課程背景:
不懂得組織,何談管理?不懂得人性,何談管理?任正非說(shuō),管理說(shuō)到底就是管人性,管人性說(shuō)到底就是管欲望,一部華為的發(fā)展史,就是一部人性管理的歷史。所以,如何認(rèn)識(shí)人性,激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿(mǎn)足人性的欲望和需求?如何激發(fā)組織動(dòng)力和潛能?就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè),歸根結(jié)底是由人組成的組織,最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個(gè)人的巨大潛能!張瑞敏說(shuō),人人都是自己的CEO。
《組織行為學(xué):激發(fā)組織潛能的智慧》是MBA/EMBA及各大培訓(xùn)的經(jīng)典必修課程。但現(xiàn)在的《組織行為學(xué)》都是以“西方化+工業(yè)化”兩大情境去研究組織行為的,缺少對(duì)“中國(guó)化+信息化”組織行為的本土實(shí)踐,從而造成“水土不服”。組織中的人一定是生活在自己國(guó)家、自己時(shí)代、自己企業(yè)的土壤中,如何解決21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)組織中信息化社會(huì)中人的心理和行為問(wèn)題,成為我20多年研究的重點(diǎn),也是我到英國(guó)CASS商學(xué)院攻讀的課題,也是我的《組織行為學(xué)》獨(dú)一無(wú)二、與眾不同的核心價(jià)值所在。
組織中人的行為正在發(fā)生重大的情境變化,情境變了,其行為必然發(fā)生新的變化。如何洞察信息化時(shí)代的當(dāng)代中國(guó)企業(yè)組織中的人性?如何激發(fā)企業(yè)組織的巨大潛能?如何實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織中人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)與激勵(lì)?如何激活組織的正能量?如何最充分地調(diào)動(dòng)人、團(tuán)隊(duì)與組織的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有效性?如何協(xié)調(diào)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織之間的相互關(guān)系?新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么?管理終將回歸它的本質(zhì),對(duì)人性和組織的深刻洞察與理解,激發(fā)人性與組織的潛能,才是管理的根本!
課程宗旨:
《組織行為學(xué):激發(fā)組織潛能的智慧》,主要是幫助中高層管理者掌握中國(guó)情境互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的組織行為學(xué)的基本理論和基本方法,學(xué)習(xí)組織心理和行為規(guī)律,洞察人性、人的本質(zhì)與人的價(jià)值觀及其行為的基本理論,掌握激勵(lì)個(gè)體、組織潛能的基本方法和藝術(shù),分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理個(gè)體、組織與團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而提高管理人和激勵(lì)組織的行為能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:致力于公司成長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員
課程形式:
咨詢(xún)式培訓(xùn):理論解析+案例剖析+實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題導(dǎo)向啟發(fā)式、釋疑解惑教練式、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討式、落地工具咨詢(xún)式
課程模型:
課程大綱
組織行為學(xué)(上)篇
模塊一:人性理論與組織行為管理
1. 為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)
2. 組織行為學(xué)的兩個(gè)基本問(wèn)題
3. 什么是組織?
4. 什么是行為
5. 沃森S-R行為模式
案例分析:巴普洛夫的狗
6. 斯金納操作性條件反射理論
7. 托爾曼S-O-R行為模式
案例分析:白鼠走迷宮的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)
8. 盧因行為模型B=f(P•E)
案例分析:人與人的行為差異為什么就這么大呢?
案例分析:獵狗的故事與啟示?
9. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)與X理論
10. X理論與X式管理
案例分析:如何看待富士康13連跳事件?
11. 社會(huì)人假設(shè)與Y理論
12. Y理論與Y式管理
13. 復(fù)雜人假設(shè)與超Y理論
14. 超Y理論與情境管理
15. 中國(guó)人的性善、性惡論與西方的人性假設(shè)比較
案例分析:海底撈管理給我們帶來(lái)什么啟示?
案例分析:胖東來(lái)倒閉是否意味著人性化管理的失。
案例分析:華為集團(tuán)的狼性團(tuán)隊(duì)與組織潛能開(kāi)發(fā)
模塊二:需要、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀與組織行為管理
1. 什么是需要?需要的特點(diǎn)是什么?
