課程背景:
課程第一部分以現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃為核心,展開企業(yè)在廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)場(chǎng)地、工輔用具、設(shè)備管路、倉儲(chǔ)物料等方面的目視化管理與標(biāo)準(zhǔn)化控制方法;
課程以優(yōu)秀企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理圖片及視頻案例的講解貫穿始終,數(shù)百份幅世界頂級(jí)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理案例圖片及視頻介紹使學(xué)員能最直觀地理解現(xiàn)場(chǎng)管理的技巧與方法,使之能立即獲取現(xiàn)場(chǎng)的改善點(diǎn)并付諸行動(dòng);
從環(huán)境5S進(jìn)階到全面生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),是本課程為受訓(xùn)企業(yè)設(shè)計(jì)的管理推進(jìn)路徑;圍繞:設(shè)備為什么會(huì)壞?設(shè)備如何進(jìn)行全面體檢?設(shè)備病癥如何有效分析?如何制定設(shè)備健康計(jì)劃?等四大方面,以人體健康管理常識(shí)為引,層層推進(jìn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理方法的學(xué)習(xí)。
通過本課程培訓(xùn),學(xué)員將了解現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理是源至于軍隊(duì)內(nèi)務(wù)整理與隊(duì)列操練的方法,其目的是通過反復(fù)連續(xù)的行為刺激,使員工形成“條件放射”的服從習(xí)慣,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的管理執(zhí)行力,這也是日本制造業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的內(nèi)部管理的根源;同時(shí)使學(xué)員學(xué)會(huì)將融合生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)思路融入現(xiàn)場(chǎng)5S管理,如何構(gòu)建系統(tǒng)而有效的設(shè)備維護(hù)管理體系,學(xué)會(huì)改善設(shè)備可靠性的思路與降低設(shè)備故障的方法。
課程收益:
● 理解作業(yè)環(huán)境管理對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培養(yǎng)的核心意義;
● 輸出完善的作業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。
● 掌握作業(yè)環(huán)境管理在廠區(qū)環(huán)境與設(shè)施、辦公場(chǎng)地、生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備工具管理實(shí)施的目視化標(biāo)準(zhǔn);
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:班組長(zhǎng)、基層員工
課程方式:理論分解,案例分享,小組討論,視頻教學(xué),個(gè)案分析
課程大綱
第一講:3S、5S、6S與工廠執(zhí)行力管理的實(shí)質(zhì)
科學(xué)的研究結(jié)果表明,通過一個(gè)學(xué)習(xí)過程,把動(dòng)物一個(gè)刺激與另一個(gè)能引起反映的刺激同時(shí)給究予,能使兩者間彼此在條件刺激和無條件反應(yīng)之間建立起聯(lián)系,即條件性反射;人類將這一理論應(yīng)用于軍隊(duì)的服從性訓(xùn)練,通過細(xì)瑣的行為反復(fù)糾正,使士兵養(yǎng)成“服從”的條件反射,進(jìn)而產(chǎn)生軍隊(duì)的執(zhí)行力;日本工商界將這一理論應(yīng)用于工廠現(xiàn)場(chǎng)5S管理,通過簡(jiǎn)單的規(guī)范化作業(yè)活動(dòng)重復(fù)改善,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣性服從,從奠定企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行文化。所有的管理策劃都必須通過員工執(zhí)行才能得以實(shí)現(xiàn),所以工廠制造現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化程度決定了員工執(zhí)行力也就直接決定了企業(yè)的管理水平。
本講圍繞“素養(yǎng)”的核心實(shí)質(zhì),講解工廠執(zhí)行力的根本來源以及現(xiàn)場(chǎng)5S管理的核心意義;在明晰5S基本管理架構(gòu)的同時(shí),使學(xué)員洞悉“真正”的現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)推動(dòng)乏力的原因所在。
一、打麻將與5S管理的關(guān)聯(lián)
二、由淺入深的3S管理推進(jìn)思路
三、5S管理的核心實(shí)質(zhì)——“服從習(xí)慣”=執(zhí)行力
案例:軍隊(duì)內(nèi)務(wù)整理與隊(duì)列操練的作用
四、傳統(tǒng)企業(yè)推進(jìn)5S管理的三大阻力
