源管理已越來(lái)越難以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求，有人形容傳統(tǒng)的HR管理就象一個(gè)龐大的官僚組織，上不能支撐戰(zhàn)略，下與業(yè)務(wù)體系脫節(jié)，左無(wú)法正確面對(duì)員工，右無(wú)法服務(wù)于內(nèi)部客戶(hù)，甚至有人提出要“炸掉人力資源部”、“拆分人力資源部”，人力資源管理已到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)候！
    作為商業(yè)性組織，企業(yè)的人力資源管理必須對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，不然就是自?shī)首詷?lè)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意才是硬道理。因此，在1995年，當(dāng)代人力資源管理大師戴維•尤里奇（Dave Ulrich）從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的角度提出了人力資源管理的四角色模型：戰(zhàn)略伙伴、變革先鋒、效率專(zhuān)家、員工后盾。并在1997年提出要對(duì)人力資源管理進(jìn)行組織、流程再造，通過(guò)建立專(zhuān)家中心、共享服務(wù)中心和人力資源業(yè)務(wù)伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)四角色模型。IBM在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的進(jìn)行了人力資源管理三支柱模式的變革：HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥?HRSSC（共享服務(wù)中心），與戴維•尤里奇倡導(dǎo)的“由外到內(nèi)的人力資源管理”模式不謀而合。HRBP作為三支柱之一，不僅是支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的核心，更是人力資源管理理念的變革。HRBP能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、有效賦能是企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵！
    本課程從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的角度，幫助學(xué)員理解人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性，掌握HRBP四個(gè)角色的轉(zhuǎn)型與賦能，幫助學(xué)員提升對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的洞察能力，全面提升人力資源管理能力，打造企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的角度，認(rèn)清人力資源管理轉(zhuǎn)型的必要性，掌握三支柱模式的思路與原理，樹(shù)立HRBP的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)思維，實(shí)現(xiàn)由外而內(nèi)的人力資源管理；
2、幫助學(xué)員掌握HRBP轉(zhuǎn)型與賦能的方法，懂得正確分析業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)HRBP四角色的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為支撐業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴；
3、幫助學(xué)員掌握聚焦戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的HR工作方法和關(guān)鍵技巧，提升HR管理的系統(tǒng)效率；
4、幫助學(xué)員掌握優(yōu)秀企業(yè)三支柱模式和HRBP轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐，提升學(xué)員視野和格局，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的HRBP隊(duì)伍，支撐企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【課程對(duì)象】
總經(jīng)理/副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、HRBP、COE、SSC、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人

【課程特色】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實(shí)戰(zhàn)演練10%，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。

【課程大綱】

第一章 HRBP與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、人力資源管理變革與突破
 ◇ 人力資源管理路徑與實(shí)踐困惑
 ◇ 傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
 ◇ 客戶(hù)導(dǎo)向的人力資源管理新思路
2、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
 ◇ 三支柱模式解讀
 ◇ 三支柱模式的實(shí)踐創(chuàng)新
 ◇ HRBP的提出與轉(zhuǎn)型之路
3、人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）
 ◇ 澄清四角色的責(zé)任
 ◇ HRBP的核心能力修煉
【應(yīng)用工具】人力資源管理路徑圖、人力資源管理三支柱模式、戴維•尤里奇的四角色模型
【案例分析】聯(lián)想的組織變革之路、海底撈的組織力分析、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的的管理變革、騰訊的SDC與阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國(guó)的發(fā)展、華為HRBP的核心能力
【小組討論】人力資源管理如何融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)？三支柱模式的適用范圍
【實(shí)戰(zhàn)演練】找出角色短板：人力資源四角色評(píng)估調(diào)查

