課程背景:
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè),在短短的28年時(shí)間里從投資2萬(wàn)元到2016年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入達(dá)5200億元的世界級(jí)通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下,華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)?正如任正非說(shuō):“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒(méi)有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會(huì)”。本課程主要內(nèi)容是華為如何應(yīng)用BLM模型,從戰(zhàn)略制定與執(zhí)行打造戰(zhàn)略性高績(jī)效管理系統(tǒng),它的成功實(shí)踐將給你帶來(lái)全新的啟發(fā)和思考。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專(zhuān)業(yè)管理人員
課程方式:理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)
課程大綱
第一講:BLM模型的核心要素
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略制定的基本要點(diǎn)
1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維
2. 戰(zhàn)略與愿景、使命、價(jià)值觀的關(guān)系
3. 戰(zhàn)略制定的常見(jiàn)主要方法工具
1)SWOT方法
2)波士頓矩陣
3)波特五力模型
二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
1. BLM基本原則
1)戰(zhàn)略是不能被授權(quán)的-領(lǐng)導(dǎo)力貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過(guò)程
2)差距為導(dǎo)向-集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題
3)戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合-重在結(jié)果
4)年終持續(xù)不斷-組織學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷的過(guò)程
2. BLM成功的四核心要素
1)戰(zhàn)略是方向
2)執(zhí)行是核心
3)價(jià)值觀是基礎(chǔ)
4)領(lǐng)導(dǎo)力是根本
第二講:BLM模型的戰(zhàn)略描述
一、BLM模型中戰(zhàn)略制定要點(diǎn)
1. 市場(chǎng)洞察:核心五看
2. 戰(zhàn)略意圖:目標(biāo)制定
3. 創(chuàng)新焦點(diǎn):業(yè)務(wù)組合
4. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì):商業(yè)模式
二、戰(zhàn)略金字塔與戰(zhàn)略描述
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例
第三講:戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC)
1. 戰(zhàn)略閉環(huán)管理:從SP到BP銜接解決方案
2. 什么是戰(zhàn)略解碼
3. 管理者在戰(zhàn)略解碼過(guò)程中的作用
4. 戰(zhàn)略解碼的核心步驟
1)財(cái)務(wù)層面
2)客戶(hù)層面
3)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面
4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
5)構(gòu)建各層級(jí)戰(zhàn)略地圖
5. 組織績(jī)效目標(biāo)KPI的分解
6. 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)PBC分解
案例分享:華為公司的典型案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
第四講:戰(zhàn)略執(zhí)行四維核心要素
一、關(guān)鍵任務(wù)依賴(lài)關(guān)系管理
1. 匹配戰(zhàn)略的流程運(yùn)作與基層組織設(shè)置,為業(yè)務(wù)達(dá)成提供平臺(tái)支撐
2. 有效的流程與組織是戰(zhàn)略執(zhí)行的載體
1)華為的流程架構(gòu)L0-L6體系
2)IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系
3)ISC集成供應(yīng)鏈流程體系
4)LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3. 華為流程體系建設(shè)實(shí)踐的主要經(jīng)驗(yàn)與方法工具
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
二、正式組織管理
1. 華為全球化組織發(fā)展階段
1)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)個(gè)人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線(xiàn)呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
2. 從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)閉環(huán)管理——績(jī)效管理
1)組織績(jī)效管理流程
2)組織績(jī)效目標(biāo)制定的總體思路
3)組織績(jī)效結(jié)果管理應(yīng)用
4)流程績(jī)效管理
5)個(gè)人績(jī)效管理PBC
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
三、人才管理
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)人才的要求:選-育-用-留
2. 戰(zhàn)略需求決定人才需求及管理過(guò)程
3. 人才金字塔
4. 干部管理全流程體系及干部業(yè)務(wù)能力建設(shè)框架
1)上甘嶺出將軍,將軍是打出來(lái)的
2)干部選拔三優(yōu)先原則
3)干部能上能下,能左能右,堅(jiān)持末尾淘汰
5. “導(dǎo)向沖鋒”的激勵(lì)機(jī)制
1)基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)全面激勵(lì)管理體系
2)虛擬受限股權(quán)激勵(lì)機(jī)制
3)TUP激勵(lì)實(shí)施應(yīng)用
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
四、文化與氛圍管理
1. 員工行為規(guī)范
2. 員工對(duì)工作環(huán)境的感知
3. 文化價(jià)值觀的宣導(dǎo)與傳播
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
第五講:華為價(jià)值評(píng)價(jià)體系
1. 組織績(jī)效考核要點(diǎn)與方法
2. 個(gè)人績(jī)效考評(píng)要點(diǎn)與方法
3. 不同層級(jí)員工的考評(píng)
4. 不同區(qū)域員工的考評(píng)
5. 績(jī)效考評(píng)的常見(jiàn)誤區(qū)
案例分享:華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用
廖維老師 組織績(jī)效提升與流程管理專(zhuān)家
曾任匯通金融大學(xué)副校長(zhǎng)
管理學(xué)碩士、4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
多家大中型企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)EMBA總裁班特聘講師
中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、沈飛集團(tuán)、華電集團(tuán)、中建三局等上百家知名企業(yè)特聘講師
曾任:華為公司流程管理變革專(zhuān)家
近20年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任職華為公司等多家世界500強(qiáng)企業(yè)及龍頭企業(yè)?缬螂娮又圃臁T通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,歷經(jīng)外企、民企及國(guó)企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練,具有豐富的一線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐,歷任流程管理專(zhuān)家與流程管理總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等崗位,尤其是基于組織績(jī)效提升的“雙輪”驅(qū)動(dòng)管理模式具有豐富的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙料型咨詢(xún)式培訓(xùn)專(zhuān)家。
在華為公司任職多年,期間負(fù)責(zé)華為公司多項(xiàng)管理改善與流程管理變革項(xiàng)目,曾任職華為流程管理變革專(zhuān)家。離開(kāi)華為后,繼續(xù)保持同華為的緊密合作,追蹤并深入研究華為的經(jīng)營(yíng)管理模式,“跳出”華為看華為,并結(jié)合自身對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將華為的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉,即五維一體管理模式C-SPOR,并在業(yè)界進(jìn)行廣泛的實(shí)踐,實(shí)踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶(hù)好評(píng)。
超過(guò)10年以上的咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其咨詢(xún)培訓(xùn)客戶(hù)遍及全國(guó)大部分省市自治區(qū),累計(jì)咨詢(xún)及培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超1000家以上,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員近3萬(wàn)人次,學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調(diào)查均在90分以上,企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)采購(gòu)率70%以上。
主講課程:
《新常態(tài)下的企業(yè)變革管理》
《以?shī)^斗者為本的干部管理實(shí)踐》
《華為管理模式的“道”與“術(shù)”》
《華為管理模式:文化-團(tuán)隊(duì)-機(jī)制》
《企業(yè)中高層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》
《華為簡(jiǎn)單高效的管理實(shí)踐與企業(yè)文化》
《以客戶(hù)為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊》
《華為戰(zhàn)略性績(jī)效目標(biāo)管理系統(tǒng):BLM從戰(zhàn)略制定與執(zhí)行》
授課風(fēng)格:
專(zhuān)業(yè):講師講授+標(biāo)桿實(shí)踐+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情:授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹
實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作