課程背景:
清晰的書面和口頭表達、精準(zhǔn)出彩的商務(wù)演講,高效快速的問題解決過程,是每一個企業(yè),每一個企業(yè)管理人員都希望達到的狀態(tài)。但是我們經(jīng)常遇到的問題恰恰是:思考不清晰、表達不準(zhǔn)確、溝通不通暢,很難讓別人準(zhǔn)確地理解我們的言行和方案、計劃。
從芭芭拉明托正式整理總結(jié)《金字塔原理》之后,結(jié)構(gòu)化思維開始引起全球的關(guān)注。運用結(jié)構(gòu)化思維這種有力的工具,可以有效解決上述困惑,降低溝通成本、提高工作和管理效率。
從全球500強和中國近年來的管理實踐來看,結(jié)構(gòu)化思維和結(jié)構(gòu)化思考方式,已經(jīng)成為企業(yè)管理人員及專業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)掌握的“標(biāo)配”能力,《結(jié)構(gòu)化思維》讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”,如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及,更可以統(tǒng)一思維標(biāo)準(zhǔn),提升整個組織的管理效率!
課程收益:
● 提升結(jié)構(gòu)思維能力:實現(xiàn)全腦思維,做到邏輯清楚,想得明白;
● 提升工作溝通能力:以受眾為中心,重點突出、層次清晰,表達流暢
● 提升書面表達能力:結(jié)構(gòu)清晰、抓人眼球、總結(jié)匯報PPT等讓人驚艷
● 提升口頭演講能力:商務(wù)演講重點突出、風(fēng)格獨具,讓你的受眾聽得明白,看得清楚,理解正確。
● 提升解決問題能力:運用MECE原則,提升結(jié)構(gòu)化分析問題、解決問題的能力,讓問題在條分縷析的結(jié)構(gòu)化力量面前被打回原形,輕松解決。
課程特色:
● 實戰(zhàn)性:案例與素材豐富,注重實操能力訓(xùn)練;
● 互動性:以學(xué)員為中心,關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)的難點和興趣點,采用交互式現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式;
● 實操性:培訓(xùn)內(nèi)容易于學(xué)員學(xué)習(xí)和踐行,提升學(xué)員的管理效率。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)各級管理人員、企業(yè)專業(yè)人員
課程方式:針成人學(xué)習(xí)特點,采用知識講授、案例教學(xué)、游戲體驗、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等多種方式
課程大綱
第一講:金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的理念
一、結(jié)構(gòu)化的力量
1. 結(jié)構(gòu)化為萬物之本
2. 結(jié)構(gòu)化的力量——年輕咨詢顧問的技術(shù)
3. 結(jié)構(gòu)化的特點
4. 結(jié)構(gòu)化的價值
二、結(jié)構(gòu)化與金字塔原理
1. 金字塔原理
1)金字塔結(jié)構(gòu)
2)金字塔結(jié)構(gòu)的效果
2. 結(jié)構(gòu)性思維的定義
三、如何進行有效的結(jié)構(gòu)化
1. 主題明確,自上而下建立金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析:如何解決城市交通擁堵
2. 主題模糊,由下而上建立金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析:如何為好友提職業(yè)規(guī)劃建議
第二講:結(jié)構(gòu)思維的核心原則
一、結(jié)論有先后
1. 自上而下表達,結(jié)論先行
2. 自下而上思考,總結(jié)概括
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則
1)目標(biāo)明確
2)內(nèi)容完整
3)觀點突出
4)言之有據(jù)
二、論證有上下:總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
演練案例:總結(jié)報告
三、分類有分合:MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則
1)各部分之間相互獨立(MutuallyExclusive)
2)所有部分完全窮盡(CollectivelyExhaustive)
演練案例:“小”“人”“物”
四、邏輯有遞進:統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 占比順序
3. 重要順序
4. 結(jié)構(gòu)順序
第三講:結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練進階之路
一、第一步:從隱形思維到顯性思維
討論案例:會議怎么開
案例分析:如何提煉理解復(fù)雜的信息
演練案例:突發(fā)事故處理
案例呈現(xiàn)與點評
二、第二步:從顯性思維到結(jié)構(gòu)思維
討論案例:老總的報告
案例分析:如何解讀與重構(gòu)問題
演練案例:我的問題是
案例呈現(xiàn)與點評
三、第三步:從結(jié)構(gòu)思維到形象思維
討論案例:遠成集團的戰(zhàn)略地圖
案例分析:如何展示與呈現(xiàn)思維的結(jié)果
演練案例:你的地盤你做主
案例呈現(xiàn)與點評
第四講:結(jié)構(gòu)化思維的實踐應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化的信息整理
