課程提綱
經(jīng)銷商銷售模式是高效,低成本的銷售模式,對于廠家迅速擴大銷售規(guī)模有著良好的幫助,但是經(jīng)銷商需要的是強大,如同一個好的銷售人員比十個無能的銷售更有效率一樣,經(jīng)銷商隊伍應(yīng)該在保證質(zhì)量,能力的前提下增加數(shù)量,這樣才能獲得我們期望的銷售結(jié)果,因此經(jīng)銷商隊伍的選擇,培養(yǎng),監(jiān)督工作是非常重要的。經(jīng)銷商的強大在于有計劃,有系統(tǒng)的培養(yǎng)和管理,不斷的培養(yǎng)其向品牌廠商需要的方向發(fā)展,并且完善自身資金,渠道,品牌聲譽等多方面的能力,變成王牌軍,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
課程背景:本課程根據(jù)多年經(jīng)銷商隊伍建設(shè)的經(jīng)驗,傳授經(jīng)銷商隊伍的選擇,培訓(xùn),督促,服務(wù)的原理和方法,使廠家在尋找和配合經(jīng)銷商方面有清晰的思路和行動指南,并且可以形成階段性的目標(biāo)設(shè)定,為做大做強經(jīng)銷商提供理論指導(dǎo)和實戰(zhàn)工具
課程對象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、運營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等
課程大綱
第一部分 選擇潛在經(jīng)銷商的重要性
第一單元 潛在王牌經(jīng)銷商的目標(biāo)選擇
第一章 選擇經(jīng)銷商最重要,錯誤的選擇會導(dǎo)致高昂的糾錯成本
1.培養(yǎng)王牌經(jīng)銷商的基石是首先選擇好對的目標(biāo)
2.公司老板的理念,格局,出身,背景都是要考察的范圍
3.開始的時候要專一,切忌吃著碗里的,看著鍋里的,因為人家也在選擇
第二章 選擇經(jīng)銷商首先要進行調(diào)查研究,目標(biāo)有針對性
1.為選擇目標(biāo)經(jīng)銷商搭建條件模式
2.對于目標(biāo)地區(qū)市場要進行充分的調(diào)查研究
3.選擇好目標(biāo)經(jīng)銷商后考慮如何實現(xiàn)合作的方法
案例分享分析:盲目要求全國每個省布局渠道結(jié)果悲劇了
第二單元 潛在王牌經(jīng)銷商的溝通,設(shè)立,合作流程
第一章 實現(xiàn)與潛在王牌經(jīng)銷商的合作
1.擒賊先擒王—榜樣作用很重要
2.大客戶不見得難以拿下,關(guān)鍵是你如何做
第二章 自上而下還是自下而上
1.直接接觸一把手和從下面接觸重要人士都是良好的辦法
2.每個企業(yè)情況不同,采用方法也應(yīng)不同
3.要有信心,要肯花時間,要肯堅持
案例分享分析:為何兩年前勸說他不要做經(jīng)銷商,兩年后勸說他做經(jīng)銷商
第二部分 打造王牌經(jīng)銷商第一步-訂好規(guī)則
第一單元 訂好規(guī)則,丑話說在前
第一章 建立經(jīng)銷商如同培養(yǎng)孩子,先訂好規(guī)則非常重要
1.培養(yǎng)王牌經(jīng)銷商的基石是首先是有達成一致的規(guī)則
2.每個人都希望有秩序,但是總是希望自己是特殊的那個
3.規(guī)則的溝通協(xié)商會艱難而充滿變數(shù),但是為了未來非常必要
第二章 不同品牌效應(yīng)下,經(jīng)銷商規(guī)則制定完全不同
1.強勢品牌就是要有強勢規(guī)則
2.弱勢品牌需要弱勢的態(tài)度,但是原則不能退讓
3.經(jīng)銷商在規(guī)則談判中的心理分析,掌握好尺度其實也不難
案例分享分析:與某強勢上市公司溝通經(jīng)銷商規(guī)則的過程
第二單元 具體有哪些規(guī)則必須談好
第一章 必須堅持的規(guī)則
1.區(qū)域與行業(yè)的經(jīng)營范圍約定
2.產(chǎn)品種類與庫存的要求
3.付款方式及授信的約定
4.終端市場價格的約定
5.風(fēng)險保證金及其要求規(guī)定
