課程背景：
大多數(shù)的員工在工作中效率不高，歸納的原因主要是時(shí)間沒有有效利用，工作能力不足所致......這些原因都是表象，實(shí)際背后的原因是每個(gè)人的性格及行為模式所決定。行為模式導(dǎo)致拖延，不能計(jì)劃和合理安排工作，使得工作效率低下;或者工作效能低下所致。
因此，通過認(rèn)知自我的性格特質(zhì)，揚(yáng)長避短，合理利用性格優(yōu)劣勢，掌握工作管理的基本成為提高工作效率的必然途徑，本課程即在認(rèn)知性格特質(zhì)的情況下，根據(jù)性格特質(zhì)發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢潛能。
課程目的：
● 認(rèn)知自己性格特質(zhì)及行為模式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);
● 了解影響工作效率的根本原因，掌握時(shí)間管理的基本原則和方法;
● 學(xué)會工作管理的七大法則，掌握提高工作效率的原則與方法，并結(jié)合實(shí)際工作將方法應(yīng)用于工作實(shí)踐。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)全體員工及有志于提高時(shí)間有效利用的有志之士
課程大綱
第一講：自省法則——分析時(shí)間的使用方式
一、認(rèn)識時(shí)間管理
1. 認(rèn)識時(shí)間管理的重要性
2. 未被意識到的6種時(shí)間浪費(fèi)
3. 規(guī)避時(shí)間管理不善的問題
二、掃除時(shí)間管理的心理障礙
1. 用自尊心強(qiáng)化時(shí)間意識
2. 讓拖延得到有效控制
3. 決策時(shí)不再猶豫
三、追蹤時(shí)間使用狀況
1. 用列表作為工具
2. 列一份時(shí)間開銷清單
3. 診斷自己的時(shí)間管理能力
四、出色的自我時(shí)間規(guī)劃
1. 5步完成個(gè)人時(shí)間規(guī)劃
2. 個(gè)人時(shí)間規(guī)劃的6種方法
3. 基于個(gè)人性格的時(shí)間管理
五、用好情緒提升時(shí)間利用率
1. 別讓壞情緒損耗你的時(shí)間
2. 時(shí)刻保持良好的心情
3. 提高時(shí)間效率的7項(xiàng)練習(xí)
第二講： 目標(biāo)法則——用SMART標(biāo)準(zhǔn)提高效率
一、目標(biāo)明確，行動才有效
1. 讓目標(biāo)明確的5W1H法
2. 用目標(biāo)展開圖確定目標(biāo)與責(zé)任
3. 目標(biāo)管理卡會讓目標(biāo)更規(guī)范
二、目標(biāo)管控，量化要到位
1. 目標(biāo)可衡量的3個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
2. 數(shù)字化讓目標(biāo)易于被衡量
3. 目標(biāo)無法量化時(shí)也要可判定
三、目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)才有執(zhí)行力
1. 讓總目標(biāo)大樹分出小枝杈
2. 用階段性區(qū)分法實(shí)施目標(biāo)
3. 目標(biāo)清晰，能力也要到位
四、大小目標(biāo)之間緊密相連
1. 保持目標(biāo)體系的整體相關(guān)性
2. 將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)合二為一
3. 讓長短期目標(biāo)緊密結(jié)合
五、以確切的時(shí)間點(diǎn)管控進(jìn)度
1. 給出任務(wù)完成的最后期限
2. 全程監(jiān)控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)度
3. 反應(yīng)要敏捷，行動要快速
第三講： 方圓法則——一切按規(guī)則做事
一、未雨綢繆的計(jì)劃控制
1. 制定高可行性的計(jì)劃
2. 設(shè)置計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)
3. 3種有效的計(jì)劃工具
二、無規(guī)則，不成方圓
1. 一時(shí)只做一件事
2. 做了就一定要做完
3. 工作中要有節(jié)奏感
三、用紀(jì)律保證工作的按時(shí)完成
1. 培養(yǎng)員工的紀(jì)律性
2. 消滅偶發(fā)的懈怠之心
3. 沒做到時(shí)的“懲罰”
四、好習(xí)慣利于時(shí)間的控制
1. 保持良好的肢體語言
2. 讓精力更集中
3. 今日事，今日畢
五、將隱藏的時(shí)間充入計(jì)劃
