課程背景:
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái),有人做導(dǎo)演,有人做演員;有人做主角,有人做配角;有人在前臺(tái),有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同,但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成,而高素質(zhì)高度職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。
“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競爭力,都成為專家,企業(yè)才具備核心競爭力。”——任正非
“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工,然后才有制造電器的公司!薄(jīng)營之神松下幸之助
“企業(yè)核心精華增利在該組織內(nèi)的人,其他的競爭力都是人的競爭力的外化!薄獜埲鹈
課程收益:
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)
● 培養(yǎng)雙贏思維,平衡多方,建立有效職場人際關(guān)系
● 掌握并有效梳理工作流程,結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力
● 不斷精進(jìn),由內(nèi)而外提升迭代自我,成為高效能職業(yè)人
● 實(shí)現(xiàn)高效快樂工作,提升職場幸福力,為企業(yè)聚能增效
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:新員工
課程方式: 理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+診斷點(diǎn)評(píng)
課程工具: SMART原則,思維導(dǎo)圖,金字塔原理,頭腦風(fēng)暴, 時(shí)間管理四象限,80/20原則,情緒清單,JOHARI視窗
課程大綱
第一講:重新解讀新員工職業(yè)化
一、解讀新時(shí)代新要求
1. 后疫情時(shí)代特征
2. AI未來工作場景
3. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
4. 職場七大角色
討論:一類人才與二類人才
二、華麗轉(zhuǎn)身角色轉(zhuǎn)變
1. 定義職場
2. 職場規(guī)則
3. 認(rèn)知責(zé)任
4. 轉(zhuǎn)變思維
5. 建立習(xí)慣
6. 掌握技能
7. 升級(jí)迭代
游戲:挑戰(zhàn)新角色迎戰(zhàn)新世界
三、職業(yè)化五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1. 堅(jiān)決服從信守承諾
2. 確立目標(biāo)立即行動(dòng)
3. 只找方法不找借口
4. 積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
5. 結(jié)果導(dǎo)向全力以赴
討論:開啟職場英雄之旅
第二講:職業(yè)心態(tài)塑造
一、職業(yè)思維
1. 職場成熟模式圖
2. 成長型思維VS固定型思維
二、職場四類人
1. 不燃型與心態(tài)特征
2. 可燃型與心態(tài)特征
3. 自燃型與心態(tài)特征
4. 燃他型與心態(tài)特征
三、職業(yè)心態(tài)
1. 修煉一:積極主動(dòng)的心態(tài)
1)積極主動(dòng)的三個(gè)層次
2)積極心態(tài)的變化過程
2. 修煉二:空杯好奇的心態(tài)
1)人的認(rèn)知狀態(tài)
2)保持一顆好奇心
3. 修煉三:利他服務(wù)的心態(tài)
1)成功的終極規(guī)律
2)利他之心與利己之心
3)為什么助人會(huì)快樂
討論:人生終極意義
4. 修煉四:陽光快樂的心態(tài)
1)一杯水的故事
2)絕對性思維方式
3)樂觀面對不確定
故事:這個(gè)世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五:感恩付出的心態(tài)
1)列出感恩list
2)付出與給予
思考:為什么這是理所應(yīng)當(dāng)
6. 修煉六:責(zé)任自豪的心態(tài)
1)重新定義工作
2)尋求工作的意義
3)百分百責(zé)任意識(shí)
7. 修煉七:合作共贏的心態(tài)
1)單打獨(dú)斗or抱團(tuán)取暖
2)企業(yè)的合作共贏
3)團(tuán)隊(duì)的合作共贏
4)個(gè)人的合作共贏
思考:明明可以共贏,為何損人不利己?