6.訂單及出貨的管理要求
第二章 可以有彈性的規(guī)則
1.宣傳推廣的方式方法
2.銷售,售后人員的人數(shù)和安排
3.促銷價格的約定
案例分享分析:未能控制好終端價格導(dǎo)致惡性價格競爭,最終渠道市場崩潰
第三部分 打造王牌經(jīng)銷商第二步-制定發(fā)展規(guī)劃
第一單元 設(shè)立遠(yuǎn)景規(guī)劃
第一章 設(shè)定目標(biāo),按照年度,季度,月度分解
1.遠(yuǎn)景規(guī)劃不一定能實現(xiàn),但是沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃如同在沙漠中沒有方向
2.規(guī)劃必須是可以量化,而且必須詳細(xì)分解到年度,季度,月度
3.規(guī)劃必須客觀實際,有可落實性,切忌好高騖遠(yuǎn)
第二章 規(guī)劃設(shè)定好,落實是關(guān)鍵
1.有志者立長志,無志者常立志
2.規(guī)劃落實更加重要,需要有具體的措施
3.在銷售行業(yè)制定落實計劃,至少要留出50%的余量才可能達到
案例分享分析:某大型經(jīng)銷商年度計劃制定,落實與調(diào)整的實踐經(jīng)歷
第二單元 權(quán)利與效益必須掛鉤
第一章 授權(quán)范圍及支持力度與規(guī)劃落實掛鉤
1.做的好就要鼓勵
2.支持的力度也需要跟上,實現(xiàn)1+1大于2的發(fā)展速度
第二章 能力越大,責(zé)任越大
1.做的好就應(yīng)該壓擔(dān)子,對于經(jīng)銷商萊索就是多賺錢,目標(biāo)一致
2.增加任務(wù)要求需要提供更大的授權(quán)及產(chǎn)品范圍等輔助
3.需要仔細(xì)和經(jīng)銷商仔細(xì)分析市場和產(chǎn)品以及策略,鼓勵其突破自己
案例分享分析:川中王誕生記
第四部分 打造王牌經(jīng)銷商第三步—提高能力
第一單元 王牌就是能力強
第一章 王牌就是有比其他人更強的能力
1.要培養(yǎng)王牌,就需要有王牌的能力,
2.能力是多方面的,比如資金實力,品牌實力,人員實力等
3.綜合能力的提升形成更強的能力,成為王牌
第二章 能力從哪里來
1.首先是選擇經(jīng)銷商時就具備了一定的能力,甚至就是老大
2.在經(jīng)營過程中慢慢積累形成了更強的能力
3.由于宣傳到位甚至出位,別人眼中的能力
案例分享分析:某上市公司強力宣傳使自身實力數(shù)倍于真正的實力
第二單元 學(xué)習(xí)是真正能力的提升
第一章 真正的實力是軟實力
1.軟實力是格局,思想高度,胸懷及遠(yuǎn)大目標(biāo)
2.每個人達到的高度有限,但是可以無限提升自己
3.學(xué)習(xí)是提升自身能力的最佳手段
第二章 技術(shù)實力是硬實力
1.做工業(yè)品銷售技術(shù)水平在綜合能力中占60%以上
2.對王牌經(jīng)銷商需要不斷的進行技術(shù),應(yīng)用,市場培訓(xùn)
3.優(yōu)質(zhì)的品牌廠家對自身的產(chǎn)品技術(shù)成長也應(yīng)非常重視
案例分享分析:仔細(xì)準(zhǔn)備的新產(chǎn)品發(fā)布培訓(xùn)活動帶來的火爆銷售
第五部分 打造王牌經(jīng)銷商第四步-協(xié)助調(diào)整公司布局
第一章 合理的公司布局結(jié)構(gòu)就如同高效的機械傳動機構(gòu)
1.好的公司必然是高效的公司
2.高效的公司必然有合理的布局結(jié)構(gòu)
3.當(dāng)局者迷,旁觀者清
第二章 什么是良好的布局結(jié)構(gòu)
1.靠制度而不靠人治
2.事事有人管,但責(zé)任分明
3.整個銷售,市場,技術(shù),售后各個環(huán)節(jié)都有合理的人員配置和制度
案例分享分析:勸說經(jīng)銷商調(diào)整銷售力量,在沒有增加人員的情況下銷售業(yè)績翻倍
第六部分 打造王牌經(jīng)銷商第五步—監(jiān)督與督促
第一單元 監(jiān)督督促是幫助王牌經(jīng)銷商強大的輔助手段
