課程背景:
在短短十年內,互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)變成了幾乎所有行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的基礎條件與底層邏輯。十年前被奉為圭臬的“資源驅動+由上至下”傳統(tǒng)營銷方式,已迅速失效。取而代之的,是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產(chǎn)品或服務滿足群體需求而產(chǎn)生的一整套營銷思路與打法,即社群營銷。
近年來大量成功的社群營銷案例證明,“低投入/高傳播/快變現(xiàn)”這一曾經(jīng)夢寐而不可得的目標,已變得觸手可及。同時,作為企業(yè)價值貢獻的主體——員工群體,其角色需求也在發(fā)生明確變遷,從曾經(jīng)“圖安穩(wěn)朝九晚五”的打工者,到現(xiàn)在“想挑戰(zhàn)追求收益”的共同貢獻者。在強調創(chuàng)造力的信息大爆炸時代,只有將企業(yè)全員的個體效能充分激活,才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展強大的動力所在。
課程核心目標:
通過“快準狠”的全員營銷體系與方法,為企業(yè)每一位員工賦能,成為企業(yè)豐富的強效營銷觸角,真正實現(xiàn)企業(yè)在營銷實踐上的“成本減半、效果加倍”。
課程獨特優(yōu)勢:
本課程主講林海老師為原阿里巴巴天貓高級專家、騰訊網(wǎng)媒市場總監(jiān),現(xiàn)為中國移動、美的集團、中國銀聯(lián)、搜狗等多家500強及行業(yè)領軍企業(yè)的特聘營銷顧問及常年合作講師,確保課程實戰(zhàn)價值
本課程案例數(shù)量近30個,全部取自行業(yè)最前沿,確保啟發(fā)力與生動性
本課程為《成本減半+效果加倍:“快準狠”互聯(lián)網(wǎng)營銷》課程系列之一,在知識深度與技能效度上,確?茖W性與系統(tǒng)性
針對問題及課程收益:
● 為什么都知道微信里能做營銷賣貨,嘗試者很多,但成功者比例仍然很小?
● “全員營銷”已廣為人知,為什么很多企業(yè)只停留在讓員工在朋友圈發(fā)硬廣的階段?
● 為什么現(xiàn)在是企業(yè)開始實踐高效全員營銷的“黃金時期+窗口時段”?
● 當前環(huán)境下,企業(yè)對“全員營銷”產(chǎn)生熱情就夠了么?具體行動上需要做什么部署?
● 正本清源地深刻理解全員營銷的核心本質,全面打通原理策略到方法手段
● 層層推進、清晰掌握從“是什么”到“為什么”,再到“怎么做”
● 透徹掌握由林海老師獨創(chuàng)的癮級體驗TM精準營銷方法論
● 獲得兼顧個人知識技能提升與組織能力升級的寶貴經(jīng)驗
●“知識講授+教練引導+行動學習”,旨在學習成果與工作成效的無縫連接
課程時間:2天,6.5小時/天
課程對象:企業(yè)主與中高層、營銷/銷售職能相關團隊全員、各職能團隊核心成員
典型培訓項目:
中國移動“互聯(lián)網(wǎng)進階人才培養(yǎng)/千人計劃/揚帆行動”等項目導師
美的集團“遠航計劃”項目導師、事業(yè)部營銷年會演講嘉賓
搜狗智能硬件“從產(chǎn)品語言到用戶語言”項目導師
德爾格集團“精英員工賦能”項目營銷科目特聘導師
巨人網(wǎng)絡高層管理人員“buff疊加”項目導師
東軟集團“產(chǎn)品經(jīng)理珠峰計劃”項目營銷創(chuàng)新導師
東風日產(chǎn)“產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)訓營”項目營銷課程導師
重慶長安“營銷區(qū)域總經(jīng)理繼任者認證”項目導師
中國銀行上海分行“互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理”項目導師
