課程背景：
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧和能力。
國內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，情緒與壓力的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
課程收益：
● 通過樹立員工的陽光積極心態(tài)，提升職業(yè)化，塑造進(jìn)取意識(shí)，提升執(zhí)行力
● 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口
● 賦予員工心靈的能量，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度
● 給予壓力緩解的方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)
● 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：職場高壓力人群
課程方式：激情演講+案例研討+小組討論+視頻賞析+角色扮演+情景體驗(yàn)
課程大綱
導(dǎo)引：心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)
第一講：正確認(rèn)識(shí)壓力
一、壓力的定義
1. 壓力也叫應(yīng)激反應(yīng)
2. 壓力是大腦的感受
3. 壓力源與壓力反應(yīng)
4. 壓力感受度因人而異
二、壓力具有普遍性
1. 壓力無人不有
2. 壓力無時(shí)不在
3. 壓力無處不在
4. 壓力不可戰(zhàn)勝
三、壓力的三個(gè)類型
1. 急性壓力
2. 階段性壓力
3. 慢性壓力
工具：壓力作用機(jī)制模型
四、壓力產(chǎn)生的四大來源
五、職場壓力的六個(gè)誤解
工具：3分鐘壓力自評量表測試
案例：某銀行職員精神衰弱癥解析
第二講：壓力與個(gè)人的關(guān)系
一、壓力與工作績效的關(guān)系
1. 壓力并非越小越好
2. 壓力的適宜度評估
3. 壓力管理P點(diǎn)理論
二、壓力與健康的關(guān)系
1. 身心互通理論
2. 不良?jí)毫υ趥�(gè)人生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生的癥狀
3. 識(shí)別、尋找自身壓力的來源
4. 不良?jí)毫Φ纳鐣?huì)因素與組織因素
5. 當(dāng)壓力來臨，你可以選擇不同的應(yīng)對方式
工具：心理健康狀況對比量表
第三講：自我壓力管理系統(tǒng)的建構(gòu)
一、架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
1. 個(gè)人壓力的應(yīng)對機(jī)制
1）問題指向性應(yīng)對與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對
2）積極應(yīng)對與消極應(yīng)對
3）心理防御機(jī)制
2. 個(gè)性調(diào)適與壓力反應(yīng)
1）內(nèi)向——外向
2）古板——靈活
3）緊張——放松
4）保守——冒險(xiǎn)
5）外歸因——內(nèi)歸因
6）自卑——自尊
3. 壓力管理策略
1）放松療法練習(xí)
a橫膈膜呼吸法
b六秒QR反應(yīng)法
c倒數(shù)呼吸法
d冥想注意力呼吸法
e古典音樂療法 等等
2）心理認(rèn)知應(yīng)對練習(xí)
a檢定語言模式法（人類思維妙化）
b自我對話與解壓
c重塑信念法（信念提升自助單）
d自由聯(lián)想法
e換框法（雙色人生）
三分鐘測試：認(rèn)知測試圖片
心理學(xué)測評：你屬于哪種個(gè)性類型？
減壓游戲：心情寫字板
壓力放松練習(xí)：心理暗示帶
第四講：情緒的認(rèn)知
一、了解情緒
1. 心理學(xué)對情緒的解釋
2. 對人類四種基本情緒的解讀
3. 情緒的6大特征
二、消極情緒的3大來源
三、尋找情緒的平衡點(diǎn)
1. 情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
2. 情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
第五講：做情緒的主人
一、情緒管理的6循環(huán)
二、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)
1. 建立積極的心錨
2. 情緒環(huán)保宣泄法
3. 情緒逐步抽離法
4. 一休禪師制怒妙訣
5. “羨慕嫉妒恨”法
6. 中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法
7. 合理性情緒療法
8. 情緒ABC法則應(yīng)用
心理學(xué)練習(xí)：個(gè)人最佳狀態(tài)觀想
第六講：職場人士心靈滋養(yǎng)
一、保持工作激情的四元素
1. 內(nèi)驅(qū)力
2. 職業(yè)定位
3. 高效
4. 職業(yè)化
二、追求快樂工作的6大錦囊
1. 活在當(dāng)下
2. 突破局限
3. 理性思考
4. 大道至簡
5. 放下和原諒
6. 正向思考
三、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
案例討論：派克魚市的活力來源？
行動(dòng)工具：人生平衡的九宮圖
工具：每日心態(tài)檢視表
汪顏老師 職場效能提升教練
亞洲（澳門）國際管理學(xué)院 工商管理學(xué)碩士
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（簡稱IPTA）認(rèn)證導(dǎo)師
國家二級(jí)心理咨詢師、人力資源管理師
廣州市心理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
DISC性格分析授權(quán)導(dǎo)師
美國NS-NLP執(zhí)行師
職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