第一章 公司需要不斷的前進,發(fā)現(xiàn)問題很重要
1.公司大了都是江湖,公司員工像一棵大樹上的猴子們
2.作為品牌廠家人員,旁觀者角度更清晰客觀
3.公司管理者有很多盲點,如同你背后的婆媳關(guān)系一樣
第二章 經(jīng)銷商公司發(fā)展中常見的問題
1.大多數(shù)私企公司存在的分配問題
2.由于業(yè)績壓力產(chǎn)生的抗拒新產(chǎn)品態(tài)度
3.由于公司成長較快產(chǎn)生的大企業(yè)病
案例分享分析:某上市企業(yè)如何在企業(yè)快速發(fā)展過程中保證員工的戰(zhàn)斗力
第二單元 如何監(jiān)督督促王牌經(jīng)銷商
第一章 監(jiān)督什么
1.監(jiān)督不是八卦,流言蜚語和小道消息
2 監(jiān)督是要看到問題,分析出問題的本質(zhì)原因
3.監(jiān)督是要有預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)不良的趨勢
第二章 如何督促
1.督促不是打小報告,要采用合適的方式方法
2.督促是要讓王牌經(jīng)銷商的管理者,決策者真正意識到問題
3.督促是要其及時進行相應(yīng)的調(diào)整和改變,防患于未然
案例分享分析:看到特定的市場趨勢,提醒經(jīng)銷商改變產(chǎn)品方向及策略的結(jié)果
莊敬老師
專注于渠道全盤管理
工業(yè)品渠道銷售專家
21年渠道銷售管理經(jīng)驗
國內(nèi)頂尖渠道營銷/營銷管理大師
93年歷史美資集團14年渠道銷售經(jīng)驗
從一線做起,目前為大中國區(qū)銷售總監(jiān)
北京科技大學(xué)機械設(shè)計與制造本科畢業(yè)
北京對外經(jīng)濟與貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)
莊敬老師
1972年出生于北京,常住北京,目前為大中國區(qū)銷售總監(jiān)
工業(yè)品渠道銷售專家,21年渠道銷售經(jīng)驗,國內(nèi)頂尖渠道營銷/營銷管理大師
北京科技大學(xué)機械設(shè)計與制造專業(yè),北京對外經(jīng)濟與貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語專業(yè),可英文授課
莊敬老師
1994-1998 世界五百強首都鋼鐵集團——技術(shù)員,工程師,車間副主任
1998-2000 北京瑞科噴涂與測控控股——工程技術(shù)部經(jīng)理/兼銷售經(jīng)理
2000-2006 英國賓克斯集團北京代表處——銷售部經(jīng)理
2006-2008 美國固瑞克集團——區(qū)域銷售經(jīng)理
2008-2012 美國固瑞克集團——產(chǎn)品銷售經(jīng)理
2012-2017 美國固瑞克集團——中國區(qū)銷售經(jīng)理
2017-2019 美國固瑞克集團——大中國區(qū)銷售總監(jiān)
注:美國固瑞克集團成立于1926年,是世界流體處理設(shè)備領(lǐng)域世界第一品牌及最大集團公司,產(chǎn)品為生產(chǎn)制造業(yè)中廣泛采用的工具類產(chǎn)品,參與的行業(yè)據(jù)公司統(tǒng)計多達355個。公司自成立起就采用全部分銷商分銷制,自身對終端用戶不銷售任何產(chǎn)品,已持續(xù)93年之久,目前為止在全球建立了40000余家專業(yè)經(jīng)銷商團隊,遍布全球。美國固瑞克集團在渠道銷售領(lǐng)域聞名于世,具有極其豐富/領(lǐng)先經(jīng)驗。2018年全球凈銷售額14.7億美金,壞賬率為0.04%。
美國固瑞克集團1992年進入中國大陸,27年從零經(jīng)銷商發(fā)展到目前的571家,遍布除了西藏以外的所有省份,業(yè)務(wù)規(guī)模達到了2018年的1.25億美金(美國工廠出貨價格,不含任何稅收及運費等),貨款回收率99.9%,銷售人員總量僅為57人(截止2019年5月)