1. 不能持之以恒
2. 不能立即改進(jìn)
3. 不能以身作則
第二講:現(xiàn)場(chǎng)整理的實(shí)施技巧
現(xiàn)場(chǎng)物品的整理要求是其使用頻率決定的,不能要與不再要的物品堅(jiān)決處理,不常用的物品以庫存物資領(lǐng)用歸還的方式管理,常用的物品放置于現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備區(qū),而隨時(shí)使用的物品需在作業(yè)區(qū)合理放置。如果脫離物品使用頻次的實(shí)際,僅以能用不能用判定對(duì)物品的處置,則不能從根本上規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各類物品的管理方式,所以現(xiàn)場(chǎng)整理活動(dòng)推進(jìn)實(shí)際是以物品使用判定與現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃同時(shí)推進(jìn)的。
本講通過對(duì)各類物品處置原則的梳理,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)三大區(qū)域(作業(yè)區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)與物流區(qū))的布置,使學(xué)員明確整理活動(dòng)推進(jìn)并如何快速取得立竿見影效果的正確方法。
一、現(xiàn)場(chǎng)整理的基本定義與物品的使用頻率判定標(biāo)準(zhǔn)
二、現(xiàn)場(chǎng)常用物品的整理要求
案例:工裝工具、設(shè)備及備品備件、物料盛具、輔助用品、文件記錄等各類物品整理標(biāo)準(zhǔn)
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃
研討:學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)平面布局圖區(qū)域規(guī)劃研討
第三講:現(xiàn)場(chǎng)整頓的實(shí)施技巧
各類物品如何合理放置使拿取與歸還最方便,一直是企業(yè)推進(jìn)5S活動(dòng)的難題;正是由于物品取用與歸還不便才加劇了員工私拿亂放行為的產(chǎn)生,于是柜門上鎖、重復(fù)配置物品到每個(gè)崗位、保管不當(dāng)形成丟失等問題屢禁不絕。
本講通過大量?jī)?yōu)秀案例講解,向?qū)W員展示標(biāo)桿企業(yè)、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)各類物品的放置與定置技巧,使學(xué)員能立即理解并馬上掌握各種現(xiàn)場(chǎng)改善方法。
一、物品放置的三大原則:能站不要躺,能走不要停,能少不要多
案例:某企業(yè)工具放置方法改善
案例:某企業(yè)活動(dòng)工具架改善
案例:某企業(yè)成本浪費(fèi)原因解析與少量存放改善
二、辦公物品的定置管理
案例:優(yōu)秀辦公室物品定置改善案例
三、現(xiàn)場(chǎng)工輔治具放置方法改善
案例:標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)治工具放置方法改善
四、現(xiàn)場(chǎng)輔料放置方法改善
案例:標(biāo)桿企業(yè)輔料存量管制放置方法
五、現(xiàn)場(chǎng)清潔工具放置方法改善
案例:標(biāo)桿企業(yè)清潔工具車改善
……
第四講:現(xiàn)場(chǎng)清掃與清潔的實(shí)施技巧
企業(yè)一直以來總是弄錯(cuò)了管理管理員工的方法,習(xí)慣于將其當(dāng)成被執(zhí)法者,被質(zhì)量、成本、交期等等考核,其結(jié)果是考核越多,員工抱怨越大,勞資雙方矛盾越大。
本講以老師推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的技巧方法,講解如何通過全員檢查切入全員參與,讓員工在潛移默化中改變觀念,讓學(xué)員掌握不激化矛盾而實(shí)現(xiàn)5S推動(dòng)的技巧方法。
一、上班前5分鐘,下班后10分鐘的例行5S管理要求
案例:某企業(yè)通過交接班實(shí)現(xiàn)員工相互檢查的方法
二、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合檢查標(biāo)準(zhǔn)制定
案例:某企業(yè)將“敵我矛盾”轉(zhuǎn)化為“人民內(nèi)部矛盾”的全員檢查方法
三、聯(lián)合檢查實(shí)施流程與注意事項(xiàng)
案例:某企業(yè)聯(lián)合檢查實(shí)施流程
第五講:現(xiàn)場(chǎng)安全管理
安全工作從管理抓起,管理工作從基礎(chǔ)抓起,基礎(chǔ)工作從班組抓起,切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)一線基層管理人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高安全生產(chǎn)管理技能水平是本講的出發(fā)點(diǎn)。
一、危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
二、人身安全事故的惡化過程與前置控制原理
三、設(shè)備安全事故發(fā)生原理
1. 設(shè)備為什么生。
設(shè)備六大病癥與人體的對(duì)應(yīng)關(guān)系:大腦(PLC)、腸胃(加工排屑)、骨骼(承載)、肌肉(運(yùn)動(dòng))、臟器(部件)、血液(潤(rùn)滑)、皮膚(外觀)
如何進(jìn)行設(shè)備體檢?
