課程背景：
您是否遇到下面一些典型問(wèn)題：
執(zhí)行力——總裁們最常說(shuō)的一句話是：“我們企業(yè)的執(zhí)行力不夠”。在組織了“如何提升企業(yè)的執(zhí)行力”培訓(xùn)后，有多少企業(yè)的執(zhí)行力得到了提升，如果感覺(jué)有，又是體現(xiàn)在什么地方？
績(jī)效管理——績(jī)效管理系統(tǒng)的目的是提升績(jī)效， 但系統(tǒng)本身能達(dá)成這樣的目標(biāo)嗎？ 經(jīng)理們是在完成系統(tǒng)要求的表格，還是確實(shí)在提升部下的績(jī)效。那些難以量化，但又很重要的指標(biāo)該如何來(lái)管理呢？經(jīng)理們給下屬的績(jī)效考核表上打的分?jǐn)?shù)有多少實(shí)際的意義呢？
結(jié)果導(dǎo)向——這是一種態(tài)度，我們希望組織內(nèi)越多的人有這樣的態(tài)度越好。但是，如何知道我們的經(jīng)理和員工有這樣的態(tài)度呢？有什么方法能確實(shí)地幫助他們以這樣的態(tài)度來(lái)工作呢？
溝通——我們常將組織的很多問(wèn)題歸結(jié)為“溝通”問(wèn)題，并強(qiáng)調(diào)大家要多溝通。 可是溝通的目的是什么？如何在組織內(nèi)形成有效的溝通j機(jī)制？公司花了大量人力、財(cái)力建立的 IT系統(tǒng)對(duì)有效溝通的幫助到底體現(xiàn)在哪里？是否讓一些人可以更方便地將電子郵件抄送給所有的人，以表示他們已經(jīng)“溝通”了呢？
團(tuán)隊(duì)合作——團(tuán)隊(duì)合作非常重要，所以我們上了不少的團(tuán)隊(duì)合作的課程，包括讓人感觸極深的體驗(yàn)式培訓(xùn)�？墒菆F(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人績(jī)效之間的平衡在哪里呢？一個(gè)銷售人員是應(yīng)該更關(guān)注自己的定單，還是幫助別的銷售人員更好的簽單？當(dāng)績(jī)效考核和個(gè)人利益存在的情況下，團(tuán)隊(duì)精神該如何推動(dòng)和評(píng)價(jià)呢？
激勵(lì)——您相信胡蘿卜加大棒的方法是會(huì)持續(xù)有效的嗎？即使有效，它對(duì)企業(yè)的成本要求是否會(huì)逐漸達(dá)到它的極限？ 對(duì)于經(jīng)理而言， 除了獎(jiǎng)金、升遷的正面因素和開除的負(fù)面因素外，難道就沒(méi)有真正有效的激勵(lì)方法了嗎？
類似的情況還有：有效領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部整合、客戶滿意度、信賴關(guān)系、企業(yè)文化、決策制訂、計(jì)劃執(zhí)行等等、等等。當(dāng)這些方面出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，實(shí)質(zhì)上是因?yàn)橐粋�(gè)更深層次的問(wèn)題的存在。
這個(gè)問(wèn)題就是: 絕大部分的人認(rèn)定別人是造成問(wèn)題的原因, 但幾乎沒(méi)有人認(rèn)為是他們自己制造了問(wèn)題。因此，沒(méi)有人認(rèn)為他們需要為此負(fù)責(zé)。個(gè)人和組織一起陷入問(wèn)題之中，而沒(méi)有人愿意、也無(wú)法解決問(wèn)題。
這個(gè)深層次危害組織發(fā)展的問(wèn)題，被定義為 “自我蒙蔽”。所有普遍存在的與領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、沖突和解、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、整合相關(guān)者、員工關(guān)系、信賴等等有關(guān)的 “人的問(wèn)題”都是這個(gè)“自我蒙蔽”問(wèn)題的表現(xiàn)。正是因?yàn)檫@個(gè)深層的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，體現(xiàn)在上述領(lǐng)域的問(wèn)題就會(huì)不斷地蔓延。
“人的問(wèn)題不是通過(guò)聚焦于人的問(wèn)題來(lái)得到解決；人的問(wèn)題是通過(guò)以一種精準(zhǔn)的方式，聚焦于結(jié)果而得到解決�！�
本課程剖析“自我蒙蔽”的表現(xiàn)、成因及危害，引導(dǎo)我們跳出盒子，在更高層面上關(guān)注績(jī)效結(jié)果，為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展開辟新的道路。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：全員必修課程；特別適合中層及以上管理者
