課程背景:
沙盤模擬訓(xùn)練作為一個門高端體驗式培訓(xùn)課程,于2000年引入中國,早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件,該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時候,發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多,這一在國外被500強企業(yè)和商學(xué)院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣,并得到參與者的高度評價。
企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計上分為物理版(所有操作均用手工,其發(fā)展滯后于信息化時代的大數(shù)據(jù)背景的需求)、物理版+軟件版(保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘模型)、軟件版(數(shù)據(jù)統(tǒng)計版、動畫版、VR版)。企業(yè)基于時代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。
從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務(wù)分析、信息化管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。
又是一個盤點會,胡經(jīng)理被總部領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了很多次了,每次訓(xùn)話都是那一套:中央廚房給我打電話反映你們最近訂貨就像拉皮筋,采購那邊都不知道該怎么跟按照你們的需求進行工作,你們以為菜園子就是給你們開的啊,想要多少訂多少?不想訂了就拉倒?這里面的成本你們算過嗎?你們算算照這么干下去,年底的獎金都別領(lǐng)了。
聽完總部領(lǐng)導(dǎo)的抱怨,胡經(jīng)理在微信圈里把他管轄的5個店長依葫蘆畫瓢也數(shù)落了一通。但是數(shù)落完有該怎么辦呢?現(xiàn)在各店店長每天都在忙著管理這些8090后員工就頭疼的不行,訂貨的時候已經(jīng)都是按照堂課的數(shù)量固定跟中央廚房下訂單,對于外送訂單,下了訂單他們就追加,放棄訂單往往也不通知,為了各自店的經(jīng)營成績,他們往往都把責(zé)任推給中央廚房。現(xiàn)在推出的種類越來越多,有的訂少了就盡可能推薦客人其他的,但是現(xiàn)在快餐店這么多,我們沒有人家就選別的了,堂客就餐時間有限、客流量不固定,到底該怎么管理各店訂貨量?如何安排調(diào)度?如何進行門店管理呢?
不要頭疼,服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬系統(tǒng)專家團隊的老師為您設(shè)計“快餐連鎖門店管理沙盤模擬訓(xùn)練課程”幫助您解決:
☆ 訂貨計劃難下
☆ 門店調(diào)度困難
☆ 頭疼財務(wù)分析
☆ 貨物種類繁多
等造成的管理難題,為您送上專業(yè)的:
財務(wù)分析——采購管理——計劃調(diào)度——門店管理——市場分析——考核指標建立(KPI)的課程理念!為您插上科學(xué)管理的翅膀!
課程收益:
● 親身體驗一個快餐門店管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解門店實際運做店長和區(qū)域經(jīng)理的相互配合。
● 理解門店的“血液系統(tǒng)”——現(xiàn)金流控制的重要性,體驗門店財務(wù)管理全部流程以及各種成本等因素對績效考核的作用。
● 理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、采購、銷售、庫存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及進銷存、成本控制、合理開支、準時訂購等概念的理論和方法。
● 理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設(shè)、促銷的作用,以及深刻剖析你的競爭對手——出其不意,攻其不備的重要性。
● 理解門店管理的“神經(jīng)系統(tǒng)”——各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程,以及信息流對門店決策的關(guān)鍵作用,門店管理進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
● 本課程的最經(jīng)典之處:將根據(jù)所有學(xué)員的實際操作數(shù)據(jù),動態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素。
課程模型:
課程時間:2-3天,6小時/天
課程對象:區(qū)域經(jīng)理、店長、副店長、財務(wù)負責(zé)人、總部領(lǐng)導(dǎo)、運輸配送經(jīng)理等
課程方式:沙盤模擬+軟件量化動態(tài)分析+專業(yè)講師點評
課程大綱
第一講:財務(wù)分析
知識點:
1. 建立全面的營運計劃財務(wù)分析能力