2. 馬斯洛的需要理論
3. 需要理論在管理上的運(yùn)用
4. 動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系
5. 目標(biāo)行為與目標(biāo)導(dǎo)向行為
案例分析:《圍城》現(xiàn)象的深度解密
6. 人的價(jià)值觀究竟從何而來(lái)?
管理心理測(cè)試:看看你的人生價(jià)值觀
7. 斯普朗格爾的價(jià)值觀
8. 價(jià)值觀對(duì)人的行為到底有何影響?
案例分析:《一個(gè)企業(yè)和它的信念》
案例分析:英國(guó)航空公司的價(jià)值觀
案例分析:京東商城核心價(jià)值觀
案例分析:阿里巴巴核心價(jià)值觀
9. 歸因理論與管理實(shí)務(wù)分析
10. 維納的歸因理論
11. 常見(jiàn)的兩大歸因錯(cuò)誤是什么
12. 認(rèn)知ABC理論
案例分析:認(rèn)知理論實(shí)務(wù)分析
13. 皮革馬利翁效應(yīng)
案例分析:皮革馬利翁效應(yīng)實(shí)務(wù)分析
14. 羅森塔爾效應(yīng)
案例分析:羅森塔爾效應(yīng)實(shí)務(wù)分析
案例分析:如何運(yùn)用歸因理論來(lái)激發(fā)組織潛能?
模塊三:個(gè)性、氣質(zhì)、性格與組織行為管理
1. 什么是個(gè)性
2. 個(gè)性的心理特征
案例分析:從“獨(dú)眼狼”到“馬政委”
3. 氣質(zhì)與行為
4. 什么是氣質(zhì)
5. 希波克拉底和蓋侖四種氣質(zhì)類(lèi)型
6. 氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用
7. 我國(guó)管理者的氣質(zhì)內(nèi)型
案例分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)類(lèi)型分析
8. 氣質(zhì)對(duì)管理的作用
9. 什么是性格
10. 氣質(zhì)與性格有什么關(guān)系
11. 性格的復(fù)雜結(jié)構(gòu)
12. 性格的類(lèi)型
案例分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)的性格類(lèi)型分析
案例分析:性格的自我測(cè)試
13. 性格對(duì)管理的作用
14. 卡特爾人格特質(zhì)理論與管理
15. 大五人格理論與管理
16. A型人格與B型人格
案例分析:你是A型人格還是B型人格
17. 能力與行為
案例分析:曾國(guó)藩的洞察力
18. 情商和智商哪個(gè)更重要
19. 情緒智力的五維度模型
案例分析:傻瓜與天才
20. 意志行為的特征
21. 企業(yè)家意志與行為
案例分析:馬云與企業(yè)家意志行為
案例分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)的潛能是如何被激發(fā)的?
組織行為學(xué)(下)篇
模塊一:心智模式與組織行為管理
案例分析:神奇米盧
1. 什么是心態(tài)
頭腦風(fēng)暴:誰(shuí)在戰(zhàn)爭(zhēng)中活了下來(lái),為什么?
2. 什么是心智模式
3. 心智模式有什么特點(diǎn)?
案例分析:大海青蛙與老井青蛙
4. 態(tài)度與能力
5. 成功齒輪模型說(shuō)明什么?
6. 企業(yè)究竟需要什么樣的人才?
案例分析:為什么兩個(gè)同事的差距這么大?
案例分析:到哪里去尋找送信的人?
案例分析:比爾•蓋茨最欣賞的員工是什么樣子?
案例分析:野田圣子的轉(zhuǎn)變給我們什么啟示?
小組討論:用老板心態(tài)打工和用員工心態(tài)打工有什么區(qū)別?
7. 態(tài)度和能力究竟誰(shuí)更重要?
8. 如何對(duì)不同態(tài)度和能力的員工進(jìn)行管理?
模塊二:心態(tài)的神奇力量與組織行為管理
1. 什么是積極心態(tài)
2. 什么是消極心態(tài)
3. 人生成功的十大積極心態(tài)
4. 拿破侖•希爾的消極心態(tài)定律
案例分析:墨菲定律
5. 心智開(kāi)發(fā):我們心中種下了什么心態(tài)樹(shù)?