適合于期望通過(guò)提升自己的影響力（而不是僅僅通過(guò)職位權(quán)力），改善溝通效果、促進(jìn)跨部門合作、提高激勵(lì)的有效性、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的職業(yè)經(jīng)理人
課程特點(diǎn)：
01-您還將體驗(yàn)我們特別編制的本土化影片案例和學(xué)習(xí)游戲
02-通過(guò)多種互動(dòng)的教學(xué)形式如案例討論、角色演練、沙盤模擬等，掌握跳出盒子的理論精華和改善影響力的關(guān)鍵技巧。
課程收益：
● 了解“自我蒙蔽”及其危害，在更深層面上挖掘影響領(lǐng)導(dǎo)與管理有效性的關(guān)鍵原因
● 剖析四種典型的“盒子”不同場(chǎng)景的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)并掌握內(nèi)外部客戶（上級(jí)、下級(jí)、同事、合作伙伴）的影響力提升辦法
● 建立專注在目標(biāo)上的思維習(xí)慣
● 找到團(tuán)隊(duì)管理中因人而異的管理策略
● 激發(fā)并建立相互信任的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系
● 提升您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效，提升下屬的滿意度
課程大綱
第一講：自我蒙蔽是如何產(chǎn)生的
一、所是（way of being）——影響力的源頭
1. 行為的冰山模型
2. 行為背后的影響要素
3. 為什么“所是”影響更深遠(yuǎn)？
案例分析：一碗陽(yáng)春面的啟示
二、兩種所是：抗拒式與回應(yīng)式
1. 什么是抗拒式？
2. 什么是回應(yīng)式？
情境模擬：當(dāng)面對(duì)客戶或上級(jí)的質(zhì)疑時(shí)，你該怎么辦？
三、從自我違背、自我辯護(hù)到自我蒙蔽
1. 自我違背的含義
2. 自我辯護(hù)的表現(xiàn)
3. 自我蒙蔽及其危害
第二講：盒子的危害
一、走進(jìn)盒子的五大危害
1. 從目標(biāo)偏離到“沖突”上
2. 同伴變成了障礙
3. 心中愛(ài)變成了“恨”
4. 感恩被“受害”所替代
5. 內(nèi)心的平和糾結(jié)于內(nèi)心的沖突
二、盒子里的五大錯(cuò)誤行為
1. 妖魔化他人
2. 歸罪于外
3. 受害者心態(tài)
4. 給他人貼標(biāo)簽
5. 自我夸大
全案例討論：“盒子”里的你與“盒子”外的你
第三講：常見(jiàn)的四種盒子及管理策略
一、常見(jiàn)的四種盒子
1. 如何識(shí)別四種盒子
2. 四種盒子里的情緒與世界觀
3. 如何合理化自己的自我違背
二、沙盤模擬
1. 當(dāng)我在盒子里時(shí)，我如何對(duì)待同事、上級(jí)、下屬和客戶？
2. 當(dāng)我在盒子里時(shí)，我的主觀努力與客觀結(jié)果如何相背離？
3. 當(dāng)我在盒子外時(shí)，我應(yīng)該如何對(duì)待同事、上級(jí)、下屬和客戶？
4. 我現(xiàn)在應(yīng)該從哪里開始？
全案例討論：以電視劇《歡樂(lè)頌》為例，剖析五位主人翁的表現(xiàn)
第四講：跳出盒子
一、如何影響對(duì)方跳出盒子：可行的路徑與常見(jiàn)的誤區(qū)
1. 哪些行為是行不通的？
2. 跳出盒子的基本要求
案例分析：他為什么屢戰(zhàn)屢敗？
二、“跳出盒子”核心提示
1. 尋找關(guān)鍵的“觸發(fā)點(diǎn)”
2. 明確跳出盒子的關(guān)鍵信號(hào)
案例分析：電影《唐山大地震》結(jié)局的啟示
三、薩提亞冰山轉(zhuǎn)化與化解內(nèi)心沖突
1. 冰山轉(zhuǎn)化三大原則：專注目標(biāo)、改變自我、放下評(píng)判
2. 冰山轉(zhuǎn)化的步驟
1）覺(jué)察：覺(jué)察日志，畫冰山
2）接納：體驗(yàn)、覺(jué)察、接納自己的情緒
3）決定：走出轉(zhuǎn)化的第一步
3. 化解內(nèi)心沖突，推動(dòng)自我成長(zhǎng)與績(jī)效改善
趙偉功老師 管理系統(tǒng)提升專家
專注于管理教育與培訓(xùn)三十年
13年大學(xué)教師經(jīng)歷
13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院研究生兼職導(dǎo)師
曾任： 絲寶集團(tuán) 總裁助理/管理學(xué)院院長(zhǎng)/集團(tuán)首席培訓(xùn)師
曾任：晟通科技集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)/管理研究院副院長(zhǎng)
曾任：遠(yuǎn)大科技集團(tuán)(遠(yuǎn)大空調(diào)) 管理學(xué)院院長(zhǎng)