案例:故障檔案建設(shè)與常見100項(xiàng)設(shè)備病因解析
四、安全生產(chǎn)的基本要素和控制要點(diǎn)
第六講:現(xiàn)場(chǎng)目視化管理實(shí)施與6S實(shí)施技法
目視化管理是用眼睛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問題判定進(jìn)而實(shí)施管理的技術(shù),是管理實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化、全員化的有效方法;其基本原理是實(shí)現(xiàn)管理極限可視化與員工自主管理。
本講以老師首創(chuàng)的“人”“物”“事”三大要素管理極限可視化與自主化管理為線索,圍繞:崗位技能可視化、物品定置可視化、參數(shù)變化監(jiān)控可視化、問題管理可視化、工作計(jì)劃自主管理、生產(chǎn)進(jìn)度自主管理、崗位看板管理、班組看板管理與車間看板管理等六大類二十四項(xiàng)目視化改善項(xiàng)目,以標(biāo)桿企業(yè)案例展示向?qū)W員解釋目視化管理方法,其內(nèi)容堪稱國(guó)內(nèi)最系統(tǒng)、最適用的目視化管理教程。
一、目視化管理的原理與三大推進(jìn)階段
1. 整齊劃一
2. 一目了然
3. 立即反應(yīng)
二、人的管理極限可視化改善
案例:?jiǎn)T工技能可視化改善方法
三、物的管理極限可視化改善
案例:工廠常見定置定位標(biāo)識(shí)方法改善
四、事的管理極限可視化改善
案例:工程樣品可視化管理改善
五、人的自主管理可視化改善
案例:自主工作計(jì)劃可視化管理改善
六、物的自主管理可視化改善
案例:分類區(qū)隔與存量定制可視化改善
七、事的自主管理可視化改善
案例:崗位、班組與車間看板化管理改善
八、班組現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)
九、日常6S制度化實(shí)施與紅牌作戰(zhàn)技巧
十、6S推進(jìn)人員的督導(dǎo)技巧
第七講:從“他律”到“自律”的素養(yǎng)活動(dòng)推進(jìn)
企業(yè)一直以來總是弄錯(cuò)了管理員工的方法,習(xí)慣于將其當(dāng)成被執(zhí)法者,被質(zhì)量、成本、交期等等考核,其結(jié)果是考核越多,員工抱怨越大,勞資雙方矛盾越大。
本講以老師推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的技巧方法,講解如何通過全員檢查切入全員參與,讓員工在潛移默化中改變觀念,讓學(xué)員掌握不激化矛盾而實(shí)現(xiàn)5S推動(dòng)的技巧方法。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知
1. 按時(shí)間管理法則對(duì)工作事件進(jìn)行正確分類
2. 不同的指揮風(fēng)格對(duì)工作完成質(zhì)量的影響
3. 常見的管理者角色錯(cuò)位的案例
1)靠前指揮的角色扮演——從李四的罷工剖析領(lǐng)導(dǎo)者角色的行為特征
2)靠中策應(yīng)的角色擔(dān)當(dāng)——從藍(lán)月瑛的挫折剖析團(tuán)隊(duì)成員角色的行為特征
3)靠后支持的角色啟迪——從員工抱怨剖析教練角色的行為特征
二、全員“素養(yǎng)”的激勵(lì)過程
1. 個(gè)體職業(yè)成熟度發(fā)展解析
案例:從西游記的角色分析員工成熟度
2. 因人而異的指揮藝術(shù)——情景領(lǐng)導(dǎo)論
3. 因事因人而異的指揮方式搭配
三、全員“素養(yǎng)”的實(shí)施技巧
1. 上班前5分鐘,下班后10分鐘的例行3S管理要求
案例:某企業(yè)通過交接班實(shí)現(xiàn)員工相互檢查的方法
2. 現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合檢查實(shí)施流程與注意事項(xiàng)
案例:某企業(yè)將“敵我矛盾”轉(zhuǎn)化為“人民內(nèi)部矛盾”的全員檢查方法
3. 現(xiàn)場(chǎng)單點(diǎn)教育方法
案例:某企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S單點(diǎn)教育方法實(shí)施
課后作業(yè):
1. 學(xué)員企業(yè)樣板車間平面布局設(shè)計(jì)
2. 學(xué)員企業(yè)目視化管理現(xiàn)狀水平自測(cè)與改善計(jì)劃
3. 學(xué)員企業(yè)目視化管理現(xiàn)場(chǎng)改善OPL培訓(xùn)
李科老師 生產(chǎn)管理專家
四川大學(xué)機(jī)械工程碩士
管理學(xué)講師與高級(jí)咨詢師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘講師
重慶市場(chǎng)監(jiān)督管理局特聘專家
曾任:重慶宇通客車丨 事業(yè)部總經(jīng)理
曾任:摩托羅拉(中國(guó))丨質(zhì)量經(jīng)理
專業(yè)方向:現(xiàn)場(chǎng)管理、精益制造、計(jì)劃物流、質(zhì)量改善、班組管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
【工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型】李科老師對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)制造向工業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型有豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),擅于供應(yīng)鏈價(jià)值體系重組,能有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利能力突破;對(duì)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位具有獨(dú)特理論,在工業(yè)品解決方案式營(yíng)銷模式建設(shè)方面成效卓著。