2. 學(xué)習(xí)如何從財務(wù)指標中發(fā)現(xiàn)門店經(jīng)營中的問題,運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策
案例:
以門店的人員配置、客戶流量、貨物配送的數(shù)據(jù)分析診斷門店的經(jīng)營問題,一個門店管理的好壞還是以門店贏利能力為最終解釋,其管理的流暢度越高其團隊協(xié)作能力越高,其經(jīng)營成本越低。
工具:
門店贏利能力公式解析
第二講:團隊協(xié)作與溝通
知識點:
1. 清晰管理層的角色定位,實景展示角色混亂的企業(yè)將出現(xiàn)的管理無序
2. 親身體驗配合各部門開展工作的原理,理解和領(lǐng)悟部門溝通和協(xié)作和科學(xué)管理而不是人情管理
3. 鍛煉不同門店經(jīng)理之間共同的價值觀和經(jīng)營理念,對經(jīng)營計劃的制定和實施達成共識
4. 建立以實現(xiàn)整體經(jīng)營目標,實現(xiàn)全組織的盈利目標的績效導(dǎo)向,理解績效管理的指標制定的原則和意義
案例:
角色定位的依據(jù)也是企業(yè)的戰(zhàn)略指引,企業(yè)戰(zhàn)略越清晰,角色定位越準確。通過沙盤模擬訓(xùn)練中的案例,在初始年,由學(xué)員分角色管理60萬的啟動資金,60萬資金如何配置,如何達成經(jīng)營目標,如何形成共同的價值理念,各部門管理的科學(xué)性自然顯化。
工具:
1. 戰(zhàn)略制定工具
2. 戰(zhàn)略目標實施模型制定工具
第三講:采購和運輸調(diào)度管理
知識點:
1. 依據(jù)市場分析制定采購計劃
2. 學(xué)習(xí)零庫存計劃的制作方法和思路
3. 學(xué)習(xí)采購和運輸配合
案例:
基于市場分析,制定采購計劃,采購計劃具體是由誰發(fā)出的呢?在本課程中,我們給學(xué)員這樣一個案例,市場需求40個產(chǎn)品,一個門店可以銷售15個,目前有3個門店,請問采購和配送計劃應(yīng)該如何安排呢?
工具:
1. 采購管理工具
2. 物流配送調(diào)度工具
第四講:市場分析和銷售方面
1. 學(xué)習(xí)量化分析市場
2. 依據(jù)市場數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的決策和市場投入
3. 學(xué)習(xí)分析客戶與市場之間的關(guān)系
案例:
給學(xué)員一個全國市場的產(chǎn)品需求分布圖,并給出消費指數(shù),讓學(xué)員做出市場分析數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是配合銷售部門、客戶需求、采購部門而制定,讓學(xué)員體會市場分析在企業(yè)經(jīng)營中的重要性和首要性。
工具:
1. 市場分析工具
2. 外部市場和內(nèi)部市場與企業(yè)內(nèi)部管理的執(zhí)行工具
課程時間:
時間 主題
第一天上午 沙盤模擬訓(xùn)練的背景 規(guī)則介紹 引導(dǎo)年操作
第一天下午 第一年模擬操作 講師點評 財務(wù)報表、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
第二天上午 第二年模擬操作 講師點評 戰(zhàn)略制定的要義 市場分析 銷售管理 門店管理 團隊建設(shè)
第二天下午 第三年模擬操作 講師點評 采購管理 運輸管理 團隊建設(shè)
趙超老師 高級沙盤模擬構(gòu)架師
行動模型設(shè)計的踐行者
13年沙盤模擬研究與授課經(jīng)歷
服務(wù)企業(yè)超過 500家
西城區(qū)金色陽光協(xié)會首席顧問
北京東城區(qū)職業(yè)大學(xué)/北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院特聘教授
曾任:北京眾創(chuàng)億圖書有限公司 華南市場區(qū)域總監(jiān)
曾任:石油在線(中國)公司 國際合作部總監(jiān)
現(xiàn)任:北京樂億科技有限公司 CEO
專注于沙盤模擬產(chǎn)品的研發(fā)與培訓(xùn)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
2004年大學(xué)畢業(yè)后,趙老師輾轉(zhuǎn)于圖書公司從事銷售管理工作,任出版社華南區(qū)首席市場代表,2006年開始創(chuàng)立沙盤實驗室,擔(dān)任市場部、師資部總監(jiān),主導(dǎo)沙盤模擬培訓(xùn)、沙盤模擬建設(shè)方案提供, 實驗室服務(wù)客戶行業(yè)涉及面極廣,以行業(yè)經(jīng)營的困擾以及對自身的優(yōu)勢設(shè)計出針對企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門符合他們工作流程的沙盤來,比如財務(wù)管理沙盤、人力資源沙盤、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤、企業(yè)經(jīng)營決策沙盤等課程。
連續(xù)十年,長期服務(wù)于百度、三星、新東方、聯(lián)想集團、創(chuàng)維集團、方正集團、北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業(yè)和各大院校,在業(yè)界口碑極好,以專業(yè)盛名!
