課程背景:
如果你有這樣的困擾:匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚;開會(huì)發(fā)言很難一語中的;下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……
如果你有這樣的期望:用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……
金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問題,提高組織運(yùn)營效能等方面。在組織中,我們希望有統(tǒng)一的思考方式,表達(dá)方式和分析解決問題的方式,金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚,說明白是我們的目標(biāo)。
課程宗旨:
思考:用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復(fù)雜問題;
表達(dá):提高溝通能力、寫作表達(dá)能力、匯報(bào)技巧、號(hào)召力、影響力;
邏輯:提升條理性,能夠重點(diǎn)突出,有針對(duì)性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達(dá)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工
課程大綱
前言導(dǎo)入
一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1. 提升思維嚴(yán)密性
2. 提高溝通效率
3. 提升組織的工作效率
開場(chǎng)熱身:金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
第一講:金字塔結(jié)構(gòu)
一、金字塔在思維中的構(gòu)建
1. 結(jié)構(gòu)的魅力
1)有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)
2)無形結(jié)構(gòu)—?jiǎng)”镜拿孛?br />
3)思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界
二、大腦模式系統(tǒng)
1. 模式系統(tǒng)形成的三個(gè)階段
2. 運(yùn)動(dòng)與大腦的關(guān)系
3. 邏輯思維的顯性形式
三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量
1. 記憶感受
2. 認(rèn)知感受
3. 手腦口同步感受
游戲互動(dòng):加深對(duì)結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識(shí)
視頻播放:大腦關(guān)注及思考特性
第二講:職場(chǎng)高效匯報(bào)
一、做匯報(bào)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解
1)結(jié)論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要
場(chǎng)景模擬:請(qǐng)學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行
2)分類清楚的原則—MECE原則
aMECE原則使用兩步驟
3)上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”
案例分析:郵件/文案/匯報(bào)中的不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象剖析
4)排序邏輯的應(yīng)用—職級(jí)排序是硬邏輯
a排序邏輯的表達(dá)應(yīng)用
場(chǎng)景再現(xiàn):工作案例再現(xiàn),分析如何高效匯報(bào)
案例教學(xué):豐富案例,知識(shí)點(diǎn)一一講解
習(xí)題練習(xí):用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章
二、寫匯報(bào)
1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句
案例分析:今日頭條,標(biāo)題黨
2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則,利益顯性化
1)FAB原則多種使用場(chǎng)景
3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)/項(xiàng)目書思路邏輯
1)商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
課堂練習(xí):搭建商業(yè)備忘錄—公司的特許經(jīng)銷權(quán)
三、聽匯報(bào)
1. 文件/郵件等閱讀時(shí),如何精準(zhǔn)get匯報(bào)人的精髓
2. 開會(huì)/電話等傾聽匯報(bào)時(shí),怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽
3. 讀/聽匯報(bào)后,簡潔快速表達(dá)
1)如何能夠精準(zhǔn)快速概括提煉內(nèi)容核心
4. 接收信息的步驟
1)識(shí)別—找出中心結(jié)論
2)對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)
3)結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
4)表達(dá)—用公式輕松表達(dá)
課堂游戲:我說你畫。讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距
視頻播放:聽說轉(zhuǎn)化練習(xí)