莊敬老師,2006年加入美國固瑞克集團,從區(qū)域銷售經(jīng)理做起,目前是大中國區(qū)最高銷售領(lǐng)導(dǎo)人,對美國固瑞克集團公司的整個渠道銷售管理模式了解指掌,主要分為兩大部分,渠道管理/渠道基層實戰(zhàn)。渠道管理包括為整體公司產(chǎn)品進行渠道銷售的框架設(shè)計,市場定位,銷售策略制定,區(qū)域劃分管理,整體市場競爭管控,渠道銷售人員管理制度設(shè)計,渠道銷售輔助部門安排與銷售部門的協(xié)調(diào),針對的是公司管理層對公司產(chǎn)品渠道銷售的整體設(shè)計與管理層面;渠道基層實戰(zhàn)包括區(qū)域市場的進入與熟悉,區(qū)域市場的整體調(diào)研及目標(biāo)設(shè)定,區(qū)域市場的同業(yè)競爭應(yīng)對,區(qū)域市場內(nèi)經(jīng)銷商的競爭管理,區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃,為一線渠道銷售人員訂制實戰(zhàn)手冊等。
主講課程
《渠道建設(shè)與大客戶管理》《銷售渠道運營與大客戶開發(fā)》《高效銷售渠道管理》《渠道建設(shè)與維護》《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》《經(jīng)銷商督導(dǎo)特訓(xùn)營》《經(jīng)銷商管理之道》《打造王牌經(jīng)銷商團隊》《廠商攜手同行-共創(chuàng)財富之路》《經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)制》《經(jīng)銷商做大做強密碼解析》《連鎖經(jīng)營管理》《加盟商經(jīng)營管理》
授課風(fēng)格
莊敬老師授課風(fēng)格冷靜嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)重反感傳銷式/喊口號式激烈培訓(xùn),提倡理性教學(xué),啟發(fā)深入思考。同時推崇互動式交流學(xué)習(xí),喜歡學(xué)員現(xiàn)場提問,問題越直接越具體越好,現(xiàn)場解決疑問。
莊敬老師吸收了美資集團93年的渠道管理經(jīng)驗,結(jié)合過去中國改革開放20余年中國市場發(fā)展演變,形成了符合中國國情的渠道銷售系統(tǒng)理論,過去20余年的市場經(jīng)驗積累了大量實戰(zhàn)手段,經(jīng)驗及教訓(xùn)。
美國固瑞克集團產(chǎn)品參與350多個行業(yè),因此除本行業(yè)外對很多行業(yè)領(lǐng)域有深刻的認(rèn)識,由于站在整體行業(yè)高度上,所以對很多行業(yè)的認(rèn)識程度比從業(yè)者更加了解,知無不言,言無不盡,提供大量本行業(yè)外發(fā)人深省的案例及可借鑒的教訓(xùn)。
莊敬老師熟悉大量其他地區(qū),其他行業(yè)情況,可以提供非常有針對性的非理論性的實際建議。口齒清晰,沒有口音,風(fēng)格穩(wěn)健,善于深入淺出。性格開放風(fēng)趣,具有北京人特有的幽默。
服務(wù)客戶
國外客戶:佐敦、國際涂料、PPG、宣威、海虹老人、日本關(guān)西涂料、拜耳、科思創(chuàng)、巴斯夫、陶氏化學(xué)、亨斯曼、空氣化工、霍尼威爾、立邦涂料、法國派麗集團、德國VIP、美國漢森、美國Line-X、加拿大ICYNENE、美國RIHNO、美國雅保化工、美國GRACE、美國SWD等。
國內(nèi)客戶:東方雨虹、卓寶、科順、宏源、德生、蜀羊、凱倫、大禹、金雨傘、太安、碧海舟涂料、浙江魚童新材料、修米德、中船重工、中船工業(yè)、中石化管道局、中海油青島制造基地、中海油天津管道、中石油戰(zhàn)略儲運局、河南特種防腐、國電聯(lián)合動力、北新建材、偉星建材、三棵樹涂料、中廣核、國家核電運行、振華重工、中國冶金建筑研究總院、黎明化工研究院、南京紅寶麗、煙臺萬華化學(xué)、山東東大化工、煙臺順達聚氨酯、青島宇田化工、中國建筑科學(xué)研究院、湖南湘江涂料等。