銀聯(lián)集團“銀聯(lián)商務產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)”項目導師
易鑫金融集團“中層鑫動力”項目導師
好未來集團區(qū)域中層“從產(chǎn)品語言到用戶語言”項目導師
廈門文廣傳媒集團“骨干人才特訓營”營銷創(chuàng)新導師
課程大綱
第一講:叩問剖析與概念厘清
一、全員社群營銷開課四叩問
二、企業(yè)與員工開展全員營銷的困境
1.策略方法
2.工具落地
3.機制保障
三、強效全員社群營銷的必備四支柱
1.豐富觸點集:流量之源
2.天然關系鏈:流量之精
3.海量信息流:流量之氣
4.完整購買圈:流量之神
四、“癮級體驗”互聯(lián)網(wǎng)+與全員社群營銷的緊密關系
1.接觸碎片化——無“鉤”將被迅速遺忘
2.選擇豐富化——無“錘”將被徹底放棄
3.決策快速化——無“釘”將被完全淘汰
4.傳播社交化——無“鏈”將被逐漸淡出
5.癮級體驗TM驅動的全員營銷模型:“四個階段”與“八大時刻”
第二講:癮級體驗TM驅動的互聯(lián)網(wǎng)+全員社群營銷方法
一、社群營銷之獲客拉新篇
1.獲客拉新的關鍵:有效關注=行為主動+記憶持久+可被量化
2.有效關注之:“關注鉤”=感官激活時刻+意外所獲時刻
3.社群觸點與社群場景
4.社群拉新的關注誘餌
5.社群營銷中的獲客環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)模型
二、社群營銷之信任建立篇
1.信任建立的關鍵:堅實信任=行為主動+信任持久+可被量化
2.堅實信任之:“信任錘”=共感信心時刻+仰視信服時刻
3.目標用戶身份解構
4.打造用戶證言內容集
5.打造企業(yè)商譽內容集
6.社群營銷中的信任環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)模型
三、社群營銷之成交轉化篇
1.轉化實現(xiàn)的關鍵:高效轉化=行為主動+高頻持久+可被量化
2.自發(fā)轉化之:“轉化釘”:風險稀釋時刻+行為自洽時刻
3.激活風險感知+提供高價值紓困
4.實物酬賞增益+虛擬場景增益
5.社群營銷中的成交環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)模型
四、社群營銷之裂變擴容篇
1.“裂變觸發(fā)”的關鍵:持續(xù)裂變=行為主動+熱力持久+可被量化
2.持續(xù)裂變之:“裂變鏈”=刺激攀比時刻+自豪炫耀時刻
3.社群營銷之刺激化誘餌
4.社群營銷之社交化貨幣+儀式化行為
5.社群營銷中的裂變環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)模型
第三講:強效全員社群營銷之團隊培養(yǎng)
一、認知培養(yǎng)
1.市場緊迫性
2.人員能效的重新衡量
3.企業(yè)組織的價值兌現(xiàn)方式變遷
二、能力培養(yǎng)
1.溝通能力
2.數(shù)據(jù)能力
3.營銷能力
三、機制培養(yǎng)
1.前臺:被賦能激勵,而不是被管理控制
2.中臺:搭建“穩(wěn)固運行/靈活擴展”的運營支撐系統(tǒng)
3.后臺:政策上“TOP to Bottom”式支持、內容上“中央廚房”式支援
“最燒腦的技術內容、最見血的剖析過程、最苦逼的項目經(jīng)驗、最擼起袖子加油干的欲望,貫穿了游戲化、推演化、案例化、生動化的授課過程”,只有這種效果,才是一場完美的技術培訓!”
我是林海,一個在IT行業(yè)工作了19年的人!
一個持續(xù)服務大型知名企業(yè)的人,如:中興通訊、中國移動、海爾集團、南方電網(wǎng)
一直走在技術最前沿的人!區(qū)塊鏈(2015年)、大數(shù)據(jù)(2012年)、企業(yè)架構(2010年)、財務共享服務(2006年)、ERP(2001年)
每一步成長的腳印,都是我對外分享的知識庫和經(jīng)驗庫!
我的優(yōu)勢:實戰(zhàn)出真知!
我的培訓理念:激勵每一個愛學習的人去成長!