【生產(chǎn)管理技能訓(xùn)練】李科老師精心開發(fā)的《工廠精益化生產(chǎn)業(yè)績(jī)突破技巧》、《5S與現(xiàn)場(chǎng)目視化管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》與《工廠問題分析與改善方法》等生產(chǎn)管理課程自2010年首次推出,即得到國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的一致推崇,至今已完成全國(guó)巡講近千場(chǎng),培訓(xùn)企業(yè)數(shù)千家。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
★ 2007年入職重慶宇通客車有限公司,任生產(chǎn)質(zhì)量總監(jiān),被譽(yù)為中國(guó)汽車業(yè)少壯派職業(yè)經(jīng)理人代表;其間推動(dòng)客車制造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理模式,取得巨大成功,受到科技部萬鋼部長(zhǎng)、重慶市黃奇帆市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致肯定,日本日立集團(tuán)常務(wù)董事鈴木先生評(píng)價(jià)為中國(guó)客車行業(yè)最規(guī)范的生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng);2008年推進(jìn)客車底盤精益化制造技術(shù),幫助重慶宇通客車成為西部地區(qū)首家獲得底盤生產(chǎn)公告的客車企業(yè);至2009年李科老師幫助重慶宇通客車實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模增長(zhǎng)60%,創(chuàng)造了08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下客車行業(yè)唯一逆勢(shì)增長(zhǎng)的“重客現(xiàn)象”。
★ 2010年,李科老師掛職重慶恒通客車新能源事業(yè)部總經(jīng)理,引入湖州微宏動(dòng)力系統(tǒng)有限公司鈦酸鋰電池技術(shù),組建重慶恒通電動(dòng)客車動(dòng)力系統(tǒng)有限公司,幫助恒通客車成為國(guó)內(nèi)第一家掌握新能源客車核心快速充電技術(shù)的制造企業(yè);為推動(dòng)恒通牌新能源客車運(yùn)營(yíng),李老師經(jīng)過充分調(diào)研,提出恒通“從傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造廠向客車運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略規(guī)劃,同步開創(chuàng)恒通“營(yíng)運(yùn)、充電、維護(hù)一體化服務(wù)”的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,并創(chuàng)造出“農(nóng)客公交”、“景區(qū)公交”兩大細(xì)分市場(chǎng),使恒通牌新能源客車迅速在山東、安徽、四川、貴州、湖北等省市全面推進(jìn);至2014年,恒通動(dòng)力系統(tǒng)公司從無到有累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售近50億元,使重慶市成為國(guó)內(nèi)除北京、上海外第三個(gè)完成十城千輛新能源汽車推廣應(yīng)用的示范城市。
★ 2013年,有感于傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)置凌亂、關(guān)聯(lián)性差;培訓(xùn)收益不持久;重理論輕實(shí)踐,難以學(xué)以致用;培訓(xùn)目的不明,不能客觀評(píng)價(jià)和不斷改進(jìn)等問題,李科老師首次在企業(yè)人才培養(yǎng)方式中引入以持續(xù)改善為導(dǎo)向的【問題學(xué)習(xí)】模式,在人才知識(shí)寬度和能力深度上構(gòu)建3+3學(xué)習(xí)矩陣;
并以此為基礎(chǔ),幫助企業(yè)建設(shè)一個(gè)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、使培訓(xùn)效果立竿見影的企業(yè)人才培育大學(xué);并使企業(yè)大學(xué)成為:
1、企業(yè)的人才搖籃
企業(yè)大學(xué)有獨(dú)立于組織職級(jí)體系的人才檔案機(jī)制和儲(chǔ)備人才管理體系,為企業(yè)各職能板塊培育、供給和跟蹤人才使用;使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)能上能下、適者為先、才盡其用的高效用人機(jī)制。
2、企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)大學(xué)為績(jī)效管理體系提供業(yè)績(jī)分析和改進(jìn)提高的閉環(huán)支持;并通過內(nèi)部宣講和單點(diǎn)改善活動(dòng)的開展為組織人才提供更豐富化的工作和更靈活的正激勵(lì)手段。
3、企業(yè)的改進(jìn)動(dòng)力
企業(yè)大學(xué)全面跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)各方面存在的問題或短板,并基于企業(yè)發(fā)展計(jì)劃形成組織成員學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化和改善的配稱方案,引導(dǎo)各職能業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)過程的實(shí)現(xiàn)。
主講課程:
《班組一日管理》
《豐田精益化生產(chǎn)模式》
《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理》
《TWI一線督導(dǎo)管理技能》
《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)管理》
《全員質(zhì)量管理——TQM》
《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》
《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)發(fā)掘與工廠降本增效》
《QCC問題分析與創(chuàng)新質(zhì)量改善》
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