6. 積極心態(tài)的特征與力量
7. 消極心態(tài)的特征與破壞力
心理測(cè)試:心態(tài)到底有多大力量?
心理測(cè)試:死囚實(shí)驗(yàn)
案例分析:誰(shuí)敢喝廁所水
案例導(dǎo)學(xué):你的心態(tài)如何?影響你的心態(tài)因素是什么?
8. 心態(tài)模型理論
9. 認(rèn)知因素與心態(tài)
案例分析:塞翁失馬新解
10. 環(huán)境因素與心態(tài)
案例分析:塞爾瑪在沙漠
11. 個(gè)性因素與心態(tài)
案例分析:是什么造就了平庸者怪圈?
案例分析:從獨(dú)眼狼到馬政委
模塊三:DISC性格與組織行為管理
1. DISC行為風(fēng)格
案例分析:DISC行為風(fēng)格測(cè)試
2. 老虎型人格與行為特征分析
3. 孔雀型人格與行為特征分析
4. 考拉型人格與行為特征分析
5. 貓頭鷹型人格與行為特征分析
6. 如何針對(duì)不同性格特點(diǎn)進(jìn)行管理
7. 管理者個(gè)性類(lèi)型與管理
8. 霍蘭德的個(gè)性類(lèi)型與職業(yè)范例
心理診斷:個(gè)性診斷調(diào)查表
9. 阿吉里斯不成熟—成熟理論
10. 成功的人應(yīng)該具備的六大心態(tài)
案例分析:牛仔大王給我們的啟示
案例分析:死過(guò)幾回的馬云給我們的啟示?
案例分析:華為任正非的性格與行為?
11. 領(lǐng)導(dǎo)人心性修養(yǎng)的基本方法
案例分析:生活中的五個(gè)球
案例分析:褚橙與褚時(shí)健給我們帶來(lái)什么啟示?
齊振宏教授 變革領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
英國(guó)城市大學(xué)CASS商學(xué)院博士后
國(guó)家“雙一流”學(xué)科博士生導(dǎo)師
香港亞洲商學(xué)院副院長(zhǎng)
七維領(lǐng)導(dǎo)力模型創(chuàng)立者
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家
見(jiàn)賢思齊私董會(huì)創(chuàng)始人
5家企業(yè)董事和合伙人
幾十家企業(yè)家私董會(huì)管理顧問(wèn)
工信部第五所特邀專(zhuān)家、華為集團(tuán)特邀講師
百名專(zhuān)家進(jìn)百企咨詢(xún)管理專(zhuān)家
湖北省人力資源學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)EMBA/ 武漢大學(xué)EMBA/華中科大EMBA / 復(fù)旦大學(xué)EMBA/ 上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)EMBA等上百所985、211、雙一流高?妥淌
★ 齊振宏教授不僅具有堅(jiān)實(shí)的理論功底、豐碩的科研成果與優(yōu)秀的教學(xué)水平,還擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。常年擔(dān)任湖北省科技廳、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)廳的中小企業(yè)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)與評(píng)審專(zhuān)家,受邀給新希望集團(tuán)、伊利集團(tuán)、正邦集團(tuán)、華為集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安、中國(guó)一汽、中國(guó)醫(yī)藥、中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)、三一重工、中國(guó)航空、航天信息、中國(guó)服裝、雅戈?duì)柕壬习偌抑髽I(yè)從事咨詢(xún)與培訓(xùn)工作。長(zhǎng)期兼職多家咨詢(xún)培訓(xùn)公司,擔(dān)任首席培訓(xùn)師、私董會(huì)教練和高級(jí)管理顧問(wèn)。
★湖北省國(guó)有企業(yè)改革、可持續(xù)發(fā)展、科技園區(qū)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)與評(píng)委專(zhuān)家。參與湖北省國(guó)有企業(yè)改革、中小企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目咨詢(xún)與評(píng)審專(zhuān)家。有關(guān)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、打造國(guó)家種業(yè)中心、農(nóng)業(yè)科技政策創(chuàng)新、兩型農(nóng)業(yè)報(bào)告被原國(guó)務(wù)院副總理汪洋等領(lǐng)導(dǎo)采納批示;《打造國(guó)家種業(yè)中心》研究報(bào)告獲得湖北省委書(shū)記李鴻忠等四位領(lǐng)導(dǎo)批示和采納使用,獲得湖北省政府改革發(fā)展一等獎(jiǎng)。