研發(fā)經(jīng)驗與部分授課案例:
◆ 2008~2015年策劃推廣沙盤模擬導(dǎo)師班,總開班28期,參訓(xùn)學(xué)員500人左右。
◆ 2006年參與開發(fā)后備干部管理沙盤,每年為某軍工企業(yè)培訓(xùn)1-2期,持續(xù)10年,共16期。
◆ 2006年開始構(gòu)思家庭財富管理沙盤,2016年完成,耗費十年心血研制,涉及了社會學(xué)、管理學(xué)、金融理財、投資學(xué)、心理學(xué)等幾個學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)。
◆ 2010年參與開發(fā)人力資源管理沙盤,常年持續(xù)講授,至今累計授課50期以上。
◆ 2011年參與開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤,服務(wù)于電力行業(yè)、大唐集團、創(chuàng)維集團、聯(lián)想等知名企業(yè),累計授課100期以上。
◆ 2011年參與開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與決策沙盤,至今為清華大學(xué)、天津科技大學(xué)、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業(yè),累計授課200期以上。
◆ 2012年參與開發(fā)連鎖門店管理沙盤,服務(wù)于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務(wù)業(yè)門店,至今累計授課60期以上。
◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區(qū)居委會管理沙盤”、“社區(qū)項目管理沙盤”、“社區(qū)社會組織發(fā)展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓(xùn)練”向北京市東城區(qū)7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務(wù)項目數(shù)量翻了260%倍。
◆ 2013年獨立為知名日化企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理沙盤模擬訓(xùn)練5期。
◆ 2013年獨立完成職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練課程,為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程,持續(xù)4年,共累計25期以上。
◆ 2016年,為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓(xùn)練,共6期。
◆ 2016年,獨立開發(fā)商業(yè)銀行網(wǎng)點營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練課程,已完成15期授課。
產(chǎn)品總概:
基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品和院校沙盤模擬實驗室。
沙盤課程從行業(yè)角度劃分為:制造業(yè)、商業(yè)連鎖、服務(wù)業(yè)、金融理財、社會服務(wù)類等;
沙盤課程從專業(yè)角度劃分為:企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練、財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練、人力資源沙盤模擬訓(xùn)練、財富管理沙盤模擬訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練等。
沙盤模擬課程訓(xùn)練特色:
1、行動模型踐行第一課;
2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學(xué)、量化的思維模式。
3、趙超獨特的人格魅力讓學(xué)員深刻享受量化和跳躍之間的“度”,讓學(xué)習(xí)成為快樂的事情。
培訓(xùn)可以解放思想,完善行為。透徹課程內(nèi)嵌的機理,我們將能提供最為合適的培訓(xùn)支持您的工作和生活。
主講課程:
1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力情景沙盤模擬訓(xùn)練》
2、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》
3、《人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練》
2、《家庭財富管理沙盤模擬訓(xùn)練》
4、《職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練》
5、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》
6、《商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合管理沙盤模擬訓(xùn)練》
7、《企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬訓(xùn)練》
8、《打造高盈利終端門店(沙盤模擬訓(xùn)練)》
9、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行力提升沙盤訓(xùn)練》
10、《新員工職場營運沙盤模擬訓(xùn)練》