課堂練習(xí):閱讀文章,畫出結(jié)構(gòu)圖
第三講:結(jié)構(gòu)性表達(dá)
一、縱向溝通結(jié)構(gòu)
1. 搭建金字塔——上下自如(概括總結(jié)和提問回答)
1)自上而下—提問與回答的過程
a提問的深度與廣度
不同行業(yè)案例分享
b說服別人的方法
2)自下而上—概括總結(jié)的過程
a嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
b改變語言,改變世界
c如何增強(qiáng)表達(dá)的力量
視頻播放:學(xué)習(xí)說服的方法,舉一反三
案例討論:數(shù)學(xué)思維助力結(jié)構(gòu)思考
案例分享:場(chǎng)景切換,身份切換
二、橫向溝通結(jié)構(gòu)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)(演繹和歸納)
1)歸納法
a時(shí)間順序
b結(jié)構(gòu)順序
c重要順序
2)演繹法
a標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
b常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案
視頻播放:從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
視頻播放:演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)
課堂練習(xí):演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)
三、序言溝通結(jié)構(gòu)
1. 完美表達(dá)的大門——序言結(jié)構(gòu)(四種結(jié)構(gòu))
1)S C Q A
a標(biāo)準(zhǔn)時(shí)
b開門見山式
c突出憂患式
d突出信心式
視頻播放:名人演說中的序言結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí):練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu),體會(huì)不同效果
第四講:思維呈現(xiàn)
1. 思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系
2. 思維導(dǎo)圖對(duì)邏輯的梳理
3. 高效表達(dá),迅速整理思路利器
4. 團(tuán)隊(duì)溝通工具—BOIs
課堂練習(xí):團(tuán)隊(duì)練習(xí)——籌備產(chǎn)品展會(huì)
課后行動(dòng)學(xué)習(xí):
1. 請(qǐng)將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖形式整理
2. 請(qǐng)?jiān)跁?huì)議發(fā)言前畫出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖;
3. 請(qǐng)?jiān)趯憟?bào)告前搭建報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖)
推薦書目:
《金字塔原理》 美國——芭芭拉•明托
《結(jié)構(gòu)性思維》 中國——王琳
《啟動(dòng)大腦》 英國——東尼•博贊
任潔老師 思維訓(xùn)練專家
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
《問題分析解決》沙盤課程認(rèn)證講師
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)講師
英國博贊思維導(dǎo)圖國際裁判
英國博贊思維導(dǎo)圖全球認(rèn)證講師(TBLI)
《早該這樣用思維導(dǎo)圖》暢銷書作者
曾任:DELL公司丨HRM
曾任:Accenture公司丨HRBP
曾任:某大型供應(yīng)鏈集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)
任潔老師擁有十余年大型跨國企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)經(jīng)歷,先后服務(wù)于DELL,Accenture等世界500強(qiáng)外資企業(yè)。外企工作中結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,致力于企業(yè)員工的思維體系建設(shè),思維工具運(yùn)用及創(chuàng)新思考等領(lǐng)域。連續(xù)三年,年授課量100+天。尤其是思維導(dǎo)圖課程返聘量達(dá)到70%以上,創(chuàng)造了多家企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員滿意度歷史記錄!
工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
★ 世界500強(qiáng)企業(yè)——DELL公司(外資)人力資源經(jīng)理,服務(wù)DELL大連公司1400+員工人力資源相關(guān)工作,負(fù)責(zé)完善公司的招聘流程和招聘體系,四個(gè)月內(nèi)高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務(wù),并建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),積極推進(jìn)思維類訓(xùn)練及課程百余場(chǎng)。