主講課程:
宏觀經(jīng)濟(jì)課程:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與變革系列課程
《2020年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與中美貿(mào)易戰(zhàn)分析》
《浴火重生:國(guó)有企業(yè)混合所有制改革實(shí)務(wù)》
熱門(mén)品牌課程:數(shù)字化變革系列課程
《互聯(lián)網(wǎng)+3.0:互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式變革創(chuàng)新》
《工業(yè)4.0與智能制造轉(zhuǎn)型創(chuàng)新》
《大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的創(chuàng)新運(yùn)用》
《5G賦能人工智能:破解商業(yè)智慧的密碼》
《5G賦能物聯(lián)網(wǎng):第四次產(chǎn)業(yè)革命的力量》
經(jīng)典品牌課程:變革領(lǐng)導(dǎo)力系列課程
《領(lǐng)導(dǎo)變革:打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力》
《戰(zhàn)略變革:戰(zhàn)略管理與落地執(zhí)行》
《模式變革:商業(yè)模式創(chuàng)新與商業(yè)畫(huà)布》
《組織變革:企業(yè)變革與賦能蛻變》
《文化變革:企業(yè)文化軟實(shí)力與落地方案》(課程+項(xiàng)目輔導(dǎo))
《團(tuán)隊(duì)變革:打造卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《組織行為學(xué):激發(fā)組織潛能的智慧》(20多年經(jīng)典精品暢銷(xiāo)課程)
《見(jiàn)賢思齊私董會(huì)》(傾注10年心血打造的市場(chǎng)爆品項(xiàng)目)
授課風(fēng)格:
問(wèn)題導(dǎo)向,突出解疑釋惑,深入淺出,富有吸引力
學(xué)員導(dǎo)向,突出激情互動(dòng),形象生動(dòng),富有感染力
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向,突出實(shí)務(wù)操作,落地工具,富有生產(chǎn)力
推薦理由:
理由1:高校中市場(chǎng)派,市場(chǎng)中高校派。不做市場(chǎng)忽悠派、高校學(xué)究派
理由2:高大上,高性?xún)r(jià)比。211高校博導(dǎo),留英博士后,講師中唯一
理由3:歷練豐富,知識(shí)淵博。企業(yè)高管合伙人+咨詢(xún)顧問(wèn)+名校博導(dǎo)
理由4:口碑第一,學(xué)員高端。北大清華總裁班+上市公司+民營(yíng)老板
理由5:版權(quán)課程,返聘率高。獨(dú)家定制課,36項(xiàng)管理工具
客戶(hù)見(jiàn)證:
高校中的市場(chǎng)派,市場(chǎng)中的高校派。聽(tīng)齊教授的課就像是喝陳年老酒,讓人迷醉:既有深刻的理論內(nèi)涵,又有豐富的實(shí)踐案例;既有縱橫捭闔的前沿洞察,又有落地生根的管理工具;既有生動(dòng)活潑的課堂氣氛,又有詼諧幽默的精辟智慧,真是醍醐灌頂,受益終生。
——北京大學(xué)EMBA總裁班卓力董事長(zhǎng)
齊老師的課非常符合EMBA班成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),既深入淺出,又形象生動(dòng);既風(fēng)趣幽默,又富有激情;既頂天立地,又互動(dòng)交流,問(wèn)題導(dǎo)向的交互式培訓(xùn)贏得了課堂的陣陣掌聲和笑聲。齊老師真不愧為培訓(xùn)界的老司機(jī)。
——清華大學(xué)EMBA學(xué)員金越總經(jīng)理
齊老師,您的課對(duì)我們公司和我本人來(lái)說(shuō)太實(shí)用了,真是相見(jiàn)恨晚,如果早二三年聽(tīng)到您的課,我們公司將有可能少走很多彎路,少交很多學(xué)費(fèi)。
——北大總裁班秦瑞集團(tuán)董事長(zhǎng)李自恒
齊教授,我們特發(fā)信息是國(guó)家首批工業(yè)化與信息化”兩化融合試點(diǎn)單位”,我們這次參加培訓(xùn)的都是我們集團(tuán)信息化技術(shù)與管理的高層與專(zhuān)家,長(zhǎng)期研究過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)問(wèn)題,今天您的課讓我們非常驚喜,不僅理論透徹、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、高瞻遠(yuǎn)矚,而且深入淺出、形象生動(dòng)、理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)操性強(qiáng)!