1. 結(jié)構(gòu)化獲取知識
1)隱性知識顯性化
2)顯性知識結(jié)構(gòu)化
2. 碎片化信息的整理
1)關(guān)鍵詞整理
2)構(gòu)建邏輯關(guān)系
3)嘗試形成結(jié)構(gòu)
討論:如何快速掌握一本書的精華
二、結(jié)構(gòu)化的溝通表達
1. 構(gòu)建設(shè)計序言的故事結(jié)構(gòu)
1)序言的四個基本要素
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
2)故事結(jié)構(gòu)的四種模式
a標(biāo)準(zhǔn)式
b開門見山式
c突出憂慮式
d突出信心式
2. 如何進行生動準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)化表達
1)結(jié)構(gòu)化表達的基本原則
a自上而下表達
b重要性原則表達
c層次性表達
2)結(jié)構(gòu)化的語言表達
a如何迅速地形成觀點
b讓人記住你的觀點:起承轉(zhuǎn)合要訣
c如何組織素材和案例
3)結(jié)構(gòu)化的書面表達
a書面表達與語言表達的不同
b如何撰寫工作報告
案例:精彩報告分享
3. 如何撰寫項目建議書
4. 工作匯報與表達的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
1)匯報前的準(zhǔn)備工作
2)五步預(yù)演法搞定匯報的內(nèi)容
案例分析:如何勸說領(lǐng)導(dǎo)降價
5. PPT制作技巧與細節(jié)問題
1)邏輯化
2)情景化
3)信息化
練習(xí):項目交流方案PPT
三、結(jié)構(gòu)化的分析思考
1. 以假設(shè)為前提,以事實為依據(jù)
1)什么是假設(shè)
2)什么是事實
2. 結(jié)構(gòu)化分析的基本原則
1)以終為始的分析原則
2)帕累托原則
3. 結(jié)構(gòu)化的分析工具
1)邏輯樹對問題分解
2)用表格對問題分解
工具:WBS
4. 結(jié)構(gòu)化的分析方法
1)對比
2)歸納
3)演繹
練習(xí):對公司營銷方面進行診斷,發(fā)現(xiàn)問題
四、結(jié)構(gòu)化的翻轉(zhuǎn)創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新的信息交合結(jié)構(gòu)
1)信息交合的維度:從二維到N維
2)信息交合用于大量創(chuàng)新的案例
2. 結(jié)構(gòu)化如何通過“降維”變成信息交合結(jié)構(gòu)
3. 結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新的優(yōu)勢
練習(xí):如何將一份結(jié)構(gòu)化解決方案變成開放式的創(chuàng)新研討
五、結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)中的其它典型應(yīng)用
1. 制訂營銷策略
2. 項目管理
3. 管理溝通
4. 個人總結(jié)
練習(xí):課程的提煉與總結(jié)
結(jié)尾:點評、答疑
本大綱為結(jié)構(gòu)化思維課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有特殊需求,可在實際授課中作出調(diào)整。
熊偉老師 企業(yè)實戰(zhàn)管理專家
思維技術(shù)訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)
CALFA國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁
曾任:江西藍谷能源(新三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、高績效團隊、跨部門溝通、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,精通企業(yè)運營管理、市場營銷及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,實戰(zhàn)管理能力突出、理論功底扎實,尤其擅長企業(yè)運營管理、團隊與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等管理領(lǐng)域。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,電視臺人才節(jié)目《決戰(zhàn)巔峰》的特邀點評嘉賓和決賽評委,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時,熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動學(xué)習(xí)等課程。經(jīng)過多年的實戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺豐富的思維類教學(xué)手法,擅長將案例、管理經(jīng)驗、思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評。
豐富的企業(yè)高端管理經(jīng)歷:
新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理。
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團,中國500強企業(yè)——正邦集團(股票代碼002157)
集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業(yè)集團——江中制藥集團(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團人力資源副總;
