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金字塔原理——思考、表達與解決問題的邏輯,吳正凡內(nèi)訓課程


培訓講師吳正凡 培訓方式講師面授課程時長3天;
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
培訓關鍵詞:金字塔原理培訓

《金字塔原理——思考、表達與解決問題的邏輯》課綱內(nèi)容:

課程背景:
     “想清楚,說明白,知道說什么、怎么說”,是我們希望達到的境界。當我們與人溝通時,需要想清楚3件事:誰是我的聽眾?他們想聽什么?他們想怎樣聽?
    金字塔原理介紹了一種能夠清晰展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重點突出、邏輯清晰。不管是在政界、商界、學界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,就會從金字塔原理中受益。金字塔式的結構思考力是領導力的必要素質(zhì),本課程是訓練思考、使表達呈現(xiàn)邏輯性的實用寶典。
    為什么要學習金字塔原理?
    我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,重點突出、思路清晰、層次分明。我們評價人時,有一個標準是邏輯思考能力,而邏輯思考能力的標準又是什么?我們指導別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習慣?
    我們希望在表達(寫作、講話和培訓)時,能說到點子上,正面回答受眾(讀者、聽眾和學員)的問題。那么你知道如何搭建框架結構、組織語句的順序,用最短的時間講清觀點,讓受眾有興趣、能理解、記得。课覀冞希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結構和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達成共識,那么是否規(guī)范可尋?答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結構!

課程收益:
    金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題?
    學習金字塔原理課程,會使用金字塔結構思考、表達、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準確高效地闡述思想。掌握規(guī)范動作,組織中所有人用相同思路和表達方式交流,溝通效果好、效率高。
    思考:學會用左右腦結合的全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
    書面表達:公文寫作:會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點,能使用金字塔的4個原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結構(通知、請示、工作計劃、工作總結、會議紀要、報道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住。快速寫文章,縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
    口頭表達:說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達時重點突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。
管理下屬:能夠靈活運用金字塔原理,思考全面、周到、嚴謹,分配任務、設計流程不重疊無遺漏。
培訓師開發(fā)課程和講課:會使用金字塔搭建框架結構、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
 
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。
課程方式:專題講授+案例分析+小組討論+學員演練+視頻運動+角色扮演

課程大綱

模塊一:表達的邏輯
第一講:為什么要用金字塔結構
一、職場三怕
二、要釣魚就要像魚一樣思考
小組討論:記憶的規(guī)律
三、歸類分組,搭建金字塔
案例分析:神奇的數(shù)字7
四、自上而下表達,結論先行
學員演練:真實工作情景 如何請示更高效
案例分析:糟糕的工作匯報
五、自下而上思考,總結概括
案例分析:怎樣的報告才是一份好報告
1. 架起表達者與受眾間橋梁
2. 滿足大腦處理信息的基本需求
3. 金字塔提煉概括技術
學員練習:用一句話概括全文

第二講:金字塔的內(nèi)部結構
一、內(nèi)部結構一:縱向 引導疑問/問答式對話
舉例:豬應該被當寵物養(yǎng)
1. 購買XX公司特許經(jīng)營權
二、內(nèi)部結構二:橫向 回答上層疑問且符合邏輯
舉例:會議何時開比較妥當
1. 分類的MECE原則
演練:如何有效分析問題
練習:請構建有效的金字塔結構
案例:個人總結的金字塔結構
三、內(nèi)部結構三:序言 講故事 引發(fā)讀者興趣
1. 金字塔的內(nèi)部結構
小組討論:XXX的轉(zhuǎn)正報告

第三講:如何構建金字塔結構
一、動筆前的困惑
二、建立金字塔結構的方法一:自上而下法
實操應用:布置工作任務
三、建立金字塔結構的方法二:自下而上法
案例分析:價格無競爭優(yōu)勢
小組演練:突發(fā)事件的應急處理
1. 文章思想必須符合三條規(guī)則
2. 并非建立了金字塔你就成功
舉例:XXX是你理想的結婚對象
3. 初學者構建金字塔注意事項
4. 金字塔結構四項基本原則
舉例:工作成果總結
案例分析:與顧客拉近距離的方式與技巧

