課程背景:
在充滿變化的“白水世界”中,每個人都需要扮演好自己這條航船上的領(lǐng)導(dǎo)者。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們需要在認(rèn)知底層構(gòu)建一個行之有效的思維操作系統(tǒng),并以此來影響自己持續(xù)做出正確的行為!额I(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為》課程為您化繁為簡,搭建理論與實(shí)踐的橋梁,通過兩天的學(xué)習(xí),幫助您構(gòu)建自己的系統(tǒng)升級方案。
本課程創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了達(dá)成自我效能成長目標(biāo)的方法論,是個人邁向領(lǐng)導(dǎo)者的效能思維與行為的基礎(chǔ)。通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,每一位參與者將深入理解效能思維的精髓,并在行為上找到自己的實(shí)踐落腳點(diǎn),由內(nèi)而外開始踐行效能人生。
本課程的理論來源于領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展前沿研究,致力于在科學(xué)理論框架支持下,向參與者傳授一個簡潔的個人效能操作系統(tǒng),讓每一位領(lǐng)導(dǎo)者能學(xué)以致用,在課程中找到自己的思維升級點(diǎn)和培訓(xùn)后的行動指南,以便能運(yùn)用該方法論在工作和生活中發(fā)揮積極持久的影響。
本課程是世界五百強(qiáng)公司管理人員和骨干員工的必修課程,其開展方式極具互動性,充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方法,例如:團(tuán)隊(duì)促動,角色扮演,示范演練,小組研討,視頻教學(xué),頭腦風(fēng)暴等。我們致力于讓所有參與者在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在快樂中思考,在分享中成長。
課程目標(biāo):
● 重新認(rèn)知何為效能思維與行為,脫口而出效能成長的三階段與三部曲;
● 使用操之在我,展望未來,落地生根三種思維與行為突破個人成長瓶頸;
● 使用互信互賴,相互理解,同心協(xié)力三種思維與行為突破關(guān)系成長瓶頸;
● 使用平衡精進(jìn)的思維與行為實(shí)現(xiàn)效能倍增;
課程安排:
課程時間:兩天,每天6小時,常規(guī)時間安排為09:00-12:00,14:00-17:00
課程對象:高層管理者,中層管理者,基層管理者,骨干型員工
課程風(fēng)格:幽默風(fēng)趣,深入淺出,邏輯性強(qiáng),化繁為簡,前瞻性強(qiáng),實(shí)戰(zhàn)演練,落地為先
課程方式:游戲?qū)耄咐杏,角色扮演,示范演練,小組討論,視頻教學(xué),頭腦風(fēng)暴
參訓(xùn)人數(shù):30人以內(nèi)
課程工具:
工具一:操之在我反思圖
工具二:展望未來規(guī)劃圖
工具三:落地生根設(shè)計(jì)圖
工具四:互信互賴反思圖
工具五:相互理解規(guī)劃圖
工具六:同心協(xié)力設(shè)計(jì)圖
工具七:平衡精進(jìn)投資圖
學(xué)習(xí)過程:
課前:請學(xué)員收聽預(yù)習(xí)音頻,看看閱讀材料,完成自我測試;
課中:講解促動,幫助學(xué)員消化理解,深度關(guān)聯(lián)自我成長目標(biāo);
課后:請學(xué)員收聽鞏固音頻,寫反思報告,完成踐行心得報告;
課程大綱
開場簡介:課程簡述,理論來源,白水世界
第一講:效能思維與行為
一、理論學(xué)習(xí):效能思維循環(huán)圈
體驗(yàn)活動:超級逢七過
1. 效能與效率
2. 效能,思維,行為,習(xí)慣,結(jié)果
反思研討:我們的現(xiàn)狀與突破
二、理論學(xué)習(xí):重塑思維與行為
視頻:重燃希望
1. 識別與打破慣性思維
2. 重塑思維,再造習(xí)慣
體驗(yàn)活動:左右互搏
三、理論學(xué)習(xí):效能成長三階段
視頻:化被動為主動
1. 效能成長三階段
2. 效能成長三部曲
學(xué)員練習(xí):畫出三階段與三部曲
體驗(yàn)活動:挑戰(zhàn)二十二
理論學(xué)習(xí):操之在我,展望未來,同心協(xié)力的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)
學(xué)員反思:選擇自由的高低程度
第二講:操之在我
一、效能思維
1. 每個人都有選擇的自由
2. 對自己的選擇做出擔(dān)當(dāng)
3. 擔(dān)當(dāng)能擴(kuò)大選擇的自由
反思研討:雙人采訪
二、效能行為
1. 識別兩種選擇:操之在我與受制于人
2. 鍛煉四種思維能力
3. 做出操之在我的選擇
反思研討:我的擔(dān)當(dāng)
第三講:展望未來
一、效能思維
1. 思維創(chuàng)造先,行為創(chuàng)造后
2. 思維無邊界,行為有分寸
3. 要立足現(xiàn)在,要憧憬未來
反思研討:找到我的想象力
二、效能行為
1. 暢想愿景
2. 探詢使命
3. 認(rèn)清角色
反思研討:Be,Do,Have
第四講:落地生根
一、效能思維
1. 持久的效能來自重大關(guān)系的平衡
2. 落地執(zhí)行前與重大關(guān)系達(dá)成共識
3. 用自律的行動換得的自由的空間
反思研討:識別行動的阻礙
二、效能行為
1. 關(guān)聯(lián)愿景,使命與角色,制定重大關(guān)系的重大目標(biāo)
2. 周計(jì)劃,日執(zhí)行,善于授權(quán),勇于Say No
3. 用好整塊時間,善用零碎時間
反思研討:下周我的行動計(jì)劃