思考:1+1等于N
第三講:職場效能管理
一、高效時(shí)間管理
1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間—時(shí)代特征
2. 運(yùn)用時(shí)間—引爆8小時(shí)
3. 管理時(shí)間—五大工具
4. 建立習(xí)慣—行動(dòng)計(jì)劃
視頻:時(shí)間分配
實(shí)操:清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
二、職場情緒管理
1. 情商與智商
2. 認(rèn)識(shí)自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
第四講:職場高效溝通
一、溝通思維—雙贏
1. 人際交往六種模式
2. 情感賬戶曬單
3. 培養(yǎng)雙贏思維
故事:不打不相識(shí)
二、溝通步驟—五部曲
1. 明確目的—抓手
2. 符合TPOR—氛圍
3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)—要點(diǎn)
4. 了解對方—同頻
5. 第三選擇—?jiǎng)?chuàng)造
工具:約哈利之窗
三、溝通密碼—DISC
1. 典型特征與快速識(shí)別
2. 溝通加減乘除
3. 黃金搭檔與完美團(tuán)隊(duì)
4. 職場溝通場景演練
課程回顧與結(jié)語
1. 學(xué)員成果展示與分享
2. 行動(dòng)計(jì)劃
李美鮮老師 職場效能提升專家
15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
色彩圖形心理二級(jí)咨詢師
DISC國際版權(quán)講師/顧問
澳洲Genos EI情感智能認(rèn)證講師
國際6 Seconds情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
情商領(lǐng)導(dǎo)力/九型人格/國際大腦測評(píng)認(rèn)證講師
連續(xù)3年中建集團(tuán)、中國銀行、平安銀行特聘講師
現(xiàn)任:QHSE INTERNATIONAL 總經(jīng)理
曾任:韓國prochina學(xué)院丨首席講師
曾任:階梯國際教育集團(tuán)丨教學(xué)部主任、天津秀進(jìn)培訓(xùn)學(xué)院丨院長
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
李老師曾多次前往海外進(jìn)修,深諳高情商關(guān)系處理之道,成功幫助近5萬名學(xué)員塑造敏銳洞察力,練就職場高情商,累計(jì)授課600多場,是中建集團(tuán)、中國銀行、國家電網(wǎng)、海爾集團(tuán)等多家知名企業(yè)信賴導(dǎo)師。
李老師在階梯國際教育集團(tuán)歷任教學(xué)部課長、區(qū)域教學(xué)主管職務(wù),作為最年輕區(qū)域教學(xué)主任,負(fù)責(zé)中級(jí)以上教師的教學(xué)培訓(xùn)與績效考核,每月定期組織開展各分校教研會(huì)、全國師訓(xùn),帶領(lǐng)教學(xué)部獲得東北地區(qū)教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)、零流失率區(qū)域獎(jiǎng)。
部分課程返聘:
» 為中建集團(tuán)、中海油集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、國家電網(wǎng)等多家央企講授《情商領(lǐng)導(dǎo)力》40期,其中中建集團(tuán)連續(xù)返聘12期……
» 為中國銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、平安銀行等多家銀行講授《情感智能與高效快樂職場》課程輪訓(xùn)52期,其中中國銀行連續(xù)返聘10期……
» 為太平人壽、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)企業(yè)講授《職場情緒解鎖與壓力管理》課程輪訓(xùn)30期,其中太平人壽連續(xù)返聘7期……
» 為清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、鄭州大學(xué)、青島大學(xué)、沈陽東北大學(xué)等多家院校講授《情商管理與高效溝通》28期……
主講課程:
—職場情商應(yīng)用系列—
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《EI情感智能與幸福職場》
《情商管理與賦能溝通》
《情商管理與壓力疏解》
—職業(yè)發(fā)展進(jìn)階系列—
《從校園到企業(yè)—新員工職業(yè)化塑造》
《從優(yōu)秀到卓越—員工職業(yè)化六項(xiàng)精進(jìn)》
《從技術(shù)到管理—教練式高爾夫向下管理》
—職場效能提升系列—
《情緒與壓力管理》
《正念與職場減壓》
《高效人士五項(xiàng)自我管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效溝通》
《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《DISC行為風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
《MBTI性格分析與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
授課風(fēng)格:
★ 親和大方,激情幽默又不失端莊典雅,善于營造愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境;
★ 課程新穎、邏輯清晰、以企業(yè)需求為導(dǎo)向,結(jié)合大量時(shí)下鮮活案例,內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn);
★ 課程秉承“YES”原則:Young—富有活力,Entertaining—有趣愉快,Solution—解決問題,娛樂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和參與型流程設(shè)計(jì),使學(xué)員輕松掌握深受歡迎。