職場暢銷書作者
福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院（原福建銀行學(xué)校）特聘講師
15年大型（跨國）企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：大型港資企業(yè) 金日（制藥）集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)講師
曾任：大型民營企業(yè) 金得利集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：黃金珠寶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè) 德誠黃金集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
老師曾留學(xué)海外，攻讀工商管理學(xué)碩士，歸國后受聘于新加坡上市企業(yè)山田股份任中國區(qū)人力資源中心總經(jīng)理。
從高校講師到上市公司核心管理人員，期間汪顏老師被國內(nèi)多所高校選聘為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師，32歲完成職業(yè)生涯的又一次轉(zhuǎn)型，成為一名商業(yè)講師，專注于員工和團(tuán)隊(duì)自我效能提升（情緒力•自控力•溝通力）課程。
部分授課案例：
大型國有企業(yè)：廣東省機(jī)場集團(tuán)、南京公路集團(tuán)、山西一建、山西四建、中電建，其中電建水環(huán)境公司采購老師《陽光心態(tài)與感恩工作》《人際溝通與交往藝術(shù)》課程30期，中國移動(dòng)《職場壓力與情緒管理》采購量100余天；
汽車行業(yè)：廣汽豐田、江淮乘用車集團(tuán)《銷售禮儀與銷售心態(tài)》課程8次；
煙草：江蘇中煙、江西中煙、陜西中煙返聘老師職業(yè)素養(yǎng)課程10次；
電力：福建、吉林、江西、四川電力系統(tǒng)返聘老師職業(yè)化課程8次；
金融保險(xiǎn)：中信銀行采購《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀》課程32家網(wǎng)點(diǎn)輪訓(xùn)；中國銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、民生銀行返聘老師新員工職業(yè)化課程10次以上；北京宜信集團(tuán)、泰康人壽全國電銷TL輪訓(xùn)《新生代員工管理》4期；
郵政：福建郵政速遞、廣西郵政速遞、貴州郵政速遞、廣東郵政速遞采購老師《時(shí)間管理與高效工作》課程5次；
大型上市公司：碧桂園集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、順豐速遞、歐派家居、得潤電子、宜信集團(tuán)、友誼集團(tuán)新員工職業(yè)化課程20期；
政府機(jī)關(guān)：福建軟件園管委會(huì)、深圳地稅局、南方設(shè)計(jì)院等采購《職場情緒與壓力管理》課程8期；
個(gè)人著作：
《第一份工作，請干足5年》（2014年5月 北京時(shí)代華文書局出版）
《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》（2011年1月 石油工業(yè)出版社）
《珍惜你的第一份工作》（2010年1月 人民郵電出版社）
主講課程：
《華麗轉(zhuǎn)身——從學(xué)校人到企業(yè)人的職業(yè)化塑造》
《24小時(shí)變25小時(shí)—高效能人士的時(shí)間與個(gè)人管理》
《與情緒壓力共舞——職場科學(xué)解壓與情緒調(diào)控》
《語言的魔力——職場高品質(zhì)溝通的四大法寶》
《自我賦能-塑造積極主動(dòng)心態(tài)的3把鑰匙》
《有的放矢—企業(yè)員工生涯戰(zhàn)略四步地圖》
《卓越員工的自我五項(xiàng)管理》
《90后新生代員工管理》
課程特色：
▲ 課程給工具、給模板、給方法，確保培訓(xùn)有“干貨”；
▲ 課程所采用的案例、場景均從學(xué)員的工作實(shí)際出發(fā)，確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣；
▲ 授課過程充分考慮成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在授課技巧上善用案例分析、視頻教學(xué)等 手段，確保培訓(xùn)有趣；
▲ 課程的編排設(shè)計(jì)遵循“帶問題進(jìn)課堂、帶方案出課堂“的原則，采用角色扮演，小組討論，現(xiàn)場點(diǎn)評等引導(dǎo)技術(shù)，確保培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)能夠落地轉(zhuǎn)化；
▲ 簡單、實(shí)用、落地、系統(tǒng)，通用課程不限行業(yè)。
授課風(fēng)格：
◆ 汪老師不但擁有強(qiáng)大的管理學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)體系背景，而且擁有十余年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
◆ 眾多的人力資源專案的咨詢背景，更讓汪老師的課程“所講即所做”。
◆ 課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性和啟發(fā)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。
◆ 在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在老師的引導(dǎo)下產(chǎn)生思維碰撞、理念的轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。
課綱下載
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