1. 善用空檔時(shí)間
2. 創(chuàng)造時(shí)間區(qū)
3. 逆勢操作換來時(shí)間
第四講： 四象限法則——在正確的時(shí)間做正確的事
一、分清工作的緊急、重要度
1. 分清工作的輕重緩急
2. 劃分優(yōu)先事項(xiàng)與滯后事項(xiàng)
3. 給任務(wù)貼上“ABCDE” 標(biāo)簽
二、設(shè)定不同等級的優(yōu)先權(quán)
1. 3步建立工作優(yōu)先權(quán)
2. 用5個(gè)問題設(shè)定優(yōu)先級別
3. 設(shè)立個(gè)人優(yōu)先級
三、選擇工作處理的最佳時(shí)機(jī)
1. 迅速落實(shí)優(yōu)先級較高的工作
2. 順便完成舉手之勞的工作
3. 選擇一種能產(chǎn)生效率的拖延
四、“做正確的事”與“正確地做事”
1. 看清正確的事
2. 讓時(shí)間投資收益最大化
3. 花時(shí)間思考正確做事的方法
五、以結(jié)果為導(dǎo)向控制時(shí)間
1. 分析目前的操作能力
2. 實(shí)施高效的專案管理
3. 一次到位工作法：嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)
第五講： 精簡法則——優(yōu)化工作流程和細(xì)節(jié)
一、事前預(yù)想最佳的做事流程
1. 用SWOT分析法明確流程作業(yè)時(shí)間
2. 掌控作業(yè)流程中的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 流程優(yōu)化也需要發(fā)揮創(chuàng)造力
二、化繁為簡地優(yōu)化流程
1. 去除流程中的冗余環(huán)節(jié)
2. 合并可簡化的環(huán)節(jié)
3. 為不合理的環(huán)節(jié)重新排序
三、推倒重來也是流程優(yōu)化
1. 5why法診斷不當(dāng)環(huán)節(jié)
2. 重新設(shè)計(jì)流程的3個(gè)步驟
3. 讓新流程運(yùn)作更協(xié)調(diào)
四、讓工作環(huán)境更加簡潔有序
1. 合理布置辦公空間
2. 整理和清理新舊文檔
3. 善用6種整理小工具
五、善用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率
1. 巧用電子郵件為辦公助力
2. 用網(wǎng)絡(luò)簡化日程管理
3. 最快速找到所需的資料
第六講： 韻律法則——讓每一分鐘都有價(jià)值
一、全力保持工作韻律
1. 確認(rèn)自己的工作韻律
2. 讓工作韻律更和諧
3. 保持工作韻律的4種方法
三、快速處理電話干擾
1. 快速處理電話干擾的兩大策略
2. 高效接聽工作來電
3. 巧妙拒絕私人電話和推銷電話
三、化繁為簡分配任務(wù)更有效率
1. 任務(wù)分配前的“三清楚”
2. 委派任務(wù)時(shí)的5個(gè)要點(diǎn)
3. 任務(wù)委派后不忘跟進(jìn)
四、聽好任務(wù)少干擾
1. 只有這樣聽才不會錯(cuò)
2. 任務(wù)只需一次確認(rèn)
3. 分內(nèi)、分外，事都關(guān)己
五、溝通中的防干擾和抗干擾
1. 選擇時(shí)機(jī)，不要貿(mào)然溝通
2. 掌握溝通對象的工作韻律
3. 機(jī)智應(yīng)對突然來訪者
第七講： 80/20法則——把時(shí)間用于少數(shù)重要的事
一、把時(shí)間留給最重要的事
1. 80%的業(yè)績來自20%的任務(wù)
2. 衡量工作任務(wù)的價(jià)值
3. 為20%的重要任務(wù)留出時(shí)間
二、專注于最重要的事
1. 掙脫日�，嵤碌氖`
2. 對重要的事投入興趣
3. 提醒自己的專注力
三、為最重要的事創(chuàng)造時(shí)間
1. 消減時(shí)間的過度損耗
2. 壓縮一般性事務(wù)的處理時(shí)間
3. 用適宜的投資創(chuàng)造出時(shí)間
四、減少多余責(zé)任的時(shí)間消耗
1. 統(tǒng)計(jì)自己的責(zé)任清單
2. 去掉不重要的責(zé)任
3. 學(xué)會對任何人說“不”
五、在高效的時(shí)間段做重要的事
1. 探尋最高效的時(shí)間段
2. 靈活分解時(shí)間段
3. 合理組合時(shí)間段
趙成國老師 企業(yè)管理效能提升教練
28年機(jī)關(guān)事業(yè)單位、大型國有企業(yè)與外資企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
美國蓋諾普 Gallup優(yōu)勢才干識別及指導(dǎo)專業(yè)講師
Aci（美國職業(yè)認(rèn)證協(xié)會）注冊高級培訓(xùn)師、高級心理咨詢師