曾任：廣東三正集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 人才開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點(diǎn)軟科學(xué)課題《跨世紀(jì)交通專業(yè)技術(shù)人才工程主體框架研究》和《干部培訓(xùn)的計(jì)劃與管理研究》，主持并參與絲寶集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)等特大型企業(yè)管理人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，理論扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
● 企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團(tuán)管理變革推動(dòng)工作，長(zhǎng)期主持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、跟進(jìn)與檢核，擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗(yàn)。
● 培訓(xùn)管理——主持并籌建了絲寶集團(tuán)管理學(xué)院、三正集團(tuán)培訓(xùn)中心、晟通集團(tuán)晟通大學(xué)等企業(yè)大學(xué)，擁有豐富的企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
● 資深培訓(xùn)師——擁有近三十年的管理教育與培訓(xùn)經(jīng)歷，其中，十三年的大學(xué)教師經(jīng)歷，積淀了深厚的管理理論素養(yǎng)；十三年多領(lǐng)域（涉足快銷、機(jī)械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務(wù)等行業(yè)）高管（企業(yè)大學(xué)）工作經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累豐富；曾受邀在美的集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、東風(fēng)本田、東風(fēng)康明斯、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、九州通集團(tuán)、烽火科技集團(tuán)、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)滿意度 95%以上。
核心課程：
《MTP—管理核心技能訓(xùn)練》
《管理教練技術(shù)》
《管理溝通藝術(shù)》
《績(jī)效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力》
《問(wèn)題解決與決策制定》
《卓越管理者的五項(xiàng)修煉》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《跳出盒子—更高層次的影響力》
授課特色：
※引導(dǎo)學(xué)習(xí)，而不僅僅是簡(jiǎn)單灌輸。趙偉功老師擅長(zhǎng)于引導(dǎo)，在他的課堂上，那種習(xí)以為常的滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠的“演說(shuō)”，被替換為問(wèn)題牽引、循循善誘的引導(dǎo)，在推動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，輕松、自然地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
※行為改變，而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動(dòng)績(jī)效的改進(jìn)。在趙偉功老師的課堂上，嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動(dòng)演練有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
※聚焦問(wèn)題，而不僅僅是邏輯自洽。課程圍繞問(wèn)題的系統(tǒng)設(shè)計(jì)：課前，通過(guò)調(diào)研，找準(zhǔn)問(wèn)題，聚焦問(wèn)題；課中，通過(guò)引導(dǎo)，激發(fā)問(wèn)題，討論問(wèn)題；課后，通過(guò)跟蹤，鎖定問(wèn)題，解決問(wèn)題。
部分服務(wù)客戶：