第二章 HRBP戰(zhàn)略伙伴的角色修煉與賦能
1、讀懂公司戰(zhàn)略發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)型組織
 ◇ 競(jìng)爭(zhēng)性組織的特點(diǎn)與要求
 ◇ 競(jìng)爭(zhēng)性組織建設(shè)的關(guān)鍵要素
 ◇ 客戶(hù)導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)與市場(chǎng)化組織建設(shè)
2、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才管理
 ◇ 關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才的識(shí)別
 ◇ 關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才的盤(pán)點(diǎn)與發(fā)展
3、基于業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略的薪酬激勵(lì)體系建設(shè)
 ◇ 企業(yè)戰(zhàn)略分析與薪酬策略制定
 ◇ 競(jìng)爭(zhēng)性薪酬設(shè)計(jì)的基本導(dǎo)向
 ◇ 基于業(yè)務(wù)發(fā)展的薪酬體系建設(shè)
【應(yīng)用工具】競(jìng)爭(zhēng)性組織四力模型、組織有效性診斷模型、人才九宮圖、、3PM薪酬四項(xiàng)模型
【案例分析】某研發(fā)企業(yè)的流程性組織、海底撈的組織力分析、阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉(zhuǎn)身90天計(jì)劃、HW公司的戰(zhàn)略性薪酬
【小組討論】QQ和微信為什么成功？ 如何讓組織有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？薪酬設(shè)計(jì)如何有效激勵(lì)員工
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對(duì)策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設(shè)計(jì)

第三章 HRBP變革先鋒的角色修煉與賦能
1、組織變革激發(fā)組織活力
 ◇ 組織變革與組織績(jī)效突破
 ◇ 抓住變革時(shí)機(jī)實(shí)施變革手段
 ◇ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織變革模式創(chuàng)新
2、文化變革支撐業(yè)務(wù)發(fā)展
 ◇ 組織文化的診斷與變革
 ◇ 組織文化建設(shè)內(nèi)涵與外延
 ◇ 組織文化建設(shè)的三個(gè)步驟
 ◇ 企業(yè)文化建設(shè)的基本方法
【應(yīng)用工具】組織文化診斷模型、組織文化的圈層模型、文化建設(shè)“四化”模型
【案例分析】阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)的實(shí)踐（海爾的人單合一、華為的項(xiàng)目鐵三角）、某公司的遲到現(xiàn)象、東阿阿膠的儀式文化
【小組討論】王老板的公司如何實(shí)行變革？某公司的企業(yè)文化建設(shè)存在哪些問(wèn)題
【實(shí)戰(zhàn)演練】某公司企業(yè)文化診斷與糾偏

第四章 HRBP效率專(zhuān)家的角色修煉與賦能
1、基于企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求的招聘體系建設(shè)
 ◇ 全員參與的業(yè)務(wù)招聘體系建設(shè)
 ◇ 基于勝任力素質(zhì)的招聘標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)行為的面試方法
 ◇ 刨根問(wèn)底的追問(wèn)識(shí)別人才真相
2、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的績(jī)效管理
 ◇ 績(jī)效管理如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
 ◇ 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解與指標(biāo)提煉
 ◇ 關(guān)鍵指標(biāo)與基礎(chǔ)指標(biāo)的平衡方法
 ◇ 基于問(wèn)題解決的績(jī)效輔導(dǎo)與改善方法
【應(yīng)用工具】招聘金字塔模型、面試“三定”技術(shù)、STAR/AWOR追問(wèn)技巧、主基二元考核法、5WHY法、邏輯樹(shù)法、GROW績(jī)效輔導(dǎo)模型
【案例分析】為什么看起來(lái)差不多的人現(xiàn)實(shí)中卻大相徑庭？ 某公司的績(jī)效考核實(shí)例分析
【小組討論】“難解”的選擇、如何看待和識(shí)別專(zhuān)業(yè)技能？不斷發(fā)問(wèn)與追問(wèn)有何區(qū)別？如何提取關(guān)鍵行為
【實(shí)戰(zhàn)演練】銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)梳理、績(jī)效問(wèn)題診斷與模擬輔導(dǎo)