第四講:序言的具體寫法
一、序言的作用
討論:序言的必要性
二、序言須用講故事形式
1. 序言為什么要用講故事的形式
舉例:如何激勵員工
三、講故事的四要素
案例分析:實話公司發(fā)展項目
四、不容忽視的關鍵句要點
1. 序言應當寫多長
五、序言的寫作
案例分析:最經(jīng)典的序言結構

第五講:演繹推理與歸納推理
一、演繹推理
舉例:解決問題的方案
討論:行為受法律制約
二、歸納推理
案例分析:海軍陸戰(zhàn)隊軍曹
三、演繹推理與歸納推理的區(qū)別
1. 闡述問題的邏輯結構

模塊二:思考的邏輯
第六講:應用邏輯順序
一、框架搭建
案例分析
1. 不能讓人滿意的庫存報告
2. 確定邏輯順序的好處
二、演繹順序
三、時間順序
案例分析
1. 咨詢訪談流程
四、結構順序
舉例:企業(yè)組織架構
五、程度順序
1. 了解一組思想真正想表達的觀點

第七講:概括各組思想
一、總結句避免使用“缺乏思想”的句子
舉例:華羅庚與陳景潤的故事
二、概括行動性思想的方法
案例分析
1. 培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
三、概括描述性思想的方法
四、不可簡單把思想堆放在一起
案例分析:有無思想的巨大差異

模塊三:解決問題的邏輯
第八講:界定問題
一、界定問題的框架
1. 框架的作用
二、展開問題的各要素
三、發(fā)掘讀者的疑問
1. 疑問如何收集
四、開始寫序言
1. 準備序言的四要素
實戰(zhàn)案例;練習

第九講:結構化分析問題
1. 從信息資料入手
2. 設計診斷框架
3. 使用診斷框架
4. 建立邏輯樹
5. 是非問題分析

模塊四:演示的邏輯
第十講:在書面上呈現(xiàn)金字塔
一、突出結構
舉例:郵件的書寫
二、上下文間要有過渡

第十一講:在PPT中呈現(xiàn)金字塔
一、重新認識PPT
舉例:不同的PPT 不一樣的效果
1. 菜鳥與高手PPT的區(qū)別
2. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
舉例:常見PPT大綱結構
二、PPT的結構設計
案例:常用PPT邏輯結構
三、PPT的提煉美化
應用案例:你更喜歡哪種PPT
四、在PPT中建立邏輯
1. 用故事打動人
2. 視覺化你的PPT

第十二講:在字里行間呈現(xiàn)金字塔
1. 條理清晰的兩個步驟
2. 好觀點應有好文章裝扮,知易行難
3. 寫出好文章的有效方法:圖形化思考
課程總結與回顧


● 講師介紹

吳正凡老師  思維效率提升訓練專家
英國認證思維導圖管理師
《結構性思維》版權課程認證講師
16年中國電信工作經(jīng)驗:
曾任:縣電信公司  維護中心技術員/計費中心主任/商業(yè)客戶部主任/市場經(jīng)營部主任
曾任:省電信信息產(chǎn)業(yè)公司  項目經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)助理/副總監(jiān)
曾任:省電信公司  采購部經(jīng)理

業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識:
專注思維類培訓課程多年,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師,總結出的多套思維訓練方法在全省推廣,并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率,解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題,培訓效果明顯,得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位——結構化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
16年國企(中國電信)實操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。
19歲,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作,當期計費改造工作、準確率列全市第一。
23歲,被任命為縣電信公司公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績。
24歲,上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任,負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作,帶領13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”。
25歲,被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽。
31歲,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元,被譽為“采購公開招標專家”。
 
主講課程:
《金字塔原理——思考表達與解決問題的邏輯(原書)》
《金字塔原理——如何提升口頭表達與書面寫作的邏輯》
《結構化思維——如何快速實現(xiàn)從邏輯混亂到思維清晰》
《可視思考力——如何將思維導圖更好應用于工作當中》
《問題解決力——如何快速提升問題分析與解決的能力》
《立竿見影——創(chuàng)新思維與方法應用訓練》

培訓課綱 課綱下載
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課程名稱: 《金字塔原理——思考、表達與解決問題的邏輯》 課程類型: 企業(yè)內(nèi)訓
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