法家思想國學(xué)研究學(xué)者與現(xiàn)代組織治理踐行者
貴陽學(xué)院陽明心學(xué)研究所學(xué)者及應(yīng)用研究員
幸福型組織基因思想體系構(gòu)建與踐行者
中國注冊高級測評師(資深 Disc™、MBTI 分析人士)、高級培訓(xùn)師、高級人力資源師、心理咨詢師
曾任：
廣元市外貿(mào)局辦公室主任
IBM | 某銷售分公司 | 銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)師
南京某科技集團(tuán) | 集團(tuán)副董事長、總經(jīng)理
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) | 集團(tuán)副總裁兼教學(xué)中心總經(jīng)理
四川長虹 | 培訓(xùn)中心主任兼商學(xué)院常務(wù)副院長、首席培訓(xùn)師丨總經(jīng)辦秘書 丨駐外分公司總經(jīng)理、駐外管理處處長、大區(qū)總經(jīng)理等職
現(xiàn)任：
蘇州巨細(xì)信息科技股份有限公司 | 獨(dú)立董事、專家顧問
上海寶歐工業(yè)自動化股份有限公司 | 獨(dú)立董事、專家顧問
億微（上海）創(chuàng)業(yè)投資有限公司 | 獨(dú)立董事、專家顧問
作品：書籍
《做不可替代的中流砥柱—中層管理者十二項(xiàng)修煉》(人民郵電出版社出版)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
◆ 近三十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論總結(jié)，多年來專注于企業(yè)管理和實(shí)踐，將自己對于培訓(xùn)和管理的認(rèn)知有機(jī)結(jié)合，為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資本開發(fā)培訓(xùn)管理體系，為數(shù)百家大中型企業(yè)授課培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢，使企業(yè)受益匪淺！
◆ 曾服務(wù)于機(jī)關(guān)、外企、民企、國企，從事過多年集團(tuán)管理工作，有著豐富的管理專業(yè)知識與深厚的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，原四川長虹培訓(xùn)中心主任兼首席培訓(xùn)師，曾供職于外貿(mào)局、外企、民營企業(yè)、央企等政府機(jī)關(guān)、企業(yè)，擔(dān)任過辦公室秘書、總經(jīng)理、營銷副總裁、商學(xué)院院長、培訓(xùn)中心主任、人才培養(yǎng)中心副主任等職務(wù)，主持參與構(gòu)建企業(yè)大學(xué)、商學(xué)院、人力資本開發(fā)系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)項(xiàng)目體系、課程開發(fā)體系及教材開發(fā)等工作；
◆ 被受訓(xùn)和輔導(dǎo)的企業(yè)公認(rèn)為管理能力功底深厚的實(shí)戰(zhàn)型人本管理企業(yè)培訓(xùn)師，課程滿意率達(dá)97%以上，具有極佳的口碑，學(xué)員評價(jià)公認(rèn)為最受歡迎、效果最好、印象最深！
學(xué)術(shù)成就：
1. 國家發(fā)改委人力資源開發(fā)研究會職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力特聘專家、中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會特聘職業(yè)經(jīng)理人管理理論專家講師、中國人力資源開發(fā)研究會人才分會理事會員、中國人力資源開發(fā)研究會測評專業(yè)委員會理事會員；
2. 清華、北大、浙大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院授課學(xué)者，四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外聘兼職教授，西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師、北大縱橫導(dǎo)師庫專家老師
3. 上海市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家、上海大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院外聘講師