第五章 HRBP員工后盾的角色修煉與賦能
1、職業(yè)發(fā)展促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)能力提升
 ◇ 建立基于員工成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道
 ◇ 基于素質(zhì)提升的人才培養(yǎng)體系建設(shè)
 ◇ 引導(dǎo)技術(shù)與行為模式發(fā)展法的應(yīng)用
2、勞動(dòng)關(guān)系與心理健康管理成為員工信賴(lài)的伙伴
 ◇ 勞動(dòng)合同與企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管理
 ◇ 員工心理健康的管理
【應(yīng)用工具】引導(dǎo)技術(shù)、行為模式發(fā)展法
【案例分析】華為的五級(jí)雙通道制、某公司的職位矩陣圖、某公司基于素質(zhì)差距的人才培訓(xùn)計(jì)劃、頗具代表性的幾例企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案例分析
【小組討論】違紀(jì)的員工如何處理？該保險(xiǎn)費(fèi)用該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
【實(shí)戰(zhàn)演練】模擬引導(dǎo)技術(shù)演練

張劍老師
招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫(xiě)作
精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專(zhuān)家
 “招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人

中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢(xún)師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
科沃管理咨詢(xún)/杰特企業(yè)顧問(wèn)首席顧問(wèn)
18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

招聘解決金字塔模型簡(jiǎn)介
招聘策略金字塔：企業(yè)影響力（基礎(chǔ)）+組織吸引力（流程）+人才甄別力（專(zhuān)業(yè)）
人才標(biāo)準(zhǔn)金字塔：可以做（能力層面）+適合做（個(gè)性層面）+能做好（理念層面）
精準(zhǔn)面試金字塔：定位（明確素質(zhì)層級(jí)）+定為（明確行為程度）+定點(diǎn)（明確業(yè)務(wù)場(chǎng)景）

人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理體系簡(jiǎn)介
組織發(fā)展（OD）夯實(shí)績(jī)效基礎(chǔ)+人才發(fā)展（TD）打造績(jī)效潛力
+目標(biāo)管理推動(dòng)績(jī)效改善+人才激勵(lì)提升績(jī)效管理效率
目標(biāo)績(jī)效管理體系：牽引力+驅(qū)動(dòng)力+支持力+正壓力

教育及學(xué)術(shù)背景
張劍老師，1972年出生于江西宜春，47歲，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)，中山大學(xué)EMBA。廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)會(huì)員/專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員，江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員。

工作經(jīng)歷
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份（中國(guó)龍頭企業(yè)）——集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理
（公司8000多人，習(xí)近平主席、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通先后參觀過(guò)森源，公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門(mén)、廈門(mén)、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”獲得者）
國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——集團(tuán)管理中心總監(jiān)
（公司10000多人，廣東民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)，多次登上CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報(bào)時(shí)段，董事長(zhǎng)曾多次受到國(guó)務(wù)院總理溫家寶，韓國(guó)總理韓德洙，越南總理阮晉勇等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)）
廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部總監(jiān)
（公司8000多人，華南地區(qū)最大零售連鎖企業(yè)之一，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超）

老師優(yōu)勢(shì)
十八年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)、制造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，12年人力資源總監(jiān)（高管）工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域，對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的高效招聘面試、戰(zhàn)略性人力資源管理、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理有豐富的實(shí)操與咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；擅長(zhǎng)企業(yè)管理診斷與案例教學(xué)，深諳中國(guó)式管理文化，方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，培訓(xùn)有針對(duì)性，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，感染力強(qiáng)，深受客戶(hù)歡迎，多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才，為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專(zhuān)家，是“全國(guó)十大人力資源管理”最佳高級(jí)培訓(xùn)師之一。