★ 世界500強(qiáng)企業(yè),國際知名企業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商——Accenture公司(外資)HRBP,指導(dǎo)一線經(jīng)理管理,制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與人員配置方案,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門共計(jì)800余名員工的HRBP;為公司搭建階梯人才,創(chuàng)建埃森哲大學(xué),推動(dòng)員工思維訓(xùn)練項(xiàng)目(金字塔原理及應(yīng)用,結(jié)構(gòu)化溝通,思維導(dǎo)圖,創(chuàng)新思維,問題分析與解決),在征得Great China HRD授權(quán)后,將該項(xiàng)目在中國區(qū)Accenture公司推廣并收到一致好評(píng),并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的必修課。
★ 大型供應(yīng)鏈集團(tuán)——亞洲漁港供應(yīng)鏈集團(tuán)人力資源總監(jiān),制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建,創(chuàng)辦亞漁新領(lǐng)軍者大學(xué),按內(nèi)部崗位層級(jí)設(shè)置針對(duì)性的思維技能培訓(xùn)方案,并定期提供思維技能培訓(xùn),隨后獲得集團(tuán)年度創(chuàng)新管理獎(jiǎng)的殊榮。
部分授課案例:
●《結(jié)構(gòu)性思維》50+期
《結(jié)構(gòu)性思維》作為思考/溝通/分析解決問題的深層思維訓(xùn)練類課程廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤萬象城、招商銀行大連分行、大連交通學(xué)院、云南技師學(xué)院、大連海關(guān)等50家企業(yè)中高級(jí)管理者及高校教職員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn),員工滿意度在97%以上。
●《金字塔原理—高效溝通與匯報(bào)》60+期
此課程作為任老師的經(jīng)典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達(dá)43場(chǎng)(中國平安、交通銀行、招商銀行、中國電信、聯(lián)通支付、新北方策劃、恒昌財(cái)富、阿迪達(dá)斯、朗豪地產(chǎn)、中銀理財(cái)、方太集團(tuán)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大創(chuàng)業(yè)營、鏈家地產(chǎn)等),另外有5場(chǎng)大型公開課(經(jīng)培俱樂部、北創(chuàng)營私董會(huì)、華夏外企HR協(xié)會(huì)、國商財(cái)富公開課)企業(yè)評(píng)價(jià)此課程落地點(diǎn)準(zhǔn)確,實(shí)用性強(qiáng),即學(xué)即用,解決企業(yè)員工普遍存在的溝通表達(dá),邏輯不清的實(shí)際問題。
●《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》40+期
曾參與長沙東尼•博贊思維導(dǎo)圖管理項(xiàng)目為全國電力系統(tǒng)做思維導(dǎo)圖的培訓(xùn),到目前為止累計(jì)培訓(xùn)20+期。此外,為中小學(xué)生及教師培訓(xùn)思維導(dǎo)圖20+期。思維導(dǎo)圖作為思維管理的顯性工具,為受訓(xùn)學(xué)員在梳理思路,分析問題,讀書筆記等方面起到非常大的幫助。
●《結(jié)構(gòu)性演講之榮耀時(shí)刻》20+期
為“亞食聯(lián)”(現(xiàn)被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購)全國15個(gè)Office超過300人次分批培訓(xùn)榮耀時(shí)刻,旨在提高銷售人員及管理層面對(duì)客戶的演講表達(dá)能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,產(chǎn)品演示更有條理,更有說服性,最高一場(chǎng)產(chǎn)品演示訂單率提高20%。即興演講時(shí)更有自信,表達(dá)更清晰,客戶滿意度大大提高。
主講課程:
思維導(dǎo)圖系列
《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》
《思維導(dǎo)圖•達(dá)意解或©️》
《青少年思維導(dǎo)圖課程©️》
《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖©️》
《英國博贊思維導(dǎo)圖管理師雙證班》
邏輯思維系列
《全腦表達(dá)》
《結(jié)構(gòu)性思維》
《問題分析與解決》
《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報(bào)》
創(chuàng)新思維系列
《左圓右方•創(chuàng)新思維》
《創(chuàng)新思維流程與工具》
授課風(fēng)格:
△ 國際化視野,風(fēng)趣幽默
十余年的外企工作經(jīng)歷造就任老師授課的國際化視野與風(fēng)格,案例豐富多樣,授課通俗易懂,深入淺出,課堂風(fēng)趣幽默,善于控制學(xué)院思維節(jié)奏,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考……
△ 豐富的呈現(xiàn)形式
案例分析,互動(dòng)游戲,小組討論,學(xué)員呈現(xiàn),角色扮演,頭腦風(fēng)暴
△ 引人入勝的PPT
專業(yè)的平面設(shè)計(jì),恰到好處的視覺震撼,授課內(nèi)容,PPT課件,學(xué)員手冊(cè)三位一體
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