4. 榮獲中國企業(yè)教育百強(qiáng)第八屆中層領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)十佳培訓(xùn)師、第九屆領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)中國十大培訓(xùn)專家、中國人力資源開發(fā)研究會及中小企業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)力十大培訓(xùn)專家；榮獲西交利物浦大學(xué)2015年度“桃李西浦獎(jiǎng)等；
研究領(lǐng)域：
1. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：包括領(lǐng)導(dǎo)力基因，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑、領(lǐng)導(dǎo)力變革、管理理論、技能構(gòu)建、職業(yè)化發(fā)展提升等。
2. 績效治理：包括戰(zhàn)略目標(biāo)，績效變革，組織變革，流程優(yōu)化，營銷管理、技能等;
3. 國學(xué)思想：包括法家思想、儒家思想及陽明心學(xué)文化傳統(tǒng)及現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用
4. 紅色精神：主要以井岡山精神和川陜革命根據(jù)地精神為主題，研究對于當(dāng)代企業(yè)管理的實(shí)踐及應(yīng)用價(jià)值
主講課程：
《MTP-中高層干部管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《基于人本管理思想的85、90后執(zhí)行力體系構(gòu)建與提升》
《締造績效突破的領(lǐng)導(dǎo)基因》
《管理者完成目標(biāo)管理的五步19法（授權(quán)課程，含理論版與實(shí)踐版）》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理與溝通技能提升》
《文化重構(gòu)與組織領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)文化生存與變革落地實(shí)踐》
《從權(quán)力到影響力的非權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》
《卓越管理者的五項(xiàng)修煉》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（中高層）》
《激勵(lì)人心的力量——非貨幣激勵(lì)的策略與實(shí)踐》
《不確定性時(shí)代的組織管理進(jìn)化》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
授課風(fēng)格：
詼諧幽默、生動之中領(lǐng)略概念的原理;擅長案例、故事、實(shí)戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實(shí)戰(zhàn)與理論結(jié)合，讓受訓(xùn)者活學(xué)活用。
基于建構(gòu)教學(xué)培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)：學(xué)員自學(xué)→問題探討→輔導(dǎo)分析→講師歸納→學(xué)員實(shí)踐→輔導(dǎo)跟蹤
輔導(dǎo)風(fēng)格：
深入實(shí)際，了解管理現(xiàn)狀，從大數(shù)據(jù)分析出發(fā)，根據(jù)《經(jīng)營管理 12 問》找到經(jīng)營者困局，使用《Q12 員工敬業(yè)度調(diào)查》工具，落實(shí)《管理者基本五任務(wù)》技能，按照實(shí)際需求進(jìn)行目標(biāo)行動計(jì)劃的制定，結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行具有針對性地咨詢方案設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)，關(guān)注企業(yè)管理者及員工行為改善;建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指標(biāo)評價(jià)體系，并圍繞企業(yè)關(guān)注指標(biāo)提供項(xiàng)目建議；監(jiān)督項(xiàng)目推動實(shí)施，幫助企業(yè)解決推進(jìn)過程中實(shí)際問題。
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