林海老師
高端前沿技術培訓/業(yè)務創(chuàng)新咨詢師
TOGAF9 Level2 鑒定師
國際數(shù)據(jù)管理(DAMA)協(xié)會會員
全球企業(yè)架構師協(xié)會(AEA)會員
中國企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會員
Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專職講師
教育經(jīng)歷
林海老師,1977年出生于遼寧營口,42歲,常駐深圳,2000年本科畢業(yè),是國內少數(shù)的TOGAF9(唯一的企業(yè)架構的國際標準)Level2 鑒定師、國際數(shù)據(jù)管理(DAMA)協(xié)會會員,全球企業(yè)架構師協(xié)會(AEA)會員、中國企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會員、Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專職講師、合譯著作《區(qū)塊鏈開發(fā)(solidity)入門》(已由機械工業(yè)出版社出版)。
工作經(jīng)歷
1.2000-2005 上海國通供應鏈管理有限公司—ERP咨詢顧問
2.2005-2011 世界五百強中興通訊股份有限公司—財務共享服務系統(tǒng)項目經(jīng)理、ERP實施總監(jiān)
3.2011-至今 深圳某高科技IT集團—項目總監(jiān)、研究中心資深經(jīng)理
老師優(yōu)勢
林海老師已經(jīng)在IT行業(yè)工作了19年,一直在技術研究和應用的最前沿,具有豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有鮮明的“從理論中來,到實踐中去”的特色,且服務客戶均為國內大型知名企業(yè),更加熟悉企業(yè)在新技術應用、業(yè)務創(chuàng)新、管理規(guī)范化方面的痛點,能夠進行“業(yè)務場景化”的課程講解和“解決方案導向的”互動答疑。
林海老師精通區(qū)塊鏈技術,屬于國內早期研究者和參與者(2015年開始研究和參與),因此,對于區(qū)塊鏈技術的起源、發(fā)展脈絡、核心功能、技術細節(jié)、主要平臺應用、生態(tài)圈有著豐富的知識積累,以及廣泛的區(qū)塊鏈人脈關系,是各大區(qū)塊鏈社區(qū)的積極參與者,能夠把握住最新的技術熱點和發(fā)展趨勢,并創(chuàng)新性的應用到各個領域。鑒于區(qū)塊鏈技術晦澀難懂,林海老師在國內首創(chuàng)了“區(qū)塊鏈沙盤推演”課程,讓學員們切身體會區(qū)塊鏈技術帶來的顛覆性變化!
林海老師也是國內少數(shù)TOGAF 9 Level2(TOGAF是唯一的企業(yè)架構的國際標準)鑒定師,是企業(yè)架構領域的早期實踐者,具有豐富的領域知識以及實施經(jīng)驗,可以幫助企業(yè)快速識別業(yè)務需求、發(fā)現(xiàn)架構問題、明確業(yè)務目標,以及設計未來藍圖和實施路線圖。
林海老師在大數(shù)據(jù)領域具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從2012年開始進入該領域,從公司的大數(shù)據(jù)隊伍搭建、方案設計、項目售前、項目實施(近10個項目實施),均一手操刀,親力親為,在大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)算法、大數(shù)據(jù)工具、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等方面都有著較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到見解。
林海老師早年參與了中興通訊財務共享服務(FSSC)建設,并且推廣到中國移動、海爾集團等大型集團企業(yè),也是國內早期財務共享服務的實踐者之一,具有全面的財務共享服務組織和流程設計、信息系統(tǒng)設計和開發(fā)經(jīng)驗,有助于企業(yè)從0開始建成財務共享服務。
培訓課題
1.區(qū)塊鏈培訓:《區(qū)塊鏈技術沙盤推演和商業(yè)模式重構》
2.大數(shù)據(jù)培訓:《大數(shù)據(jù)思維演變和商業(yè)模式創(chuàng)新》
3.企業(yè)架構培訓:《企業(yè)架構方法(TOGAF 9)和信息化頂層設計》
4.財務共享服務培訓:《一流財務共享服務中心建設和運營實戰(zhàn)》
授課風格
林海老師秉承一以貫之的“誠信、負責”的職業(yè)理念,“勤奮、專注、創(chuàng)新”的工作作風,在多年的職業(yè)生涯中,屢次成功地將新興技術與企業(yè)需求相融合,創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)和解決問題。
在講課過程中,將采取“理論聯(lián)系實踐,實踐升華理論”的螺旋模式,運用多樣化的教學方式(如:沙盤推演、案例分析、問題診斷、頭腦風暴等),從當前的現(xiàn)象和問題出發(fā),運用系統(tǒng)性思維和架構性思維,由淺入深,逐步引領,確保學員們既能把握全局,又能洞察細節(jié),既能啟發(fā)真知、激發(fā)創(chuàng)意,又能掌握方法、設計落地方案,達到快速消化吸收和掌握實戰(zhàn)能力的培訓目標。
服務客戶
廣東聯(lián)塑集團控股、深圳龍光物業(yè)集團、海爾集團、青島啤酒集團、蒙牛集團、光明乳業(yè)集團、中興通訊集團、中興網(wǎng)信集團、中興移動集團、中興康訊集團、浙江移動集團、江蘇移動集團、廣東移動集團、海南移動集團、福建移動集團、重慶移動集團、貴州移動集團、云南移動集團、江西移動集團、中國聯(lián)通總部、陜西電信集團、深圳供電局集團、廣東電網(wǎng)集團、廣西電網(wǎng)集團、南方電網(wǎng)總部、南方電網(wǎng)財務集團,西安財政局、鼎和保險集團、鼎信科技集團、平安科技集團、Hiblock社區(qū)、統(tǒng)率資訊股份集團、深圳康拓普信息技術集團、上海國通供應鏈管理集團等。