綜合性集團(tuán)：中建三局、中石化、中海油、美的集團(tuán)、中鐵四院、武漢中鐵大橋局集團(tuán)、絲寶集團(tuán)、三正集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)、西南水泥、廣西醫(yī)藥集團(tuán)、盛豐建設(shè)集團(tuán)、海南星華集團(tuán)、中交二航局集團(tuán)、漢江集團(tuán)、廣州鋼鐵集團(tuán)、鄂旅投集團(tuán)、華僑城集團(tuán)……
機(jī)械制造業(yè)：三一重工、中聯(lián)重科、上海通用重工集團(tuán)、東風(fēng)本田、上海航天、東風(fēng)康明斯、東風(fēng)風(fēng)神汽車、東風(fēng)集團(tuán)技術(shù)中心、神龍汽車、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)股份、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、東風(fēng)偉世通、東風(fēng)乘用車、東風(fēng)商用車、英瑞杰汽車系統(tǒng)、廣東鴻圖科技、中國(guó)汽車研究院、小天鵝電器、麥克維爾空調(diào)、遠(yuǎn)大空調(diào)、航天九院、南昌輝門密封件系統(tǒng)有限公司、海斯坦普金屬成型、東風(fēng)鴻泰汽車報(bào)廢回收公司、東風(fēng)格特拉克變速箱有限公司、飛利浦照明、大洋電機(jī)、興澄特種鋼、江蘇惠瑞空調(diào)凈化工程公司、歌博鑄造、日新科技……
信息技術(shù)：中興通訊、烽火科技集團(tuán)、金山軟件、朗新科技集團(tuán)、銀漢科技、玄武科技、武漢精測(cè)電子、遠(yuǎn)光軟件、深圳恒源昊信息科技有限公司、普銳斯醫(yī)療器械、深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院、烽火眾智、中大互聯(lián)在線科技有限公司、安科創(chuàng)新（深圳）有限公司、精倫電子、宏景電子、航天電子、高德紅外、武漢微創(chuàng)電子股份、西安西部資信……
制藥行業(yè)：九州通集團(tuán)、遠(yuǎn)大制藥、西安力邦制藥、國(guó)藥集團(tuán)武漢血液制品公司、晶能生物技術(shù)（上海）公司、上海健康醫(yī)學(xué)院、華潤(rùn)三九制藥、四川海王醫(yī)療科技……
物流行業(yè)：湖北郵政公司、順豐物流、安得物流、南京蘇源物流、招商物流、東風(fēng)南方物流、中聯(lián)物流、廣州風(fēng)神物流、上海華振物流……
金融保險(xiǎn)：中國(guó)人保、中國(guó)銀行、瑞穗銀行、中信銀行、湖北農(nóng)行、農(nóng)行人壽、長(zhǎng)沙建行、三明農(nóng)商行、青島工商銀行、福建省聯(lián)社、恩施農(nóng)業(yè)銀行、西安銀行、浦發(fā)銀行、武漢農(nóng)商行、天安人壽保險(xiǎn)、生命人壽……
通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)新疆公司、中國(guó)移動(dòng)河南省公司、長(zhǎng)江通信、中山廣電、中國(guó)電信廣東公司……
地產(chǎn)行業(yè)：萬(wàn)科地產(chǎn)、新世界物業(yè)、香港恒勝地產(chǎn)、藏龍島集團(tuán)、嘉禾裝飾集團(tuán)、華新水泥、……
電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)河南公司、國(guó)電漢川電廠、南京大唐電力……
其他：重慶機(jī)場(chǎng)、湖北機(jī)場(chǎng)、銅仁煙草、郴州卷煙廠、昆明煙草、湖南中煙、伊利乳業(yè)、澳優(yōu)乳業(yè)、紅牛集團(tuán)、中山生活家、嶺南園林、北京聯(lián)賓塑膠印刷、北京大源無(wú)紡布、常州維爾福、良之隆食材股份、合肥安糧集團(tuán)、華中科技大學(xué)啟明學(xué)院、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院、華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖北大學(xué)文學(xué)院、湖北工業(yè)大學(xué)……
東風(fēng)本田：連續(xù)兩年返聘 神龍汽車：連續(xù)兩年返聘
金安格：連續(xù)兩年返聘 安得物流：連續(xù)三年返聘
中聯(lián)物流：連續(xù)兩年返聘 美的空調(diào)：連續(xù)三年返聘
高德紅外線：連續(xù)三年返聘 郎新科技：連續(xù)三年返聘
東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司：連續(xù)兩年返聘 三一重工：連續(xù)三年返聘
中建三局集團(tuán)：連續(xù)三年返聘
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