——上市公司特發(fā)信息董事長(zhǎng) 王董
我們公司組織了很多培訓(xùn),有的市場(chǎng)派講師,當(dāng)時(shí)聽(tīng)起來(lái)熱血沸騰,課堂氣氛也非;钴S,哄堂大笑,但是,走出教室,大家感到心里空空的,激動(dòng)之后,笑過(guò)之后,好像留下的東西并不多,這主要是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏深厚的理論與文化底蘊(yùn)作為支撐,培訓(xùn)內(nèi)容華而不實(shí),甚至嘩眾取寵,效果自然不佳;有的高校學(xué)院派老師雖然理論深厚,但抽象晦澀,深?yuàn)W難懂,課堂氣氛沉悶,學(xué)員學(xué)習(xí)積極性不高,培訓(xùn)效果也不理想。聽(tīng)了您2天多的課,大家覺(jué)得特別解渴過(guò)癮。我們的老總工作那么忙,也沒(méi)有落下一節(jié)課,全體學(xué)員更沒(méi)有一個(gè)遲到早退,大家聽(tīng)得津津有味,效果非常好,是我們所請(qǐng)的講師中,最滿(mǎn)意的一個(gè)。
——山重建機(jī)人力資源總監(jiān) 孫崇文
沒(méi)有聽(tīng)您的課前,我們花了很多時(shí)間,似乎做了很多無(wú)用功,聽(tīng)了您的課后,大家如獲至寶,有一種眼前突然一亮的欣喜。真是,讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如高人指路!
——武漢卓爾人力資源總監(jiān) 劉暢
今年這半年來(lái),每周日上午是齊老師給我們做《組織行為學(xué)》培訓(xùn),下午是我們中高層領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)體會(huì),研究本周工作,學(xué)以致用,大家感到收獲很多。經(jīng)過(guò)半年多的培訓(xùn),大家普遍在加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型銀行,提高學(xué)習(xí)力方面有了更深的認(rèn)識(shí),我們業(yè)績(jī)進(jìn)步很快。
——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行東西湖支行行長(zhǎng) 焦勝方
有一種驚喜,叫觸動(dòng)心靈;有一種感動(dòng),叫學(xué)貫中西;有一種收獲,叫醍醐灌頂。真幸運(yùn),讓我們遇到了齊老師這樣優(yōu)秀的導(dǎo)師,是您讓我們領(lǐng)略了什么是思想的光芒,智慧的海洋,知識(shí)的力量。
——華為集團(tuán)駐意大利人力資源總監(jiān) 張臻
作為在職人員讀MBA,百戰(zhàn)之后再讀書(shū),格外珍惜。可是,有的欣喜,有的失意。失意的是,有些老師的課,太理論化,艱深難懂,索然無(wú)味;欣喜的是,幸運(yùn)的碰到了齊振宏老師,真正感受到他不僅學(xué)識(shí)淵博,而且上課形象生動(dòng),理論與實(shí)際緊密結(jié)合,深入淺出,活學(xué)活用,真是大家風(fēng)范!上他的課,一個(gè)字,值;兩個(gè)字,真值;三個(gè)字,非常值!
——來(lái)自《評(píng)師網(wǎng)》的MBA學(xué)生評(píng)價(jià)
這次培訓(xùn)內(nèi)容既要精通國(guó)家混改政策,又要有很強(qiáng)的實(shí)操落地性,幫助學(xué)員解決現(xiàn)實(shí)中可能碰到的各種疑難問(wèn)題,說(shuō)實(shí)在的上課之前,我們非常擔(dān)心和焦急,但上完課后的反饋效果非常好,齊老師既頂天立地,又接地氣,大家有一種撥云見(jiàn)霧、豁然開(kāi)朗的收獲,齊老師,衷心感謝您卸下了壓在我們身上的重?fù)?dān),期待今后我們將全方位加強(qiáng)合作!
——山東黃金集團(tuán)培訓(xùn)中心主任
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