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠成集團(證券代碼:834388)
歷任集團副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部。
大型汽車銷售服務(wù)集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部。
深度管理咨詢項目實操能力:
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
☛《福建泉州仁建集團組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計》 項目總監(jiān)
☛《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經(jīng)理
☛《浙江恒達集團管理溝通與組織再設(shè)計咨詢項目》 項目經(jīng)理
☛《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項目總監(jiān)
☛《南昌燃氣集團組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計管理咨詢》 項目經(jīng)理
☛《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項目經(jīng)理
☛《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經(jīng)理
☛《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項目經(jīng)理
思維技術(shù)類部分授課案例:
1.《高效問題分析與解決》課程
杭州公開課返聘5期
上海公開課返聘6期
青海國家電網(wǎng)返聘4期
寶武集團、一汽集團、上汽集團等企業(yè)共計20期
2.《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》課程
北京公開課返聘5期
神華集團返聘4期
上汽集團返聘6期
東風(fēng)悅達起亞返聘5期
江西移動返聘6期
其他企業(yè)共計25期
3.《思維導(dǎo)圖與職場中應(yīng)用》課程
廣西郵政返聘5期
上汽集團返聘4期
中源化學(xué)返聘4期
太平人壽返聘5期
其他企業(yè)共計15期
4.《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》課程
吉林公開課 返聘4期
中國電子集團返聘4期
南昌市政公用返聘5期
浙江農(nóng)商銀行返聘5期
………
主講培訓(xùn)課程:
《MTP-中高層管理技能提升》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《高品質(zhì)管理溝通》
《高效時間管理》
《高效問題分析與解決》
《金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維》
《系統(tǒng)思維與問題解決》
部分服務(wù)客戶:
多年來,服務(wù)過的企業(yè)涉及制造、銀行保險、通訊、電力、醫(yī)藥、食品、化工、物流、旅游等多個行業(yè),受到了眾多企業(yè)的高度認(rèn)可。部分客戶如下:
知名企業(yè):湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山統(tǒng)一實業(yè)有限公司、云南煙草、浙江省煙草公司衢州分公司、中煙集團、溫州國家電網(wǎng)、河南聯(lián)通公司、南京大唐發(fā)電廠、國網(wǎng)青海省電力公司、寶鋼集團、安徽移動、南昌移動、浙江廣電紹興公司、中鐵電氣化局集團有限公司上海 分公司、南昌市政公用集團、正邦集團、中山市城管執(zhí)法局、湖北能源集團、紹興中廣網(wǎng)絡(luò)有限電視有限公司、E代駕、貴州銅仁公交集團、江西水利投資集團……
金融地產(chǎn)行業(yè):四川郵政、中國人保PICC新疆分公司、蘇州中行、中郵保險、中國郵政、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、德清農(nóng)商行、農(nóng)銀人壽、深圳星河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司……
醫(yī)藥/汽車業(yè):南京醫(yī)藥集團有限責(zé)任公司、威海燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、德泰醫(yī)藥技術(shù)、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司、東信醫(yī)療集團、四川遠大蜀陽藥業(yè)股份公司、四川遠大蜀陽藥業(yè)股份有限公司、華宏汽車集團、成都一汽大眾、中偉車業(yè)……
其他行業(yè):臥龍電器集團、中飛總公司、福建昇興集團、福建佳通輪胎、江西鹽業(yè)集團、恒天集團、陜西延長石油集團、江西遠成集團、湖南藍思科技股份有限公司、贛州人力、聚才人力集團、浙江青蓮食品股份公司、河北興龍集團、北京動力源股份、浙江潤華集團、中快餐飲集團、面包心語、弘基(投資)集團、江西眾加利高科技公司、贛昌砂石、南昌國體中心、富達鹽業(yè)、恒望集團、湖南永州蓮花水泥有限責(zé)任公司、三美化工、開源集團、袏佑餐飲連鎖、美果服飾、聯(lián)泰集團、開元旅游集團、福建仁建集團、安通物流、臥龍控股集團公司、銅仁公交、江西金三江養(yǎng)老控股集團有限公司、瀘西復(fù)烤廠、上海大眾動力總成有限公司、昇興集團股份有限公司、福建佳通輪胎有限公司、漢口北集團等與武漢大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、阜陽創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班。
……