培訓(xùn)課題
A.戰(zhàn)略招聘/全面招聘/精準(zhǔn)招聘/高端招聘/校園招聘系列：《高效招聘面試官實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《校園招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》《面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》《基于能力素質(zhì)的BEI行為面試技巧》
B.戰(zhàn)略性人力資源管理系列：《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)發(fā)展管理》《HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《如何選育用留人才》《關(guān)鍵人才的管理與復(fù)制》《人力資源管理六大模塊技能提升》《企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與制度化管理》
C.績(jī)效/薪酬管理系列：《績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》《企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理》《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》《“象總經(jīng)理一樣思考”-管理者的目標(biāo)與績(jī)效管理技巧》《3PM薪酬設(shè)計(jì)與管理技巧》
D.結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用與公文寫(xiě)作系列：《管理者的結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)訓(xùn)練》《金字塔原理暨結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)技巧》《基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》《公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《機(jī)關(guān)國(guó)企最新實(shí)戰(zhàn)公文技巧》《行政公文寫(xiě)作規(guī)范與技巧》

咨詢(xún)輔導(dǎo)項(xiàng)目
張劍老師是廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)專(zhuān)家?guī)焯仄笇?zhuān)家，具有多年的咨詢(xún)項(xiàng)目操盤(pán)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)實(shí)施過(guò)多個(gè)人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目。
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域包括：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、組織與流程設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才盤(pán)點(diǎn)、勝任力素質(zhì)模型、任職資格體系、職業(yè)生涯規(guī)劃、干部隊(duì)伍與人才后備梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度/公文體系建設(shè)。
1.德賽西威汽車(chē)電子：內(nèi)部面試官培養(yǎng)與認(rèn)證咨詢(xún)項(xiàng)目
2.優(yōu)利德電子：制度建設(shè)與KPI績(jī)效管理體系咨詢(xún)項(xiàng)目
3.森洋彩�。浩髽I(yè)文化建設(shè)與績(jī)效薪酬管理體系咨詢(xún)項(xiàng)目
4.正耀科技：人力資源管理體系構(gòu)建與管理提升咨詢(xún)項(xiàng)目
5.東風(fēng)印刷股份：績(jī)效考核體系優(yōu)化與管理提升咨詢(xún)項(xiàng)目
6.宏原汽配：組織流程優(yōu)化、績(jī)效管理與考核體系咨詢(xún)項(xiàng)目
7.科匯國(guó)際：干部梯隊(duì)建設(shè)與績(jī)效、薪酬管理設(shè)計(jì)咨詢(xún)項(xiàng)目
8.森源家具：任職資格體系構(gòu)建與績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)咨詢(xún)項(xiàng)目
9.三諾電子：組織、流程設(shè)計(jì)與人力資源管理整體提升咨詢(xún)項(xiàng)目
10.中信銀行信用卡中心：勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建與人才培養(yǎng)規(guī)劃咨詢(xún)項(xiàng)目

授課風(fēng)格/服務(wù)特色/優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)
咨詢(xún)式培訓(xùn)——以老師多年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與咨詢(xún)案例為基礎(chǔ)，為客戶(hù)提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體“咨詢(xún)式培訓(xùn)”，以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
體驗(yàn)式教學(xué)——培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑，更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)結(jié)構(gòu)化與創(chuàng)新思維的啟發(fā)，幫助學(xué)員突破慣性思考的局限，不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)，更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式，全面提升學(xué)員挖掘問(wèn)題根源、根本性解決問(wèn)題的能力。
教練式服務(wù)——不僅授之以魚(yú)，更強(qiáng)調(diào)授人以漁，幫助學(xué)員深刻理解管理理論與操作方法，提升學(xué)員在工作中的實(shí)操能力，以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
實(shí)戰(zhàn)——12年企業(yè)高管+6年職業(yè)培訓(xùn)師/咨詢(xún)師經(jīng)驗(yàn)，豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別擅長(zhǎng)案例教學(xué)，問(wèn)題點(diǎn)評(píng)能力強(qiáng)，善于解決客戶(hù)個(gè)性化的問(wèn)題。
大氣——課程呈現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)掌控能力強(qiáng)，氣場(chǎng)足，語(yǔ)言生動(dòng)幽默，善于引導(dǎo)學(xué)員參與，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。
高效——課程設(shè)計(jì)條理清晰，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，善于抓住學(xué)員困惑點(diǎn)，獨(dú)創(chuàng)“三一教學(xué)法則”（即在知識(shí)點(diǎn)上采取“一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)案例、一席總結(jié)/點(diǎn)評(píng)”的方式），能用最短的時(shí)間高效解決學(xué)員的問(wèn)題。