體驗(yàn)活動:明明白白我的心
理論學(xué)習(xí):互信互賴,相互理解,落地生根的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)
學(xué)員反思:重大關(guān)系的信任儲值
第五講:互信互賴
一、效能思維
1. 要建立持久信任的關(guān)系必須互利
2. 彼此互利的合作強(qiáng)于獨(dú)立的競爭
3. 即使過去有輸有贏仍要尋求共贏
反思研討:曾經(jīng)的互利經(jīng)歷
二、效能行為
1. 識別人際關(guān)系的模式
2. 找到理解和勇氣的平衡
3. 在頭腦中構(gòu)建互信互賴的過程
反思研討:投資我的重大關(guān)系
第六講:相互理解
一、效能思維
1. 先了解對方,再表達(dá)自己
2. 理解了對方,才能被理解
3. 先處理心情,再處理事情
反思研討
二、效能行為
1. 探詢式提問
2. 移情式傾聽
3. 合作式表達(dá)
反思研討:設(shè)計(jì)我的“走心”對話
第七講:同心協(xié)力
一、效能思維
1. 1+1不等于2,因?yàn)槿f物必然會有差異
2. 磨合需要很多時間,但會帶來更好結(jié)果
3. 有差異是機(jī)會,同心協(xié)力才能來創(chuàng)造力
反思研討:我面對差異時的思維
二、效能行為
1. 提議共贏
2. 相互理解
3. 共同創(chuàng)造
反思研討:設(shè)計(jì)“同心協(xié)力”的對話
第八講:平衡精進(jìn)
一、效能思維
1. 平衡精進(jìn)是持久效能的原則
2. 在自我的四大方面設(shè)立目標(biāo)
3. 通過學(xué)習(xí)加實(shí)踐來知行合一
反思研討:一直想做,一直沒做的事
二、效能行為
1. 平衡精進(jìn)的四大方向:智力IQ,情感EQ,身體PQ,信念SQ
2. 設(shè)立年度效能目標(biāo),實(shí)施每日投資計(jì)劃
3. 放入周計(jì)劃,日執(zhí)行,提前規(guī)劃,自律完成
反思研討:下一周我的行動計(jì)劃
個人反思:我的所學(xué)所獲
小組總結(jié):回顧,促動,總結(jié),預(yù)告
課程結(jié)束:結(jié)束致辭
方明老師 組織發(fā)展顧問
18年國際品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)
美國萬豪集團(tuán)培訓(xùn)師認(rèn)證
美國溫德姆集團(tuán)講師認(rèn)證
美國PIL領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證
美國佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院 MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師
方明老師曾在世界五百強(qiáng)企業(yè),知名國際品牌:萬豪、溫德姆旗下酒店任管理崗位18年,系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。作為領(lǐng)導(dǎo)力研究者和組織發(fā)展顧問,曾為國內(nèi)外上百個知名企業(yè)提供定制化的培訓(xùn),并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務(wù),例如:
1、深度咨詢(萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……)
2、品牌建設(shè)(萬達(dá)酒店集團(tuán)、海底撈、華美達(dá)、首旅、北方易尚、嘉樂比……)
3、課程研發(fā)(拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……)
4、組織發(fā)展(山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……)
致力于:讓知識轉(zhuǎn)化為基業(yè)長青的生產(chǎn)力,讓生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為和諧幸福的推動力!
主打課程:
《欣賞式探詢》
《領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)角色》
《領(lǐng)導(dǎo)者的九項(xiàng)修煉MTP》
《領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)技巧TTT》
《領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為》
《領(lǐng)導(dǎo)者的四種賦能方式與對話》
《領(lǐng)導(dǎo)者的組織發(fā)展思維與實(shí)踐》
《提升員工參與度,優(yōu)化顧客滿意度》
版權(quán)系列:
《當(dāng)責(zé)踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》
《效能魔方-賦能自我》
《效能魔方-攜手共進(jìn)》
《效能魔方-組織發(fā)展》
項(xiàng)目方案:《聚焦品牌建設(shè),重塑客戶體驗(yàn)》(工作坊)
授課特點(diǎn):聚焦組織發(fā)展目標(biāo),匹配最佳知識結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)心流體驗(yàn)過程
●課前電話調(diào)研,了解組織現(xiàn)狀,探詢發(fā)展瓶頸,確定授課目標(biāo);
●課中緊扣主題,理論結(jié)合實(shí)踐,講解深入淺出,案例與時俱進(jìn);
●教學(xué)方式多樣,課堂氣氛活躍,促動學(xué)員鏈接,對話聚焦目標(biāo);
●課上充分練習(xí),確保深度理解,舉一反三強(qiáng)化,倡導(dǎo)知行合一;