學(xué)員評(píng)價(jià)
A.張劍老師非常實(shí)戰(zhàn)，一位只講干貨的老師，兩天的課程，講的全部都是干貨，第一次碰到這么干貨的老師。
B.張劍老師非常實(shí)戰(zhàn)，講的全是干貨！既有獨(dú)到的理論見(jiàn)解，又有實(shí)操落地的方法工具，兩天的課程，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。張老師幫助我突破了慣性思維，掌握了落地的方法技巧，非常感謝張老師，希望下次再聽(tīng)老師的課程。

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)
高校、教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、福建師大等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑企業(yè)：神華集團(tuán)、廣東合鴻集團(tuán)、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺(tái)供電公司、常州供電公司、國(guó)華電力、國(guó)電集團(tuán)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、國(guó)電投集團(tuán)、江蘇省電力集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、廣州移動(dòng)、江西郵政、湖北黃岡電信、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中車(chē)集團(tuán)青島四方車(chē)輛、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城市軌道交通研究規(guī)劃中心、中建三局等
銀行、證券類(lèi)企業(yè)：中信銀行、長(zhǎng)沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、順德農(nóng)商銀行、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、華西證券、中投證券、匯豐環(huán)球等
制造類(lèi)企業(yè)：美的、長(zhǎng)虹、富士康、豐田、東風(fēng)汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、柳州五菱汽車(chē)、重慶通用五菱汽車(chē)、日立電梯、可口可樂(lè)、松下萬(wàn)寶、歐姆龍、羅姆半導(dǎo)體、日濱科技、西屋屏蔽門(mén)、捷客斯?jié)櫥�、廣州JFE鋼板、馬勒集團(tuán)、宏原汽配、香港信利集團(tuán)、得力集團(tuán)、帥康電器集團(tuán)、九陽(yáng)電器集團(tuán)、東風(fēng)印刷股份、佛塑集團(tuán)、深圳銀寶山新股份、名門(mén)鎖業(yè)、科匯國(guó)際、正耀科技、正泰集團(tuán)等
醫(yī)藥、IT、食品、快消品、珠寶企業(yè)：廣州國(guó)藥集團(tuán)、華潤(rùn)三九制藥、神華藥業(yè)（阜豐）、華東醫(yī)藥集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、京信通信、中國(guó)普天東信和平股份、瀘州老窖集團(tuán)、廣州康師傅、雅士利集團(tuán)、阜豐集團(tuán)、天津聚龍集團(tuán)、周大福珠寶等
地產(chǎn)、物業(yè)、貿(mào)易、旅游、環(huán)保、農(nóng)資、供水、物流類(lèi)企業(yè)：保利、華強(qiáng)地產(chǎn)、百信集團(tuán)、利通置業(yè)、海印集團(tuán)、立信集團(tuán)、越秀物業(yè)、白云供銷(xiāo)集團(tuán)、深圳物業(yè)發(fā)展股份、廣汽商貿(mào)、飛揚(yáng)旅游集團(tuán)、湖南永清環(huán)保、河北三農(nóng)集團(tuán)、粵百年集團(tuán)、佛山水業(yè)、寶安水務(wù)、鹽田國(guó)際集裝箱碼頭等